via жж Было чудесное субботнее утро, омраченное одним единственным фактом: у ребёнка (3 месяца)- понос. Вызываю врача. Советуют идти к нему самостоятельно. Мол, так быстрее. На всё про всё остался час. Быстро собираемся. Бежим со всех ног на приём к дежурному педиатру. Настроение приподнятое. В регистратуре не оказывается карты. Ладно. Педиатр Гилилятдинова (или что-то в этом роде), женщина лет 60-ти. Диалог такой:
- Здравствуйте. Месяц назад мы лежали в больнице с пиелонефритом. Курс антибиотиков сказался на пищеварении. Сегодня начался частый понос.
- Я вас об этом не спрашивала. Садитесь (указывает на стул, сажусь).Нет, садитесь на другой стул (сажусь на другой).Вставайте,показывайте ребёнка. Идите на пеленальный стол. Где ваша пелёнка? Так. Как можно приходить к врачу без пелёнки?!
- Мы торопились, чтобы к вам успеть, забы....
- (перебивает) Так запомните: к врачу нельзя ходить без пелёнки. Как можно прийти без пелёнки? Как я буду смотреть?! Идите теперь на кушетку. (иду) Держите ребёнка. Куда вы положили соску? Разве можно класть соску? Держите в руке вот так. Другой рукой ребёнка. Да не так, а так! Сколько дней понос?
- Э-э-э несколько..
- (перебивает) Что значит несколько? Вы должны знать чётко - сколько!
- Мы месяц после антибиотиков стул восстанавливаем, но сегодня особенно...
- (перебивает) Надо было сразу вызывать врача. Кто ваш врач?
- Нас как раз сейчас переводят к новому врачу.
- (перебивает) Что это на вас висит (указывая на очки)? Снимите! Дайте ему соску. Кто ваш врач?
- У нас пока не...
- Как нет? Где вы живёте?
- Клязь...
-Это наш участок. Как нет врача?
- Мы меняем врача, она забыла про наш анализ и мы долго не знали про пиелонефрит. Нас переводят к друго...
- Вот у вас претензии к врачу, а я сорок пять лет в профессии и вам скажу: к врачу нельзя приходить без пелёнки. И как я теперь должна писать, сколько дней понос?
(не переставая ворчать, принимается ощупывать ребёнка, тот начинает истошно орать)
-Дайте ему соску!
-Он теперь не возьмёт.
(выхватывает соску, начинает остервенело запихивать ребёнку в рот. Тот визжит.)
- Вы ничего не знаете. Где выписка? У вас только претензии к врачам. А надо было сразу вызывать. Какие анализы делали в больнице?
(начинаю перечислять, перебивает) - Я не могу без выписки!
- Выписка в карточке и дома. Я думала, карточка в регистра...
- Когда родился? Когда родился я спрашиваю?
- (пытаюсь перекричать визг ребёнка). Я слышу. Но вы не даёте мне ни на один вопрос ответить.
- Несите выписку. Сколько было лейкоцитов? (не даёт ответить до конца) Повышенное число в крови или в моче? (не даёт ответить) Число рождения? (я судорожно раздеваюсь прямо в кабинете, пытаюсь накормить ребёнка, чтобы он перестал визжать)
- Да подождите. Я позвоню мужу , чтобы принёс выписку. Алло! Принеси срочно выписку.
- (врач подпрыгивает и пытается прокричать в трубку). Скажите ему, что 202 кабинет! Скажите, где в доме лежит выписка! Он что по всей поликлинике будет нас искать? Скажите, где мы сидим! Вот зачем вы так с ним поговорили?!
-(я кладу трубку) Вы не даёте мне ни слова сказать. Вы ворчите, как только я переступила порог кабинета. Вы что, сбрасываете на меня свою злую энергию?
- Так , вы успокойтесь. Давайте спокойно. Когда начался понос? Сколько раз в день? Какие делали анализы? А то у вас столько претензий к врачам....
