Полный обвес. Как нас обманывают в магазинах

Так же, часто, ценник от дешевого товара, стоит над однотипным, но более дорогим.

Да,конечно, ошибка. Воевал так с пятеркой у дома. Вижу ценник по которому товар стоит по акции с большой скидкой. По факту акция закончилась. Убираю ценник. Через пол часа час новый ценник с обманной ценой прикреплен у товара. Ладно. Иду к админу. Говорю у вас неверные ценники.Давайте актуальный. Ставим актуальный. Через час прихожу и вижу вновь ценник с пониженной ценой. Пару месяцев так было. Пришлось учить пятерочку продавать мне товар за цену,что указана на ценнике.
Безусловно и ошибки случаются и у сотрудников не времени ценники изменить,но далеко не всегда это ошибки)

У смены коллективная материальная ответственность.
При передаче смены недостача компенсируется из кармана всех сотрудников смены, а излишек... Ну, с излишком они знают, что делать))

Да, гораздо чаще не запланированный обман, а человеческий фактор. У нас же любят раздувать проблему до небес.

Будьте внимательнее. Укажите кассиру на ошибку - и хер с ним, хотел он обмануть или ошибся.

Деньги вернули-вернули.Ругаться то зачем?Сам себе злой буратино
.

Ну в некоторых случаях реально. В больших сетевых магазинах на каждой кассе стоят камеры. Сам сталкивался - дома обнаружил, что кассир пробила чай 2 раза. Баз надежды написал на сайт магазина, указал номер чека. Был очень удивлен, когда через пару дней обнаружил на своей почте письмо с извинениями и предложением прийти в магазин за деньгами - они указали, что при просмотре видео действительно, установили что кассир 2 раза пробила один товар.

тот же самый "магнит" но в моем городе- муж забежал купить мне кальмаров вяленых (мм тухлятинка). Стоят на акции по 55.00 на кассе пробиваются по 65.90. Принес ценник, просит вернуть разницу. Кассирша вызвала администратора, этам мамзель пришла, сравнила чек и ценник и так брезгливо мужу "фу таким мелочным быть, за десятку торговаться". На что муж охренел малость и заявил что он еще хуже, чем она думает и принципиально хочет все обратно до копейки.

политика-политикой, даже если развод был "задуман", от кадров на месте многое зависит. В той же пятерочке вечные беды с ценниками, но они никогда не бычат. Сразу глазами хлопают и "ой, ошибочка, простите, исправим".

Можно еще косточки из слив и вишни выковыривать, да кожуру с бананов снимать.

Jus открыл для себя канал РЕН ТВ

Я также делаю, округляю стоимость товара в большую сторону и суммирую всю покупку. Если на кассе чек больше того, что у меня в уме, то перепроверяю не отходя!

Кассиру то какой профит с этого? Процент с продаж? Да там копейки же в итоге получатся.

Я как человек, знающий эту сферу, точно скажу- случайность. Смысла нет намеренно их менять, один хер деньги в карман не положишь, потом только геморрой c остатками по товарам.... Опять же очень часто сами покупатели берут товар, смотрят, а потом ставят куда придётся...

Это сообщение отредактировал Wlad0719 - 8.02.2018 - 14:03

Согласен

Пидоры наебывают...Творог по акции не по той цене не там лежит.
Даю справку - записывайте в блокноты. Смотрим в ценнике штрих код акционного товара, потом сравниваем с кодом на пачке. Совпало - ура. Не совпало, значит не повезло, ищем другой товар с совпадающим кодом.

Конфуза на кассе не будет

Ага, я в мини Окее возле дома постоянно находил такие "ошибки" и звал Администратора. После 5-го раза уже встречал как родного и без лишних вопросов возвращал деньги.

я завидую вам. У вас так много свободного времени. Если бы вы его проводили более интересным способом, хотя бы играли в шашки, то всему человечеству было бы спокойнее. А если бы освоили какое-то интересное ремесло, ну вышивание, выжигание по дереву или макраме, то могли бы и им зарабатывать, не пришлось бы тогда смотреть на ценники в продуктовом дискаунтере.

Ну ты и еврей

Денег кассир, конечно, не получит. Но если учесть, что в некоторых магазинах общая материальная ответственность, то прямая выгода у кассира сразу появляется. Если воровство списывают со всего коллектива, то все - от кассира до директора имеют выгоду от лишних пробитых товаров.

Это сообщение отредактировал Нуи - 8.02.2018 - 14:12

Работаю в рознице. Со многим, здесь написанным, не согласна.
Может быть, если брать какую-то отдельно стоящую палатку или одинокий продуктовый магазин, то такие случаи обмана покупателей и имеют место быть. Но крупные сетевики такими вещами заниматься уж точно не будут.

