Продолжение борьбы с беспределом от Билайна

Салют, камрады!

Краткое содержание предыдущих серий:

1. Билайн обнаглел и решил состричь бабла с ничего не подозревающих абонентов. Но, совершенно случайно, мне стало известно о его коварных замыслах.
2. Сначала я бодался с ним лично и персонально на своем фейсбучке и писал им кляузы заявления
3. Так как сотрудники Билайна нагло мне твердили одно и то же "мы все сделали правильно, пишите что хотите и куда хотите, тариф не вернем", то я написал тут большой пост с инструкцией для таких же как, я абонентов, которых Билайн решил облапошить. Пост ушел в платину и набрал на сегодня 92 тыщи просмотров. Я склонен верить, что реальное количество просмотров перевалило далеко за 100 тыщ, так как мой текст перепостили еще на нескольких ресурсах.
Блин, я все еще горжусь той статьей!
В камментах меня просили и дальше писать о продолжении разборок, чем я и займусь ниже
4. От скуки и безделья, когда Билайн просрал обещанные сроки рассмотрения моих заявлений, я накатал жалобу в ФАС на всех операторов "большой четверки" и разместил тут еще одну инструкцию. Конечно же, этот пост не привлек столько внимания, как первый, но оно и понятно.

Вы спрашивали меня, что дальше - отвечаю!

Итак, вчера я получил ответ и полосатого на оба своих заявления. Один ответ на два заявления.
Как и ожидалось, это формальная отписка. Странно, что им потребовалось столько времени на то, чтобы скопипастить уже готовый ответ. Я позвонил на горячую линию и мне там подтвердили, что заявка по моим заявлениям закрыта и больше мне ничего не предоставят.

Ну что я могу сказать? Ответ вполне ожидаемый. Кто-то из комментаторов прошлого поста может позлорадствовать, типа «Ага! А я ванговал, что так и будет! Ничего тебе не вернут, я ж говорил!». Ну да. Я, собственно, и не ждал ничего большего. Я даже больше скажу: я рад такому ответу! И сейчас расскажу почему.

Во-первых, мне есть, чем развлечь аудиторию ЯПа
Во-вторых, такой формальный ответ сам напрашивается на кучу жалоб. Ну посудите сами: я писал запрос на конкретные документы: тариф до, после, скан договора. А мне их не предоставили. Что уже само по себе нарушение и даже на штраф тянет. Ну и про изменения тарифа я внятно расписал почему и на каком основании отказываюсь от из одностороннего изменения условий тарифа, а мне просто отписали как пишут всем: имеем право, взад как было не вернем. Иди нафиг выбирай на сайте другой тариф.

Что, собственно, развязывает мне руки и позволяет обратиться в надзорные инстанции и в суд для защиты восстановления своих прав.
Кстати, у меня сегодня произошло два презабавнейших диалога с двумя сотрудницами областного Роспотребнадзора, куда я позвонил с целью выяснить, с кем бы в своем городе обсудить сложившуюся ситуацию. Обе попали под молотилку Билайна и обе точат на него зуб. Обе готовы оказать посильную помощь в борьбе за правое дело. Мы проговорили в общей сложности полчаса вместо запланированных пары минут. Кстати, мне намекнули как я могу привлечь их и Роскомнадзор в суде в качестве надзорных органов.

Итак, сегодня я выкроил немного времени и накропал жалобу на непредоставление информации по своему заявлению в Билайн, которую уже разослал в Роспотребназор, Роскомнадзор и Прокуратуру. Черт побери, признаюсь честно, это было сложнее, чем писать тот платиновый пост. Как же бедные юристы-лоеры каждый день по десятку таких бумаг пишут? Итак, сегодняшняя инструкция для тех, кто последовал моим прошлым советам и написал заявления, как и я, по моим шаблонам, или самостоятельно. Шаблон я выложил в открытом доступе. Качайте, меняйте данные и обстоятельства на свои и рассылайте через онлайн-приемные во все органы. Можно даже Путину отправить

В следующей серии будем писать более серьезную бумагу уже по поводу вмешательства в тариф и изменения его условий. Но на этот документ мне потребуется куда больше времени. Бумага посложнее будет.

Вот теперь ломайте. Первонахи не дремлют

Одобряю, но нихуа нипонил. Но мне мона.мне сегодня 40.

Это сообщение отредактировал antichurka - 2.08.2017 - 20:58

хорошее дело делаешь. гни полосатых!
если что, у меня тоже билайн.

