Представители каршеринга «Делимобиль» пригрозили судом за рассказ о полумиллионном штрафе

[ Версия для печати ]
Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (4) [1] 2 3 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Shadowru
31.05.2016 - 14:41
Статус: Online


Транспортный цех

Регистрация: 5.06.05
Сообщений: 5525
51
Представители московского каршерингового сервиса «Делимобиль» пригрозили привлечением «компетентных органов» участнику сообщества «Синие ведёрки» в Facebook, который рассказал о том, что компания в случае ДТП при аренде автомобиля требует от пользователей компенсировать стоимость ремонта и дополнительно взимает штраф в свою пользу. На ситуацию обратил внимание издатель «Медузы» Илья Красильщик.

При этом сам факт таких взысканий «Делимобиль» не отрицает.

Представители «Делимобиля» выступили с дополнительным заявлением, котором обвинили оштрафованного клиента в шантаже и пиар-кампании против сервиса.

Юрист в области защиты прав потребителей по имени Андрей (он пожелал не раскрывать свою фамилию) указывает на то, что условия штрафов на сайте «Делимобиля» не совпадают с перечнем взысканий, перечисленных в договоре с клиентом. В частности, компания в соцсетях рассказывает о том, что в результате ДТП клиент должен заплатить 5 тысяч рублей при цене ущерба до 10 тысяч рублей, 15 тысяч рублей — при цене ущерба до 100 тысяч рублей или 20% от стоимости причиненного ущерба при размере ущерба свыше 100 тысяч рублей.

В феврале 2016 года глава «Делимобиля» Станислав Грошов в ответ на вопрос о компенсации за ДТП также говорил только о штрафе в размере части ущерба.

Представители каршеринга «Делимобиль» пригрозили судом за рассказ о полумиллионном штрафе
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
Shadowru
31.05.2016 - 14:41
Статус: Online


Транспортный цех

Регистрация: 5.06.05
Сообщений: 5525
Андрей указывает на то, что такие высказывания оставляют впечатление о том, что в случае ДТП «Делимобиль» спишет с клиента только сумму штрафа. Однако фактически компания требует компенсировать всю стоимость ремонта, пишет он.

В договоре «Делимобиля» с клиентом действительно указаны суммы штрафов за ДТП по вине клиента (пункт 5.12). Однако в то же время компания указывает, что клиент должен компенсировать весь ущерб, который компания несёт за нанесённые машине повреждения, а также стоимость экспертиз и даже погашение комиссий кредитных организаций, которые могут выдавать средства на ремонт автомобиля.

Представители каршеринга «Делимобиль» пригрозили судом за рассказ о полумиллионном штрафе
 
[^]
Shadowru
31.05.2016 - 14:41
Статус: Online


Транспортный цех

Регистрация: 5.06.05
Сообщений: 5525
три

Представители каршеринга «Делимобиль» пригрозили судом за рассказ о полумиллионном штрафе
 
[^]
Shadowru
31.05.2016 - 14:41
Статус: Online


Транспортный цех

Регистрация: 5.06.05
Сообщений: 5525
Сам Андрей рассказал, что с пользователя «Делимобиля», адвокатом которого он выступает, сервис требует 97046 рублей и 20 копеек штрафа за попадание в ДТП, 485 231 рубль за ремонт автомобиля Hyundai Solaris, а также 5500 рублей за проведение экспертизы и 750 рублей 60 копеек почтовых расходов. В разговоре с vc.ru Андрей отметил, что оценка повреждений проводилась без участия клиента и «честно говоря, выглядит завышенной».

Представители каршеринга «Делимобиль» пригрозили судом за рассказ о полумиллионном штрафе
 
[^]
Shadowru
31.05.2016 - 14:42
Статус: Online


Транспортный цех

Регистрация: 5.06.05
Сообщений: 5525
При этом в договоре пользования «Делимобилем» указано, что сервис может автоматически списывать суммы штрафов со счетов клиентов, не сообщая ему об этом.

Представитель «Делимобиля» через профиль «Сергей Покрышкин» в ответ на претензию Андрея заявил, что «вся документация находится в открытом доступе и полностью соответствует законам нашей страны». Он признал, что компания действительно может потребовать от своих клиентов погасить стоимость ремонта арендованного автомобиля.