Двойная цена
Это, пожалуй, один из самых часто встречаемых способов обмана.

Согласна, что это очень часто встречается. Но, на самом деле, переоценка очень трудоемкий процесс, в котором принимают участие сотрудники разных отделов. И, на самом деле, в программе цена может быть уже поменяна, т.к. для этого нужно только нажать одну кнопку, а в зале могут не успеть поменять ценники.

Лишние товары в чеке
Кассир кладет рядом с собой листок с кодом какого-нибудь продукта и, пока покупатель выкладывает на ленту набранные товары, незаметно проводит сканером по этому листочку.

Реально, даже смешно читать. Представьте себе Карусель или Ашан, где в очереди на кассу стоят человек 10 покупателей, вокруг кассира куча камер, а кассир, вместо того, чтобы пробивать товар, на глазах у изумленной публики, лихорадочно ищет бумажку с кодом продукта, чтобы увеличить чек на 100-200 рублей.

Двойная оплата одного товара

Иногда кассиры пробивают один и тот же товар несколько раз.

Согласна, бывает такое. Это механическая ошибка кассира при очень чувствительном сканере. Обычно, в таких случаях, кассир сам звонит администратору или старшему смены, чтобы убрать позицию в чеке.

Подмена товарных кодов

Обычно штрихкод товара считывает сканер, но иногда кассир вбивает его вручную. Вот в этот момент и проявляется мошенничество: кассир может ввести код более дорогого товара, чем тот, что хочет купить человек.

Конечно! В каждом штрих-коде 13 цифр. И кассир их все помнит наизусть– какой код какому товару соответствует, чтобы при случае подменить

Автоматическое повышение цены

Этот феномен не частый, но тем не менее. Срабатывает он опять же при покупке значительного количества товаров. В программу, при помощи которой сканируется штрихкод товара, закладывают задачу, чтобы при наборе определенной суммы (например, от 500 рублей и выше) цена на следующий товар увеличивалась автоматически.

Даже не слышала о таком феномене. Видимо, программисты, которые создавали программу для кассиров, и есть те самые «русские хакеры».

В большинстве случаев торговые предприятия осознанно идут на обман покупателей

Ни одна уважающая себя сеть не будет этим заниматься. Это трудоемко, нужно обучить этому людей, а выхлоп, грубо говоря, 100 рублей с чека. При дневной миллионной выручке - овчинка выделки не стоит.

Это сообщение отредактировал Vikvik01 - 8.02.2018 - 14:13

И как? Прокатывает? Правда интересно.

В конце дня нет, а вот при пересменке делят деньгу или продуктами забирают. У меня соседка директор небольшого Магнита, до этого Пятёрочкой заведовала, пишу с её слов.
Правда, в последнее время говорит, что заработанных таким образом денег хватает на то, чтобы доложить в выручку недостаток от спизженого товара. Дюже, говорит, много пиздить стали...

Ведь разговор не только об Ашане и Карусели. Если мне память не изменяет, то в Ашане кассир отвечает только за свою кассу и общей материальной ответственности не несёт. И не заинтересован в каких-либо махинациях.
А есть другие сети, тоже крупные, но в них устроено по-другому. Общая ответственность. Там один и тот же человек и товар выкладывает и за кассой сидит. И тогда появляется интерес возместить убытки, которые с продавцов списывают.

Не всегда. Как-то с мужем покупали к празднику всякого разного, озвучивает цену, мягко говоря, ну совсем никакую. Муж интересуется, а что так мало? Вы нам точно все вино посчитали? А она вместо трех бутылок посчитала одну. Добила, сказала спасибо.
А то как-то я у них сдачу забыла. На следующий день прихожу, честно говоря, безо всякой надежды, что мне ее вернут. Но как только меня увидели, так сразу - девушка, про свою сдачу не забыли? Подойдите к старшей, все ваши деньги у нее! Это, как мне кажется, зависит не от статуса продавца, а от совести человека.

Как человек, отработавший в гиперах много лет, заявляю: большинство из якобы обманов - человеческий фактор. Над кассирами камера, за обман отымеют во все щели, да и времени банально не хватит, когда очередь. Штрих-кода иногда считываются неправильно (редко, но бывает). Продавцы от неправильной цены благ никаких не получат, только проблемы. Когда полностью меняются все цены в отделе, работаешь одна, а в отделе около 15000 наименований товара, тут физически не успеешь все поменять. И работают разные люди, с плохим зрением, невнимательные, похуисты. Иной раз с коллегами срач из-за ценников устраивали, потому что косоглазые обормоты)) В мелких магазинах чаще пытаются обмануть намеренно.