Профи у провайдера или привет Ростелекому

[ Версия для печати ]
Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (8) [1] 2 3 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Kubanec83
17.07.2019 - 21:30
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 2.09.17
Сообщений: 537
170
Собсна тем у меня мало господа Яповчане, простите что без сисек и котиков, но этот случай не мог не выложить. Случай мой из пруфов могу только скрин заявки выложить по горячим просьбам.

Преамбула.

Работаю в магазинчике главбухом как писал ранее, и у нас благодаря онлайн кассам и ЕГАИС должен быть интернет 24/7. Пользуемся услугами ростелекома, ибо в наших ебенях далеких краях кроме него есть еще МТС только и тот еле пашет.

4-го июля Ростелеком перестает работать стабильно(вернее вообще не стабильно работает по 2-3 часа ждём инета). Посмотрев на эту тахикардию денек мы делаем заявку в техподдержку Ростелекома. И ждем, периодически названивая им о статусе нашей заявки. Взяли говно модем от МТС как запасной вариант, благо модем позволяет подключить их в двоём сразу и АДСЛ и модем МТС.

Надо сказать еще вот что. Наши 4 населенных пункта раньше обслуживали хорошие дядьки-техники жившие тут же у нас. Всегда придут и нормально все сделают. Без шума и пыли. Но Ростелеком решил сократить одного из них, на что второй сказал да идите вы нахуй я лопатить километры сетей сам не буду просто уволился. Теперь техники как понял из Темрюка едут.

И вот 16-го июля нам звонит радостный оператор и говорит ждите за вами уже выехали скоро приедут техники и все починят. Радости не было конца, хотели уже за шампанским идти, но ОНИ пришли быстрее. gigi.gif

Их было двое. Один ничем не примечательный типичный айтишник на вид(ну затюканый такой не знаю как вам по другому еще объяснить), второй, прям на загляденье - бородач из барбешопа.

Этот бородач мне с ходу:

где наш модем.

Надо сказать я даже растерялся сразу и говорю:
вашего тут нет у нас только наш висит вон.

Он оценивающе посмотрел на модем и начал работу. Вернее как работу, посмотрел куда идет провод сначала в двойную розетку, потом вокруг кабинета приходит опять в розетку.

Что бы не заплевали сейчас меня сразу оговорюсь. Сеть делал мой одноклассник, который их навертел уже несколько сотен километров работая в порту сетевиком и пережал столько же. Почему двойные розетки? Потому что телефона у нас два, находятся они в разных частях комнаты и шеф хотел чтобы можно было оба включать и там и там. Друг мой долго не думал кинул один 8-ми жильный кабель и подключил как надо сразу на 2 линии. И все работало замечательно больше месяца(я про интернет).

И вот он смотрит открывает розетку видит подключение и выдает:

- сеть у вас фуфлыжники делали, кем они работают пожарными?

Я не понял при чем тут пожарные,(по-моему очень достойная профессия)и выдаю барбешоперу полу шутя:

- такой же фуфлыжник как и ты, работает 10 лет сетевиком.
- так вы еще и обзываться будете? Я не по своему маршруту заехал к вам, а вы обзываетесь? Вот не было неделю у вас интернета, и еще неделю не будет. Сворачиваются и уходят.

Надо сказать после его фразы я чуть телефон второй раз не разбил из рук чуть не выскользнул от изумления. Сказать, что я охуел - это ничего не сказать. За лет 10 первый раз такую неадекватную обиженку увидел.

Захожу на сайт их поддержки и описываю ситуацию и прошу разобрать с детским садом своим, а нам прислать вменяемых техников.

Но это еще не все lol.gif

Этот дуралей написал в поддержку, что телефон зарегистрирован на физ лицо, а пользуется юр. лицо. Хотя здание у нас в аренде и телефоны в безвозмездное пользование переданы. Все законно полностью.

