Записки сервисмена 32

Читая "записки", многие из Вас, наверное, уже примерно имеют представление о моём, так сказать, психологическом портрете. Всё больше и больше читателей, переходят в разряд клиентов (и это хорошо). Но! Я не идеален. Я тоже живой, тоже не люблю обманщиков, халявщиков и хамов, как впрочем любой нормальный человек. Тезис "клиент всегда прав", я может и поддерживаю, но с привеликим множеством оговорок. Одна из оговорок, заключается в том, что некоторых таких "правых" кренделей, можно смело и послать в известном направлении. Примеры ниже:

Джип. Большой и чёрный.

Вечер. Заканчиваем начатое ранее. что то не успеваем, что и не пытаемся успеть=))) Мысли у всех уже дома: ужин, пиво… У меня прогулка с псом в лес в планах на вечер.
— Иэсть китоооооо?.. — раздаётся от ворот бокса?
"Тоже россиянин", явно не славянской наружности, голосит при входе в цех. Ребята, слесаря, отправляют его ко мне.
— У меня мащин не эдет — без "здраствуйте" и прочих экивоков, вваливается "тоже россиянин" в кабинет.
— Здравствуйте! — говорю. Я как то без этого не приучен. — Что случилась? Какая машина?
— Джип. Не завозиса савсем…
— Какой Джип? Модель скажите пожалуйста, год выпуска.
— Ээээ… Не знаю модэл. Балшой и чорныйф. Дветыщечетвёртого года он.
— А свидетельство о регистрации у Вас есть?
— Эсть! У бирата. В машине сидит.
— далеко?
— Нэт. Я сам пять минут шёль…
— Хорошо. Поедем посмотрим. Выезд …рублей, диагностика от …, запчасти — что всплывёт.
— Поэхали.
Все заняты. Сам, беру оба сканера, "контрольку", гружу "тоже россиянина" в УАЗик. Едем. Не далеко. Меньше километра.
То, что мы приехали, я понял, по крикам пассажира и маханию его рук.
"Вот он, Джип мой"…
Да мля, большой и чёрный.
Отсюда

Ну, как вы поняли, джип оказался вовсе не JEEPом, а "Мерседесом". Гелик… А так да — большой и чёрный.
А сканеры у меня под таки Jeep…
Ладно, будем пробовать так.
Минут за 15 разобрался. Нет подачи топлива. Насос не жужжит. Звоню соседям по цеху, как раз ребятам занимающимся "мерседесом". Краткая консультация. Приговариваю реле бензонасоса. У них есть. Цена … рублей.
Озвучиваю "тоже россиянам" цену.
— Вэзи дарагой.
Везу реле, ставлю. Машина завелась. Собрал пластик в салоне. Теперь самое интересное: расчёт.
Выезд+диагностика+замена реле+ само реле = … рублей.
И тут началось! "А давай падэшевл", "пачему такой работа дарагой", "да мнэ в другом месте в сто раз дешевле сделают", ну и так далее.
Стою на своём. Аргументирую, что цены назывались заранее. И что "от" так "от" и осталось, не вырасло ни на копейку.
И снова "а давай по братски ", а потом и до "ти акуель" дошло. Потом денег таки дал, но меньше чем требовалось. "Нэ дам болше…" "Ты болше НЭ ЗАСЛЮЖИЛЬ".
Вот честно, почему то зачесались кулаки. Прям до невозможности сильно. Но, таки сдержался. Выдрал панельку, реле то самое прикрывающую, выдрал релюху заменённую (а с ней ещё пару предохранителей). положил всё в карман и сел в УАЗик. Завожусь уезжать.
— Ээээ, дарагой (снова!-))). Куда? А как ми? Падажди, ми заплатим
— Да пошёл ты на … — смятая кучка денег полетела на асфальт…

Юрист.

Вот сейчас много таких товарищей, ютюбов насмотревшихся и интернетов начитавшися. По образованию повар (например), а в голове юрист. Не важно, что интернетный.
Древний "Мондео" просится на сход-развал.

