“Технопарк” и доп. услуги, которые немного повергли в ШОК

[ Версия для печати ]
Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (18) [1] 2 3 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
VitalyaCat
6.05.2021 - 21:18
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 10.08.15
Сообщений: 183
110
Хотела уже давно написать отзыв, но как-то руки не доходили.
Действующие лица магазин “Технопарк”, далее “претензия” передается подрядной организации, которая занималась установкой стиральной машины “Техустановка”.

Итак, начнем.

Решили значит с мужем, купить стиральную машину, взамен старой, которая сломалась. Выбрали машинку по заданным критериям, в интернете по нашим цена/качество/отзывы, было предложено несколько магазином на выбор, остановили свой выбор на Технопарке. Далее, чтобы уж совсем было все “по красоте” решили сразу заказать доп. услуги монтаж/демонаж стиральной машины и это было “фиаско братан”.

Начнем с хорошего)) в назначенный день приехали грузчики, привезли стиральную машину, к ним вообще никаких вопросов-когда заносили машинку даже надели бахилы.

Теперь история из-за которой весь сыр-бор.

Стиральная машина дома и надо договориться с мастером по установке. Муж списался с мастером и обговорил детали, написал, что возможно нужны будет удлиненные шланги для подводки и уточнил стоимость работ , но так как мастер не видел, что и куда надо будет устанавливать, ответил, что по стоимости сориентирует на месте.

Ок, с этим понятно.

День “Х” муж на работе, я встречаю мастера, услуги оплачены (монтаж /демонтаж) ну и собственно понимаю, что еще нужно будет доплатить за доп. расходники по подводке. Приехал мастер и вот первый звоночек, заходит, поздоровался и продолжает общаться по телефону по каким-то своим личным вопросам. Ладно мне непринципиально, проводит осмотр и сообщает, вот здесь, у вас кран на стояке со счетчиками протекает, я думаю-возможно, но данная протечка, от слова “совсем” сейчас никак не влияет на монтаж стиральной машины, далее осмотрел все остальное и даже ни разу не упомянул про доп. услуги и стоимость.

Мастер начал распаковку стиральной машины(тут не было проблем) но при заносе машинки в ванную, выясняется, что дверца стиральной машины не проходит в дверной проем, когда выбирали машинку, специально забивали габариты машинки и для того, чтобы машинка прошла, муж снял дверь с петель, но и этого оказалось мало , мастер сообщает, надо будет снять дверцу (выкрутить два болта и снять крышку стиральной машины)далее это будет указано в наряде “сложность заноса”, хотя мне казалось, что это входит в монтаж стиральной машины, но нет-это отдельная позиция расхода в 1000тыс.руб и таких позиций расхода набралось аж на 10500.

Самое интересное началось, когда мастер закончил все работы и начал считать, какие работы/услуги/материалы были проделаны. Я попросила всё расписать в наряде. Дабы понимать, что делал мастер и за что будет производиться оплата, т. к где-то на подсознательном уровне уже чувствовала, что “Алло “ что-то здесь не так.

Мастер начинает считать и с каждой позицией расхода я все больше начинаю офигевать.
Сначала мне озвучивается счет-7800.
Я пишу мужу, надо оплатить 7800, но нет, мастер говорит “сорри” это еще не все.
Итог -10500. Я пребывая в легком шоке, озвучила мужу, сколько нужно перевести денег на счет мастеру, села это все переваривать. Настроения нет, т.к. на мой взгляд это перебор, пытаюсь собраться с мыслями.

Муж придя домой и посмотрев, что же было сделано-немного офигел, проделанная работа явно не стоила 10500. Я в тот же вечер, в расстройстве, пишу в соц. сетях, что это на мой взгляд какое-то на..во на что получаю ответ –разберемся(Технопарк) Ок, думаю, может действительно последует какая-то реакция для решения данного вопроса. На следующий день мне позвонили из “Технопарка” и сообщили, что будут разбираться с вопросом и попросили скинуть наряд для отправки в подрядную организацию, далее “Техустановка”, чтобы те провели проверку по сумме работ и доп. материалов со своим прайс-листом. Я в свою очередь в растрепанных чувствах решила глянуть отзывы о мастере и к своему удивлению, нахожу его на профи.ру и главная претензия к мастеру в том, что данный мастер в начале работ не сообщает, что он будет делать и стоимость своих услуг. На выходе клиенты получают суммы на которые они ВООБЩЕ не рассчитывают. Звонят из “Техустановки’ и говорят мы тут провели анализ и выявили расхождения, по двум позициям на 1500 и 250 рэ и готовы Вам вернуть сумму расхождений. Но на мой взгляд это лишь часть “айсберга” и ряд работ и материалов в принципе, вообще без какой-либо надобности мастер заменил на свое усмотрение.