Звонит девочка из поддержки и сходу говорит:

наш сотрудник выявил, что телефон фактически используется не физическим лицом, а гостиницей(ГОСТИНИЦЕЙ Карл!!!! этот мудак шел через весь зал самообслуживания и не увидел что это магазин!!). Вы должны взять документы и переоформить магазин на юр. лицо.

Я второй раз чуть не уронил телефон. И представил картину: я вырываю у 70-летней старушки документы на недвижимость из ее костлявых рук, и иду переоформлять телефоны, только потому, что девочка из поддержки так захотела rulez.gif

отвечаю ей:

- я не могу переоформить телефон
- тогда мы вас отключим от обслуживания faceoff.gif

Читаю лекцию молодой особе, что есть такое понятие как частная собственность и , что номера принадлежат физику и продавать он ничего не собирается. Была пауза и девочка пошла советоваться со старшим смены.

Минут через пять уже совсем другим тоном сказала, что на линии все косяки устранили, заявку она закрывает и вообще всего хорошего lol.gif

Можно пинать

Недостающие запятые возьмите отсюда: ,,,,,,,,,,,,,,,
Лишние сюда:

ЗЫСЫ За слог простите: чукча не писатель, чукча читатель.
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
Ulezz
17.07.2019 - 21:33
146
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 3.09.12
Сообщений: 87
Нехуй связываться с приставкой "рос"
 
[^]
ispcto
17.07.2019 - 21:35
24
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.04.15
Сообщений: 2402
Цитата (Ulezz @ 17.07.2019 - 21:33)
Нехуй связываться с приставкой "рос"

Да, зависимость налицо. 50 оттенков коричневого.
 
[^]
aidm
17.07.2019 - 21:37
91
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 9.08.14
Сообщений: 631
Кто вообще с этим Ростелекомом добровольно имеет дело? Это же твари конченные, все договора с ними закрыл еще в 2011 году про причине их неадекватности.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
sants
17.07.2019 - 21:37
25
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 22.08.15
Сообщений: 7
Цитата
все косяки устранили
так заработало или нет?
т.е. можно было всё исправить удалённо?
 
[^]
ra9988f
17.07.2019 - 21:37
121
Статус: Offline


Земля Будущего

Регистрация: 1.02.14
Сообщений: 206
Цитата (Ulezz @ 17.07.2019 - 21:33)
Нехуй связываться с приставкой "рос"

Во многих случаях он сука, единственный. Поэтому и называется "ВротЦеликом"

И мне приходится платить этим пидарасам, 770 рублей, за сверхзвуковой тариф, 5 мбит Карл.

Качаем ЯП для Android!

Это сообщение отредактировал ra9988f - 17.07.2019 - 21:44
 
[^]
Чтотонетак
17.07.2019 - 21:38
19
Статус: Offline


иГаГо

Регистрация: 17.10.15
Сообщений: 89
Короче, из поста ясно, что все кто делает сеть фуфлыжники.
 
[^]
помидоров
17.07.2019 - 21:38
7
Статус: Online


Приколист

Регистрация: 5.12.16
Сообщений: 231
Тоже сваливаю от них
Когда падало у них - не признаются, ссут признаться что сбой произошёл
Типа мы не в курсе, переключаю на "спецЫалиста" gigi.gif

Это сообщение отредактировал помидоров - 17.07.2019 - 21:41
 
[^]
Kubanec83
17.07.2019 - 21:39
19
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 2.09.17
Сообщений: 537
Цитата (aidm @ 17.07.2019 - 21:37)
Кто вообще с этим Ростелекомом добровольно имеет дело? Это же твари конченные, все договора с ними закрыл еще в 2011 году про причине их неадекватности.

Бро, я ж вначале написал, что нет у нас другого провайдера. Бубуня наши их не привлекают.
 
[^]
Kubanec83
17.07.2019 - 21:40
1
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 2.09.17
Сообщений: 537
Цитата (sants @ 17.07.2019 - 21:37)
Цитата
все косяки устранили
так заработало или нет?
т.е. можно было всё исправить удалённо?

Это не написал. Нас воткнули не в тот порт. Где и кто я не знаю, не профи в этом.
 
