Почему отдельные водители такси так поступают?

Всем здрасте.
Изредка пользуюсь услугами такси, последние несколько лет исключительно через мобильные приложения. Иногда (в последнее время чаще) стал замечать, что отдельные водители шельмуют - то ставят отметку, что машина подъехала (в приложении видно, что они будет двигаться еще минуты три - четыре, наматывают круги), то вместо указанной мной точки локации останавливаются метрах в 200-400 и так же включают ожидание или на одной и той же машине устанавливаю разный класс авто (куда при этом сморит агрегатор?)...
Причем, как показывает практика, такой фигней страдает в основном молодежь (до 30-ти лет).
Знаю по себе, что труд таксиста не легкий, самому в начале 2000-х приходилось пару лет "бомбить" и на своей шкуре убедился, что работа не сахар (особенно в то время, когда не было моб.приложений, организованной работы диспетчеров и т.п. , да времена были похулиганестей чем сейчас). Поэтому практически всегда стараюсь чутка сверху набросить, особенно если машина в хорошем состоянии, водитель не "гарцует", но вот бываю исключения.
Сегодня в очередной раз испортили настроение подобной выходкой настроение.
ДР, заказал авто - поехали отмечать. Заказ в сторону посиделок всё на высшем уровне, чистая машина, аккуратное вождение, приятная музыка. Всё соответствует празднику. Культурно посидели, вызвал авто чтобы ехать домой. В приложении оповещение машина подъехала, выхожу смотрю авто нет.
Звоню водителю, он заявляет, что ему приложение локацию установило. Ладно думаю, прогуляемся, не гордые. Сделал в приложении скрин, минуты через 3-4 подходим к машине. Интересуюсь у водителя - Зачем так поступать? На что, он опять ссылается на программу и добавляет - Вы не переживайте у Вас 8 (восемь) минут бесплатного ожидания - Вы успеваете, все норм. Ок, поехали.
По прибытию, смотрю детализацию поездки - поставил 3 (минуты) ожидания!!!
Ну, на хрена, спрашивается так делать???
Когда в сторону харчевни ехали - водителю, накинул денег, так планировал и в этот раз поступить. А обнаружил сей факт, неприятно стало, что позволил себе поставить единичку в рейтинге водителя, да и в поддержку накалякал по ситуации с просьбой разъяснить данному индивидууму, что так поступать в дальнейшем не стоит.
Что движет людьми в подобных случаях? Сиюминутная выгода, без понимания, что в итоге себе карму портишь или иное, кто объяснит?
Выговорился я короче, полегчало малость.
Коллеги, у кого подобные случаи бывали, кто как решал похожие проблемы, как исключить их. Жду Ваших историй. Спасибо всем.