У меня с Мегафоном все

Вот и настал мой черед рассказать о том, как Мегафон наедал меня.

Пользовался услугами этого оператора уже на протяжении 12 лет, сначала симка была корпоративной, ну а после увольнения с прежнего места работы переоформил ее на себя, выбрал тариф и благополучно пользовался вполне себе сносной связью и неплохим и интернетом.

Теперь к сути. В августе узнал, что необходима поездка в США на недельку. Ясен перец, начал пробивать, что там будет со связью, во сколько это мне обойдется. Начал изучать сайт моего сотового оператора, и "О чудо!!" акция с VISA - подключи премиальную карту VISA на автоплатеж и пользуйся связью в роуминге в течении 7 дней (в случае с платиновой картой) по условиям домашнего тарифа совершенно бесплатно.

Ну поскольку работодатель снабдил нас платиновыми картами зеленого банка, мы с коллегой воспользовались этой возможностью и подключили автоплатеж с этих карт. У коллеги услуга появилась в личном кабинете сразу, а вот у меня нет...

Звоню в службу поддержки. Девочка объясняет, что какой-то статус у моей сим карты не тот, нужно сходить в салон связи и написать заявление. Сходил, написал, статус поменяли, услуга не подключилась, звоню в тех. поддержку. Девочка отвечает: Ой извините пожалуйста, возможен технический сбой, проблему зафиксировала скоро решим. На дворе 5 сентября, до командировки месяц.

Прошло 15 дней, на моем номере начали переподключать тариф и делать какие-то манипуляции, без моего ведома. Ну, думаю, решают проблемы... Приходит СМС: Проблема решена - пользуйтесь.

Смотрю личный кабинет - услуги не вижу... Звоню в тех. поддержку. Девочка говорит: Услуга не активна. Может у вас карта не премиальная? На что отвечаю, что премиальней не бывает. Девочка отвечает, что мы решим проблему в срок до 5 октября. Ну ладно, вылет 6 - подожду.

Наступает 5 октября, услуга не подключается, естественно звоню в тех. поддержку. Да ничего не подключено, но мы решим вопрос, езжайте спокойно.
Прилетаю в Нью Йорк, делаю звонок списывается 599 рублей (суточная абонентская плата за пользование связью в роуминге). В чате личного кабинета в очередной раз напоминаю поддержке, что проблема не решена.

На следующий день начинается трэш со связью. Списывается еще 599 рублей, но за последующие три звонка общей продолжительностью около 15 минут списывается еще 1500 рублей и балланс номера улетает в минус.

Естественно начинаю звонить и писать поддержке. Отвечают, что все штатно... Понимаю, что Мегафон охуел. Но что делать, связь нужна, поэтому пополняю баланс. Матерясь на Мегафон за неделю потратил на связь 5500 руб...

По прилету в родной Кемерово приходит СМС:" Услуга подключена. Акция пользуйтесь 7 дней связью в роуминге по условиям домашнего тарифа совершенно бесплатно." А оно мне уже нахуй не упало... Звоню в поддержку и говорю: Граждане, вы там совсем охуели? нагрели меня на 5,5 кусков, а теперь подключили услугу? Возвращайте бабки! Отвечают, что обращение зафиксировано, разберемся.

В итоге меня шлют лесом, говорят что все штатно, услуга работала. На вопрос, а какого хуя снимали бабки за связь ответа не дают. Было еще 4 запроса. Похоже, что после четвертого они устали посылать меня. Просто не отвечают.
Теперь думаю к кому переподключиться. Может кто что посоветует?

только не к МТС.... те еще проходимцы ( но мнение сугубо личное, выстраданное)

Это сообщение отредактировал мимоходящий - 23.10.2019 - 07:18

Можно подумать, что выбор у нас огромен. яйцо, пчела и дед

Погугли в интернете. Полно вариантов с кучей минут и Гб интернета от 80 р. в месяц.... От разных операторов. Договор будет на тебя (не корп.)

