DNS отказался менять неисправный вентилятор видеокарты — теперь заплатит 2,2 млн

Это вы еще небыли в эльдораде. )

Цитата (Wuaddib @ 23 мая 2026 в 19:48)

жадность фраера сгубила...

Ну как сказать. Не получилось у ДНС в этот раз. А вообще таких случаев много с переменным успехом. И борется ДНС с ними не столько потому, что жадные, а потому, что конкретно с видеокартами сценарий чаще всего такой: покупают их мелкие майнеры, ушатывают за месяц, а потом бегут в ДНС за ремонтом/заменой, и так помногу раз. Сначала им пытаются ремонтировать и т.д., а потом понимают, что что-то не так. Сам из Томска и такие дела в производстве судов встречал. Именно ДНС и именно видеокарты. Личности причем примелькавшиеся.
Ну а тут конечно принципиально другой случай.... Девушка купила видеокарту. Возможно даже это ее первая видеокарта... Дома хотела поиграть вероятно, но ДНС не дали...
Это сообщение отредактировал region70rus - 24 мая 2026 в 06:57

Цитата (OSM @ 23 мая 2026 в 19:49)

Цитата (Schmidty @ 23 мая 2026 в 19:46) однако ретейлер оспорил решение и добился его отмены в апелляции. Что мешает ему сейчас так же сделать?

После кассации апелляция невозможна.

А разве DNS не позакрывали свои гарантийные центры? Вроде даже новость такая была? Теперь не берут в ремонт, а просто меняют.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Verger @ 23 мая 2026 в 21:44)

Искал шнур для гитары (купил младшему Fender Esquire, слегка б/у), забил в поиск DNS, а там в продаже Ibanez за 9т.р. , средняя цена была 33т.р. Оказалось, работник магазина заказал, но не выкупил, так и лежала на складе, выставили как неликвид. Купил, подарил старшему. Так что есть польза от магазина.

Хорошая попытка, DNS...

https://jazz-shop.ru/product/klotz-ti-0450pp-titanium

Купил я системника в этом самом ДНС , всё хорошо , только он без винды был , не проблема поставили Винду , да вот видюха тоже оказалась какая то паленая , уже через год , монитор стал терять связь на пару секунд с "реальностью", отключается на 3-4секунды , иногда один раз иногда подряд раз 20, через небольшие промежутки времени
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (region70rus @ 24.05.2026 - 06:55)

Ну как сказать. Не получилось у ДНС в этот раз. А вообще таких случаев много с переменным успехом. И борется ДНС с ними не столько потому, что жадные, а потому, что конкретно с видеокартами сценарий чаще всего такой: покупают их мелкие майнеры, ушатывают за месяц, а потом бегут в ДНС за ремонтом/заменой, и так помногу раз. Сначала им пытаются ремонтировать и т.д., а потом понимают, что что-то не так. Сам из Томска и такие дела в производстве судов встречал. Именно ДНС и именно видеокарты. Личности причем примелькавшиеся. Ну а тут конечно принципиально другой случай.... Девушка купила видеокарту. Возможно даже это ее первая видеокарта... Дома хотела поиграть вероятно, но ДНС не дали...

А какая разница как ушатывается видеокарта если есть гарантия ?
Да хоть уронили ее , если это подходит под гарантийный случай , чините пожалуйста , да и как на Майне за месяц карту ушатать то можно , в духовке майнить на включенном газу ?
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (OSM @ 23.05.2026 - 19:49)

Что мешает ему сейчас так же сделать?

«кассатку» оспорить очень сложно. Там разбирается дело не в судах первой инстанции
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Rossianin412 @ 24 мая 2026 в 07:23)

А какая разница как ушатывается видеокарта если есть гарантия ? Да хоть уронили ее , если это подходит под гарантийный случай , чините пожалуйста

))) Это что то новое. Молотком карту про пиз дил в последний день гарантии и неси на ремонт, меняй, получай деньги... Молодец блин!

