Как владельцев автомобилей обманывают на СТО

У некоторых дилеров этот вопрос решён вообще грамотно - путём установки камер в ремзоне. Сидишь в кафешке - кофе пьёшь и смотришь на телеке, что с твоим авто делают.

Когда старую деталь «выкинули» и «контейнер уже увезли», можно смело заявлять, что эта деталь украдена сотрудниками сервиса.

Да, деталь старая и сломанная, но она моя, забирать или выкидывать — это все равно, что украсть.

Я смотрюты путаешь диагностику (мотортестером) с чтением ошибок(сканером). Это совершенно разные вещи, по стоимости, времени, трудозатратам.
Да я читаю ошибки и сейчас за 300 руб. Потому-то не вижу смысла брать больше деньги за подключение в разъем. Но извени, сделать диагностику двигателя, датчико, исполнительных механизмов, тут и времени часа 3 надо.
А к вышесказанному хочу добавить, что запчасти я не продаю, клиент или сам едет или я везу его если его машина не на ходу.

у меня отец ремонтом занимается, да и сам кое-что могу сделать, так что таких проблем не испытываю

У нас (официальный диллер) в саму ремзону не желательно (все же под ногами получается то крутишься, тем более боксы не персональные, а общий зал на 6-8 подъемников, если все набьются, то где мастерам крутиться и машинам въезжать/выезжать), но и не запрещается. Но вот наверху для удобства сделана рекреация со стеклом до пола - можно спокойно от туда наблюдать делают твой пепелац, или болты пинают.
Ну и в целом да, договариваются на берегу.

Это сообщение отредактировал ARIZ0NA - 25.07.2014 - 10:09

А слоган думаете зря придуман "Россия страна жуликов и воров"?

Обидно но так оно и есть.

Сам и только сам.

Это для особо упоротых чайников! Раз в полгода постить такие темы!!!
П.С. По теме. Что могу-делаю сам, если не могу-еду в проверенный сервис.

Меня постоянно обманывают на сервисах.javascript:add_smilie(":fucking:").. не сильно, но достало уже. Последний раз забыл сказать, чтобы оставили запчасти... и как по написанному (а.... контейнер с металлом уже увезли). И ВД-шку на 150-200 рублей каждый раз вписывают с упорством маньяков. Но это ладно - типа на чай. Тягу рулевую надо было поменять (закисла насмерть), мастер поставил "свою", видимо ту что в контейнере уехала. И так всегда. Поругаться что ли как нибудь?!

ТО-1 ерунда. Только диагностика и замена масла с фильтрами. По диагностике дадут отчет по степени износа всякой хрени, состоянии подвески и тормозной системы. Дадут рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Старые фильтры положат в багажник. А вот масло проверить обязательно.

Млин, ну изучить азы конструкции автомобиля это дело двух вечеров, почитать брошюрку к-нить.

На самом деле пару лет обслуживания пробегового автомобиля и вы будете разбираться в этом настолько, что это избавит вас от 80-90% разводов. По крайней мере, с расходниками и ценами на их замену разберетесь и будете понимать, что замена свечей не может стоить 6 тысяч рублей, а воздушный фильтр не меняется каждые 500 километров и не стоит 5 тысяч.

А развести смогут всегда и любого. Особенно, если поломка более-менее серьезная, что-нибудь с основными агрегатами. Приговорят двигатель из-за жора масла к расточке (скажут страшные слова про обнаруженную овальность в цилиндрах), а сами просто кольца заменят. Клиент 80 рублей отдаст, а ремонт по прайсу в реале - тыщ 25 с запчастями. Да этих случаев кучу можно придумать.

ну так могут вскрыть тачку и насрать!!!

в который раз убеждаюсь, что нужно быть "конченным занудой" что бы тебе ве сделали хорошо, надо выпить мозг десертной ложечкой...
так что если будут "мстить" получат еще больше.

в общем всегда нужно все проверять...

Совсем напротив.

Надо просто знать что с твоей машиной делают и сколько это стоит. Если уж совсем не в курсе - ну есть гугл в конце-концов. Узнать цену на запчасть или работу по ее замене - 2 минуты из любой точки планеты.

Кстати, рекомендую в разговоре с автослесарями использовать корректные названия запчастей, в плане не "яйца", а "стойки стабилизатора". Мастера не идиоты и определяют степень осведомленности клиента за 10 метров и никакие "словечки" не убедят что вы "разбираетесь в теме", если это реально не так.

И не лезьте к мастерам с рассказами как вы сами что-от делали или как у вас что однажды сломалось в надежде показать свою осведомленность - их это ваще не интересует.

Это сообщение отредактировал AlexZombie - 25.07.2014 - 10:33

это я так понимаю детская площадка и двор а потом жалуются, что машины горят во дворах

А меня механик на СТО сегодня отговорил менять верхние шаровые. Типа те, что стоЯт - как новые еще).

у мена СТО subaru в Ярике насчитал ремонт на 39000руб и запчасти на 32000 руб ( это замена ремня ГРМ и прокладок АКПП( якобы их выдавило)), в другом сто взяли за работу 4600 и запчасти мне обошлись в 9000.
вот и работа официалов(

Ха! Крысу они род капотом оставят! А крыса будет сидеть и ждать пока ещё привезут в гараж чтобы спокойно грызть провода! Хотя если дресироваанная то может быть)))

Да, еще один очевидный, казалось бы момент.

Если обслуживаете в неофициальном сервисе - на берегу спрашивайте, можно ли в ремзоне находиться. Если нельзя и нет окошек чтобы посмотреть что делают - смело разворачивайтесь и уезжайте.

А посмотреть всегда полезно. И вероятность обмана меньше и для себя почерпнете процесс и сложность работ по вашему автомобилю.

Месье общался с дилерами??? Они сразу предлагают убрать катализатор и поставить гильзу на второй лямбда-зонд, ибо смерть катализатора в 95%- вина бензина т.е. не гарантийный случай. А грамотная прошивка позволяет сделать из Евро 4 нормальный Евро 2- с удалением второго катализатора и второго лямбда-зонда.

Я не буду покупать себе машину...

Воистину аминь, если есть возможность, то лучше избегать этих трат. Комфорт, но зело дорого обходится и наебщики вокруг :(

поэтому нужно иметь своего механика =)) Отдаю машину строго ему, нех всяких псевдо-дилеров кормить))

баянистый баян, конечно... вторым номером обычно идут ответы слесарей на эти советы.
имхо надо искать сервисы/мастеров по отзывам знакомых. ежели человек чтото делает хорошо - о нём все знают. у него проблем с клиентами нет и репутацию свою на поллитра масла недолитого не променяет. ему денег хватит и с клиентов.

это в отдельном посте)