Размещено через приложение ЯПлакалъ

тинькоф мобаил можно попробовать, там всяких подписок и прочего нету

Тс, ты странный. С тебя списали по действующему тарифу как бы. Сам же видишь, услуга не активна ( не важно почему), почему удивляешся, что заплатил за роуминг?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

В прошлом году , при поездке в Германию, МТС , по ошибке, снял с с меня 1500 р. По приезду я написал заявление в местном офисе МТС и позвонил на многоканальный номер. В результате, приняли два заявления и вернули 3000...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Лучше поздно, чем никогда. Хотя не факт, что другой оператор не кинет. У них это как здрасьте

бубен заказали, шамана вызвали, учим танцы))


Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я тоже хз сколько лет на МегаФоне. Мне понравился звонок: "Здравствуйте, Дмитрий Александрович! Мы так, блядь, рады, что Вы столько лет с нами! Счастливы сообщить, что Ваш тарифный план списан в архив, НО!!! сейчас у нас для Вас есть суперпредложение! Те же яйца, только в профиль и на 150 рублей в месяц дороже! А ещё звонки в Крым бесплатные! Вам в Челябинске это же необходимо! Ну что? Переходим?"

Кого не посоветуй - подобная хуйня может случиться везде.
Наверняка на япе найдутся пользователи от каждого оператора, нагретые опсосом.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

сколько у Вас ошибок в слове на@бал

на Яйце сижу с тех самых когда это был еще Примтелефон (Владивосток).
с десяток других симкарт и там МТС , Пчелайн, Мудофон. и, как оказалось за период пользования, ГОВНО ВСЕ, но МТС немножко лучше, да и то, только потому что меньше других косячили.

Это сообщение отредактировал Navart - 23.10.2019 - 07:29

Условия выполнены с моей стороны. Карта активна, автоплатеж подключен. Мегафон не решил проблемы за месяц!

Послал полосатых за крысятничество (иначе не назовешь), переподключил вторую сим на Ймана с сохранением номера. Счас две симкарты, одна для звонков , вторая для интернета (три года, тариф не менялся). Пока устраивает.
А с тремя главными - как игра в наперстки, все равно наебут.

80 рублей с кучей минут и гб? Ну хз, я дешевле 300 чет давно не встречал. И за 300 это довольно скромный тариф. Куда смотреть?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А местную симку купить? Или по ватсапу пиздеть?

Подписывать карту с деньгами на автоплатеж с нашими ОПСосами - неразумно и опрометчиво.

с четырьмя теперь. Теле2 был отличным оператором, сейчас принял правила игры и пошла хуйня. У жены Теле2, знаю, о чём говорю

Это сообщение отредактировал kensajou - 23.10.2019 - 07:30

Я баланс проверяю - мне одобрен кредит в 1500 на звонки, СМС и интернет. И не отключить никак даже через личный кабинет. В кредит говорить не собираюсь. Раньше закинул сразу на месяц абонентскую и забыл, а теперь, блядь, слежу, чтобы в их кредит не залезть ненароком

А у коллеги не судьба было брать звонить?

Всегда по прилету покупаю местную симку либо тупо юзаю ватсап, когда есть халявный вифи. Интернет есть по всей планете блин. А если это рабочая поездка, дак пусть работодатель и ебет себе голову, каким макаром и за сколько он связь с тобой обеспечит, если его не устраивает вариант общения по ватсапу.

На самом деле в эту область сейчас многие лезут... Есть еще Теле2 и Тинькофф мобайл, есть симки от Ростелекома...
Надо тестить.
Но я думаю что все они одним миром мазаны....

ТС!
Вот твоё решение!
Будь настоящим пацаном!
Купи 1000 метров кабеля, и ни в чем себе не отказывай!

Tele2 совсем не плох по корпоративным тарифам.
В туннелях московского метро только не ловит, жалко.