Ибо нехуй !
Размещено через приложение ЯПлакалъ

У меня сломался морозильник, который проработал около 30 лет !
Поломка была 5 апреля, уже почти прошло 2 месяца и я не могу получить Рабочий морозильник ! Сейчас жду уже ЧЕТВЕРТЫЙ который пройдет 3 июня !
Первые 2 морозильника не морозили, 3-й работает, но падал, весь в мятинах и глубоких царапинах до железа !

Озон забирает без особых проблем, в мвидео нужно 3 раза приехать к ним и ещё пытались отказать из-за того что это сложно технический товар, потом что бланк заключения от сервисного центра не тот, но разговор был короткий и я сразу осодил их что мне эту чушь рассказывать не надо и мне не волнует, я должен был получить рабочую технику, выполнил условия и принес заключение мастера и сразу заглохли и приняли заявление и по итогу забрали свой мусор.

Сейчас жду очередного кота в мешке.
Заказываю каждый раз другой бренд, всего их 5 штук и несколько клонов + ещё 1 от днс (но его точно брать не буду).
Сейчас повторно взял тот же бренд и ту же модель что и 3-ия попытка т.к. он хотя бы рабочий изначально. Остается ещё 2 бренда, один из которых китайская модель, есть ещё бренды, но на них цены идут х2, надеюсь в июне придет без брака.

Совет, проверяйте технику на улице на вмятины и царапины.
Вторая причина брака это то что он не морозит, т.е. не морозит +20° в верхней части морозильника (у меня она большая), а нижняя часть как и должна морозит хорошо -18°. Судя по интернету причина этого утечка фриона или забитый фильтр фриона.
Это сообщение отредактировал opoffis - 24 мая 2026 в 07:54

днс дырявая контора. подписались сделать и как обычно обосрались.
остались должны мне 200р .
у фирмы нет денег - сказал их представитель денис ворончихин,

Покупательнице то сколько выплатили?
И как строилось формирование суммы в 700000₽?
Просто зная наши суды, если сумма ремонта 4-5 тысяч рублей, странно, что они удовлетворили такую большую сумму.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (сорокл @ 23.05.2026 - 20:01)

Откуда они знают что видюха перепродана. Их что, по пачпорту продают?

В гарантий талоне фамилия изначального покупателя указана
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Всё зависит от конкретного менеджера, нарвалась на мудака, который словил синдром вахтёра.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Все дорогие возвраты замены согласуются с директором или его замом если дира нет на месте. Манагер впрочем может от себя проявить инициативу - отказать увидеть какой то, только ему видимый скол и т.д. Нужно звать директора и с ним решать.

Цитата (Jackyll @ 23.05.2026 - 20:29)

Хз. Сколько раз обращался по гарантии, столько раз либо меняли, либо деньги возвращали, даже не помню чтоб ремонт предлагали. У меня с ДНСом исключительно положительное впечатление в этом вопросе. Особенно с планками памяти круто получилось, на старте взял DDR5 по 16гб с низкой частотой, других сразу не было, по конской цене, как раз какой то очередной кризис был. Из-за того что сразу все платфоры новые вышли; и проц и сокет и память и SSD, походу где то конфликт оборудования происходил, планки не работали на полной частоте, сыпали ошибками, периодически система падала в BSOD. Отнёс через год по гарантии, там уже и новые более высокие частоты вышли и цены упали. С сервиса позвонили, говорят нет ошибок, всё норм, больше суток говорит гоняли. Я ему свой конфиг сказал, говорю, могу скрины скинуть. Говорит, скорее всего конфликт оборудования и подтвердил возврат денег. Я на радостях взял плашки лучше фирмы, с более высокой частотой и ещё 8к осталось

Аналогично с мамкой было. За месяц до истечения гарантии сгорел мост. Экспертиза месяц, вернули деньги, сразу за эту цену купил мамку ощутимо получше.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вы что ребята поосторожнее вы же чуть ли не единственный ретейлер с низкими ценами
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (naemnik611 @ 24 мая 2026 в 07:52)

В гарантий талоне фамилия изначального покупателя указана

По закону это не обязательно. И никак не влияет на право на ремонт

Цитата (OSM @ 23 мая 2026 в 19:49)

Цитата (Schmidty @ 23 мая 2026 в 19:46) однако ретейлер оспорил решение и добился его отмены в апелляции. Что мешает ему сейчас так же сделать?

