Со Сбером неприятная ситуация у меня приключилась

[ Версия для печати ]
Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (12) [1] 2 3 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
stan123
26.09.2021 - 16:35
Статус: Online


Хохмач

Регистрация: 15.01.12
Сообщений: 739
281
25 августа сего года забежал я в отделение Сбера с целью положить денег 40 000 и перевести их сотруднику в другой город. Подошел к банкомату,то него отходила девушка-сотрудница.далее все как обычно-телефон пикнул по НФС,набрал пин и загрузил деньги в купюроприемник. Дальше все пошло не так-банкомат окончил процедуру и все- ни чека,ни хрена...спрашиваю у сотрудниц:- "что за фигня?"
-"деньги прийдут в течении часа,не волнуйтесь!"
...Прошел час,а денег все нет,я в отделение:-"Где деньги?"
-"А вы их точно положили?"
-"Давайте посмотрим видео!"
-"ОЙ,ТОЧНО ПОЛОЖИЛИ,ПРАВДА НЕ ПОНЯТНО СКОЛЬКО,пишите претензию,сейчас оформим"
-Нет,милые,давайте все оформлять в бумажном виде,ибо сбер у вас цифровой,а суд аналоговый,в общем сделали обращение и претензию и так и так.
Дальше надо подождатьдней пять примерно...
На третий день приходит мне уведомление вот такого содержания:

Я прям сильно прихренел-никто и никогда так нахально не пиздил деньги у меня-еду в отделение и начинаю диалог:- "Девушки.что собственно за хуйня происходит,поясните мне,а лучше вызовите СБ и старшего,Я лично вызываю ментов,ибо ситуацию надо фиксировать хоть и поздновато.
Ну в ментов я верил не особо,тем более в пятницу вечером,но оперативный дал прямой номер оперов,они услышав что наезд будет на Сбер начали тихариться.типа "Вы пока решайте сами,а мы чуть что подскочим.."
Руководителя отделения вызвали тут же,она сильно далеко еще не уехала,заставил вскрыть верх банкомата и просмотреть камеры в нем(их там три штуки) и все в HD качестве. Все как я сказал,телефон пикает,деньги в приемнике,но нет подтверждения.
-"А может у вас не одна карта в кошельке и на другую денег себе закинули?"
-Я закидывал с помощью телефона и буду рад если деньги прилетели мне на альфу,сейчас возьмем баланс...-Нифига сюда не прилетало!!"


Далее концовка,девушка(сотрудница) которая ложила деньги передо мной:-"ОЙ,а у меня две карты с собой было,одна мужа,но она пустая!"
Сбегала за картой-"Деньги нашлись,все 40 000,только я вам их отдать не могу!"
Я:-"ПОЧЕМУ,БЛЯТЬ?!
-"Вдруг это не ваши деньги!"
Я:-"Идите нахуй,я перезваниваю операм и они имеют палку,а вы судимость!"
-"Я не считаю себя виноватой!!!"
Нач.отделения:-"Света,блять,бегом сними деньги и отдай их клиенту!!"
Деньги мне вернулись,ни один сотрудник в командировке не пострадал,деньги я ему закинул сразу с другой карты.

Больше всего меня выбесило не эта сотрудница,я искренне верю что это косяк с банкоматом,а сотрудник техподдержки Антон,который на мой призыв рассмотреть обращение бегом ответил:-"что вы расстраиваетесь,я вижу опреации по счету,деньги небольшие,все решится!"
-Ты блять кто такой,что б решать большие это для и=меня деньги или нет,если это такая хуйня-закинь свои до рассмотрения,я потом верну,а если не готов так сделать-нехуй пиздеть!!
О его заявлении я кстати нажаловался.а про девочку эту - нет.

Далее какое то резюме надо-так нет его,просто история.
сейчас уменьшу изображение и прикреплю в пост. подождите пожалуйста

Это сообщение отредактировал stan123 - 26.09.2021 - 16:52

Со Сбером неприятная ситуация у меня приключилась
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
JohnDaemon
26.09.2021 - 16:39
151
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 27.01.19
Сообщений: 79
Чот нихрена не понятно, кто зажилил деньги. Антон, Света или сбер?

