Банк не опупел ли? Есть непогашенные кредиты-сюда!, На разбор полетов, т.с.

Привет всем!
Ситуация:
Не успел 30-го числа (в последний день) заплатить ипотечный кредит в размере 30 рубасов, пошел сегодня. Прихожу, получается в первый рабочий день в банк с деньгами, мол нате-возьмите, а мне выдают:
"У нас не работает интернет, не можем принять у вас деньги и провести ваш платеж...". Не ну чо, бывает у всех, мало ли, зайду попозже. Захожу к концу рабочего дня:
- Ничего у нас не работает до сих пор, деньги принять не можем.
- И что мне делать? У меня же просрочка пойдет, штраф, проценты, хиренты, "галка" в кредитной истории - НЕБЛАГОНАДЕЖЕН!!! - запись в трудовую, личное дело и т.п...
- Это ваши проблемы, я вам все сказала!
- Подождите, девушка, интернет у ВАС не работает, а просрочку и вышесказанное МНЕ платить? Варианты предложите, мож банкомат какой-то, то-се..., в общем - я готов!
- Я вам ВСЕ сказала, мне больше сказать нечего!
- А...
- ВСЁ!!!

Тихо о….ел…
Под катом план…Банк вернет мне кучу денег и с процентами))

Вышел, как будто вылили ушат сами понимаете чего, прямо на необласканную волосами голову… Завелся как дауншифтер на новую лопату, ну и… поперли санкции! Так,
Во-первых! Ты, грёбаный банк, взял с меня 70 рубасов в качестве комиссии за выдачу кредита! Я молчал почти 3 года, ввиду имел, но было не насущно и не до этого, а теперь уж извиняйте!
Во-вторых! Ты, гребаный банк, выдал мне кредит с условием обязательного страхования жизни и квартиры, за которые мне приходится отдавать по 10-11 р. в год, т.е. уже – 30 р.
В-третьих! Идите нахуй, я сам адвокат! Встретимся в суде!

PS. Если есть банковские сотрудники: относитесь по-человечески к клиентам и проблем будет меньше. Хотя вам особой разницы нет – это не ваши проблемы, а проблемы банка, а вы просто выполняете свою работу. Знаю. Поэтому ту мадам, с которой я сегодня общался, я не послал – она – продукт той системы в которой работает.
PPS. Планы по-закону на сумму предъявления:
1. комиссия – 70 000 руб.;
2. страховка – 30 000 руб.;
По претензии мне эти деньги не вернут, поэтому еще:
3. проценты за просрочку исполнения требования потребителя – 3 % в день от 100 000 – 3 000/день, но не более 100%. Пока суд да дело – 100% набегут, но суд уменьшит примерно до 30-50 000 руб;
4. Моральный вред – 10 000 руб.;
5. Услуги представителя – 20 000 руб.

Итого, планируемая сумма предъявления – 180 000 руб. Не до хера ли за нормальное общение и отношение к клиенту?
О ходе работы буду держать в курсе!
Кстати, мое удачное судебное разбирательство (личное – не по работе), о котором я писал – здесь, кому интересно. http://www.yaplakal.com/forum1/topic725756.html?hl=

А мобильный банк тебе не может помочь?

Это сообщение отредактировал SerialATA - 5.05.2014 - 15:57

Обязана обслужить или письменный отказ с причиной.

Можно, наверное, через банкомат, с чеком, на чеке будет время перевода...Потом судиться с ними, если они историю кошмарить начнут и проценты начислять.....как-то так по ходу...

Автор, подумай, ты вкладываешь деньги в банк (кредитуешь их) под какой процент? 10-11? А берешь под какой? 30-50? Вот и в манду эти банки жуликоватые!

Сегодня отправил поручение (кстати, так и сделал) - деньги они получат завтра - у меня день просрочки. Мои проблемы. Сумма не важна - принцип важен.


Добавлено в 15:59

НА этом банке мобильного нет, только на другом - это + 1 день = просрочка.