Цитата
Когда вы повреждаете свой автомобиль – вы прекрасно знаете, что необходимо будет оплатить его ремонт. Почему вызывает сомнение такая же необходимость оплаты при повреждении арендованного автомобиля? Компания-арендодатель, в данном случае, «Делимобиль», несет ряд расходов по администрированию ремонта и эти расходы пропорциональны стоимости поломки. Кроме того, на время ремонта действительно имеет место простой транспортного средства, отвлечение специалистов от основной деятельности для урегулирования вопросов связанных с ремонтом автомобиля, привлечение сторонней организации для транспортировки автомобиля от места ДТП к месту проводимого ремонта, и поверьте, что штрафные санкции применяемые к клиенту согласно условий договора не покрывают в полном объеме издержек «Делимобиль» возникающих в результате ДТП.

— представитель «Делимобиля»


Он также заявил, что информация в сообщении от имени сообщества о том, что компания взимает как штраф, так и стоимость ремонта, является «клеветой».

Цитата
Предоставленная вами информация носит некорректный характер, появление этой информации вызвано целенаправленными действиями ряда лиц, которые умышленно или искренне заблуждаясь, не хотят нести ответственность за совершенные действия, и скорее всего, носят характер некоего самопиара и заказного размещения недостоверной очерняющей информации в сети «Интернет». Мы считаем возможным и необходимым привлечение компетентных органов для пресечения распространения информации о «Делимобиль», которая по нашему убеждению является клеветой и носит недостоверный характер. Физические и юридические лица, вовлеченные в процесс распространения указанной информации будут приглашены в соответствующие судебные инстанции для продолжения данного обсуждения.

— представитель «Делимобиля»


Отказ от страхования автомобилей по договору КАСКО в компании объяснили тем, что в таком случае стоимость аренды «многократно бы возросла и пользование автомобилями каршеринга потеряло бы смысл».

Андрей рассказал, что его клиент, попавший в ДТП на машине «Делимобиля», сейчас ведёт переговоры с компанией и по их итогам будет решать, начинать ли с ней суд.

Одобренный правительством Москвы сервис «Делимобиль» был представлен в сентябре 2015 года. В церемонии запуска проекта принимал участие мэр Москвы Сергей Собянин.

Представители «Делимобиля» отказались урегулировать конфликт с клиентом, которому грозит штраф на сумму более 500 тысяч рублей, сообщил vc.ru Андрей. Компания намерена требовать полную сумму за ремонт автомобиля, добавил он.

Источник

Это сообщение отредактировал Shadowru - 31.05.2016 - 14:43
 
[^]
torforever
31.05.2016 - 14:43
51
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 29.04.16
Сообщений: 87
Дешевле всю жизнь на такси ездить.
Такие сервисы не должны работать без КАСКО.

Это сообщение отредактировал torforever - 31.05.2016 - 14:45
 
[^]
Borl
31.05.2016 - 14:44
45
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 2.07.12
Сообщений: 2268
Каршеринг - хуяршеринг! По-русски то как будет?
 
[^]
ExPowerRu
31.05.2016 - 14:45
5
Статус: Online


ЭниКей

Регистрация: 18.04.14
Сообщений: 5304
К Автоботанику тачку, будет как новая)

UPD. Ух какие серьезные)

Это сообщение отредактировал ExPowerRu - 31.05.2016 - 14:51
 
[^]
Tigra555
31.05.2016 - 14:45
8
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.12
Сообщений: 1274
А условия договора читать не надо?

Суду пофиг где что кто говорил.. есть условия договора их и чатай, не нравится не заключай договор.
 
[^]
Tigra555
31.05.2016 - 14:46
-5
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.12
Сообщений: 1274
Цитата (torforever @ 31.05.2016 - 14:43)
Дешевле всю жизнь на такси ездить.
Такие сервисы не должны работать без КАСКО.

А каско оплачивать кто будет? Простой машины при ремонте кто будет оплачиваить итд..
 
[^]
Shadowru
31.05.2016 - 14:46
18
Статус: Online


Транспортный цех

Регистрация: 5.06.05
Сообщений: 5525
Цитата (Borl @ 31.05.2016 - 14:44)
Каршеринг - хуяршеринг! По-русски то как будет?

