Альфа-Банк помошничек

Копипаста отсюда

Последние дни живу в параллельной реальности. С альфой я дружу уже больше 10 лет…
1 апреля лежу на диване, на карантине после возвращения из экспедиции, кино не досняли из-за вируса, тоска. Звонок. «Служба безопасности вашего банка, крупное списание по вашему счету, 88588, 28 долларов США…» Сбрасываю. Мошенники же. Через паузу захожу в клиент…

- 7197442,27!!!
Звоню в поддержку. Подтверждают транзакцию. Списание за проживание в отеле. 3 дня, пара салатов, бокал вина. Достаю инвойс из отеля и чек. Типа общий счет 150 тыс рупий с копейками, что-то списалось как депозит, а остальное (88588,28 РУПИЙ) Платил при чек-ауте… Но сотрудник на ресепшн перепутал ВАЛЮТЫ))) LKR на USD.
Ну бывает, че…

Ну нет! 80 к рупий - 30 к руб. А не 7 миллионов)))
Marriott выходит на связь, быстро находится генеральный менеджер. Устанавливают ошибку, запускают процесс компенсации. Не быстро, там карантин, банки работают не каждый день. Но письменно ошибку подтверждают. Все понятно! HAPPY END?
Ну нет)))

Карта кредитная, для броней отелей, тачек и тп. С лимитом чуть больше 600к руб. Как это возможно спрашиваю в банке? Минус 7 лямов!!! Говорят, что бывает. )))

То есть альфа, повесил на мой счет по чьей то ошибке в пользу кого-то деньги которых у меня и близко нет и теперь будет требовать их с меня?
Да, так бывает!) Ок, тонко и завуалированно спрашиваю на хуй вы вообще нужны, за что вы берете комиссии, абоненсткие платы, если клиент для вас ни что, как и его деньги. В ответ «му». Ок, пока оспариваем с депозитов не спишете личные стредства? Нет, мы понимаем ситуацию, будьте спокойны!) тут же все списывают с депозитов и морозят. Я на карантине с семьей без денег, работа парализована, гречу купить не успел) на счету -7 млн...
но и это не все) я пытаюсь выяснить что происходит, понять алгоритм, как все вернуть и что нужно от меня. Формальное заявление на оспаривание- рассм до 180 дней. Мычат что-то по телефону, с компетентным сотрудником не соединяют.

Банк не может обьяснить, что происходит и как это решать, но может начислять проценты на сумму долга))) каждый день. Сумма растет))) просыпаешься, смотришь- подросла и поливать не надо. Засыпают уведомлениями НАДО ВЕРНУТЬ ДОЛГ, ПРОЦЕНТЫ, перерасход, плати, плати, плати.
Вот такой вот современный банкинг)
А, еще не все) конвертация. Курс по которому зачисляют доллары- волшебный) тоже не хило зарабатывают.
По оценкам. Как отель сделает возмещение, я потеряю от 400 до 800 тыс руб. что я для этого сделал? Просто дышал)

Спасибо, Альфа-Банк
Банк-гопник. За ширмой брендинга, трендового диджитала и прочей мишуры обычные отжималы. Мерзость

вот уроды
ц

Это сообщение отредактировал lxnaru - 4.04.2020 - 17:11

Для этого есть даже специальный термин - технический овердрафт. С такой хуетой можно даже на дебетовой картой столкнуться, при определённом везении.

Очень интересно чо !

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Всего-то не надо было сбрасывать службу безопасности.

Сдается мне, что Костя Трофимов больше рисуется. Ну не будет так себя вести человек, которого кинули на 7 лямов.

рупии, к руб, что это за херня???

Никогда не понимал людей, которые при наличии собственных средств пользуются кредитами. Кредиты - ЗЛО!
В итоге, рано или поздно, банк все начисленные проценты при такой ситуации аннулирует. Не аннулирует, так для этого существует суд. Хотя в данном случае вина будет возложена на отель.
Проблема в том, что отель - нерезидент и для компенсации убытков в худшем случае придется обращаться в суд другой страны. Мозгоебство? Да! Еще какое.
Зато свои бабульки на депозитах лежали, а тратим кредитные. А потенциальное мозгоебство - плата за желание тратить чужие деньги. ИМХО.


Это сообщение отредактировал Advomax - 4.04.2020 - 17:23

Этот что ли фильмы снимать ездил?

Поделом, бля, за такое кино

Профиль Альфы-присвоение денег юридических лиц под предлогом 115-ФЗ. Воруют 15% остатка по счёту.

Охуеть, были проблемы с Альфой. Но не такого масштаба конечно.

И со специалистами не соединяют, и сидет они хер знает в каком регионе.
Звонишь им в 12, говорят наберите чуть позже, звонишь в 16 - говорят они уже домой ушли.

В последний раз 3 раза за картой на перевыпуск приезжал, психанул и добился что менеджеров двух с понижением в другое отделение перевели.

А в данной ситуации только в суд и жалобу в Роспотребназор.

Никогда не понимал людей, которые не научившись считать СВОИ деньги, пытаются считать чужие и имеют своё веское МНЕНИЕ.

Удивительное рядом.

жаль тебя дружище, но такова альфовская се ля ва! надейся что все утрясется но на всякий случай по любому их чиху строчи претензионные письма! Пригодится.На словах работники банка Львы Толстые ,но как только коснется-буи пустые.Только бумаги! Идеально письма с уведомлением.

Это сообщение отредактировал doom2 - 4.04.2020 - 17:18

Ну нет! 80 к рупий - 30 к руб.


Ой, пиздеж..... 80 000 рупий это 82 000 рублей....

Скидывай номер карты и обратную сторону. Счас разберемся.

Тут исковое в суд накатывать надо с возмещением морального ущерба.
!80 дней блять... Накосячили по полной- так будьте любезны быстренько исправить.

Всегда интересовал вопрос - откуда долбаебы берут денег, чтоб ими сорить. Кажется, ответ найден.
Как ни странно - я на стороне банка, ибо долбаебов просто бог велел ебать.

Это сообщение отредактировал vvvk - 4.04.2020 - 17:23

Суди гостиницу , получишь с лихвой !

Размещено через приложение ЯПлакалъ

завидуешь шибко, это сильно видно

Вот тебя забыл спросить, какое мнение мне высказывать. Ну и как, копипаста дофига насчитал теперь СВОИХ денег? Финансисты недоделанные.

На банк зачем обижаешься, начальник?
В суд на отель подавай, это по их вине тебя в овердрафт засунули

купил ты похоже отель то

Уже из поездки вернулся , а деньги только 1-го апреля списываются ?
Первоапрельская пиздежь !

Да и не поймешь. Бывает такое - дешевле платить кредит, а собственные средства оборачивать и получать прибыль.