-(ребёнок орёт, я чувствую, как у меня по шекам потекли слёзы) Стул давно плохой. (буквально перекрикиваю визг ребёнка) После антибиотиков. Их ставили в больнице. Мы попали туда, потому что наша врач за месяц недомогания ребёнка ни разу не назначила анализ крови, а когда сдали - две недели в него не заглядывала...Угодили в больницу с запущенной инфекцией в почках....Антибиотики... Сегодня понос участился.
-Сколько раз? Три? Это нормально для такого ребёнка. Я не могу с вами говорить без выписки. Вы прихОдите неподготовленными...
- Слушайте, вампир, вам даже меня удалось вывести из равновесия. (плачу) Я пошла отсюда.
(Собираю ребёнка. Он истошно орёт. У меня выпадают паспорт, полис. Медсестра успевает на бегу забросить всё это мне в сумку. У двери врач начинает хватать меня за руки и пытается затащить обратно в кабинет)
- Вернитесь, так нельзя! (хватает за руки)
- (говорю сквозь рыдания) Мне очень жаль, что вы в медицине 45 лет.
-Так, всё успокойтесь, спокойно садитесь и говорите.
- Нет.
-(хватает за руки) Останьтесь!
Убегаем. Ребёнок успокаивается. Блин, соску забыли. Да и чёрт с ней. ____________________________________________________________
p.s: Текст зацепил потому-что сам попадал в такую ситуацию. Когда жена в панике и доктор с неадекватной профессиональной деформацией. Пара совместных визитов к такому врачу, с предварительным разьяснением его обязанностей зав.отделения быстро все исправили. Зав.отделения я спокойно, без эмоций(хотя руки чесались), изложил как должен вести себя врач с кормящей матерью. Мужики, по возможности, сопровождайте свою женщину с вашим ребенком в клинику. И еще, я видел и знаю нормальных врачей. Жаль их на всех не хватает.
врачи то у нас да....раз на раз конечно не приходится, но был перелом челюсти и пошел уже снимать металлические скобки когда она срослась......очень похожая "БАБА ЗИНА" попалась, драла проволоку изо рта пассатижами, чувствуются советские методы.....
Вполне возможно, что врач очень даже компетентный, с большим опытом, что для педиатра огромный плюс. Могла устать, многих приняла сегодня, возраст опять же, старая школа. Мама, конечно, не обязана была эти упрёки выслушивать, но, может, надо было вернуться и дослушать, потом бы она уже, поворчав, по делу говорила.
p.s: Текст зацепил потому-что сам попадал в такую ситуацию. Когда жена в панике и доктор с неадекватной профессиональной деформацией. Пара совместных визитов к такому врачу, с предварительным разьяснением его обязанностей зав.отделения быстро все исправили. Зав.отделения я спокойно, без эмоций(хотя руки чесались), изложил как должен вести себя врач с кормящей матерью. Мужики, по возможности, сопровождайте свою женщину с вашим ребенком в клинику. И еще, я видел и знаю нормальных врачей. Жаль их на всех не хватает.
И в школу тоже... Не стесняйтесь, не забивайтесь в угол на приеме. У нашего врача были холодные руки при осмотре. Ребенок начинает плакать. Попросил растереть руки. Выслушал кучу фактов, из опыта. Обтек. Настоял на своем. Ребенок успокоился, все прошло нормально. Дети чувствуют вашу нервозность. Будьте на стороне своего ребенка, даже если Вы не правы. P. S. Стетоскоп тоже надо греть немного в руках.
Визит к заведующему отделением, волшебным образом меняет поведение подобных хамов!
Цитата
Мама забыла... что так везде
В нашей поликлинике все педиатры адекватные. Наталья Львовна недавно ушла на пенсию, но её преёмница ничуть не хуже. Единственно, что напрягает - очереди.