Это сообщение отредактировал JohnDaemon - 26.09.2021 - 16:40
 
[^]
ZpS
26.09.2021 - 16:40
26
Статус: Online


Шутник

Регистрация: 28.04.15
Сообщений: 68
Чёт я невнимательно читал. Кому-то "не прокатило"?)
 
[^]
Kotyra1974
26.09.2021 - 16:41
242
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 16.03.08
Сообщений: 33
я один охренел от подачи материала?
 
[^]
lifesaver
26.09.2021 - 16:42
195
Статус: Offline


Старый кот-валерьянщик

Регистрация: 30.03.15
Сообщений: 1262
Цитата (JohnDaemon @ 26.09.2021 - 16:39)
Чот нихрена не понятно, кто зажилил деньги. Антон, Света или сбер?

Деньги поступили на счёт предыдущего клиента - сотрудницы сбера.
 
[^]
Атскокотстенки
26.09.2021 - 16:43
11
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 27.01.11
Сообщений: 4822
Давай изображение, а то больше похоже на пиздеж.

Это сообщение отредактировал Атскокотстенки - 26.09.2021 - 16:52
 
[^]
Атскокотстенки
26.09.2021 - 16:43
153
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 27.01.11
Сообщений: 4822
Цитата (lifesaver @ 26.09.2021 - 16:42)
Цитата (JohnDaemon @ 26.09.2021 - 16:39)
Чот нихрена не понятно, кто зажилил деньги. Антон, Света или сбер?

Деньги поступили на счёт предыдущего клиента - сотрудницы сбера.

не может такого быть, если ТС пишет, что он ввел пин-код
 
[^]
Skazochnik24
26.09.2021 - 16:44
33
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 5.12.20
Сообщений: 243
А мне вот сильно интересно, какого уя деньги пришли по предыдущему адресу. А так-то они давно уже в Спёр переименовались, без палева.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
wwf
26.09.2021 - 16:46
63
Статус: Online


Зануда 80Lvl.

Регистрация: 6.08.08
Сообщений: 1754
Что то как то ….
Раз ложил на карту деньги пачкой.
Пересчитал перед укладкой -100 купюр
Банкомат посчитал как 50 купюр и зачислил на карту .Позвонил на горячую линию -продиктовал номер банкомата ,адрес ,время события ,номер карты фио и суть претензии .Девочка сказала что позвонят в течении часа с решением.Через час позвонили ,сказали что запись посмотрели ,что я 100 купюр посчитал -увидели.В течении дня будет инкассация -пересчитают деньги и недостающую сумму внесут на карту .Утром проснулся -деньги уже зачислены .
Неприятно ,но «не боги горшки обжигают»
А тут как то сильно на пиздеж похоже

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
art179
26.09.2021 - 16:46
215
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 25.01.14
Сообщений: 71
Подобный "развод" с неоконченной операцией последнего пользователя банкомата давно распространён, поэтому ВСЕГДА перед тем как производить манипуляции с банкоматом жмите кнопку "Отмена".
 
[^]
пахуист
26.09.2021 - 16:47
16
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 4.01.21
Сообщений: 56
Цитата (JohnDaemon @ 26.09.2021 - 16:39)
Чот нихрена не понятно, кто зажилил деньги. Антон, Света или сбер?

Греф ёптать ! gigi.gif
 
[^]
serjd2006
26.09.2021 - 16:48
58
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 7.06.20
Сообщений: 168
Антон-гондон из техподдержки, это прям олицетворение всех подобных. Обманули меня как-то мошенники, на смехотворную по меркам Антона-гондона сумму в 17000, через Связной-банк. Меня сорок минут переключали с одного мегаспециалиста на другого, пока я не послал всех нахуй. Опера тоже ничем не помогли. Отправили запрос в омское отделение какого-то банка, куда ушли лаве, не дождались ответа и дело закрыли. Так что, ребята, внимательнее с кровнозаработанными, никто вам(нам) не поможет, если что.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Pадиотехник
26.09.2021 - 16:48
0
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 9.12.16
Сообщений: 13966
Я другое заметил - редко найдешь банкомат, в который деньги можно положить. А если нужно снять много, выдает одними рублями сотками.
 
