Как я лишился денег или ошибка/ мохинация Сбера

Короче, слушай. У моего друга была подобная ситуация, он также получил смс об оплате какойто херни в инете, точно не помню. Написал заявление в банк, там ему сказали нехер карту везде светить, ну в таком ключе, понятнопонятно косяка на них даваил. Спустя месяц или два выясняется, что сучка кассир у них на работе... та-да-дам... место работы "Лента"... палила данные карты и... деньги исчезали. Ее приняли, видать не у того дернула. Ну как-то так.

Два дня думал, создавать тему или нет, создам. Тема про личные данные.

Ненене. Это явно было сделано с телефонов(нужно уточнять), т.к. смысл использовать их не для проведения операции - отсутствует.
Доктор, а были ли ранее оплаты этих телефонов с карты? С какого года пользуешься этой картой, до 2007 или после?

Оплата номера 8 903 274 59 10 были по карте, так как это был мой основной номер до августа 2013, после чего номер был заблокирован и отписан от Моб банка.
Номер 8 964 519 82 07 вообще не имел никакого отношения к карте и нигде не святился мною точно! так как я звонил на этот номер всего пару раз в 2007 году

Картой пользуюсь с марта 2013 года

Скорее всего это сделано было с телефонов, так как операции прошли минута в минуту 22:17 обе операции. Уведомления о снятие я получил в 22:18.

Это сообщение отредактировал Doctor0387 - 14.02.2014 - 14:08

Ну смысл-то найти можно. Пока все предъявы к банку, без него и опсосы не приделе.
Я к тому, что следы суки заметают. Ну операторы 100% в теме.


Это сообщение отредактировал Наffаня - 14.02.2014 - 14:51

Тут цепочку трудно проследить.
Вряд ли банк предоставит список операций по откреплению и закреплению номеров по запросу УВД, по идее этим уже должен заниматься или УБЭП или прокуратура. Это кстати мой следующий шаг:
Иск в суд, прокуратуру, ЦБ и УБЭП

В инете можно оплатить с карты телефон?

Да, но потребуется:
№ карты
Имя владельца как на карте (мою фамилию все пишут не правильно, на карте написано правильно)
Срок действия карты
И код CVV

Ну и чо надо еще? Я тебе историю рассказал.

В смысле?
Что б получить такие данные надо карту в руках держать.
В интернете я ничего не оплачивал картой
В магазине когда расплачивался никогда карту из рук не выпускал: карта с чипом, вводил в терминал сам и набирал пинкод. Расплачивался в основном только в Перекрестке и ВР
Банкоматом пользуюсь всегда одним, который стоит у меня в офисе и доступ прохожих к нему закрыт (охрана и система пропусков)

Следовательно мои данные передал банк кому то?

У меня у самого сейчас стоит симкарта Билайна,на которую ежедневно приходят смс от снятии и пополнение карты МТС банка.После того как я её купил и активировал начались звонки от...коллекторов,мол на мне висит кредит в 30000.Самое интересное,я нахожусь в Уфе,а смс о снятии и пополнении приходят...из Хабаровска.

Мой тебе совет! Сходи в банк и отпиши номер сам, если смс которые приходят ни имеют никакого отношения к тебе

Может я непонятно написал. Друг был не единственный у кого кассир деньги подрезала, были как и сотрудники так и покупатели. Как она срисовавала данные? Я тонкости не знаю.

Так и есть. Мне очень помогло при получении наследства. Там сидит господин по связям с общественностью. Не прошло и двух недель от моего обращения и все решилось. А до этого целый год мозги выставляли. Нужна регистрация на сайте, но это мелочь.

Как написано выше уже оставил там Отзыв с оценкой 1.
Оценку уже проверили и прикрепили к отзыву, ждем ответа Банка, но не факт что это произойдет.
В отзыве указал номер заявления

Да не парься! У меня недавно с карты Сбера вообще 2 операции на сумму 40 000 рублей совершились,а самое главное это место-Тайланд! Хотя сам был в Питере,и ни разу не был в Тайланде ))) Деньги вернули через 1.5 недели без вопросов.

Я понимаю что сбер с вероятностью 99% вернет мне денег, но хочется дело довести до конца и наказать виновных, правда я понимаю, что это почти не возможно...

Кстати, а на АЗС рассчитывающийся?

Я заправляюсь только на ВР, там так же как и в Перекрестке, терминал для оплаты стоит перед клиентом, ты собственноручно вставляешь карточку, набираешь пин и вытаскиваешь карточку. Сотрудники АЗС только отдают тебе чек об успешной транзакции

Ну тогда х.з. В Ленте, насколько я помню, тоже сам карту проводишь. У тебя опер знакомый - пробей на предмет подобных заявлений.

