Как я лишился денег или ошибка/ мохинация Сбера

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (5) [1] 2 3 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Doctor0387
12.02.2014 - 12:47
Статус: Offline


Фармацевт

Регистрация: 26.11.13
Сообщений: 614
200
История, которая началась вчера 11.02.14 в 22.18 по Московскому времени.
Участник я, это не копипаст

И так, был хороший вечер и ничто не предвещало беды. Немного уставший после работы я выдвинулся в тренажерный зал, приступил к занятиям. И вот практически когда я уже закончил свою программу на день мне приходят 2 смс подряд с номера 900 (номер мобильного банка Сбера). В смс значиться что оплатил два номера телефона на общую сумму 13 000 руб
Вы не представляете моего удивления, на карте то осталось всего 1 000 руб.
Естественно сразу позвонил в Сбербанк и заблокировал карту, при этом узнав, что транзакции уже прошли и отменить их нельзя, меня, честно сказать, это еще сильнее огорчило. Ну что ж, поехали дальше.
Утро 12.02.14, то есть сегодня. Я приехал в отделение Сбера (по договору могу приезжать в любое на территории Москвы) и написал заявление по форме банка о том что произошло хищение денежных средств с моего счета/карты. Заявление не трудное, писать много не надо, просто ставишь галочки и указываешь суммы. Сбер рассматривает заявление в течении 30 рабочих дней, после чего принимает решение о возмещении или отказе об возмещении, данное решение они принимают после проведение внутреннего расследования, которое включено в эти 30 рабочих дней. Но услышав, что следующим моим шагом будет написание заявление в УВД, и то, что я в нем укажу, как вероятность, соучастие сотрудников банка, они сразу сказали что вероятность того, что мне вернут деньги - 95%
Следующим шагом была поездка в УВД. На кануне вечером (11.02.14) я позвонил знакомому оперу и посоветовался с ним. Он мне сказал ехать в окружное УВД, а не в районное, так как заявы в окружном подписывает, назовём его так, "Генерал" высокие погоны и начальник всех районных ОВД, следовательно заявление автоматом стоит на контроле окружного УВД, что предает ему больший вес. Заявление было написано в простой письменной форме уже на готовом бланке, который лежал в УВД, о принятии заявления я получил Талон-уведомление с должностью и ФИО дежурного опера. Опер кстати оказался из убойного, но оказался очень сговорчивый и знающий. Он принял от меня объяснения, точнее как принял, сначала в устной форме меня выслушал, а потом под его диктовку я написал текст грамотным языком и без эмоций.

А теперь самое интересное!
Один из номеров на который ушли деньги (всего было 2 номера) был мой старый номер, который я заблокировал еще в августе 2013 года, естественно, о том, что я заблокировал свой номер я уведомил Сбер и 30 августа 2013 года мой номер был откреплен от карты, что мне подтвердили в колл-центре сбера. На этот номер ушла большая сумма денег 10 000 рублей, второй же оплатили на 3 000 руб. При этом на карте у меня осталось всего 1 000 руб.
То есть, получается следующая ситуация, что спустя 6 месяцев после блокировки моего строго номера, Билайн его выставил снова на продажу. Его кто то купил, и этому человеку пришло смс с номера 900 о том, что он может оплатить свой номер отправив сумму на номер 900, так как, каким то образом, этот номер остался прикреплен к моей карте.

После того как я написал заявление и объяснение, мы вышли с опером покурить, и он рассказал мне следующие схемы данных афер, было, кстати очень интересно послушать, но лучше бы я этот рассказ слушал не являясь непосредственным его участником.
И так, ситуация следующая, правда это предположение оперов и к сожалению не доказано, пока не доказано. В сбере есть определенная группа, которая следит за такими операциями по откреплению мобильных номеров от карты, которая ведет определенный список данных номеров, естественно список личный а не сберовский, после чего эти списки попадают уже в другие руки, не исключено, что в компании сотовых операторов, и уже эти люди отслеживают появления этого номера на рынке и скупают его. На номер приходит уведомление и у тебя списываются деньги с счета/карты. Далее эти деньги, мелкими партиями (по 300-500р) распределяются по кошелькам (Веб мани, Яндекс деньги и тп) и с них уже уходят на овшоры. Такую операцию крайне трудно проследить, и, естественно, движение денежных средств практически сразу теряется. Конечно же они пеленгуют мобильники, но тут опять же ситуация тяжелая. Номер может быть зарегистрирован в Туле, пеленгуется он в Курске, а операция была произведена в Мск (как пример).
Единственное на что мне можно надеется, что мой номер достался какому-нибудь оленю, который порадовался такому подарку и списал мои деньги, его естественно стразу вычислят и накроют, по 159 ук рф - мошенничество.
Остается только одно не понятным для меня и мне никто не смог этого объяснить, как узнали баланс моей карты??? Ведь сняли почти все под чистую и оставили всего 1 000 руб на счете.
Номера на которые ушли деньги:
8 903 274 59 10 - 10000руб
8 964 519 82 07 - 3000руб.
Если у кого есть возможность пробить номер 9032745910 буду премного благодарен, уж очень интересно кому он сейчас принадлежит и кто такой жадный...