Предупреждаю: Если обнаружим что то, что мешает нормально сделать работу возьмём денег за диагностику. Соглашается.
Находим. Вручаю весь список. Хочешь сам меняй, хочешь мы сделаем за … рублей. Уехал. Приехал через неделю. Что то поменял, что то решил "и так сойдёт".
Предупреждаю, убеждаю. Всё бесполезно: делайте так, за работу заплачу, претензий иметь не буду.
Ок. Делаем. Естественно, машина едет куда угодно, но не прямо.
Возвращается. Мой предупреждения забыты наглухо. "Ну давайте ещё разок, ну давайте параметрами поиграемся" (знаток! Интернет — сила=))) Что то меня тогда дёрнуло, и про повторную оплату я не заикнулся.
Закатываем, "играемся" параметрами. Результат ожидаем — ноль. Снова возвращается. В этот раз я уже менее добрый: если мы ещё и будем "играть" параметрами, то только за деньги.
И понеслась! Он сыпал статьями, тряс книжкой о защите прав потребителя. С его слов получалось, что не только я и организация, но аж мои правнуки ему должны будут по гроб жизни=)))
Извлекаю заказ-наряд с его под подписью под списком неисправностей и словами"О невозможности проведения работ по регулировке УУК извещён. Претензий иметь не буду".
Так что бы вы думали? Оно выхватывает бумаженцию у меня из рук, рвёт в мелкие клочки бросает передо мной на стол. "А вот теперь…"
Он не успел договорить. У джинсовых курток воротник крепко пришит…
— Да пошёл ты на …

Родственные отношения.

Это вообще, за пределами моего понимания.

Опять "тоже россиянин" неславянской внешности.
Чинился у меня. Пытался тоговаться, традиционно, ПОСЛЕ проведения работ, но увы… Заплатил. Потом долго ходил вокруг да около. И, улучив момент, предложил: "Я тебе брата пришлю своего старшего. Давно ищет нормальный сервис. Ты ему сделай хорошо.

Добавлено в 21:07
У него с деньгами нормально. Скажи, сколько тебе надо, и "пятнашку" накинь. Он заплатит. Я потом заберу приеду."
Я тогда это воспринял как шутку. Но приехал старший брат. Сделали его "в лучшем виде". Ещё и скидку хорошую ему дал, за объём. Естественно без "пятнашки" сверху. Я уж и забыл про него, но тут…
Тут нарисовался младшенький, с требованием своей "пятнашки"=)))
Не буду передавать всю беседу — это страниц на пять. Но моё мнение о родственных отношениях на Кавказе, было изрядно подпорчено. Кончилось всё тем же:
— Да пошёл ты на .


Все. Не разговаривайте с копипастой.©

Поэтому я папуасов не чиню - противны своим поведением зело.
Совет кому их приходится делать: даже не совет, а правило, закон - утром деньги, вечером стулья. Иначе нервов попьют мама не горюй.
Рассказы одобряю.

Это сообщение отредактировал ЦарьБатюшка - 28.05.2016 - 21:31

Никаких взаимоотношений с ЛКН. Если ищу себе машину и отвечает тожероссиянин - кладу трубку. Если продаю машину я и звонит тожероссиянин - говорю, что уже продал.
Нахуй-нахуй.
Хотя хитровыебанные всех национальностей бывают. Но этих 100% таких.
Кстати, бизнес наебательных автосалонов в Москве - весь их.

Согласен на все 147%! Не хуй связываться в таких делах. Да и вообще, когда дела касаются бабла, то это тут все что угодно возможно. Но! Не все такие!

цыгане.и лкн проходят только в одном направлении-на ... категорически оказываюсь даже смотреть на их машины.

К сожалению, большинство сервисов тоже ЛКНы держат, в основном на федеральных трассах. Ведь случись что, деваться некуда.
Несмотря на аварку тоже стараюсь избегать их.

А у нас знакомый "тожеРоссиянин" отлично всё ремонтирует и качественно.
Но.
Если узнает, что у тебя есть знакомые, работающие в каком-то нужном ему бизнесе (строительство, спорт, авиация), то не отвяжется, пока его не познакомишь и ему не сделают в этих вопросах большой гешефт.
Порой кажется, что он и не кавказец, а кто-то другой.

Это сообщение отредактировал Aida - 28.05.2016 - 21:30

Деньги вперед бери, по максимуму)))
Щютка, конечно, заебывают такие кроильщики, которые после работ начинают торговаться.

Это сообщение отредактировал DenisFox - 28.05.2016 - 21:33

Последнее время стараюсь товарно денежные отношения с ЛКН не поддерживать, чем больше так будет поступать тем меньше их будет в России

Я всегда удивлялся, как меняются люди, когда дело касается денег. Вроде знаешь человека не первый день, а тут совершенно другой человек, вроде простые, хоть и ценные, бумажки, а какая смена приоритетов! Дело даже не в национальности, это вторично, дело в самом человеке и его воспитании!

чуркобесов из клиентов извел всех, остался один: мама русская-папа армян, с этим еще можно общаться. Уж насколько я нохчей не люблю и то с ними проще общаться, чем с теми же азиками или арами, честные враги

Просто люди есть воспитанные и адекватные, а есть хитровыебанные и алчные нищеброды.
Первые понимают, что любая качественная услуга или хороший товар стоят определенных денег и расстаются с деньгами без особого сожаления, понимая необходимость расходов и то, что они взамен получают потребное.
Вторые считают, что им должен весь мир за три копейки ноги целовать, а стоимость товара или услуги (особенно услуги) определяют самостоятельно и оценивают как правило совсем дешево. Если вынужденно приходится платить больше и никакие ухищрения не помогают - для них это реальная психологическая травма.
Неадекваты, хули.
На Лурке, кстати, есть про них охуенная статья "Жлоб".

