Пользователи МТС проверьте свои расходы

Враки, если что то меняется, то заранее предупреждают.
Когда МТС сделала услугу "вам звонили"(это когда приходит СМС мне если пытались дозвонится а меня в сети не было в это время) платной смс об этом пришла достаточно заранее, с полной инструкцией как от неё отписаться.

Мегафон служебный - столько могу рассказать ))) И как подписки появляются, и как "случайно" интернет начинает тарифицироваться по роуминговым расценкам... прошлой зимой за два месяца по досудебной договорённости они вернули 36000 руб.
Косячат все. Не все могут заметить, что их тоже трахают )

Народ, подскажите, пожалуйста!

Сейчас регистрировал новую симку на mts.ru в "Личном кабинете". Регистрация прошла нормально. Захожу в этот самый кабинет, выбираю "Контроль расходов" и - опаньки - попадаю на страницу регистрации в "Интернет-помощнике", которую никак невозможно обойти. То есть, в "Контроль расходов" эта сука без регистрации помощника не пускает.

Дело в том, что симка для моего пожилого отца, которому этот грёбанный помощник в хуй не упёрся.

Как от этой хуйни избавиться, подскажите, пожалуйста.


Это сообщение отредактировал PhDInfinity - 31.10.2014 - 12:14

Один мой знакомый лет 7 назад ушел с мегафона после того как тот выставил ему счет на пару тысяч долга.
Причина долга: друг поговорил с родственником в роуминге пару минут, родственник закончил разговор и нажал кнопку отбой а знакомый не нажал
При разборках выяснилось что аппаратура Мегафона брала деньги за соединение пока долг слишком большим не стал. Поход в салун ничего не дал, наша аппаратура так считает и ни епет, платите деньги, надо было на капу нажимать. Судиться из-за таких денег он не стал, на чем кстати и выстроены все поборы опсосов, сумма небольшая судиться не будут, ушел к другому оператору.

бля, у них постоянно эта тема со списанием бабла.
задрали,честно.

Чоза бред, у меня низя нажать кнопку ок\отмена нет таких. физически невозможно мона тока прочесть и ответом на смс или согласицо отправив определенный код или забить. Както у вас пиздец сложно все.

Подписки отключи

Это лишний раз напоминание, пользователям МТС, что нужно чаще проверять, что там наподключали нам.
А из-за 150р. ходить писать куда-то...


Есть смс такая волшебная, тогда озвучиваем, спасибо за неё скажу не только я

ссср
вот так проще, мало ли, у тебя запрет на короткие номера смс
*152*2# вызов

Добавлено в 16:16
ни чего не подключают без уведомления , ни когда. ТОлько если с новой сим-картой пару опций, и то , в первый месяц она бесплатная, а потом приходит смс а-ля "продлять будете?". Все норм у МТС, 14 лет - все хорошо. Были еще симки от МТС - проблем не было.

Я как-то покупал телефон, так навязали симку МТСовскую. Бесплатно. С 200 рублями "на борту".
- Да мне не надо.
- Ничего, проговорите и выбросите.
- Ну ладно.
Проговорил и выбросил. А мне потом на другой номер (тоже МТСовский) стали смски приходить, что я задолжал по свежекупленному. Да-да. Всё та же условно-бесплатная услуга "гудок", которая становится платной неожиданно. После звонка в офис разъяснилось, конечно. Но на фига мне эта навязанная услуга? Нет, МТС - фтопку!

Я живу в Берлине, в Пите прилетаю пару раз в год. соответственно симкой пользуюсь редко, но за 5 лет лишнего не снимали.

Купил симку МТС плачу абонентку лишнего не списывают. За то у жены когда с карты платила себе за абон. плату с карты сняли 250руб. а пришло на тел 5000рэ на вопросы операторам откуда деньги они сказали это подарок от мтс ну жена их про..рила успешно за несколько месяцев))) где то через пол года у неё появляется долг на много болье чем она потратила... мораль такая что нех.й брать чужое и тем более не отдавайте своё!!!

Добавлено в 16:53

Контроль расходов возьми на себя этож ОТЕЦ!!!!

Вот! В том-то и дело, что "как от нее отписаться".
Такого быть вообще не должно. Клиент должен совершать сам активные действия, чтобы подключить платную услугу, если у него возникла потребность в этом. Понимаете? А не принудительное пассивное подключение услуги, которая через месяц становится платной, и для того, чтобы отвязаться от нее, клиенту вынужден совершать какие-то лишние активные действия, которые подробно расписаны в какой-то там одной из 100500 мусорных СМСок в инструкции. Которая (инструкция) еще может быть полной.