Меня вот волнует еще один вопрос.
Интересно почему мне не пришел код подтверждения операции, ведь когда оплачиваешь мобильный телефон, надо подтвердить оплату кодом подтверждения, который приходит по смс. Ведь же прикреплен мой номер к карте.
И потом, допустим, что сумму списывания гадали, и не знали баланса моей карты. Первый раз прошло на 10к, а вот второй раз гадали, и опять же, если операция не проходит, об этом тоже приходит смс в виде уведомления, типа не возможно оплатить. Такого уведомления я тоже не получал
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
ЛюськаКуська
12.02.2014 - 12:54
28
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 21.10.13
Сообщений: 10
Уже не первый раз слышу, что эти номера отслеживают специально. Не удивлюсь, если банк этому причастен.
 
[^]
stich50RUS
12.02.2014 - 12:55
4
Статус: Offline


ХреноПяточник злодейский

Регистрация: 15.04.13
Сообщений: 311
мне сбер всегда присылает разовый пароль по смс на любую операцию больше 1000 руб.

А вообще тут явно косяк сбера, надо их трясти поинтенсивнее.
 
[^]
vasily111
12.02.2014 - 12:56
1
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 26.06.13
Сообщений: 72
первый в списке поиска яндекса:

http://yandex.ru/yandsearch?text=9032745910&lr=55

8 (903) 274 59 10 Саша

сори, на дату не посмотрел..

Это сообщение отредактировал vasily111 - 12.02.2014 - 13:01
 
[^]
remixer
12.02.2014 - 12:57
1
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 9.12.13
Сообщений: 260
цепочку отследить несложно, номера есть, данные об их владельцах полицаям найти не сложно. дело в системе: будет ли полиция этим нормально заниматься и на какой стадии появятся непреодолимые препятствия.
 
[^]
Paradioz
12.02.2014 - 12:57
1
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 13.12.12
Сообщений: 94
Держись бро, надеюсь вернут!
 
[^]
Selmash
12.02.2014 - 12:57
3
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 12.11.13
Сообщений: 150
Работаю в компании предоставляющей услуги сотовой связи, не буду называть конкретно какой, так вот, такие жалобы довольно частый случай, человек покупает сим-карту которой раньше пользовался кто то(по закону мы можем перепродавать сим карту по истечению полгода с момента блокировки) и она была привязана к банковской карте.
Потом, в один прекрасный день, новому владельцу приходит смс, о возможности пополнять счет отправкой смс на номер 900, некоторые из любопытства отправляют смс и пополняют свой счет пока деньги на карте не кончатся.
В большинстве случаев виноват сам старый владелец номера что не проинформировал банк об изменении номера.
Насчет каких то там специальных групп которые сидят и все вычисляют это бред.
 
[^]
blow05
12.02.2014 - 12:57
7
Статус: Offline


Моргенмуффель

Регистрация: 10.12.10
Сообщений: 7469
с первым номером все понятно, а как денюжка на второй номер то ушла?
 
[^]
CS98rus
12.02.2014 - 12:58
0
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 19.08.10
Сообщений: 123
Цитата (vasily111 @ 12.02.2014 - 13:56)
первый в списке поиска яндекса:

http://yandex.ru/yandsearch?text=9032745910&lr=55

8 (903) 274 59 10 Саша

17.07.08 - 00:17

У меня есть калеса RAYS 17" 4\100 5\100 45 вылет! ровненькие прокатывал в начали лета в РЛД , потерял две крышечки! фото ниже!
Резина Pirelli Eifori@ 205\45 Flat Run ( на спущенном колесе можно проехать до 100км!) износ 60% без грыж и порезов!

