Как я ходил в один из "филиалов ада" на земле. Сбербанк.

Сегодня гасил досрочно кредит. Зашел, получил талончик, посидел 5 минут, почитал баш в телефоне, на табло появился номер моего талона, подошел, 15 минут, все с улыбкой, все нормально. Нормально я считаю.
P.S. с почтой россии тоже проблем никогда не было )))

Сам сбер работает вполне ок. Проблема не в нем, а в его клиентах. Большая часть из них не умнее 3 летнего ребёнка, отсюда очереди у банкоматов.

Это че уже уже как год пишу звоню отписываюсь от рассылки движения по КРЕДИТНЫМ КАРТАМ СОВЕРШЕННО ЧУЖИХ МНЕ ЛЮДЕЙ которую мне заботливо присылает Сбербанк.

Мало того стали присылать еще больше.

И тут на Сцену вышел Ростелеком.
Установил несколько лет назад арендное оборудование- тут после настойчивых звонков с предложением его выкупить - решил что надо выкупить- Я, теща ходили 1,5 месяца писали, звонили просили дать стоимость оборудования- так и не дали. Ростелеком пришлось послать.

филиал ада ебать его в сраку, имею 4 карты и постоянно гемор

к Сберу нет претензий. заходить туда стало не страшно, в отличии от Почты России например. шлют постоянно какие то открытки с уведомлением о письмах. так на хера вы шлёте эту макулатуру? принесите само письмо

девчуля на свиданку напрашивалась, хуле!

Месяц назад перечислил деньги через сбербанк онлайн по номеру телефона, последние две цифры перепутал местами. Тут же отзвонился по тому номеру, девушка все понимающая, но жутко боящаяся аферистов, предложила мне решить этот вопрос в отделении банка с заявлением об оспаривании операции. Написал заявление. Ждал 2 недели. Пришел ответ, типа сам виноват, но если обратишься в полицию, они, возможно, смогут дать контакты клиента, которому ты перевел деньги. А клиенту, получившему деньги, выслали письмо, что если ей перевели деньги ошибочно, просьба вернуть. Я им ответил, что Марина Борисовна П. признает, что деньги получила, но хочет, чтобы сбер у нее сам их списал и письмо ей не приходило!. Предложили, чтобы она пришла в банк. Создали повторное обращение под другим номером. Она пришла, написала ЗАЯВЛЕНИЕ об ошибочно перечисленных ей денежных средствах (там у виска пальцем покрутили, но приняли). Мне же, в свою очередь, приходят смс от банка, что, сначала для рассмотрения моего заявления требуется 15 дней, потом тридцать. Боюсь им звонить, могут повторное заявление принять и опять все по новой. Деньги пока не пришли =(

Со Сбером все в порядке. Только один момент не понятен - это разделение на регионы. Берут процент за перевод денег клиенту Сбера в другой регион, манипуляции с картой только в своем регионе и т.д. Одна контора же, нет?

а я параллельно со сбером зряплатным дебетовку тинькова сделал..вот там на самом деле для людей...все охрененно удобно....раньше вроде как по отзывам титька была какашкой..Но сейчас все очень удобно и куча ништяков есть, типо переводы везде без %, деньги можно с любой карты любого банка себе на титьку вытянуть без % тоже.... а ибучий сберонлайн не работает на моем рутованом андроиде.. типо, у вас телефон с рутом, это для вас опасно, поэтому сосите х... а не сберонлайн вам.... а еще вы ходите осенью без шапки, и ваш мозг может медленно соображать и мы не установим вам на телефон нашу прогу, мошенники могут воспользоваться... что-то типа такого.... аж бесит, блеать!!!

У меня неудачно со сбером. Карту блокировали два раза "в связи с моей смертью", ошибочно, разумеется, но слышать это ох как приятно, помимо того, что своими же деньгами воспользоватья не можешь. В один из этих случаев я была в больнице с ребенком в другом городе и должна была оплатить операцию, а деньги на карте, которая заблокирована. По второму недоразумению разбирались больше 2 лет. Жалею, что в суд не пошла, но так это прекратить хотелось скорее. Сейчас может и лучше, но осадок остался.

Да. Сбер на сегодня - лучший.

До сих пор стыдно за одну историю. Понадобилось мне перевести 150 евро в Германию за фонарь для машины. Пошёл в Сбер. Мне насчитали за перевод 25 евро. Я охуел и громко, вслух, преподавательским голосом рассказал, что я думаю о Сбербанке в целом и о Грефе в частности. Образно расписал победу Сбера в чемпионате по жадности и пожелал новых побед.