Вполне возможно, что врач очень даже компетентный, с большим опытом, что для педиатра огромный плюс. Могла устать, многих приняла сегодня, возраст опять же, старая школа. Мама, конечно, не обязана была эти упрёки выслушивать, но, может, надо было вернуться и дослушать, потом бы она уже, поворчав, по делу говорила.
Обратите внимание, что у мамочки уже не сложилось с предыдущим участковым педиатром (я уже сразу представляю какой скандал был в том случае)...кроме этого, мамочка уже сама поставила "диагноз" ребенку (последствия приема антибиотиков)....и болеют они уже 3 месяца, и вот вдруг именно в субботу надо срочно начинать лечить....
папе или маме в такой ситуации нужно успокоиться, взять себя в руки и быстро и точно отвечать на вопросы врача, а потом разбираться кто и где., если уж разговор не клеится, время то идет
Это сообщение отредактировал muzhig - 11 мая 2013 в 20:13
Вполне возможно, что врач очень даже компетентный, с большим опытом, что для педиатра огромный плюс. Могла устать, многих приняла сегодня, возраст опять же, старая школа. Мама, конечно, не обязана была эти упрёки выслушивать, но, может, надо было вернуться и дослушать, потом бы она уже, поворчав, по делу говорила.
Обратите внимание, что у мамочки уже не сложилось с предыдущим участковым педиатром (я уже сразу представляю какой скандал был в том случае)...кроме этого, мамочка уже сама поставила "диагноз" ребенку (последствия приема антибиотиков)....и болеют они уже 3 месяца, и вот вдруг именно в субботу надо срочно начинать лечить....
Возраст ребенка 3 месяца. Как я понял.
Это сообщение отредактировал Burbul - 11 мая 2013 в 20:11
Очень знакомо. Поэтому, попробовав единожды детскую поликлинику, хотя сама работаю в сети медицинских центров, быстро перестала играть в бесплатную медицину. И дело не в том, что в детских поликлиниках квалификация врачей хуже. Отнюдь. Как правило они все работают параллельно в коммерческой медицине. Фишка в том, что государственная работа, почему-то, тяжелая трудовая повинность для врачей. До сих пор не понимаю, почему? Поток пациентов? Вряд ли. Не меньше, чем в коммерции. Маленькая зарплата? Может быть. Ну, тогда зачем работать в государстве? Ответ прост. Льготы, стаж и куча всяких мелочей, которых нет в коммерции. Но, ведь, объективности ради, женщина, у которой малыш на руках, и которой и так страшно (женщины понимают о чем я), наряду с правильно назначенным лечением очень важно отношение врача. А вот с отношением, траблы. Примеров тому, куча. А посему, исключила районную поликлинику для себя. Пы.Сы. Поддержу. Мужчины, находите время и ходите все вместе. Пы.Пы.Сы. Есть, не буду спорить, еще преданные своему делу врачи и в государственной медицине. Вот только их все меньше и меньше...
Это сообщение отредактировал Такифея - 11 мая 2013 в 20:17
Вполне возможно, что врач очень даже компетентный, с большим опытом, что для педиатра огромный плюс. Могла устать, многих приняла сегодня, возраст опять же, старая школа. Мама, конечно, не обязана была эти упрёки выслушивать, но, может, надо было вернуться и дослушать, потом бы она уже, поворчав, по делу говорила.
Обратите внимание, что у мамочки уже не сложилось с предыдущим участковым педиатром (я уже сразу представляю какой скандал был в том случае)...кроме этого, мамочка уже сама поставила "диагноз" ребенку (последствия приема антибиотиков)....и болеют они уже 3 месяца, и вот вдруг именно в субботу надо срочно начинать лечить....
В субботу они должны работать точно также, как и в любой другой день. И выслушать, и не ворчать и проверить "диагноз" мамочки.
Ок вам нужна консультация профессионала так отвечайте на его вопросы. Точнее и полнее. и постарайтесь ценить время свое и чужое а то на отвех ой а я не знаю рискуете получить ответ - разломанная на две части таблетка со словами эта от головы - эта от задницы не перепутайте
...и болеют они уже 3 месяца, и вот вдруг именно в субботу надо срочно начинать лечить....