[^]
Япчела
26.09.2021 - 16:48 [ показать ]
-31
kbcgv
26.09.2021 - 16:49
14
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 10.12.11
Сообщений: 1897
Не раз такие истории слышал про то как деньги в банкомат сунул и потом ебли на месяц получаешь. Поэтому тупо через кассу их, когда надо что-то положить на карту. Нахуй мне хоть и маловероятный такой геморой...
 
[^]
бассиан
26.09.2021 - 16:50
1
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 6.12.19
Сообщений: 469
Хрен с ним с купюроприёмником - заканчивайте с такими заголовками - у меня там деньги лежат
 
[^]
stan123
26.09.2021 - 16:50
32
Статус: Online


Хохмач

Регистрация: 15.01.12
Сообщений: 739
Деньги были внесены Свете,на карту ее мужа,эта карта второй в кармашке лежала.
Насчет нажатия "отмены" я вкурсе,видимо расслабился и получил приключение на жопу.
За изложение извините,пишу без черновика.
 
[^]
шелмимо
26.09.2021 - 16:51
43
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 3.05.12
Сообщений: 1774
Вот поэтому я в таких ситуациях олдскульно:
- беру талончик;
- ожидаю вызова 5-10 минут;
- с помощью живого оператора произвожу все операции;
- и не ебу мозг техникой ни себе, ни людям. Потому как в современных технологиях ничего не понимаю, а потому - не доверяю. И, как показывает практика - правильно делаю.
 
[^]
JIR
26.09.2021 - 16:51
2
Статус: Offline


Сибирский

Регистрация: 5.02.09
Сообщений: 5485
Как бы момент интересный...
Там ведётся логирование всех операций, в том числе на уровне железа. Но вот логи-то у админов банка, и как их достать ХЗ...
Интересно что там дальше будет popcorn.gif

P.S. Во, блин... всё уже решилось

Это сообщение отредактировал JIR - 26.09.2021 - 16:55
 
[^]
Stanne
26.09.2021 - 16:52
48
Статус: Online


Луркоёб

Регистрация: 2.11.15
Сообщений: 812
Как деньги оказались на карте Светы? Нихуя не понял.
 
[^]
zahaoha
26.09.2021 - 16:54
17
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 22.08.18
Сообщений: 472
Цитата (stan123 @ 26.09.2021 - 16:35)
25 августа сего года забежал я в отделение Сбера с целью положить денег 40 000 и перевести их сотруднику в другой город. Подошел к банкомату,то него отходила девушка-сотрудница.далее все как обычно-телефон пикнул по НФС,набрал пин и загрузил деньги в купюроприемник. Дальше все пошло не так-банкомат окончил процедуру и все- ни чека,ни хрена...спрашиваю у сотрудниц:- "что за фигня?"
-"деньги прийдут в течении часа,не волнуйтесь!"
...Прошел час,а денег все нет,я в отделение:-"Где деньги?"
-"А вы их точно положили?"
-"Давайте посмотрим видео!"
-"ОЙ,ТОЧНО ПОЛОЖИЛИ,ПРАВДА НЕ ПОНЯТНО СКОЛЬКО,пишите претензию,сейчас оформим"
-Нет,милые,давайте все оформлять в бумажном виде,ибо сбер у вас цифровой,а суд аналоговый,в общем сделали обращение и претензию и так и так.
Дальше надо подождатьдней пять примерно...
На третий день приходит мне уведомление вот такого содержания:

Я прям сильно прихренел-никто и никогда так нахально не пиздил деньги у меня-еду в отделение и начинаю диалог:- "Девушки.что собственно за хуйня происходит,поясните мне,а лучше вызовите СБ и старшего,Я лично вызываю ментов,ибо ситуацию надо фиксировать хоть и поздновато.
Ну в ментов я верил не особо,тем более в пятницу вечером,но оперативный дал прямой номер оперов,они услышав что наезд будет на Сбер начали тихариться.типа "Вы пока решайте сами,а мы чуть что подскочим.."
Руководителя отделения вызвали тут же,она сильно далеко еще не уехала,заставил вскрыть верх банкомата и просмотреть камеры в нем(их там три штуки) и все в HD качестве. Все как я сказал,телефон пикает,деньги в приемнике,но нет подтверждения.
-"А может у вас не одна карта в кошельке и на другую денег себе закинули?"
-Я закидывал с помощью телефона и буду рад если деньги прилетели мне на альфу,сейчас возьмем баланс...-Нифига сюда не прилетало!!"


