Как я ходил в один из "филиалов ада" на земле. Сбербанк.

Читал тут темы...филиал ада...сбербанк...В баянах не искать, моё )

Расскажу, как я ходил туда.
Понадобилась мне карточка для оплаты покупок, ну и чтоб деньги по карманам не таскать. Решил сделать карту сбера. Залез на их сайт, выбрал карту, нажал "оформить карту". Заполнил все свои данные, выбрал филиал получения и отправил заявку.
Но никто не позвонил для уточнений или подтверждений, просто прошло около 3 недель и на телефон пришла смска "Ваша карта находится в отделении таком-то, можете получить". С чувством, что сейчас потеряю пол дня, я пошел в это отделение. Зашел, на входе терминал, взял талончик, сел на мягкий диванчик в ожидании своей очереди. Через 2 минуты подошел к специалисту, сел за столик. Весьма приятная и красивая девушка, все вежливо рассказала, обменялись парой шуток (прям как старые знакомые), пока она печатала бумажки. А потом говорит, у вас были раньше карты? Ну, думаю, началось.
Вспомнил, что когда-то, лет 10 назад делал себе карту зарплатную моментальную, а потом срок у нее кончился и я её забросил в ящик, счета не закрывал. Был говорю когда-то, а она мне с улыбочкой, мол у вас там 3,5 тыщи лежит (я прям как-то охерел, у меня зарплата тогда тыщ 10 была и не мог я треть зарплаты там просто забыть).
Ну и чего говорю теперь, я ведь вашу контору знаю, не отдадите ведь все равно, давайте дальше карту оформлять.
Девуля глазками похлопала и молвит - "почему это не отдадим? Сейчас выдадим". Тут я второй раз охренел.
Я говорю чего тут голову морочить, давайте сразу на карту их и переведите, на что был ответ: "да зачем Вам, они будут на карту до суток идти, а так мы Вам сейчас наличкой выдадим" и убежала за моей новой картой.
Я сижу как-то и охереваю от такой наглости и разрушения стереотипов
Ну думаю сейчас в кассу отправит, снова талончик идти брать...
Прибегает, спрашиваю про кассу, талончик...Нет говорит, сейчас я узнаю у кого из операторов наличка есть и проведу Вас без очереди, там секундное дело. Бля, да ты сломала систему, думаю я.
Короче отдает мне все бумажки, мою новую карту, чуть ли не за ручку ведет к еще более прекрасной мадаме, желает доброго дня и с улыбкой удаляется. Девчуля выдает мне 3,5 тыщи, желает все доброго и я по прошествии всего этого действа в 15 минут выхожу из банка со сломанным стереотипом, хорошим настроением и еду пить пиво на дачу.

PS в сбере не работаю, агитировать никого не собираюсь, но теперь я более тщательно фильтрую информацию из всех этих ваших антэрнетов.
Жена, кстати уже 12 лет пользуется их услугами и проблем с ним не видела ни разу.

Место действия Новосибирск.

Это сообщение отредактировал Nikolaha - 13.10.2016 - 08:30

Хорошая попытка,сбербанк,но нет.
Ну а если серьезно,то сервис и в самом деле в последнее время,в отличие от почты,меняется в лучшую сторону.Даже то что присесть в ожидании можно,и то уже огромный плюс.

Это сообщение отредактировал Mishands - 13.10.2016 - 08:32

И? Впечатлил девулю,повезло. Надо было ей кредитку прицепом оформить. Перекинуть на неё 3 косаря снять, и загнать тебя в минуса на процент))))

Все там нормально в Сбере-практически без косяков работают.... Геморой когда карту в банкомат затянуло или потерял,да и то не сильно- минут на 20-30...

Так всё просто. Довольные клиенты не удосуживаются написать хвалебный отзыв как у Вас, а вот недовольные всегда пишут и везде:)

Я то-же карту новую получал, взамен утерянной. 10 минут, север Москвы.
Пытались, правда кредит на пол ляма втюхать....
Довольно быстро. А так как не был в сбербанке уже лет десять, был удивлён.

И чего-это они за 29% годовых спрашивается так о клиентах заботятся...

Сбербанк, перелогинься!