Не, похоже это ТС Саша зовут. Он от этого номера только полгода назад отписался
 
[^]
FreeS777
12.02.2014 - 13:01
0
Статус: Offline


Free§†yLe®

Регистрация: 28.01.09
Сообщений: 1964
Цитата (vasily111 @ 12.02.2014 - 13:56)
первый в списке поиска яндекса:

http://yandex.ru/yandsearch?text=9032745910&lr=55

8 (903) 274 59 10 Саша

2008 год, это походу ТС why.gif
Цитата
Попробовать повонить на старый свой номер?

Попробовать стоит, но полагаю, что он уже не активен, иначе нынешний хозяин уже в УВД был why.gif

Это сообщение отредактировал FreeS777 - 12.02.2014 - 13:04
 
[^]
ovk
12.02.2014 - 13:01
4
Статус: Offline


Чубака

Регистрация: 24.01.12
Сообщений: 1888
Попробовать повонить на старый свой номер?
Абонент не абонент, скорее сбер деньги спиздил!
Надо еще в прокуратуру написать, и копию принятого заявления направить в сбер

Это сообщение отредактировал ovk - 12.02.2014 - 13:03
 
[^]
Чарута
12.02.2014 - 13:02
0
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 12.11.12
Сообщений: 232
Цитата (ovk @ 12.02.2014 - 14:01)
Попробовать повонить на старый свой номер?

Как вариант.
 
[^]
СВИНКС
12.02.2014 - 13:05
1
Статус: Offline


не игипицкий

Регистрация: 11.02.10
Сообщений: 5088
упс. опоздал. удалил сообщение.

Это сообщение отредактировал СВИНКС - 12.02.2014 - 13:07
 
[^]
KeZz
12.02.2014 - 13:07
1
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 21.12.12
Сообщений: 428
Бабульки вернут, только через 3 недели ориентировочно, была схожая ситуация, только сумма у меня была в 10 раз меньше, банк мне всё возместил
 
[^]
Pelkindorf
12.02.2014 - 13:09
2
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 15.11.12
Сообщений: 53
х.з. услышал от СОДБ, что вроде если бабло не правомерно списалось, в течении дня ты об этом уведомляешь Банк, то тебе без разбирательств бабло возвращают, и вроде как закон или постановление принято в этом году или действует с этого года.

Добавлено в 13:10
Цитата (Чарута @ 12.02.2014 - 14:02)
Цитата (ovk @ 12.02.2014 - 14:01)
Попробовать повонить на старый свой номер?

Как вариант.

А если этот мошенник к примеру подключил платные звонки?
 
[^]
Полиначка
12.02.2014 - 13:19
1
Статус: Offline


ярило

Регистрация: 29.05.13
Сообщений: 258
Не забудь отписаться, когда все закончится)))
 
[^]
Doctor0387
12.02.2014 - 13:19
4
Статус: Offline


Фармацевт

Регистрация: 26.11.13
Сообщений: 614
Цитата (Selmash @ 12.02.2014 - 13:57)

В большинстве случаев виноват сам старый владелец номера что не проинформировал банк об изменении номера.

Дело в том, что я уведомил банк и попросил открепить! Номер откреплен был еще 30 августа 2013 года, деньги списали вчера.

Добавлено в 13:21
Цитата (Полиначка @ 12.02.2014 - 14:19)
Не забудь отписаться, когда все закончится)))

Буду держать в курсе

Добавлено в 13:22
Цитата (CS98rus @ 12.02.2014 - 13:58)
Цитата (vasily111 @ 12.02.2014 - 13:56)
первый в списке поиска яндекса:

http://yandex.ru/yandsearch?text=9032745910&lr=55

8 (903) 274 59 10 Саша

17.07.08 - 00:17


Не, похоже это ТС Саша зовут. Он от этого номера только полгода назад отписался

Да вы правы, меня зовут Саша, но сообщения все давние и номер я заблокировал в августе 2013 года
 
[^]
Bobrcharon
12.02.2014 - 13:26
1
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 29.10.10
Сообщений: 62
Вообще система привязки пин кодов к телефону у Сбербанка дурацкая, почему бы просто не выдать карточку с кодами (типа как у ВТБ, не реклама) или калькулятор кодов why.gif
 
[^]
HelloWorld
12.02.2014 - 13:31
6
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 30.06.11
Сообщений: 78
Цитата (Bobrcharon @ 12.02.2014 - 13:26)
Вообще система привязки пин кодов к телефону у Сбербанка дурацкая, почему бы просто не выдать карточку с кодами (типа как у ВТБ, не реклама) или калькулятор кодов  why.gif

Есть и сбер и втб, поэтому у кого дурацкая это я поспорю. втб с карточкой жутко неудобно сделал. и с собой носить стремно и если оставил карточку дома без кода не зайдешь в клиент банк например на работе.