Наффань, в первой теме я же описал уже что мне сказал опер. Таких заявлений очень много, и на Сбер уже лежит одно большое дело, но доказательств насобирать не могут что виноват именно Сбер.
А как происходит данная афера опять же описано в первой теме (ссылку на нее найдешь в первом сообщении этой темы)

Вот, поразмышляй.

http://www.banki.ru/services/responses/ban...ponseID=5413220
http://www.bolshoyvopros.ru/questions/9926...ine-mtopup.html

Я сам их старый клиент, по этому отчасти лицо заинтересованное.

Это сообщение отредактировал Наffаня - 14.02.2014 - 16:59

Нафань, я никогда в интернете не оставлял данных совей банковской карты, про эти случаи читал, но они отличаются от моего! Но за старания спасибо!

Я думаю тут многие клиенты Сбера. И поэтому я буду продолжать вести темы про свою ситуацию по мере поступления любой новой информации.
И все таки верю, что мне удастся хоть что то толковое из этого сделать.

Следующий шаг, повторюсь, консультация с опером, после чего написание заявлений в ЦБ, УБЭП и прокуратуру по факту мошеннических действий именно банка, так как его причастность пока что тут на лицо! Ведь информацию о моем счете, карте и открепленном номере имеет только банк, и если эта инфа оказалась у третьих лиц, то вина банка, пусть даже халатность, а не мошенничество, но я все же пока склоняюсь что тут именно 159 ук рф - мошенничество, ну или 161 ук рф - грабеж

Это сообщение отредактировал Doctor0387 - 14.02.2014 - 17:05

Доктор, удачи в деле. Буду следить. Очень интересно, т.к. являюсь тоже СБЕРежником, да и техническая часть интересует.
Как бы не пропустить твои новые темы по сабжу?

Продолжение тем:
Начало Vol 1
Пробили номера. Vol 2
Небольшая хронология событий:
11 февраля 2014 года 22.:17 по Мск
Незаконно списываются со счета 13 000 рублей с помощью Мобильного банка на мобильные номера. Оба номера были зарегистрированы на одну фамилию, один из них ранее принадлежал мне После совершенных операций - моментальный звонок в колл-центр и блокировка карты, а так же уточнение и подтверждение того, что мой старый номер был откреплен от мобильного банка (далее МБ) еще 30 августа 2013 года.
12 февраля 2014 года
Написание заявление в банк о неправомерных операциях по карте. Написание заявление в окружное УВД. Общение с оперативником из УВД, выслушана схема проведения таких мошеннических операций.
14 февраля 2014 года
Пробивание номеров на которые списались деньги. Узнали что номера зарегистрированы были ранее на одну фамилию. Выяснены активности номеров и примерное место положение, когда совершались операции.

15 февраля 2014 года
И так, продолжение тем указанных выше. Эпопея со сбербанком продолжается.

В субботу, 15 февраля, в очередной раз наведался в отделение сбербанка, что бы взять выписку и информацию по прикрепленным номерам.
Выписка взята, и в ней числиться операции по переводу денег, правда, опять все через *опу.
Последней операция стоит оплата штрафа ГИБДД, хотя совершал я ее еще 10 февраля, хищение, напомню, произошло 11 февраля вечером.
Теперь по номерам.
Взял выписку прикрепленных номеров, и, о чудо, каким то образом мой старый номер опять числиться в списках прикрепленных. Попытки узнать у операциониста каким образом номер снова в списке потерпели фиаско...
Меня это прям взбесило. И пришлось писать еще одно заявление.
Заявление следующего характера:
Прошу предоставить мне выписку по операциям прикрепления\открепления номеров от карты (№ карты). Карта прикреплена к счету (№ счета). А так же прошу предоставить запись разговора с колл-центром от 11 февраля 2014 года, примерное время начала разговора 22:30 по Мск.

Теперь поясню почему я написал именно это заявление.
Идет расхождение информации, так как в колл-центре мне подтвердили, что мой номер был откреплён 30 августа 2013 года. Однако при посещении отделения Сбербанка 15 февраля, я получаю информацию, что мой номер числиться в списках прикрепленных номеров. Следовательно, такие моменты явно указывают на причастность сотрудников банка к совершенным операциям. И если все же мне предоставят информацию о том, что мои номера прикреплены до сих пор, то откуда взята информация о 30 августе 2013 года, для этого и была запрошена запись разговора.
Если же мне не предоставят такие данные, то следующим моим шагом будет запрос видео записей от августа месяца, и поднятие архива операций августа месяца. Так как данные об откреплении должны храниться в архивах, так же как и видео записи.

Пообщался с опреом на эту тему, было решено написать заявления в ЦБ, прокуратуру и УБЭП.

В воскресенье 16 августа, сходил в другой банк (указывать не буду что б не давать рекламу) и сделал, точнее продлил карту там, дабы получать деньги на нее.

Это сообщение отредактировал Doctor0387 - 17.02.2014 - 11:01

Продолжение
Продолжение. Прикрепленные номера