Три инстанции уже было, суд, апелляция и кассация. Всё, дальше ДНС только если в ВС оспаривать, но не уверен, что такие дела там рассматривают и в любом случае это только если в ДНС ОЧЕНЬ тупые юристы и настолько же тупое и жадное руководство.
Потому что очевидно, что после вердикта ВС им придётся отдать ещё больше.
Не знаю зачем надо было вообще затевать всю эту канитель из-за 4000р. Тем более, что им по факту ремонт стоил бы вообще копейки, 4к - это сумма, озвученная клиенту.
Это сообщение отредактировал YOrick - 24 мая 2026 в 08:07

Цитата (kipovecctai @ 23 мая 2026 в 20:23)

Цитата (Туляк71 @ 23.05.2026 - 20:04) Прикрыли их потому, что аналогичный товар, что они продают, можно купить на маркетплейсах в двое дешевле Дочке смарт-часы искал с геолокацией, заехал в ДНС подобрали "хонор", цена у них 7500, ну думаю ладно теперь знаю что хочу и ушел, в итоге на маркплей жена заказала такие же за 4000 ))

В итоге через год-два некуда будет прийти и посмотреть что ты хочешь.
Ладно таким хитрожопым как ты, ты то это заслужил.
Но и тем кто не хитрожопит и покупает там "где подобрали" тоже некуда будет прийти.

Цитата (uralican @ 24 мая 2026 в 08:08)

Цитата (kipovecctai @ 23 мая 2026 в 20:23) Цитата (Туляк71 @ 23.05.2026 - 20:04) Прикрыли их потому, что аналогичный товар, что они продают, можно купить на маркетплейсах в двое дешевле Дочке смарт-часы искал с геолокацией, заехал в ДНС подобрали "хонор", цена у них 7500, ну думаю ладно теперь знаю что хочу и ушел, в итоге на маркплей жена заказала такие же за 4000 )) В итоге через год-два некуда будет прийти и посмотреть что ты хочешь. Ладно таким хитрожопым как ты, ты то это заслужил. Но и тем кто не хитрожопит и покупает там "где подобрали" тоже некуда будет прийти.

То есть надо переплачивать вдвое, чтобы и дальше было куда прийти переплатить вдвое? У тебя с логикой нормально вообще?
Кстати, я тоже в ДНС покупал за последние... лет 6 только пару шлейфов саташных, которые мне были срочно нужны и которые я в принципе мог купить в любом ларьке. Но не хотелось бегать, потому переплатил. Всё остальное только на маркетплейсах и зачастую не у российских перекупов.
Если мне деньги будет Аллах давать, я готов переплачивать, но пока приходится их зарабатывать, то извините.
Это сообщение отредактировал YOrick - 24 мая 2026 в 08:19

Цитата (OSM @ 23.05.2026 - 19:49)

Что мешает ему сейчас так же сделать?

Если читать глазами, а не жопой, то можно увидеть фразу про кассационную жалобу
Размещено через приложение ЯПлакалъ

не верю, хрен наши суды взыщут такую неустойку, обычно, и за месяц взыскиваешь - снижают по 330 УК, типа много, а тут вообще неустойка в сотни раз превышает стоимость товара, понятно, что это несоразмерно.

Цитата (сорокл @ 23 мая 2026 в 22:01)

Откуда они знают что видюха перепродана. Их что, по пачпорту продают?

если оплата картой, то узнать об этом не составит никакого труда