[^]
Taicho
17.07.2019 - 21:40
44
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 2.03.10
Сообщений: 1853
70 летняя бабка владеет зданием в котором у вас магазин?
А кто ей дал право вам свой интернет передавать? В ЛЮБОМ договоре на услуги есть строка что нельзя передавать право третьим лицам

Это сообщение отредактировал Taicho - 17.07.2019 - 21:43
 
[^]
exoricst
17.07.2019 - 21:40
7
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 4.06.15
Сообщений: 5562
По ходу мне через 12 дней, писать свою историю про ростелеком. Оборжетесь.
У меня договор расторгнут. Обслуживание до 30 числа этого месяца.
А монтажники у них действительно не адекват. То ли их гоняют, до потери пульса.
 
[^]
ugly121
17.07.2019 - 21:42
30
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 20.03.13
Сообщений: 472
В ростелекоме не нужны знающие, там набирают менеджеров, родствеников и знакомых.
 
[^]
stornogad
17.07.2019 - 21:44
16
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 28.06.14
Сообщений: 611
Цитата (aidm @ 17.07.2019 - 22:37)
Кто вообще с этим Ростелекомом добровольно имеет дело? Это же твари конченные, все договора с ними закрыл еще в 2011 году про причине их неадекватности.

Я. Интернет, стационарная, мобильная связь - проблем 0 gigi.gif, чего не могу сказать про других операторов, провайдеров.
 
[^]
Dron66
17.07.2019 - 21:45
51
Статус: Offline


Старомодный хрыч.

Регистрация: 29.05.12
Сообщений: 216
Цитата
- так вы еще и обзываться будете? Я не по своему маршруту заехал к вам, а вы обзываетесь? Вот не было неделю у вас интернета, и еще неделю не будет. Сворачиваются и уходят.

Надо сказать после его фразы я чуть телефон второй раз не разбил из рук чуть не выскользнул от изумления. Сказать, что я охуел - это ничего не сказать. За лет 10 первый раз такую неадекватную обиженку увидел.

Обидели хипстера, нассали в смузи, блеать! shum_lol.gif
 
[^]
Zepka
17.07.2019 - 21:45
1
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 11.07.15
Сообщений: 302
Ну хз, может я чего делаю не так?У меня всё в порядке,никогда ничего не падает..

Это сообщение отредактировал Zepka - 17.07.2019 - 21:46

Профи у провайдера или привет Ростелекому
 
[^]
AlexMonro
17.07.2019 - 21:48
-8
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 12.08.18
Сообщений: 519
Алкоголем торгуете ?
На нормальный интернет денег нет ?
 
[^]
ra9988f
17.07.2019 - 21:50
15
Статус: Offline


Земля Будущего

Регистрация: 1.02.14
Сообщений: 206
Цитата (ugly121 @ 17.07.2019 - 21:42)
В ростелекоме не нужны знающие, там набирают менеджеров, родствеников и знакомых.

Как и в любой обслуживающей компании, взять например наших поселковых сервисников по газовым котлам. Пусконаладка у них заключается в двух комбинациях, это засунуть вилку в розетку и нажатия кнопки "пуск", а потом распишитесь и гони три тыщи. Долбоебы, они даже не в курсе что такое дифференциальный манометр.

Качаем ЯП для Android!

Это сообщение отредактировал ra9988f - 17.07.2019 - 22:05
 
[^]
gamenid
17.07.2019 - 21:55
23
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 2.10.15
Сообщений: 11
Сам занимаюсь видеонаблюдением. Когда узнаю, что ростелекома инет, прошу или забыть об облачном наблюдении-управлении или провайдера иного найти. Потому как говносеть, а заказчику потом хер докажешь, что не твой косяк.. Суки.
 