Это не забота о клиенте. И даже не хитрый маркетинг. Это почти такая же разновидность мошенничества, как платные подписки. Какой там расчет? Тихонько втюхать клиенту нечто (обозвав "услугой"), всё равно серьезно вникать не будет в детали до тех пор, пока с баланса не потекут деньги непонятно куда. А может, и чуть дольше. Затем это нечто сделать платным (фигли, не отписался же вовремя, как было подробно расписано в полной инструкции в одной из мусорных СМСок от оператора). Клиент не досчитался денег, начал искать полные инструкции про пляски с бубном или звонить в колл-центр, в личные кабинеты логиниться (хотя нафига ему это надо? дел и без этого много). А клиентов таких миллионы, и с каждого из них оператор уже успел "настричь" капусты. Хорошая прибыль, ничего не производя, ничего не продавая и фактически не оказывая никаких услуг.



Добавлено в 17:09
А вот такой интересный вопрос: а что если вдруг начнут подключать платные услуги на "мертвые" симки? Вот вы сидите, читаете ЯП, а где-то на свалке с позапрошлого года валяется ваша старая сим-карта на ваше имя, и дружелюбно-активная компания не сняла ее с учета, и исправно высылает на номер какие-нибудь гороскопы/анекдоты и регулярно списывает деньги за "гудок", потому что вы от них не отписались в соответствии с полной инструкцией, отправленной СМСкой на номер выкинутой сим-карты?

Дня через три зайдеш. Сразу не пускает. Проверено неоднократно Потерпи. Будь внимателен нажимая кнопки. Ну а дальше читай форум ЯП, он плохого не посоветует.
WhiskIn Да нормальный оператор. Зря думаете, Пчела и Матюгальник от него ушли. Все они только и ищут момент содрать деньги Все они одинаковы.

Это сообщение отредактировал veditor01 - 31.10.2014 - 17:48

Вы между строк читаете? Я же по-русски написал - НЕ МОГУ ВОЙТИ В ОПЦИЮ "КОНТРОЛЬ РАСХОДОВ" - вылезает страница, навязывающее регистрацию Интернет-помошника, которую (страницу) никак нельзя проигнорировать - тупо дальше не пускает.

При чём тут возьми на себя?

Пользуюсь Мегафоном в поездках и Теле 2 дома.
С МТС и Биллайном пришлось завязать.
Постоянно воровали деньги.
С Мегафоном правда разок проблемка была, но они извинились и бабки вернули.
С Теле 2 - ни одной проблемы.

Да ладно, МЕГАФОН тоже косячит с подписками, запарился жалобы писать. Деньги один раз так и не вернули уроды(пользуюсь модемом). А так, две СИМки МТС, никаких проблем более 7 лет.

Это сообщение отредактировал Замкадыш64 - 31.10.2014 - 18:36

Контроль расходов можно запросить только в инет помощнике. в ЛК такой функции нет. регистрация и яйца выеденного не стоит, отправить смс со своим с текстом 25пробел свой пароль на номер 111.
отключить гудок *111*29#
нормальный оператор МТС, как и все со своими -/+.
мониторю пять симок, 3 МТС, 1 МФ, 1 билайн. в помощь прога анибаланс на адроид ну и виджеты на экран.
все операторы за свои косяки возвращали деньги.
МФ за премиум клики, МТС за внутрироссийский роуминг. за роуминг мне Мтс в летнее время постоянно возвращает, езжу часто отдыхать на границу двух краев и вышка ближе из соседнего края, наберу таких роуминг услуг, беру детализацию и по дням им сообщаю, когда они накосячили (такая операция по трем номерам МТС).
МТС мне даже возвращал деньги за услугу гудок которую я себе ошибочно подключил, не правильно введя USSD команду.

Учитывая количество спама, приходящего абонентам от опсосов, а равно как и еще бог знает от кого, какова вероятность что абонент прочитает полученную инструкцию, а не проигнорирует содержимое сообщения?
Если опсос хочет перевести услугу с бесплатной на предоставляемой за плату то опсос должен известить абонента о прекращении предоставления бесплатной услуги и о возможности подключения ее на новых условиях. Однако опсосы предпочитают просто извещать абонентов об изменениях условий, начиная автоматически списывать деньги со счетов абонентов.

Это сообщение отредактировал Linxform - 31.10.2014 - 19:58