Ребенку 3 месяца. Он заболел. Принесли к врачу. Хоть в Пасху. Или в субботу - шаббат? Почему надо "выстраивать" отношения с врачом? "Не сложилось"... с педиатром. Это, извините, как? Может врачам все-таки надо лечить, а учителям - учить? Ведь главное это здоровье ребенка, а не моральные качества родителей. Врачей я очень уважаю, но среди моих друзей-врачей таких педиатров нет. Да, и название "мамочка" - тоже показатель отношения.
Сразу после угрозы, ребенок быстро осматривается на предмет тяжести состояния. Пишется направление в инфекционную больницу, вызывается перевозка скорой помощи. И ребенок с мамой госпитализируются в инфекционную больницу с диагнозом ОКИ? Ну а далее можно обратиться к заведующему, обрисовать ситуацию, ребенок будет переведен к другому участковому. Ах да....в случае отказа мамочки от госпитализации, можно написать заявление в отдел опеки и попечительства.....
...и болеют они уже 3 месяца, и вот вдруг именно в субботу надо срочно начинать лечить....
Ребенку 3 месяца. Он заболел. Принесли к врачу. Хоть в Пасху. Или в субботу - шаббат? Почему надо "выстраивать" отношения с врачом? "Не сложилось"... с педиатром. Это, извините, как? Может врачам все-таки надо лечить, а учителям - учить? Ведь главное это здоровье ребенка, а не моральные качества родителей. Врачей я очень уважаю, но среди моих друзей-врачей таких педиатров нет. Да, и название "мамочка" - тоже показатель отношения.
Хм.....а как обращаться к матери ребенка? Мать? Родительница? Ну ка ну ка, подскажите.... Да, по поводу субботы....В субботу в поликлиниках не работают лаборатории. То бишь провести полноценный диагностический поиск на предмет постановки диагноза невозможно. В выходные дни в поликлиниках оказывается неотложная помощь. Попросту, по закону врач в субботу и воскресенье диагноз не поставит. Все подобные случаи подлежат госпитализации в инфекционную больницу или отделение.... ЗЫ: да ради бога, не надо "выстраивать" с нами отношения....
Это сообщение отредактировал drdic - 11 мая 2013 в 20:25
...и болеют они уже 3 месяца, и вот вдруг именно в субботу надо срочно начинать лечить....
Ребенку 3 месяца. Он заболел. Принесли к врачу. Хоть в Пасху. Или в субботу - шаббат? Почему надо "выстраивать" отношения с врачом? "Не сложилось"... с педиатром. Это, извините, как? Может врачам все-таки надо лечить, а учителям - учить? Ведь главное это здоровье ребенка, а не моральные качества родителей. Врачей я очень уважаю, но среди моих друзей-врачей таких педиатров нет. Да, и название "мамочка" - тоже показатель отношения.
Хм.....а как обращаться к матери ребенка? Мать? Родительница? Ну ка ну ка, подскажите....
папе или маме в такой ситуации нужно успокоиться, взять себя в руки и быстро и точно отвечать на вопросы врача, а потом разбираться кто и где., если уж разговор не клеится, время то идет
Не знаю, как у вас в России, а у нас в Украине папе и маме надо брать деньги и дуть в платную клинику. Там все быстро и просто решается.
Ребенку три месяца. У него понос. Сколько? А все время после больницы. Сегодня что-то хуже. Что конкретно было с ребенком, каков точный диагноз при поступлении в стационар, анализы, чем конкретно лечили? Как месяц уже стул восстанавливают, где рекомендации? Выписки нет. Карточки нет. Родовой карты нет. Посмотрите на ребенка и немедленно скажите, что с ним, а то где карточка мы не знаем, а выписки забыли - очень-очень торопились...
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
И в школу тоже...
yaplakal.com