да мне кредиты и проценты весьма до пизды, я их брать не собираюсь. Живу по средствам. Как последний свой кредит еще в студенчестве закрыл, так и зарекся больше их брать.
Лучше жить на то, что есть, чем выебываться перед кем-то, а потом платить пол жизни отсасывая работодателю, чтоб не уволили, а то кредит платить нечем будет )

Мсье греф за зарплатой приходил )))))
А так-то поддержу, за хорошее люди редко пишут.

за 3,5 тысячи я б тоже написал, да даже за 2
куда придти?

Это сообщение отредактировал 2662 - 13.10.2016 - 08:39

у меня тоже претензий к сберу нет. куда вы ходите я не знаю.
в самом начале да это был такой гемор. но сейчас я считаю все на очень приличном уровне.

Сбербанк - это рандом, раз на раз не приходится. Сегодня повезло, а завтра х.з.... Однако признаю, что это банк с самой развитой сетью банкоматов в России, а значит пользоваться картами Сбербанка удобней всего.

Это сообщение отредактировал MULT2011 - 13.10.2016 - 08:45

любой банк может стать для клиента филиалом ада, за примером можно далеко не ходить, достаточно почитать отзывы.
по мне так за исключением тяньковых и прочего говна, которого в реале не существует все более менее одинаковы, выбирать надо по сервису.
поскольку пользуюсь в основном инет банком то, более-менее нормальные - альфа и псб

Всё просто) когда зп получать пойдёшь, получи Ее и напиши хвалебный отзыв!)

Вот она здравая мысль. У меня зарплатная карта сбера.На заводе у нас несколько банков присутствуют в плане выдачи зп.Бля,я смотрю на держателей зарплатных карт ВТБ,АФ-банк и т.д.(не помню точно как остальные называются),и ахуеваю! Сбербанк ещё вполне человеческий банк:з.п. у нас 10 и 25(аванс),так держатели остальных карт постоянно с запозданием в несколько дней получают деньги.Постоянные проблемы с какими-то платными услугами.
И нет я не работник сбера,сварщик на п/а на заводе.

Это относится не только к сбербанку

тоже похвалю. Выдали карту , слопаную банкоматом накануне. Без лишней волокиты и истерик. Достали при мне из банкомата и отдали.

P.S. Может все таки дело в людях? И когда вместо "пробивных" , "шустрых", "предприимчивых", "деловых" тёток коллектив сменяется "непорочной 90-ми" молодёжью, то бизнес от этого в выигрыше?

Свои деньги? Посторонним людям? Не, никогда!

Бывает и на них сходит озарение. Но иногда адский трешь получается.

Как там молодежь говорит? И тут я проснулся?
ЗЫ в сбере при пере выпуске карты сделали в фамилии ошибку и очень злились, что я прошу исправить

Настойчивое навязывание дополнительных услуг в сбере просто бесит.

А вот у меня не радужные впечатления от Сбера. Пыталась оформить зарплатную карту, через интернет оформить и забрать в нашем регионе нельзя. Пошла после работы, народу не особо много, взяла номерок прождала минут 40, операторы принимающие платежи сидят скучают, а меня все никак не вызывают. Пошла выяснять, может про меня забыли. Оказалось, что карты оформляют в том же окошке, что и вклады. А там дедуля закрывал, наверное вкладов 5 и открывал новые, т.е. по времени это как минимум час. Ну думаю дедуля уже закругляется со своими вкладами,я следующая. Ничего подобного, вызвали дядьку. Я плюнула и ушла. Больше всего не понравилось, что не пишут на талончике сколько передо мной людей,если больше 2х я бы не стала тратить свое время. А зарплатную карту оформила в другом банке, ибо терять полдня для оформления, а потом еще полдня, чтоб ее забрать мне не хотелось.

Вам просто выдали кредит наличными, ждите процентов в конце месяца
Будете потом в очереди доказывать что ничего не брали ни под какие проценты, девушка сама дала, это были мои деньги и тд и тп

Это сообщение отредактировал deker - 13.10.2016 - 08:50

Да ладно, в сбере всё более-менее нормально.
Недавно пришлось зайти в бинбанк, дочке денег на школьную карту за питание закинуть - вот где трэш и содомия!
Больше часа потерял, будучи вторым в очереди к оператору, за сраных 500 руб. заполнили кучу бумаги, два раза ходил в кассу с заполненными оператором бумажками - там штампик, там подпись...
Пиздец, сказал жене, чтобы больше меня этим вопросом не заморачивала, пусть сама через банкомат пополняет.