А авторизация по коду смс это самое удобное и у яндекс денег и у сбера и еще в паре сервисов использую.

Но вот о таком косяке при отказе от старого номера телефона я даже не догадывался.

А то что сбер и сотовые операторы это шайки мошенников в этом кроме них самих никто не сомневается, думаю и они сами это знают но вынуждены скрывать этот факт smile.gif

Это сообщение отредактировал HelloWorld - 12.02.2014 - 13:32
 
[^]
Doctor0387
12.02.2014 - 13:35
1
Статус: Offline


Фармацевт

Регистрация: 26.11.13
Сообщений: 614
Меня вот волнует еще один вопрос.
Интересно почему мне не пришел код подтверждения операции, ведь когда оплачиваешь мобильный телефон, надо подтвердить оплату кодом подтверждения, который приходит по смс. Ведь же прикреплен мой номер к карте.
И потом, допустим, что сумму списывания гадали, и не знали баланса моей карты. Первый раз прошло на 10к, а вот второй раз гадали, и опять же, если операция не проходит, об этом тоже приходит смс в виде уведомления, типа не возможно оплатить. Такого уведомления я тоже не получал
 
[^]
Полиначка
12.02.2014 - 13:51
1
Статус: Offline


ярило

Регистрация: 29.05.13
Сообщений: 258
А вот какая дурацкая история произошла с моим мужем. С карточки он решил пополнить счет на телефоне сына. Сначала посылаешь смс-кой номер и сумму, потом тебе приходит 5-ти значный пароль и ты его должен отослать обратно, как подтверждение платежа. Для примера привожу , допустим пароль 12350. Пароль был благополучно отослан обратно на общеизвестный номер 900. Но произошел сбой системе и смс отправилась 2 раза. В результате баланс мужа был пополнен на 12350 рублей, а сыну деньги так и не пришли. Обратно деньги МТС вернуло только через месяц, так как затребовалась выписка из банка подтверждающая платеж.
 
[^]
Bobrcharon
12.02.2014 - 14:08
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 29.10.10
Сообщений: 62
Цитата (HelloWorld @ 12.02.2014 - 13:31)
А авторизация по коду смс это самое удобное и у яндекс денег и у сбера и еще в паре сервисов использую.

Возможно, что смсками получать кода и удобно, но я говорю о безопасности, и тут однозначно карточки/калькуляторы безопаснее всего. А забыть дома можно и телефон cool.gif
 
[^]
Tolstyj
12.02.2014 - 14:12
7
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 18.12.12
Сообщений: 539
Есть 2 простых правила, которые значительно помогают сохранить нервное и финансовое здоровье:
1. Как можно меньше светить номер телефона.
2. Как можно меньше подключать "дополнительных услуг" к телефону и банковской карте.

У меня есть "основная карта", на которую мне падает денежка и которой я расчитываюсь в магазинах и снимаю бабло в банкоматах. И у меня есть виртуальная карта, на которую я перевожу бабло с основной, когда мне нужно что-то заплатить в интернете. В итоге я свечу только номер карты, на которой 99% времени около 0 денег. А на основной карте нет всяких СМС-информов потому что я полностью контролирую все транзакции лично.

Это сообщение отредактировал Tolstyj - 12.02.2014 - 14:15
 
[^]
Leone777
12.02.2014 - 14:16
0
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 30.04.13
Сообщений: 135
http://hondamotor.ru/board/index.php?showtopic=81462

Сообщение 9
Вот тут саша хочет продать диски

Это сообщение отредактировал Leone777 - 12.02.2014 - 14:19
 
[^]
RealTor
12.02.2014 - 14:18
0
Статус: Offline


Un' Estate Al Mare (1984)

Регистрация: 13.07.10
Сообщений: 5748

Во всём виноват Мохито.
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 16440
0 Пользователей:
Страницы: (5) [1] 2 3 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх