153
Решил поделиться горьким опытом одной из последних покупок в Инете.
21.04.15 - выбрал и заказал телефон на
aliexpress.comВот трек:
29 апреля 00:55 В пути - Покинула промежуточный пункт 398910 Липецк ЦОСПп
28 апреля 01:16 В пути - Покинула промежуточный пункт 102160 Москва-Павелецкий вокзал УОПП
27 апреля 14:24 В пути - Прибыла в промежуточный пункт 102160 Москва-Павелецкий вокзал УОПП
27 апреля 01:04 В пути - Покинула промежуточный пункт 102152 Москва-Павелецкий вокзал ПЖДП цех- 1
27 апреля 23:28 В пути - Прибыла в промежуточный пункт 102152 Москва-Павелецкий вокзал ПЖДП цех- 1
26 апреля 21:58 В пути - Покинула промежуточный пункт 102976 Мр Лц Внуково цех-1
25 апреля 14:15 Покинула таможню 102976 Мр Лц Внуково цех-1
25 апреля 14:14 Прибыла на таможню 102976 Мр Лц Внуково цех-1
25 апреля 13:45 Импорт в страну назначения 102976 Мр Лц Внуково цех-1
24 апреля 14:44 Импорт в страну назначения 104007 Москва PCI-7
21 апреля 12:45 В пути - Покинула промежуточный пункт Shenzhen
21 апреля 10:57 В пути - Прибыла в промежуточный пункт Shenzhen
21 апреля 02:51 В пути - Покинула промежуточный пункт Shenzhen postal courier logistics company clear Lake Center Sales Department
21 апреля 00:37 Посылка принята Shenzhen postal courier logistics company clear Lake Center Sales DepartmentВроде все хорошо, везде вес посылки совпадает.
30.04.15 На почте сокращенный день, работала до 18:00. Я получил посылку в 17:40. Пришел домой открыл а там 3 камня.
На почту уже возвращаться было поздно. Открыл диспут на АЛИ. Продавец сказал, что нужно на почте взять документ с печатью. Ессно в праздники с 01.05.15-04.05.15 почта не работала. Вчера 05.05.15 пошел на почту, где получал посылку и попросил составить акт. Меня начальник послал куда подальше, а заодно и в главпочтамп. Поехал в главпочтамп, послали в отдел эксплуатации. В отделе эксплуатации сказали что мы конечно примем заявление, но т.к. я вскрыл посылку дома, то решение будет - ОТКАЗ.
Отсканировал заявление, отправил китайцам. Они пошли с ним на свою почту, там им сказали что нужно не заявление, а решение почты россии. Это письменное решение, насколько я помню (мне секретарь сказала) будет в течении 60 дней.
Диспут пока открыт. Эскалация будет автоматически включена через 10 дней.
Что теперь будет наверное только богу известно.
Вообще я лет десять уже делаю покупки в интернете. Слышать слышал про такое, но сам сталкиваюсь впервые.
Обидно из-за какой то мрази, которая нарезала содержимое терять свои деньги. Ведь спор на АЛИ, я так понимаю, не факт что в мою пользу решиться - 50/50 видимо.