А прикольная у Интела поддержка...

Нахуя им твой чек если с даты производства меньше гарантийного срока прошло. Я так понимаю что сервисных центров у интела нет, потому тупо меняют аппараты)

Ну, например у Canon или Nikon такая же поддержка. Особенно если дефект заводской. Причём даже если только лет через 5 дефект проявился, серийник твоей камеры в списке дефективных, то тебе бесплатно починят/заменят камеру. Сталкивался.

А вот поддержка у Autodesk(это софт, но не суть).

Присылаешь им системную информацию ошибки. Через дня три получаешь в почте ответ:

"Здарова. Бла-бла-бла. Да! Мы знаем об этой ошибке в данной версии Autodesk Autocad. Вы можете установить сервис пак. Если это не поможет, то в версии(следующей) данная ошибка исправлена!"

Ну да, покупай новую версию. Новые ошибки. Новый сервис пак. Покупай новую версию, где эта ошибка исправления...Работаю с легальными программами Autodesk с 2008 года, эта история с поддержкой их продуктов вечная и одинаковая.

P.S.

Как сейчас у них обстоят дела - не знаю, но возможно лучше, т.к. они перешли на продажу подписки. Просто перестали обращаться в их поддержку давно.

Это сообщение отредактировал Fotoded - 18.04.2019 - 14:54

Когда отправляешь товар обратно в КУ, то товар по треку действительно висит на почте в Германии или на границе. Через 1-2 недели примерно можно расчитывать на возврат средств или замену товара. Все норм там будет, если возврат оформлен правильно. Но долго все.

это если только утечка хладагента в запененой части (конструкция ибанутая), тогда да, на все остальное гарантия - 1 год

В 2016 году брал новое железо.
Друг с семьёй тогда жил и работал в америке по контракту...
Летом 2016 должен был вернуться.
Используя эту возможность заказал новое железо на амазоне.
Заказы слал на его адрес в америке.
Через пару месяцев он вернулся и привёз всё что я заказал.
Собрал комп....радовался недели две...
Через две недели на Asus z170 deluxe что то коротнуло и помимо себя мать забрала с собой и i7-6700k.
Открыл Rma и на Intel и на Asus
Ответ Asus:
Нет проблем,поменяем,но так как товар был куплен в америке присылай в америку.
Ответ Intel:
Упакуйте...DHL заберёт.....DHL привезёт новый...заняло 10 дней

Подтверждаю. Начала тупить ПКМ на G500. Магаз, в котором брал мышь - закрылся, да и гарантии давали 12 месяцев, а от Лоджика в то время было 36 месяцев. Написал в саппорт, ответили, что G500 уже не производится, можем поменять на G502. Сказал - ок, и примерно через неделю, приехала новая G502, так же DHL из Голландии.
Вообще лоджик просит "доубить" устройство по которому ты обращался в саппорт, отрезать кабель или сфоткать в емкости с водой (это я уже потом почитал случаи обращения). Высылать назад устройство не просят, но просят его сохранить. Возможно, в будущем могут попросить его выслать для аналитики неисправности. Но меня не просили ничего с ним делать.
Потом я почитал, от чего же такие траблы. Проблема кроется в переключателях фирмы Omron, которые лоджик юзает для своих мышей. Проблема эта лечится или заменой переключателя или же его чисткой как в этом видосе - https://www.youtube.com/watch?v=wZz1gWiefHU (смотрел без звука, что он там рассказывает - не знаю). Так вот, я почистил пружинку от нагара и все, мышь как новая, никаких проблем с пкм ))

Соглашусь с ТСом, гарантия Интел афигенная. Так же менял по гарантии свой x-box360. Он просто сдох через пару дней после покупки и мне его за неделю заменили, правда сам отвозил к доставщикам.

ну допустим я уже имел дело с Palit и не видел с этим проблем.
Тут случай такой что вся серия 2080 ti выпущена с браком и не важно чей у тебя производитель.

Символ молнии на ноутбуке показывает, что USB Type-С-разъем поддерживает Thunderbolt 3.0. То есть USB Type-C в альтернативном режиме можно использовать в качестве видеоразъема.
Максимальное разрешение Thunderbolt 3.0 5120х2880 пикселей при 60 к/с.

