Будни СТО. Никогда не обижайте мастера-приёмщика

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (8) [1] 2 3 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
GSR
1.05.2023 - 20:38
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 24.02.15
Сообщений: 2364
670
История, как клиент нашего автосервиса вызвал на меня копов.

Итак, 2019ый год, 30 декабря, предновогодняя суета. Я тогда руководил сервисным центром по ремонту рулевых реек, турбин и генераторов.
И вот в предпоследний день года (и в последний наш рабочий день в году) среди прочих клиентов затесался к нам препротивнейший джентльмен на втором фокусе, работающий в такси. Сдох у него генератор. Времени уже после обеда, сколько точно - не помню, давно было. Он слёзно просит нас оживить его форда́ сегодня, ибо завтра планирует таксовать в новогоднюю ночь, за которую заработает, как за месяц (по его словам). Я вот честно, человек очень отзывчивый, я клиентоориентирован, для меня это слово не пустой звук, я люблю помогать людям и я искренне бываю доволен, когда они радостные уезжают с решённой мною проблемой. И в данном случае я тоже пытался помочь человеку, ну ночь то такая раз в году, сможет бустануть свой бюджет.
Я ему говорю, что есть его генератор в наличии (у нас был подменный фонд из восстановленных агрегатов) как новый просто, стоит 11к. А ремонт его генератора самый простой около 6-7к. А может и дороже, смотря, что сломалось. И загвоздка в том, что вот поменять мы прямо сейчас можем, в течение часа-полутора, а если ремонтировать его генератор, то можем не успеть, так как очередь перед ним тоже была приличная, несколько человек, а работа устроена так, что слесари снимали-ставили агрегаты, а ремонтировали их агрегатчики, и вот слесари свободные были, а агрегатчиков не было, заняты были все.
В общем, объясняю ему всю эту ситуацию, и он мне с ходу "нормально вы так сразу разводите!". Я аж прихуел. Чего, спрашиваю? Он "ну типа вы поняли, что у меня ситуация безвыходная, и сразу меня на новый генератор разводите". Я говорю, что предлагаю ему 100% рабочий вариант, как не остаться в новогоднюю ночь без его таксистских барышей, так как с ремонтом мы можем просто не успеть. Этот тип предлагает его без очереди взять и сразу начинает мне не нравиться, ибо я ненавижу людей, которые прыгают через головы таких же клиентов, как они. То есть, другим блять тачка не нужна 30 декабря, ни в магазин не надо ехать никому, ни в гости, ни в отпуск и тд. Вот такое вот хуйло. Я ему говорю, что без очереди у нас не принято.
В общем, генератор покупать он не захотел, решил рискнуть с ремонтом. Оставил ведро свое и уехал. Я парней чуть ли не плёткой подгоняю, чтобы успели всех отпустить, чтобы люди не остались без машин в праздник. И мы успеваем. И этого на фокусе тоже. Но вот нюанс - у него сдох статор. Это самая дорогая часть в генераторе. И статоров в наличии почти не бывает. Во-первых, с заменой статора ремонт выходит дороже нашего генератора, а во-вторых, статор под заказ был аж на после 10 января, точно не помню. Таким образом снова вариант - купить у нас восстановленный генератор, поставить и спокойно уехать работать. Звоню и объясняю ему это все. Опять истерит, что я его развожу, потому что ему деваться некуда, что всё-таки "втюхали" ему генератор, а его специально сломали, и вот этого бреда минут на 10 со скулежом, обвинениями и поливанием меня дерьмом. В конце по-барски "ладно, ставьте, только не дай бог вы за сегодня не успеете!". Я думаю, вот сука какая! Поставили гену, время перевалило за восемь вечера, я ему звоню, говорю, что готово все. Он сказал "еду!". Но не приехал, позвонил в полдевятого, не успеваю, говорит, если опоздаю, сможете задержаться? Ах тыж сука, а как же не дай бог за сегодня не успеете, разводите меня, оскорбления, вот это вот все??? Это карма, падла! :) Говорю, что работаем мы до 21 часа. Опять "ну задержитесь же?" Я говорю "нет". Ебать он разорался)) Угрожал, не дай бог не дождемся его, заяву напишет, что машину угнали его, такой брееееед, пздц🤦🏻‍♂️
Ровно в 21 час я закрылся, сбил кассу, закрыл боксы и минут в 15 десятого дал оттуда по тапкам. Телефон рабочий я носил с собой тогда. Он названивал, но после 21 Я принципиально его звонки не снимал. Выезжаю с территории, а у шлагбаума тачка заезжает, а в ней он пассажиром)) Я ему ручкой помахал и покатил, он звонит, я не снимаю, хорошооо) Заехал в магазин, брожу между стеллажей, звонок на рабочий телефон с незнакомого номера. Снимаю. Какой-то там сержант такой-то, спрашивает руководителя. Я говорю, что это я. Короче, этот петушара действительно вызвал копов, типа угнали тачку мы и не отдаем, вон она в боксе стоит, через окно видно, требует у копа, чтобы мы приехали и открыли. Я объясняю, что человек ремонтировался у нас, но не успел к закрытию, увы, а теперь мы выйдем на работу только 3.01, согласно объявлению на входной группе, там же где и режим работы основной. Сержант такой-то спросил у того петуха, видит ли он режим работы на двери, тот ответил "да", "вот третьего числа и приезжайте за машиной", потом извинился, попрощался со мной и поздравил с наступающим. Бляяяяя, как же это было круто, а ещё круче было видеть его злое ебало 3 января, он орал, проклинал, а мне было настоооолько похуй, что я просто улыбался, пока он изливал дерьмо))
Да, кто-то скажет, что я мудак, но пошёл-ка он на хуй такой петушок, ему помочь пытались, а он людей с дерьмом смешал. Всем удачи на дорогах😉


