Игрок хочет засудить компанию Wargaming за бан из-за «читов»

Руководитель частной фирмы, будучи поклонником танкового симулятора, за годы игры вложил в свой аккаунт порядка 150 тысяч рублей. По словам геймера, однажды он доверил свою учетную запись знакомому, у которого на компьютере были установлены запрещенные моды (читы) к WoT. Аккаунт забанили перманентно, поскольку до этого его владелец уже был наказан за нечестную игру.

«Жена работает юристом в компании. Периодически подходят коллеги с разными личными просьбами и ситуациями. На днях произошла такая история: подходит к ней Ее непосредственный начальник и рассказывает печальную историю, о том, что у него забанили навсегда аккаунт в танках, в который он на протяжении пяти лет задонатил что-то около 150 тысяч рублей. А дело было так- он дал попользоваться своим аккаунтом товарищу, а этот товарищ решил поиграть с читами, за что и был забанен.
Теперь начальник спрашивает - как вернуть аккаунт законным путём, просит повлиять на администрацию WOT...
Жду развития событий теперь»

Работающий в компании юрист помогла своему начальнику составить досудебную претензию, которая была отправлена в Wargaming. В ней игрок потребовал от разработчиков вернуть неизрасходованные средства с аккаунта (премиум-аккаунт, игровое золото и так далее), поскольку это соответствует «Закону о защите прав потребителей». Либо снять ограничения, наложенные на учетную запись.

На заявку в службе поддержки традиционно не ответили ничего конкретного и порекомендовали проводить дальнейшее разбирательство с головным офисом на Кипре.

«Была написана досудебная претензия, отправлена на адрес техподдержки, ответ поступил в виде отписки в которой говорилось - мы не при делах, обращайтесь на Кипр. Ниже текст данной претензии.»

Это сообщение отредактировал Винтиk - 8.10.2017 - 01:29

К каким результатам в итоге может привести подобная претензия? Вполне вероятно, что компании удастся доказать факт нарушения пользовательского соглашения в World of Tanks по двум пунктам: использование запрещенных модификаций и передача аккаунта третьему лицу. Однако по законодательству Российской Федерации владелец вправе потребовать возвращения неизрасходованных средств: компенсации за неизрасходованные дни премиума, «голду» и даже танки, купленные за реальные деньги. Дело может дойти до суда, и в этом случае орган будет вынужден принять исковое заявление.

Бан аккаунта, который был передан (или не передан) кому-то еще, и использование запрещенных модов – справедливое наказание. Однако в остальном прослеживается полное отсутствие каких-либо прав у пользователей World of Tanks. Кроме того, счет заблокированной учетной записи все еще можно пополнять, а значит, теоретически, Wargaming могла бы вернуть неизрасходованные средства пользователю. Компромиссным решением могла бы стать ситуация, когда оставшуюся «голду» и дни премиума можно зачислить на новый аккаунт игрока, а также перевести туда премиум-танки. Однако вряд ли подобное произойдет – это была бы сенсация.

* К слову, подобных прецедентов еще не было. Юристы расходятся во мнениях об этой ситуации, однако если подобные иски начнут приобретать массовый характер компания Wargaming может столкнуться на территории России с небезызвестным карателем в лице Роскомнадзора.

разбанить бедолагу, он больше так не будет)
я тоже не буду больше ломать(

Это сообщение отредактировал presidentus - 8.10.2017 - 02:27

22222

Взято отсюда. Тыц

Это сообщение отредактировал Винтиk - 8.10.2017 - 01:30

"Оспорить решение о блокировке можно и даже нужно, если вы считаете блокировку необоснованной. Для этого нужно обратиться в техническую поддержку игроков на официальном сайте Wargaming, приложить реплей, указать временные промежутки в которые произошли события, имеющие отношение к проблеме и описать ваше видение ситуации"



Это сообщение отредактировал ДжонниЮта - 8.10.2017 - 01:32

Наивный какой. Передача аккаунта третьему лицу, это раз. Использование читов на любом железе где юзался акк, это два. ну самое главное - долбоёб.

Да это то понятно что он долбаеб сказочный. Тема то в том что он хочет вернуть не потраченные деньги,что в принципе законно.

Чёта мне кааца.. Что у картохи бабла поболя чем у ЧП, на пронырливых адвокатов Ну если до суда дойдёт

Лицензионный платеж, дорогие джентльмены, судя по интерфейсу, который является, в чем нет никаких сомнений, безусловным, тем не менее является в положении так называемого неравенства. И посему неактивированные права, согласно закону..... и т.д.

Собственно, акцепт пользовательского соглашения был? Согласие с соблюдением законов страны, где зарегистрировано юрлицо было? Там же и согласие о подсудности споров судами страны/штата, где зарегистрировано это юрлицо. Законы РФ тут не совсем катят, на кипрские тогда уж ссылался бы.

Это сообщение отредактировал mrBubuka - 8.10.2017 - 01:38

Законы РФ (федеральные или субъектов) выше по юридической силе, чем пользовательское соглашение.

Там фишка в том, что это не финансовый счёт, а условная единица в игре, хоть равна рублям и называется рублями, но это (уже) игровая валюта. То, что он когда-то купил премиум танки и требует их назад - то же самое. Он ими мог пользоваться в полном объёме на своё усмотрение в рамках аккаунта. А так как аккаунт забанен, то и права на танки, которые закреплены за аккаунтом (а не за человеком) тю-тю. То есть в любом случае он - долбоёб сказочный. Да ещё и наивный.

то что он долбаёб и так понятно , 150 штук отдал за нагиб да и руки у него растут из жопы

Ну как бы.. и частники у Гвзпрома дела выигрывали. Так что тут по ходу может и прокатить. Имущество должны вернуть, таков закон. а вот как вернуть цифровое имущество)) Это интересный вопрос.. Да, сам виноват, лох, нехер страдать херней, все дела, но таков закон.

дал другу а он читак, как школьник ей богу)

Тема--говно, нахуй это здесь ? За картошкой к бацьке пиздуйте.

Это сообщение отредактировал NickelOdeon - 8.10.2017 - 01:42

150к? Да он нищеброд ебаный, этот руководитель.

Вот вопрос это полностью кипрская контора или у них тут дочка. "Головной офис" ни о чем не говорит. Если дочка - добро пожаловать в Российскую юрисдикцию. Если контора полностью Кипрская, то другое дело, но тогда у них должен быть весьма интересный налоговый режим) Налогов платить больше, т.к. не резидент. Обычно тут дочка, на Кипре материнское юр. лицо, тогда налогов может быть меньше.

Ну ладно, голда на акке - годится как неизрасходованные средства. С натяжкой, но годится. Неистраченный прем - в ту же степь. Но купленные танки-то с чего? Танк купил, голду потратил. Даже не деньги на голду, а и саму голду. На танке ездил, пользовался услугой. Финита. Наездился.

Ну это конечно не 7кк рублей за неделю в 2009м году, как мой соклан, но сумма для многих действительно крупная.

Там и валюта не рубли и называется не рублями.

Если ему деньги за танки вернут, то с вычетом амортизации, капремонта и того, что танк уже б/у...

Пиздец, и это взрослые люди. Как мне старшие товарищи говорят - заебал ты своё денди дрочить. Это они про компьютеры
Правда есть грешок - на червяков вконтакте несколько соток закидывал, пукалки покупал.
Это всё ёбаный бред.