[^]
kotliniviy
17.07.2019 - 21:56
27
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 3.09.18
Сообщений: 55
Я у нас в Брянске на месяцок подключил их интернет-(повелся на халяву).Акция месяц бесплатно. Через две недели помчался к ним в офис отключать. Интернет какой то дерганый -скорость "то велика то мала".Кабельное - каналы постоянно пропадают "нет сигнала".Доки на отключение и возврат оборудования оформили за десять минут.Ну хоть здесь повезло думаю.Ага , хуй там.Пол года раз в два месяца приходили квитанции на оплату халявного интернета.И каждый раз новая сумма с учетом штрафов. Приходилось ехать с доками к ним и ткать их носом в бумаги. ГОВНОКОНТОРА.
 
[^]
stornogad
17.07.2019 - 21:58
-4
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 28.06.14
Сообщений: 611
Цитата (Kubanec83 @ 17.07.2019 - 22:30)
Этот дуралей написал в поддержку, что телефон зарегистрирован на физ лицо, а пользуется юр. лицо. Хотя здание у нас в аренде и телефоны в безвозмездное пользование переданы. Все законно полностью.

Звонит девочка из поддержки и сходу говорит:

наш сотрудник выявил, что телефон фактически используется не физическим лицом, а гостиницей(ГОСТИНИЦЕЙ Карл!!!! этот мудак шел через весь зал самообслуживания и не увидел что это магазин!!). Вы должны взять документы и переоформить магазин на юр. лицо.

Я второй раз чуть не уронил телефон. И представил картину: я вырываю у 70-летней старушки документы на недвижимость из ее костлявых рук, и иду переоформлять телефоны, только потому, что девочка из поддержки так захотела rulez.gif

отвечаю ей:

- я не могу переоформить телефон
- тогда мы вас отключим от обслуживания faceoff.gif

Читаю лекцию молодой особе, что есть такое понятие как частная собственность и , что номера принадлежат физику и продавать он ничего не собирается. Была пауза и девочка пошла советоваться со старшим смены.

Минут через пять уже совсем другим тоном сказала, что на линии все косяки устранили, заявку она закрывает и вообще всего хорошего lol.gif

Имеют право и не пошел бы ты лесом? А?

У Ростелекома в правилах к договору черным по белому написано, что 3-им лицам пользоваться связью нельзя. Переоформляйте или проводите отдельную линию.

В безвозмездное пользование передать телефонные аппараты можно, линию - нет (бабка не собственник).

И на их месте вам ещё бы доступ к ресурсам, необходимым для ведения деятельности, ограничил, урезал, чтобы жизнь медом не казалась.

Это сообщение отредактировал stornogad - 17.07.2019 - 22:00
 
[^]
VadZyk
17.07.2019 - 21:58
7
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 18.10.14
Сообщений: 12
4G модем, 4G антенна, вай-вай роутер и будет тебе счастье...

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
river11
17.07.2019 - 22:01
5
Статус: Offline


Матерщинник

Регистрация: 5.12.16
Сообщений: 169
О, немного прихуел, увидев на япе название ебеней, которые указаны у меня в графе "место рождения" gigi.gif Жаль, что тут про пидорасов
 
[^]
TooGooD
17.07.2019 - 22:01
7
Статус: Offline


Творю добро

Регистрация: 5.09.13
Сообщений: 3661
Цитата
Работаю в магазинчике главбухом

Нахуя тебе лишней гемор на себя брать? Твои что-ли заботы работает инет или нет.Инициативность у нас обычно наказуема. Я ебал, раньше по молодости тоже жопу рвал на работе, думал уважение заслужу у начальства, куда уж там. И да вы не имеете права использовать частную линию для юр. нужд-это прописано в договоре ибо таких хитрожопых как вы дохуя. у нас в городе один "провайдер" вообще так же платил четырём частникам и перепродавал ростелекомовский интернет выдавая за свой lol.gif
 
[^]
Flpojuk
17.07.2019 - 22:07
5
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 13.04.13
Сообщений: 505
Как ни странно,у меня Ростелеком с 2009 года.Проблем вообще нет,за всё время только пару раз в службу поддержки звонил

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 25021
0 Пользователей:
Страницы: (8) [1] 2 3 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы








Наверх