как говорится - это не у тебя билайн, а ты у билайна !

Как по мне они уже давно акуели

По моему вы с ветряными мельницами боретесь.
Как бы вам этого не хотелось, но тарифы будут дорожать. Все дорожает: бензин, электроэнергия, налоги повышают- естественно, что тариф десятилетней давности не может быть вечным.

Да с чего BMoftheW взял, что тариф десятилетний? он 2015 года
Ему всего пара лет!
И он не подорожал. На нем был безлимитный тариф, вместо которого теперь всего пакет на 30Гб трафика остался.
И тарифы - не итальянский пармезан, чтобы дорожать. Трафик дешевеет, возможности оборудования растут, технологии на месте не стоят. 10 лет назад я получал дома проводной интернет со скоростью 128 килобит за 600 рублей, а сейчас - 50 мегабит - за 200
Рост скорости в 400 раз при падении цены - в 3 раза за небольшой промежуток времени.
С чего бы беспроводным технологиям дорожать? Пакет Яровой, падение нефти и рост бензина не примазывать :)

Мне, при наличии оптики дома и на работе, 30 гигов не надо. В этом месяце превысил 30гигов на их роутере. Позвонил этим, которые с ухом на логотипе. Оператору сказал, что ИПБЮЛ провели отику в подвал не жилого помещения, при этом спросив только паспорт. Договор заключили как на частное лицо, не спросив договора аренды. Если для офиса.- переходи к ушастикам. Мне и гига на месяц в пути от дома до работы хватит. В баре, где сижу wifi Зачем мне в телефоне столько трафика? Ни к чему. Некоторое время назад хотел уйти от этого оператора. Мне предложили выгодный для меня тариф без интернета. Для связи, а телефон у меня только для голосовой связи. Меня все устраивает. Без жалоб, просто позвонил в колл центр, объяснил чем недоволен. На следующий день перезвонила менеджер и предложила. Тут может от региона зависит.
ЗЫ Почитал предыдущую тему ТС, видимо не актуально.

Это сообщение отредактировал tolik51 - 2.08.2017 - 22:06

Дома в Москве в квартире перестал брать голосовой 2G.Ругался год с ними.А июне перевели обе симки на новый тариф,хотя я был против.Перенёс и сохранил номера в МТС-им уже по 15 лет,и нахрен мне протухший Билайн этот,если в квартире он в 2G не принимает,а в 3G и в LTE пакет от Теле2 безроуминговый 500 минут!

Жаль, что у нас не прецедентное право. Даже если ТС нагнет полосатых, остальные страдальцы даже точь-в-точь с такой ситуацией опять будут проходить 7 кругов ада в борьбе с корпорацией.

Как хорошо , что я , когда-то , в месте с телефоном , поддался на уговоры и купил карту Мегафон ! ! !

Это сообщение отредактировал halogen - 2.08.2017 - 22:53

а мне позвонили от 0611 и сказали, что мой тариф будет изменен, буду платить около 450 р, вместо 330 за тариф всё за 300

хз верить или нет

отчетливо послал на"@№

зелень уже только за труд и потраченное время!

трата времени

Это сообщение отредактировал igafum - 2.08.2017 - 22:56

ну тады вот
от наших дивчонок


(когда слушаешь, то подставляй "мне сегодня 40 лет")

МЕХАНИЗМ

Подозрение на: оффтоп  Статья #2 дезинформационного кодекса  Выполненное действие: пользователь предупрежден  Погрешность принятого решения: 26%

Это сообщение отредактировал system - 3.08.2017 - 06:26

удачи тебе. Дожимай окуевших уё"ков! Жму руку

Билайн скурвился, обнаглели в край, сам вот буду писать претензию, а потом в суд..........деньги мои присвоили себе и не отдают (не переводят)

Таое впечатление что Светалана Пересыпкина даже не поняла чему ты возмущен, и не очень представляет последствия изменения условий договора в одностороннем порядке.
К примеру завтра они решат установить тариф в 1000 рублей в сутки, и это по мнению Светаланы Пересыпкины - вполне нормально

P.S если учесть что ты прошел квест по отказу от их условий по смене тарифа - то у тебя есть вполне хорошие шансы выиграть дело в суде. И техническая возможность сохранить тебе твой тариф у операторов присутствует (говорю как человек тесно работающий с некоторыми сотовыми операторами)

а ещё они могут тебе защитника выделить, который более грамотно распишет притензии к оператору.

Это сообщение отредактировал FunnyBanana - 2.08.2017 - 23:15