Пишем письмо (претензию)в “Техустановку” и я все-таки надеюсь, что представитель “Технопарка” как-то повлияет на ситуацию и сможем решить вопрос полюбовно, так как данный вопрос курировал аж сам “представитель по репутационной работе” Технопарка, ну как выясняется это только громкие слова и чтобы народ кипишь не поднимал в соц. сетях.

А соц. сети для них больное место и там они даже создают видимость бурной деятельности и ты можешь получить ответ, типа этого –“…., нам со своей стороны очень жаль, что Вы не получили радости от приобретения новой вещи и потратили много своего времени, чтобы прояснить ситуацию.” честно сказать, такой ответ как насмешка, ну да ладно, написали претензию и получили ответ – от “Техустановка” и они остаются при своем мнении- мастер немношк больше насчитал и мы готовы вернуть разницу. Как же бесит этот “бизнес по-русски”. Будем писать дальше в Роспотребнадзор о навязывании доп.товаров и услуг.
Накипело.

“Технопарк” и доп. услуги, которые немного повергли в ШОК
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
par9
6.05.2021 - 21:20
190
Статус: Offline


Пиздабол

Регистрация: 25.04.09
Сообщений: 1268
Не знаю, я сам установил и подключил

Это сообщение отредактировал par9 - 6.05.2021 - 21:27

“Технопарк” и доп. услуги, которые немного повергли в ШОК
 
[^]
Bashorc
6.05.2021 - 21:20
48
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 8.05.15
Сообщений: 1673
Цитата
Будем писать дальше в Роспотребнадзор о навязывании доп.товаров и услуг.
Накипело.

в Спортлото написать не забудьте
 
[^]
LabrZen
6.05.2021 - 21:22
244
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 14.10.19
Сообщений: 354
А почему муж сам бесплатно не подключил стиралку?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
alex7008
6.05.2021 - 21:22
62
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 16.06.15
Сообщений: 820
Не хочешь платить мастеру - сделай сам...
 
[^]
tirlan
6.05.2021 - 21:23
85
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 5.01.10
Сообщений: 295
Драйвера там он вам не устанавливал ? От вирусов не чистил ?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
ramzess15
6.05.2021 - 21:24
145
Статус: Online


Приколист

Регистрация: 13.03.18
Сообщений: 297
Муж совсем безрукий? Вы после покупки торта тоже заказываете резчика сладостей?
 
[^]
Dimon52NN
6.05.2021 - 21:24
99
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 19.11.14
Сообщений: 22
Вас даже не жалко. Раз рук нет сделать элементарную работу, то платите хоть +100500. Сначала отдали деньги, а потом ныть начинаете!?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Jukkas
6.05.2021 - 21:25
64
Статус: Online


Приколист

Регистрация: 27.04.20
Сообщений: 288
Скинули бы фото наряда посмотреть, может он вам там работ понаделал море, а на ваш взгляд ничего не произошло.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
kony
6.05.2021 - 21:25
28
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 5.04.11
Сообщений: 727
Куда катится мир? Муж не мог сам выставить по уровню и подключить стиралку.

Это сообщение отредактировал kony - 6.05.2021 - 21:26
 
[^]
РЕЖУЕБУПАЯЮ
6.05.2021 - 21:25
54
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 3.03.19
Сообщений: 433
Там дел на 10 мин, главное болты транспортировочные не забыть достать. Всё!

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
nikmos
6.05.2021 - 21:27
81
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 10.10.13
Сообщений: 145
Мне даже сложно представить что надо делать с машинкой при подключении на такую сумму, у вас же была стиралка поставить новую вместо неё, это 10 минут, перекрутить подвод, переткнуть слив, воткнуть в розетку.
 