Поминутный прокат автомобилей :)

Новые московские власти понабрали в кадры "молодых эффективных менеджеров", которым в кайф использовать всякие модные непонятные словечки. Они считают, что становятся умнее от этого)

Это сообщение отредактировал Shadowru - 31.05.2016 - 14:53
 
[^]
GrauIgel
31.05.2016 - 14:46
5
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 23.05.14
Сообщений: 459
Цитата (Borl @ 31.05.2016 - 14:44)
Каршеринг - хуяршеринг! По-русски то как будет?

ДелиМобиль и будет.
 
[^]
Chameleonco
31.05.2016 - 14:47
8
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 15.02.14
Сообщений: 290
Цитата (Borl @ 31.05.2016 - 17:44)
Каршеринг - хуяршеринг! По-русски то как будет?

Как ни назови, а выходит наебалово.
 
[^]
Borche
31.05.2016 - 14:49
3
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 22.09.11
Сообщений: 61
ПИЛИмобиль это называется! Если это - правда.
 
[^]
stan123
31.05.2016 - 14:49
4
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 15.01.12
Сообщений: 567
Блять,ни одного знакомого слова кроме автомобиль
 
[^]
Shokolight
31.05.2016 - 14:52
6
Статус: Offline


Шмакубо

Регистрация: 4.08.13
Сообщений: 148
Сразу чё-то прочитал в заголовке "Дебилмобиль", потом смотрю "Делимобиль", почитал дальше, оказалось сразу верно прочитал hz.gif
 
[^]
lebedinskiyv
31.05.2016 - 14:52
3
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 11.07.12
Сообщений: 464
С ущербом согласен, судя по фото там конкретный мордобой.
Но, то что у них нет КАСКО это смешно и грустно одновременно.
 
[^]
babr38
31.05.2016 - 14:53
1
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 1.02.14
Сообщений: 9
А разве делимобиль заявляет, что его ТС застрахованы?
Если нет, то в принципе все законно. Взял в аренду имущество, повредил - обязан возместить вред, тем более, что соответствующий пункт есть в договоре.
 
[^]
SVV4344
31.05.2016 - 14:53
12
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.11.13
Сообщений: 2736
А за угон арендованной машины тоже клиент выплачивать будет? Новая машина и без КАСКО-это нечто.Сами,суки и уведут,а арендатору счёт выставят.И хрен докажешь,что сам продал. dont.gif
 
[^]
needy
31.05.2016 - 14:53
4
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 21.03.14
Сообщений: 30
А в чём суть претензий? Взял машинку, не читая договор. Разбил её, теперь виноватых ищет?
 
[^]
Dobroeb
31.05.2016 - 14:54
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 12.11.13
Сообщений: 3879
Странный чувак - взял тачку напрокат не читая условий договора, разъебал её в хлам и ещё не доволен, что его выплачивать заставляют.
 
[^]
Shadowru
31.05.2016 - 14:55
8
Статус: Online


Транспортный цех

Регистрация: 5.06.05
Сообщений: 5525
Цитата (needy @ 31.05.2016 - 14:53)
А в чём суть претензий? Взял машинку, не читая договор. Разбил её, теперь виноватых ищет?

А суть в том, что если машину разъебут без твоего ведома, но ты был её последним арендатором, то это коснётся и тебя :)
 
[^]
bearlikebeer
31.05.2016 - 14:56
3
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 22.07.14
Сообщений: 101
Сейчас даже в госструктуре без юридической подготовки подписывать ничего нельзя, а тут лавочка частная, которую оленевод пиарил moderator.gif
 
[^]
drusa
31.05.2016 - 14:56
3
Статус: Offline


Волопас

Регистрация: 9.03.13
Сообщений: 168
Цитата (Borl @ 31.05.2016 - 15:44)
Каршеринг - хуяршеринг! По-русски то как будет?

"наебалово"
 
[^]
замызглик
31.05.2016 - 14:56
15
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 4.10.07
Сообщений: 207
А мне вот интересно - как лизинговая компания согласилась на такие условия как отсутствие страхования КАСКО? Сколько я изучал условий лизинга у различных компаний - везде в числе самых основных требований страхование КАСКО. А вообще, да, читать условия договора надо и уже потом принимать решения стоит ли вообще связываться с такой компанией "каршеринга" (тож не совсем понимаю что это, но судя по всему банальный прокат автомобилей).
 
[^]
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 12907
0 Пользователей:
Страницы: (4) [1] 2 3 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы








Наверх