Пошёл в Альфу. Там за транзакцию запросили 35 евро плюс германский банк возьмёт свою комиссию. Пошёл в Челябинвест. Там запросили "примерно сорок евро, но сейчас посчитаем".

Вышел я, заплакал от жалости к безвинно обруганному Сберу и на цырлах пошёл в другое отделение Сбера переводить свои кровные евры за разбитый мне одной милой девушкой фонарь.

Прости меня, Сбербанк, за то, что я тебя ругал. Ты хороший.

Кстати, начал вспоминать - последние лет 6-7 больше 10 минут в банке не проводил, даже кредит брал - через 10 минут с лопатником бабла вышел.

"Гемор" начинается, когда ты меняешь место жительства, а точнее переезжаешь в другой регион. Лично я сталкивался с проблемами и как раз в Западно-Сибирском отделении. В защиту Сбера скажу так, все вопросы решаются достаточно быстро, если к решению приступает действительно специалист, тогда все получается, к сожалению мне приходилось сталкиваться и с другими "профессионалами" от Сбера.

несколько лет не был в сбере. а недавно побывал, открывал счета юр лицам, получал дебетовые карты. талончики заработали, конечно, хотя и не сразу. Они еще не повернулись к народу лицом, но и жопой уже не стоят. Скорее: в пол-оборота застыли.

Однако. Наблюдаются и отдельные косяки. Все, наверное, кто хотел взять кредит сталкивался со впихиванием страховки жизни и здоровья в части не возврата кредита.
Так вот открываю счет для ИП, а мне говорят: а застрахуйте, плиз, предпринимателя своего от смерти и прочих невзгод. ну мы, без восторга все это встретили, но и в отказ резко так не пошли. и нам назначили время, когда нужно будет прийти,донести документы и закончить открытие счета.
Выйдя, посоветовались и решили, что нехер их страховкой сей баловать. когда пришли на завершение мероприятия по открытию счета, сказали что передумали насчет страховки. нас тогда попросили подождать минут 40. по причине, сто это же все меняет, господа?! и я уточню. Через 40 минут нам позвонили и сообщили, что ип отказано в открытии счета. Вот так.

А нахер туда наличкой то переводить?
Все эти перепродаваны с ебея отлично принимают оплату картами...

Сбер сегодня - всё тот же филиал всё того же ада. Сотрудники в большинстве случаев (не будем обобщать, есть всё же исключения) - в лучшем случае могут повторить функционал терминала. Всё то, что не умеет банкомат - они тоже не умеют. Им нужна помощь старшего кассира, менеджера, начальника отдела и.т.п. (Нужна была выписка со счета для получения шенгена)

Перевыпуск карты - 2 недели. Минимум. А то и 3. 3 недели, Карл! Не буду называть банк, которым пользуюсь, чтоб не подумали, что реклама. Однажды после автоматического списания денег с карты банка Х, за интернет я сам перебздев, заблокировал карту. После уже, когда понял, позвонил в банк Х, там сказали, что разблокировать нельзя, можно сделать перевыпуск. И так как это вы ее сами ошибочно заблокировали, перевыпуск платный, 300р. И далее фраза от которой у меня поползла глупая и довольная улыбка, - для вашего города ближайшая возможная дата доставки карты курьером - 3го декабря. Говорю, минуточку, сегодня 2е декабря. Вы мне привезете домой новую карту завтра? -Да, всё верно. По сравнению с этим, 3 недели сбера, поход в филиал и очередь, пусть даже и электронная, - это сплошная боль, уныние, ноль сервиса и позапрошлый век вообще. Основан в 1841г зато. Так же до сих пор и работает.

Далее еще 2 факта, которые произошли уже лет 5 тому назад, поэтому допускаю, что в этом плане возможно, сейчас есть какие то улучшения. Хотя очень сомневаюсь.

Устроился на новую работу, старая зарплатная карта просрочилась. Чтобы снять остаток средств с нее, нужно было ехать с паспортом в тот же район города, где она была выпущена. Потому как филиал дескать другой и мою карту они там не видят. Так как я работал уже в другом районе в будние дни в рабочее время я туда ехать просто не мог. Поэтому только в выходные. А в выходные работает на весь район 1 филиал. Со всеми вытекающими - очередь, некомпетентность сотрудников и.т.п.
Ну и году в 2010-ом произошел милейший случай: нужно было просто снять наличку с зарплатной карты, около 100т.р. Так меня спросили, зачем я снимаю деньги. Мои деньги. Я снимаю. Зачем? Действительно, зачем? Я должен отчитываться за то, куда я хочу свои деньги потратить. Я же не кредит беру. Это вообще вот как? Ну это просто за гранью моего понимания.