Этот символ означает поддержку портом интерфейса Thunderbolt 3, по которому можно подключать монитор с разрешением до 5К и частотой обновления до 60 Гц. Для этого необходима высокая скорость передачи данных, которую С-разъем на самом деле не обеспечивает. Альтернативный режим позволяет переназначить некоторые контакты USВ для передачи данных.
Обычно используются четыре контакта для передачи и четыре контакта для приема данных через USB 3.1. При подключении дисплея в альтернативном режиме для передачи используются все восемь контактов. Через DisplayPort 1.3 и

Прикольная штука. Надо будет потестить
Только чё-то я сомневаюсь что встроенный Iris потянет такую изображуху

Это сообщение отредактировал cobakalist - 18.04.2019 - 15:31

Ещё один со свои Я.
А я знаю человека у которого Лада Калина никогда не ломалась. И?
Палит - дешманское говно, днище ценового диапазона в любом сегменте, заслуженное днище. Из одного сегмента с Инно3д, ЕВГА, ПНУ и прочими ПоверКолорами. Брать можно только и исключительно живя по соседству с магазином, который будет менять сгоревшие пока не попадётся стабильная. Сам так брал, в течение двух месяцев сгорело две карты, третья отработала шесть лет верой и правдой. Нравится такой аттракцион - велкам, чё. =)
У кого деньги не лишние - берут АСУС, Гигабайт, МСИ и не парят себе голову.

Type-C очень много функций имеет и они все разного назначения.

вот почитай https://andiriney.ru/type-c-chto-eto/

А я вот всё думал что я не завистливый человек... а нет .. хрен там. Разобрало :-(
Сколько раз сталкивался с гарантийным обслуживанием - так не фартило :-(

Это сообщение отредактировал maximaz - 18.04.2019 - 15:51

Эта история намекает нам на истинную цену техники.

У Лоджитек такой сервис. Чуть что, без проблем новую вещь присылают. Мне клаву за 8000р просто так поменяли, потому что одна кнопка перестала работать.

У меня так с PDA Asus было,купил б/у на ebay, накрылся тачскрин, я написал мейл,они сказали, что если нет чеков то гарантийный срок считают с даты производства, по серийному номеру пробили дату и оказалось,что есть ещё месяц.
Отправил им сломанный, оказалось что таких у них уже больше нет и они мне прислали более новую модель. А с Амазоном ещё веселей было, я купил Киндл с доставкой из Америки, подруга жены разбила экран, я позвонил в поддержку, они выслали мне новую книжку, а старую сказал,и что надо утилизировать ибо отсылать в Америку слишком дорого. Я потом на али купил экран и починил её :)

во-во, какой им смысл тратить бабло на инженера, который будет разбираться с поломкой, менять что-то... Старый в мусор, а новый клиенту. Да, еще и DHL-ам башляют поди нехило,что немаловажно.

круто

Ну, если на машине, то нормально ехать, удобно. А если пешком от метро, то да, жопа та ещё))

echo3d
да мне чё-то и на машине показалось бррр из Марьино-то))
И катайся там потом,ищи куда сунуться. Хорошо что этого не пришлось делать)

Это сообщение отредактировал cobakalist - 18.04.2019 - 16:31

Из Марьино - куда угодно брр!
На самом деле, правильно, там встать негде, как обычно.

так же у логитека работает служба поддержки. через год у мышки навернулось колесико, позвонил им говорю так и так, в гарантию от магазина сдавать не хочу, без мышки жизнь не мила (нет у меня запасного грызуна, а покупать его ради 3х недель тоже не особо хотел), три недели ждать пока мою мышь там раскурочат нет желания. сказали что сделают запрос в центральный офис, и вечером 26-го марта из нидерландов (совпадение?) вышла посылка ups с трекномером, растаможил на следующее утро (т.е. она уже была на нашей таможне), и 28-го утром мне домой притащили нового грызуна.

тип ЦЭ

Это сообщение отредактировал brakodel - 18.04.2019 - 18:57

Пиздежь. Это интеловский казачок пиарит контору.

up: туплю, выше уже писали :)