©RedDeadMad

Это сообщение отредактировал GSR - 1.05.2023 - 21:12
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
StytiMen
1.05.2023 - 20:42
19
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 23.03.21
Сообщений: 93
копов... ментов,полицейских... копы тама
 
[^]
Егорикк
1.05.2023 - 20:43
73
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 8.08.21
Сообщений: 258
Хорошая история

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Бенджамин73
1.05.2023 - 20:43
93
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 29.08.13
Сообщений: 7108
Мастер мастеру рознь.
Это факт. Много поверхностных, халатных. Грамотный мастер - 80% сервиса.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Oldpchol
1.05.2023 - 20:43
22
Статус: Offline


социалист

Регистрация: 8.11.05
Сообщений: 4690
В принципе, мы в АГС на Войковской сами предпочитали брать восстановленные гены и стартеры, а сломанные оставляли им в зачет стоимости.
 
[^]
par9
1.05.2023 - 20:44
97
Статус: Online


Пиздабол

Регистрация: 25.04.09
Сообщений: 2046
Надо было на него заявление писать за ложные показания

Это сообщение отредактировал par9 - 1.05.2023 - 20:45
 
[^]
Macdonald
1.05.2023 - 20:46
4
Статус: Offline


Бравый солдат Швейк-моторист

Регистрация: 29.05.10
Сообщений: 9415
Фордовский стартер генератор своеобразен. Надо ставить только оригинал. Иначе конектиться с мозгами не будет и перейдёт в аварийный режим.

Изменил текст. pray.gif

Это сообщение отредактировал Macdonald - 1.05.2023 - 21:15
 
[^]
meyden
1.05.2023 - 20:46
30
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 24.04.13
Сообщений: 171
Именно поэтому, сложные детали прошу привозить новые, либо сами везите в ремонт, а я снять поставить, АКПП, генераторы, ТНВД... Ремонт двигателя при разборе и присутствии клиента, согласование деталей и стоимости, а то заебали мамкины эксперты, вы мне старые детали (снятые) после ремонта положите в багажник, да нехуй делать, навалю говна железного в масле, разбирайся, что и откуда. При всём этом, ремонт любых узлов могу предложить у себя, но путём опытных обращений, впизду, надоело дебилов вычислять.

