Заткнись и улыбнись.

Об уровне обслуживания в России говорить уже, наверное, бессмысленно. Продавцы, официанты, таксисты, кондукторы — профессии, с которыми мы сталкиваемся каждый день. Большинство из этих людей приятны, но встречаются и откровенные хамы. Задолбали их оправдания за своё хамское поведение.

Вызываю такси. Пытаюсь объяснить, как проехать к моему офису: здания нет в навигации. В конце концов говорю, что сама дойду до главной дороге. Не дождавшись такси, перезваниваю и уточняю своё местоположение, на что получаю грубый ответ: «Чё ты вообще пошла? Надо было стоять, где стоишь».

— Почему ваши девушки-диспетчеры хамят клиентам? — спросила я у начальства таксопарка.

— А вы знайте, что они за смену 500 рублей получают, а работа нервная.

— Так пускай увольняются, зачем же людям настроение портить?

— Куда ж она пойдёт без образования? А учиться она не хочет.

Стоп. Вот какая связь между ленью и хамством? Правда, меня, моих друзей и семью как клиентов они уже потеряли.

* * *

— Девушка, взвесьте мне 300 грамм такой-то колбасы.

Медленно и с ухмылкой встаёт со стула и подходит к прилавку.

— Чего сказала? Говорят там всякие б**** себе под нос.

— В чём дело, девушка? Почему такое лицо и такой тон?

— Я болею.

— Так возьмите больничный.

— Нам нельзя, иначе уволят.

* * *

Плачу в автобусе за проезд. Выбор: или дать тысячу, или набрать мелочью. Решаю, что второй вариант не задержит работу кондуктора.

— Что ты мне свой металлолом суёшь? Нет, что ли, нормальных денег?

— Вот, возьмите тысячу.

— Ты чё, ненормальная? Где я сдачу возьму?

— Почему хамите? Дайте телефон вашего диспетчера.

Дамочка понимает свою неправоту. Чувствует: может влететь сверху.

— Я тут целый день на ногах. Сумка от мелочи тяжёлая. Ремни рвутся. Платят мало.

Ну почему это должно быть моей проблемой? В конце концов, если вас устраивает ваша низкая зарплата, отсутствие образования, тяжёлый труд, запрет на больничные, нервная работа, если вы не хотите ничего менять в своей жизни, прикусите язык и улыбайтесь своим клиентам. Потому что это ваш выбор.

Источник: zadolba.li (11573)

если все поувольняются, то некому будет работать на таких работах

терпила

мне почему-то не хамят

Улыбайтесь - люди к вам потянутся.

будет кому. тогда поднимут оплату труда. просто терпил на таких условиях тоже много. если все резко перестанут терпеть? страна же встанет разом. нет продавцов, такси, кондукторов... апокалипсис.
а пока директор городского автопарка строит себе дачи, кондукторы будут страдать от низких зарплат, не иначе.

Это сообщение отредактировал zXIII - 27.06.2013 - 13:31

Задолбали эти "МАЛО ПЛАТЯТ", человек сам выбирал работу, не нравится ищи другую.
Анек в тему:
- Что должен делать сотрудник с зарплатой 10 тысяч рублей в месяц?
- Ничего, даже немножко вредить!

Совок как он есть...

Практика показывает, что нормальные люди успевают обслужить спокойно и без нервов в 2-3 раза больше клиентов, чем хамы и гниды. И такие люди безусловно есть. Даже если их останется мало, они всё равно будут в целом быстрее работать, нежели "последователи совка".
Сто раз встречался с такими заявлениями "вот уёдем, кто за нас работать будет" и каждый раз находились в итоге те, кто действительно работает. Им и честь.

есть поговорка такая - если третий муж бьет жену в морду,то дело не в муже,а в морде...какие то такие ассоциации. Мне вот почему то никогда не хамят, вне зависимости - магазин это или такси.И деньги на улице перестали просить с тех пор как я стал налысо стричься.

Дома сидишь? На мамкину (жены) зарплату (пенсию)?

Это сообщение отредактировал Joкer - 27.06.2013 - 13:33

Старый фильм с Траволтой. "Майкл". Чувак начинает:
- У меня проблемы с работой....
- Меняй работу

А торговать продуктами питания больной можно?
Был у меня товарищ, он, когда продавщица хамила, вкрадчивым, ласковым голоском говорил:
- Ну да, нас много, а ты одна.
- Вот, понимаете! - Подхватывает продавщица.
- Так зачем такую нервную работу выбрала? Шла бы шпалы укладывать. Свежий воздух, ни какой нервотрепки.

однако эти "работы" будут востребованы и работодатель, если будет вынужден поднимать з/п(это если и вправду все по-увольняются)

Косуху и берцы одень - ваще ссаться будут...

1) Всех плохих уволить.
2) Нанять хороших.
3) Когда хорошие станут плохими вернуться к пункту №1

Что-то менять в своей жизни всегда страшно. Когда я с предыдущей работы увольнялся, я не знал, смогу ли я найти себе работу. Был готов работать даже не по специальности. Но я рискнул, ибо работать за 12-14 тыс в месяц по ненормированному графику и хамскому отношению начальника мне не просто уже надоело, заебало. В итоге уволился и не прогадал! Главное - верить!

нет. я просто людям улыбаюсь, говорю вежливо, правильно строю свою речь, контролирую эмоции и вешу 120 кг

Девушкам всем налысо обриться, что бы им не хамили?

С последнего и надо было начинать...а то: мне не хамяяяят...

Это сообщение отредактировал Joкer - 27.06.2013 - 13:37

нее,я такой цели не преследую,да и жарковато ,однако

к человеку относятся так, как он позволяет к себе относится

думаю, девушкам и лицам, которые изначально не могут "считать" настроение визави и выбрать стиль общения, стрижка наголо не поможет.

Добавлено в 13:42

во! точно точно!

Если серьёзно - то да!
Но есть индидуумы, которым твои вежливость и спокойствие - как красная тряпка для быка...

Стараюсь в проверенные магазины ходить, тогда всё проще - продавцы меня знают, я их. В противном случае, бывают казусы. Вот, например:
Как-то насобирал подосиновичков крепеньких и решил замариновать. Кинулся, а перца-горошка нет.

-Девушка, у вас перец-горошек есть?
-да, вот. -Расплачиваюсь, не глядя кидаю в пакет. Прихожу домой, достаю... Молотый!!
-Девушка, вы мне дали молотый перец, а мне нужен горошек.
-Вам какой? Бондюэль?

Это сообщение отредактировал МИШАМЫШЬ - 27.06.2013 - 13:57

Согласна Это их выбор, но, б...ь, не улыбаются