Всё у них просто-дай по братски генератор,все равно лежит без дела).А потом что ты ведёшься?Брат морососишь за всякую х.йню,и т.д..Проходили в 90.МОЖНО,но деньги вперёд!

играй с ними по их правилам: цена+50%

при расчете цена+50%-10%

Это сообщение отредактировал Чупаkа6ра - 28.05.2016 - 22:07

Принципиально с ними не работаю. Не продаю ничего и не покупаю. Нервы дороже, а учитывая мой скверный характер - то и проблемы с законом не нужны. Да и с трупом, опять же, возни немеряно

А ты труп в свой диван прячь

Много трупов спрятал, распилил, Орёл?

Добавлено в 01:31
Кстате, история призывает кота с лампой. Ибо даже самый дикий тожероссиянин будет знать марку своего авто. Тем более если это гелик.

Это сообщение отредактировал Propiston - 29.05.2016 - 01:40

Я просто россиянин. Русский я.

В январе ездил на сервис. На эваке. На сервис куда езжу два года. На праздниках приехал (и сам поддатый, на эваке же).

Наебали меня на два рубля.
Приехал забирать машину - спросил че за хуйня блядь?
Почему без чека, и почему денег стока взяли?

Ответ сервисмена: Прости, брат, мы тебя не узнали!!

Пидорасы блядь. Наебываем мол тока незнакомых.

Это тебе просто "повезло" со своими ремонтниками.

Отец - моторист со стаже длиною в жизнь.

В детстве наблюдал: мы с батей копаемся у себя в боксе (в 90-х отец арендовал приличный именно бокс, с кессоном, отоплением и водой), а на улице неподалёку, прямо на дороге, пара товарищей меняют что-то в передней подвеске не новой шестёрки.
Чтоб не соврать: начали они часа так в два пополудни.
Часа в три раздалось первое робкое металлическое "тюк".
Иии понеслась.
Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк.
И так - часов до семи. Полнопрофильных четыре часа.
Заколебали бренькать.
Подошёл посмотреть: шаровую выбивают.
Хорошей кувалдой.

Вернулся к отцу: "бать, поможем? Заманали."
Отец: "схера ли баня загорелась? Со своим бы справиться... Денег предложат - делов на пять минут."
В семь они к нам подошли: "мужики, помогите, все руки отбили. Вы ж тут спецы?"
Батя ему сходу: "Могу только выбить вам шаровую за ...рублей. Дальше сами собирайте."
Они согласились.

И потом - цирковой номер: отец вразвалочку подходит к их машине с молотком, наклоняется к арке, цыкает зубом, и, не присаживаясь, молотком туда - БАХ! Один (!) раз.
И - всё, норм, выбил.

Оборачивается к мужикам за расчётом.
И начинается: "да как так, мы весь день долбались, выбить не могли, а ты одним ударом... Это мы, видать, ослабили, а у тебя оно само и вышло, удара нам не хватило. А не многовато тебе ...рублей за один удар молотком? Не будем платить, фокусник", мол.
Батя выслушивает. Молча. Около минуты.
Потом, пока ему всё это выговаривают, всё так же молча нагибается к арке машины. Быстрым движением вставляет палец шаровой обратно - и молотком куда надо - БАХ!
Шаровая на месте.

...и пошёл вразвалочку обратно.
Мужики ему: "эээ! Дорогой, что за дела?"
Отец, в пол-оборота: "я деньги беру не за удар молотком, а за то, что знаю, куда ударить. Ебитесь." - и пошёл в бокс, опять за своё дело взялся.
Мужики вздохнули, и через пару минут раздалось первое робкое металлическое "тюк".
Иии понеслась.
Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк. Тюк.

...когда мы часов в десять уходили домой, нам вслед раздавалось размеренное:
Тюк. Тюк. Тюк...

Это сообщение отредактировал FilippOk - 29.05.2016 - 02:26

Лет двадцать назад ковыряюсь в гараже.. Подъехал грузин на Волге. "У тебя масла моторного литра два есть? Капиталку мотору сделал (почему то грузины очень любили всем рассказывать про сделанную капиталку))))) надо долить.. Я же не хочу шоб мотор сгорел." Масло естественно нахаляву, "тибе жалко???2 Дал отработки, все равно вылить некуда))) Залил, уехал и спасибо не сказал..

Да тут не кот с лампой нужен, а смилодон с прожектором!

,

Отправлено с мобильного клиента YAPik+