[^]
lend
6.05.2021 - 21:27
90
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 15.05.11
Сообщений: 223
Мошенники, типичные, обыкновенные...но,если бы мне жена позвонила и сказала, что какому то херу надо за подключение стиралки (кторое уже оплачено!) дополнительно заплатить почти 150 баксов, я бы первым делом вызвал полицию, а вторым отпросился с работы и ехал домой...смотреть чего он там намонтировал...

Или Вы деньги вообще не считаете??

Это сообщение отредактировал lend - 6.05.2021 - 21:30
 
[^]
ptur
6.05.2021 - 21:27
14
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 22.05.14
Сообщений: 58
А где сам наряд?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Нубяра
6.05.2021 - 21:27
44
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 28.07.14
Сообщений: 216
Мастер начал распаковку стиральной машины(тут не было проблем) но при заносе машинки в ванную, выясняется, что дверца стиральной машины не проходит в дверной проем"
Это, блять, как??? Дверь стиралки нараспашку и ее некому закрыть???
 
[^]
Hrenolog
6.05.2021 - 21:28
7
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 5.06.18
Сообщений: 74
Господь, жги, тут уже ничего не исправить! mad.gif
 
[^]
borband
6.05.2021 - 21:29
60
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 23.09.20
Сообщений: 96
А чего хотели? Пришёл мутный человек, раскрутил вас на деньги, и ушёл. Не согласны? Решай сразу. Пришёл, пусть расскажет сколько за что возмёт. Не устроило - послали нахер, попросили соседа. Ну на крайняк, полчаса нытья, муж сам бы сделал, чтоб отстала. А снямши голову, по волосам не плачут, поделом, я считаю. Не можешь своё отстоять - плати!
ЗЫ мастера не оправдываю, козёл, однозначно. Но и такими лепёхами нельзя быть.
 
[^]
nameofmynik
6.05.2021 - 21:30 [ показать ]
-23
Нубяра
6.05.2021 - 21:31
5
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 28.07.14
Сообщений: 216
Или лишние 3 см в проем не зашли? Ну так сами себе злобные буратины, проемы дверные все стандартные, рулетка в помощь, или вы думаете, что манагер по продажам должен угадать, пройдет стиралка или нет? Ему вааащпе пахую
 
[^]
VitalyaCat
6.05.2021 - 21:31
0
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 10.08.15
Сообщений: 183
Цитата (Bashorc @ 6.05.2021 - 21:20)
Цитата
Будем писать дальше в Роспотребнадзор о навязывании доп.товаров и услуг.
Накипело.

в Спортлото написать не забудьте

у меня нет слов от некоторых комментов, а Че муж сам не установил...Услуга оплачена магазину...вы в глаза долбитесь? это из серии, глянь микроволновку тыЖпрограммист
 
[^]
Leboma
6.05.2021 - 21:32
9
Статус: Online


Старик Похабыч

Регистрация: 25.01.16
Сообщений: 431
Мне дешевле поставили alik.gif

“Технопарк” и доп. услуги, которые немного повергли в ШОК
 
[^]
Pashtettula
6.05.2021 - 21:33
6
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 22.05.14
Сообщений: 577
Цитата (par9 @ 6.05.2021 - 21:20)
Не знаю, я сам установил и подключил

Можешь бабки зашибать лечением запоров lol.gif
 
[^]
vlad59
6.05.2021 - 21:34
5
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 2.06.15
Сообщений: 236
Цитата (par9 @ 6.05.2021 - 23:20)
Не знаю, я сам установил и подключил

Ты ж медью вроде разводил?
 
[^]
Патриккей
6.05.2021 - 21:34
17
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 12.07.13
Сообщений: 203
Цитата (ramzess15 @ 6.05.2021 - 21:24)
Муж совсем безрукий? Вы после покупки торта тоже заказываете резчика сладостей?

И комп починить ерунда и авто зачем в сервис гонять,вы же не криворукий?...а уж пломбу поставить.это вообще мужику с руками.в два счета.....Или вы тут криворукий?
 
[^]
Indeka
6.05.2021 - 21:34
34
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 18.10.18
Сообщений: 466
Убрать старую стиралку, подключить новую... Пипец, мастера обязательно нужно звать, сам муж только бездумно деньги посторонним людям переводить умеет. Дверь с петель, кстати, снять осилил

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 32206
0 Пользователей:
Страницы: (18) [1] 2 3 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы








Наверх