Далее концовка,девушка(сотрудница) которая ложила деньги передо мной:-"ОЙ,а у меня две карты с собой было,одна мужа,но она пустая!"
Сбегала за картой-"Деньги нашлись,все 40 000,только я вам их отдать не могу!"
Я:-"ПОЧЕМУ,БЛЯТЬ?!
-"Вдруг это не ваши деньги!"
Я:-"Идите нахуй,я перезваниваю операм и они имеют палку,а вы судимость!"
-"Я не считаю себя виноватой!!!"
Нач.отделения:-"Света,блять,бегом сними деньги и отдай их клиенту!!"
Деньги мне вернулись,ни один сотрудник в командировке не пострадал,деньги я ему закинул сразу с другой карты.

Больше всего меня выбесило не эта сотрудница,я искренне верю что это косяк с банкоматом,а сотрудник техподдержки Антон,который на мой призыв рассмотреть обращение бегом ответил:-"что вы расстраиваетесь,я вижу опреации по счету,деньги небольшие,все решится!"
-Ты блять кто такой,что б решать большие это для и=меня деньги или нет,если это такая хуйня-закинь свои до рассмотрения,я потом верну,а если не готов так сделать-нехуй пиздеть!!
О его заявлении я кстати нажаловался.а про девочку эту - нет.

Далее какое то резюме надо-так нет его,просто история.
сейчас уменьшу изображение и прикреплю в пост. подождите пожалуйста

Со сбером и не может быть приятных ситуаций gigi.gif
Клиент: Отдайте мои деньги!
Сбер: Нет!
Клиент: Почему?
Сбер: Если это ваши деньги, то почему они у нас? gigi.gif
 
[^]
Атскокотстенки
26.09.2021 - 16:54
56
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 27.01.11
Сообщений: 4822
Короче, я хз, как все было, но при внесении или снятии денег с использованием бесконтактной технологии карту (или телефон, как в случае ТС) надо два раза прикладывать к считывателю, первый раз для запуска процесса авторизации (потом вводится пин-код) и второй раз - для подтверждения операции (как раз для исключения случаев использования чужой карты (телефона).
 
[^]
stan123
26.09.2021 - 16:55
3
Статус: Online


Хохмач

Регистрация: 15.01.12
Сообщений: 739
Цитата (Stanne @ 26.09.2021 - 19:52)
Как деньги оказались на карте Светы? Нихуя не понял.

У Светы в кармашке лежало две карты,ее и мужа,она пикала своей,а закончила операцию похоже картой мужа,на нее и прилетели мои деньги.
 
[^]
FatmanM
26.09.2021 - 16:56
2
Статус: Offline


Долго смотрел на Луну

Регистрация: 24.12.14
Сообщений: 6572
Цитата (lifesaver @ 26.09.2021 - 16:42)
Цитата (JohnDaemon @ 26.09.2021 - 16:39)
Чот нихрена не понятно, кто зажилил деньги. Антон, Света или сбер?

Деньги поступили на счёт предыдущего клиента - сотрудницы сбера.

Как?
А, дошло brake.gif

Это сообщение отредактировал FatmanM - 26.09.2021 - 16:58
 
[^]
Атскокотстенки
26.09.2021 - 16:57
62
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 27.01.11
Сообщений: 4822
Цитата (stan123 @ 26.09.2021 - 16:50)
Деньги были внесены Свете,на карту ее мужа,эта карта второй в кармашке лежала.
Насчет нажатия "отмены" я вкурсе,видимо расслабился и получил приключение на жопу.
За изложение извините,пишу без черновика.

Да не работает это так. Даже если "карта Светы" уже была авторизована на банкомате, то, для подтверждения операции внесения средств, надо опять поднести к считывателю "карту Светы", а не телефон (который ты поднес). И, тем более, ты пишешь, что ввел пин-код.
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 63851
0 Пользователей:
Страницы: (12) [1] 2 3 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы








Наверх