Может, стоило письменный отказ получить?

Пускай бы писали письменный отказ в обслуживании клиента, не хочет писать - к управляющему отделением, тот не хочет писать - звонок на горячую линию банка.

Банкомат не принимает, все что знаю - вариантов нет. Спросил варианты - реакция описана)

Добавлено в 16:02

Это понятно, но времени было в обрез, предложила дождаться управляющего и т.п., короче - ТП!

В главный офис не пробовал обратиться? Лучше по мылу, чтобы была дата и время.

Не брал, не беру, брать не собираюсь. Живи ПО СРЕДСТВАМ - кредит НЕ НУЖЕН будет.

Банкомата моего банка, принимающего деньги - нет. Оплачивать из другого банка - так и сделал, но деньги мой банк получит только завтра. = день просрочки.

Требовать письменный отказ в приеме платежа. Когда терминалы в сберике ввели, в кассе отказывались принимать платежи наликом, отправляли в терминал. Знакомый попросил написать письменный отказ на квитанции - кассир сразу приняла платеж.

да просто день сегодня такой. не зря мне из психушек названивали целый день с проблемами. один такой вылупился - я, говорит, хочу в ведомственную сеть. ну какие проблемы, шлюз такой-то. а как мне, говорит, поменять в винде шлюз? а это ведь штатный "админ". ей богу, чуть по матери не послал. понаберут уродов на местах. с другой стороны - давно нашел уже объяснение этому :)

5 мая - фаза Луны: I четверть (молодая Луна), c 10:46 7 лунный день
5 мая - Луна в знаке Льва c 17:56 UT
5 мая - благоприятное время: до 8:45 UT
5 мая - неблагоприятное время: 8:45 - 17:56 UT

Ага, в двухкомнатной квартире с шурином, женой и тремя детьми. При доходе, позволяющем оплатить собственную квартиру в кредит.... Чо ж я сразу то не подумал, что с шурином лучше!

Это сообщение отредактировал filinlex - 5.05.2014 - 16:07

Письменный отказ обычно пишут. И 70К можно назад выбить, есличо, только надо торопиться, пока 3 года не прошло.

ебаное мудачье! все блять просто решается тут как никогда:
Нет света, интернета, метеорит пизданулся - бланк приходного ордера, сели блять и заполнили вручную, расписались в приеме - печать роспись. ВСЕ! появится свет-интернет-уберутся после метеорита - внесут в систему. Все. проблема решена. Так нет же блять!!! Да все у них там по инструкциям, заемщиков косяки расписаны и их решения до запятой. А свои косяки - хуй! Судится однозначно. Надеюсь письменный отказ, или показания свидетелей есть об отказе.

обязательно- ПИСЬМЕННЫЙ отказ! А там, если потребется - к адвокату!

В нормальных банках надо кредиты брать.

Тот же райфф когда у них сеть банкоматов подохла на праздники, отсрочил на пару дней платежи в том году.

А всякие ХладоМясобойТрансКредит запросто может выдать вам кредит, потом закрыть нахуй все свои приемники бабосов и дальше по ситуации как хочет поступать.

как делать нехуй. в число планируемого максимального месячного прихода - регламентные технические работы. и пиздец. на следующий день - профит нехуевый, учитывая адские штрафы за просрочку. и все вроде заебись, бывает,че.. и все молчат.

Я не молчу! Вот, на ЯП написал...)))

у кассира, в нормальном банке, при наличие проблем со связью (софтом, железом) есть возможность принимать бабки в оффлайне. геморрой, конечно потом, приходиться править ручками, но прием наличных кассир должен отработать.

Звони на горячую линию, пиши онлайн, воняй и жалуйся. Только так оно работает. Жаль не запомнил суку, требуй ее увольнения.

filinlex
Уважаемый, у меня к Вам всего один вопрос. Если Вас так не устраивали условия, то нахрена вы брали кредит вообще?
А по поводу девочки кассирши(ну или кто она там). Звонок на горячую линию банке решил бы Ваши проблемы.