Это сообщение отредактировал meyden - 1.05.2023 - 20:52
 
[^]
y4astneg
1.05.2023 - 20:46
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 8.09.09
Сообщений: 14
Забавненько))

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
YourZver
1.05.2023 - 20:47
26
Статус: Offline


Юзверь

Регистрация: 31.10.16
Сообщений: 1047
Мудаки сами для себя двери закрывают.
 
[^]
Vlady
1.05.2023 - 20:47
36
Статус: Online


Весельчак

Регистрация: 19.10.12
Сообщений: 106
Все правильно сделал!

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
meyden
1.05.2023 - 20:47
4
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 24.04.13
Сообщений: 171
Цитата (Бенджамин73 @ 1.05.2023 - 20:43)
Мастер мастеру рознь.
Это факт. Много поверхностных, халатных. Грамотный мастер - 80% сервиса.

Грамотный диагност+90% успеха мастера и СТО в целом)
 
[^]
wws
1.05.2023 - 20:49
8
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 4.12.13
Сообщений: 3248
Цитата (Macdonald @ 1.05.2023 - 15:46)
Иначе конектиться с мозгами не будет и перейдёт в аварийный режим.

Это и про водителя тоже?
 
[^]
ДИХЛОРЭТАН
1.05.2023 - 20:51
45
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 7.01.17
Сообщений: 5021
Цитата (par9 @ 01.05.2023 - 20:44)
Надо было на него заявление писать за ложные показания

Вот ты бы уже 8 пожизненных намотал

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
steslia
1.05.2023 - 20:51
2
Статус: Offline


Made in USSR

Регистрация: 22.04.11
Сообщений: 1721
Цитата (par9 @ 1.05.2023 - 19:44)
Надо было на него заявление писать за ложные показания

и предъявить их на пикабу... да?
 
[^]
РомариоНск
1.05.2023 - 20:52
4
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 18.12.21
Сообщений: 1
Да и правильно сделал, в следующий раз неповадно будет

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
korzkorz
1.05.2023 - 20:52
3
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 28.07.19
Сообщений: 874
Ну ,как бы дороговато 11 тыщ.У меня на бусе полноприводном гена в разы сложнее,столько стоил новый в тот год(киловатник).Дак в нем ещё пневмонамос,который мажется от общей магистрали моторным маслом.Правда раз шланчик на морозе уебал,вся мазута улетела,но без последствий.Зуммер сработал,заглушил вовремя

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
NoNameKZN
1.05.2023 - 20:52
6
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 1.09.13
Сообщений: 175
В продажах перед НГ не меньше имбицилов встречал .

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
denon
1.05.2023 - 20:52 [ показать ]
-29
sam19751
1.05.2023 - 20:53 [ показать ]
-31
Шульц78
1.05.2023 - 20:54
16
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 10.02.16
Сообщений: 1102
А я вааще самый любимый клиент на СТО. 😇 Никогда не торгуюсь, меняйте всё что надо и старые запчасти мне в багажнике не нужны. 😎 Но правда, я и сам малость понимаю в машине, поэтому представляю, что они делают, а самое главное езжу в пару дружеских СТО, которыми рулят мои хорошие знакомые, практически приятели. 😉 Так что разводов не опасаюсь.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
diag
1.05.2023 - 20:55
9
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 11.08.10
Сообщений: 2495
Кроилово всегда ведёт к попадалову. Эта история тому пример.
 
[^]
sam19751
1.05.2023 - 20:56
23
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 5.10.15
Сообщений: 4350
Цитата (Macdonald @ 1.05.2023 - 20:46)
Фордовский стартер своеобразен. Надо ставить только оригинал. Иначе конектиться с мозгами не будет и перейдёт в аварийный режим.

стартер = статор


ты хоть различаешь их как нибудь?
 
[^]
WELL222
1.05.2023 - 21:02
10
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 15.03.13
Сообщений: 1018
А почему сразу не послать этого таксёра? по причине занятости 30,31.12
 
[^]
ksin
1.05.2023 - 21:07 [ показать ]
-30
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 59559
0 Пользователей:
Страницы: (8) [1] 2 3 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх