Очередной раз про мобильного оператора. Мегафон

Страницы: 1 2  ... 9  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА
RedVlad 4 дек 2019 в 08:24
Ярила  •  На сайте 7 лет
Сообщений: 1 027
194
Писали уже раз 100, понимаю. Но теперь просто злость взяла такая, что пипец..

Так получилось, что ко мне обращаются разные бабушки и дедушки. Долгая история, как-то помог пару раз вернуть деньги, поотключал раз 50 услуги в личном кабинете - теперь идут. Часто и от разных операторов.

Вчера от Мегафона пришел - посмотри, что-то денег много стало уходить. Как обычно - пенсионер, кнопочный телефон..
Полез в личный - с 20 сентября подключены 2 платные услуги. В одну минуту.
(скрин 1)

В личном кабинете, последние траты, последние 3-4 строки - четко видно, списания есть.

Заказал полную детализацию - посчитать, сколько с человека списали. Пришла.
Ни слова про эти списания!
(не буду прикладывать, смысл то.. )

Говорю, типа, звоните, вот примерный сценарий, требуйте вернуть. Говорит, что неудобно, не буду. Отключил - спасибо, но я не могу так. Ну и действительно не может - говорит не очень хорошо, инсульт был у человека..

Попытался с чат-ботом пообщаться - туп, как пробка. Человека не выводят на общение..

--

Что пишу.. Ну а куда, как не в Спортлото ЯП..
Я без его номера/паспорта/согласия - хрен что сделаю. Просто сказать остается.. Что бы все знали

Эй, вы, мрази мегафоновские, не стыдно пенсионера-инвалида грабить?!
Сволочи..

Очередной раз про мобильного оператора. Мегафон
Yap 19.07.2026 - 10:11
Продам слона  •  На сайте 21 год
Все комментарии:
Surovый 4 дек 2019 в 08:26
Сиииирьйожаааа!  •  На сайте 13 лет
61
мы для них просто ресурс
VladDem 4 дек 2019 в 08:29
Приколист  •  На сайте 12 лет
24
таки редкие пидорасы
awolfman 4 дек 2019 в 08:37
Ярила  •  На сайте 12 лет
40
А им по йух!
Я на МТС больше 10 лет сидел, было норм, затем дети подросли купил им телефоны, ну и естественно к МТС подключил. Причем сразу написал заявление, о запрете коротких номеров, запрет подключения услуг и прочей шняги.
Через месяц понеслось говно по кочкам, то одна услуга подключена, то другая, то спам летит.

На горячей линии разводят руками, типа никаких заявлений в системе нет. Через оператора оформляю запрет, месяц-два спокойно, потом по новой, и опять мы не видим запрета.

Вишенкой на торте стало списание у ребенка 700 рублей, якобы за подключенную услугу, правда так и не смогли объяснить почему деньги списали в январе, а услуга была якобы подключена в мае.

Плюнул и перешёл к другому оператору.

Это сообщение отредактировал awolfman - 4 дек 2019 в 08:38
Boojum 4 дек 2019 в 08:39
Ярила  •  На сайте 12 лет
27
Я уже писал, про беспредел в отдельно взятом городе, но меня почему-то зашпалили. Нет, это не то количество шпал, чтобы выкинуть меня с ЯП, но немножко обидно было.
BigHomerS 4 дек 2019 в 08:41
Юморист  •  На сайте 11 лет
13
Цитата (RedVlad @ 4.12.2019 - 08:24)
Попытался с чат-ботом пообщаться - туп, как пробка. Человека не выводят на общение..

Пишешь этому самому боту - "соедини с ЖИВЫМ человеком" - и он соединяет.
На Пчелайне точно работает, постоянно так общаюсь....
А вот в сбере только после фразы "ну тогда я пишу исковое в суд и скриню перепмску" - но тут правда мне моментально позвонили вместо чата ))))


vaisman 4 дек 2019 в 08:50
Ярила  •  На сайте 12 лет
26
Цитата (Батагур @ 4.12.2019 - 08:35)
Оператора не защищаю, но все же, может внуки чего-то понажимали??....

Сижу сегодня утречком на ЯПе, и получаю вот такое. У меня роутер, у меня корпоративный "мегафон". Ну я связистам в разработку отдал. Вообще я это считаю беспардонным блядством - вторгаться в пользовательский трафик.

Беда в том, что это так или иначе присутствует у ВСЕХ операторов, я не знаю ни одного, на кого бы не жаловались за навязчивую рекламу и подключение услуг. Так что все операторы - гнойные вонючие пидорасы, и в сущности выбор только в том, у кого в данной точке связь работает лучше.

Очередной раз про мобильного оператора. Мегафон
antoxin 4 дек 2019 в 08:52
Хохмач  •  На сайте 14 лет
25
Поэтому сейчас набирают популярность операторы, у которых нет таких допуслуг. А большая тройка, как только видит что клиент написал заявление на переход с номером, тут же предлагают спец тариф, но обычно их на долго не хватает, через пару месяцев сучность берет своё.
Stanne 4 дек 2019 в 08:54
Луркоёб  •  На сайте 10 лет
2
С опсосами все ясно и так. Мне вот теперь интересно, чем ТС занимается, что к нему бабушки с дедушками толпами валят?

Качаем ЯП для Android!
darkRZN 4 дек 2019 в 08:54
Юморист  •  На сайте 16 лет
8
Обе эти услуги подключаются автоматом в случае когда длительное время нет расхода со счета (несколько лет назад вышло постановление, запрещающее списывать кредиторскую задолженность и таким образом оператор избавляется от балансов на мертвых симках). При подключении этой фигни приходят смс-нотификации. ОПСоСу дешевле разбираться с такими разовыми левыми списаниями, чем держать массу мертвых симок с КЗ (по сути быть должным такому клиенту, которого фактически нет).
Вся ли деятельность всех учитывает возможности и ограничения каждого? - В большинстве случаев нет и это печально.
darkRZN 4 дек 2019 в 08:57
Юморист  •  На сайте 16 лет
1
Цитата (awolfman @ 4.12.2019 - 08:37)
А им по йух!
Я на МТС больше 10 лет сидел, было норм, затем дети подросли купил им телефоны, ну и естественно к МТС подключил. Причем сразу написал заявление, о запрете коротких номеров, запрет подключения услуг и прочей шняги.
Через месяц понеслось говно по кочкам, то одна услуга подключена, то другая, то спам летит.

На горячей линии разводят руками, типа никаких заявлений в системе нет. Через оператора оформляю запрет, месяц-два спокойно, потом по новой, и опять мы не видим запрета.

Вишенкой на торте стало списание у ребенка 700 рублей, якобы за подключенную услугу, правда так и не смогли объяснить почему деньги списали в январе, а услуга была якобы подключена в мае.

Плюнул и перешёл к другому оператору.

Подключи сразу детям контентный счет. Услуга есть у любого оператора. Там только одна дырка есть - со счета на счет можно деньги через USSD переводить.
gray56 4 дек 2019 в 08:58
Шутник  •  На сайте 11 лет
47
У меня тестю 90 лет,что-нибудь вешают каждый месяц.Платные услуги отключаю постоянно.Цены таких услуг доходят до 20р.в сутки!!!Одно слово МЕГАФОН-МРАЗИ!!! rupor.gif moderator.gif mad.gif
БоRода61 4 дек 2019 в 08:58
Ярила  •  На сайте 11 лет
0
Цитата
Сижу сегодня утречком на ЯПе, и получаю вот такое.
У меня это говно от Мегафона уже второй день на Япе каждый час вылезает.
f983lda 4 дек 2019 в 08:59
Изменил статус  •  На сайте 14 лет
1
Цитата (darkRZN @ 4.12.2019 - 12:54)
Обе эти услуги подключаются автоматом в случае когда длительное время нет расхода со счета (несколько лет назад вышло постановление, запрещающее списывать кредиторскую задолженность и таким образом оператор избавляется от балансов на мертвых симках). При подключении этой фигни приходят смс-нотификации. ОПСоСу дешевле разбираться с такими разовыми левыми списаниями, чем держать массу мертвых симок с КЗ (по сути быть должным такому клиенту, которого фактически нет).
Вся ли деятельность всех учитывает возможности и ограничения каждого? - В большинстве случаев нет и это печально.

Насколько я помню, раньше подключалась услуга "сохранение номера" но собственно, это ничего не меняет.
Bob54 4 дек 2019 в 09:00
Дуболом  •  На сайте 9 лет
10
Все провайдеры одинаковые, их задача - выкачать как можно больше денег с пользователч, и они считают, что для этого все средства хороши. Так, что мегафон, что МТС, что Билайн и другие одного поля ягодки, могут жульничать как хотят. За ними глаз да глаз нужен.

Это сообщение отредактировал Bob54 - 4 дек 2019 в 09:18
Br0dyaga 4 дек 2019 в 09:02
бегущий по граблям  •  На сайте 11 лет
3
УСТЗАПРЕТСП плюс контентный счет. Сам сделал на свой и семьи номера месяц назад. Ибо охренели, уроды, вкрай.
doberboober 4 дек 2019 в 09:05
Шутник  •  На сайте 13 лет
20
Парни тут человек был(cement), больше двух лет назад помогал перейти на тарифы теле 2 от любых операторов со скидкой 50%...

мегавонь упрашивал остаться и предложил 50% кэшбэка от всех платежей обратно на счёт. согласился остаться.
через три месяца ожиданий хоть одного частичного возврата средств решил позвонить в многонеуважаемую компанию, где меня попросили идти лесом и не звездить о таком. с радостью послал на йух их в последний раз.

за 2 года и 2 месяца на теле2 ни копейки мимо не заплатил - 399р/мес 1500мин + 30Гб инета по всей России плюс остатки переносятся и минуты конвертируются в трафик
RedVlad автор 4 дек 2019 в 09:05
Ярила  •  На сайте 7 лет
8
Цитата (Батагур @ 4.12.2019 - 08:35)
Оператора не защищаю, но все же, может внуки чего-то понажимали??....

Нет там внуков. Да и говорю же - кнопочный. И две услуги в одну минуту - очень подозрительно
Amartp18 4 дек 2019 в 09:07
Сын Божий  •  На сайте 11 лет
9
Ладно еще в ЛК можно перерубить часть подписок. Самая засада когда услуга стоила раньше бесплатной стала платной. И опсос об этом конечно не сообщает. Тот же "Кто звонил" была раньше бесплатной стала КЗ+ и начали стричь бабло. Я на Меге с 2015 года, и всегда вырубаю все опции. Оставляю только "Запрет на предложения от оператора" и "Запрет звонков на короткие номера".
darkRZN 4 дек 2019 в 09:07
Юморист  •  На сайте 16 лет
2
Цитата (f983lda @ 4.12.2019 - 08:59)
Цитата (darkRZN @ 4.12.2019 - 12:54)
Обе эти услуги подключаются автоматом в случае когда длительное время нет расхода со счета (несколько лет назад вышло постановление, запрещающее списывать кредиторскую задолженность и таким образом оператор избавляется от балансов на мертвых симках). При подключении этой фигни приходят смс-нотификации. ОПСоСу дешевле разбираться с такими разовыми левыми списаниями, чем держать массу мертвых симок с КЗ (по сути быть должным такому клиенту, которого фактически нет).
Вся ли деятельность всех учитывает возможности и ограничения каждого? - В большинстве случаев нет и это печально.

Насколько я помню, раньше подключалась услуга "сохранение номера" но собственно, это ничего не меняет.

Была разборка в суде с Билайном по-моему по поводу такой формулировки услуги и там оказалось "не все так однозначно". Поэтому все мутировали)
RedVlad автор 4 дек 2019 в 09:08
Ярила  •  На сайте 7 лет
2
Цитата (doberboober @ 4.12.2019 - 09:05)
Парни тут человек был(cement), больше двух лет назад помогал перейти на тарифы теле 2 от любых операторов со скидкой 50%...

мегавонь упрашивал остаться и предложил 50% кэшбэка от всех платежей обратно на счёт. согласился остаться.
через три месяца ожиданий хоть одного частичного возврата средств решил позвонить в многонеуважаемую компанию, где меня попросили идти лесом и не звездить о таком. с радостью послал на йух их в последний раз.

за 2 года и 2 месяца на теле2 ни копейки мимо не заплатил - 399р/мес 1500мин + 30Гб инета по всей России плюс остатки переносятся и минуты конвертируются в трафик

Там где дедулик живет только мегафон и мтс ловит..
Да можно было бы и к МТС перейти.. Но дед сам видите какой - "да ладно, да чего я буду ходить.. " пассивность, в общем. Да и здоровье
RedVlad автор 4 дек 2019 в 09:10
Ярила  •  На сайте 7 лет
5
>> Обе эти услуги подключаются автоматом в случае когда длительное время нет расхода со счета

Хм, спасибо, не знал
RedVlad автор 4 дек 2019 в 09:11
Ярила  •  На сайте 7 лет
10
Цитата (Stanne @ 4.12.2019 - 08:54)
С опсосами все ясно и так. Мне вот теперь интересно, чем ТС занимается, что к нему бабушки с дедушками толпами валят?

Качаем ЯП для Android!

Да программист я, программист. Сутками в компе, на удаленке, считаюсь за дюже вумного )
Гнуссь 4 дек 2019 в 09:13
Балагур  •  На сайте 10 лет
15
Охуевшее мегафно тут на днях меня банально обокрало, хоть я и не бабушка-дедушка и до пенсии мне ещё далеко (спасибо, влась наша!)

Как выяснилось, у этих уродов паскудных дополнительный пает из 20 минут звонков на других операторов активируется всего на 24 часа. Информацию об этом живые операторы ТП дают только после долгого выноса мозга с вопросом "где деньги, суки?". А в письменном виде можно только прочитать мелкие буковки в пдфнике с полным описанием тарифа. Ну и получилось у меня вместо трёх тридцатисекундных звонков по два рубля/минута - три звонка за шестьдесят рублей. Денег не вернули, кстати - типа, всё по тарифу, читайте внимательнее

И тут же, через пару дней спиздило мегафно сорок рублей за "голосовые смс". Причём отправлены эти смс былио на городской номер.

И опять начали морозится, мол всё по тарифу. Пришлось объяснить, что если у меня отключено всё, что может хоть как-то попробовать списать деньги (все пуш-сообщения, предложения оператора, смс партнёров и тд), то мне и голосовые сообщения не надо пытаться подключить. Тем более, что этой услуги нет в личном кабинете среди активных и её отключить я не могу.

Итого, за неделю мегафно спиздило сто рублей к тарифу ценой в триста. Навар 30%. Не вернут - они идут на хер, а я - в ёпту или еле2 номер увожу. Задрали.
Понравился пост? Ещё больше интересного в ЯП-Телеграм и ЯП-Max!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 20 154
0 Пользователей:
Страницы: 1 2  ... 9  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА

 
 

Активные темы



Наверх