"Вам подсказать?" Схемы обмана в салонах связи

[ Версия для печати ]
Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (7) [1] 2 3 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Jus
19.03.2019 - 09:34
Статус: Offline


Скарификатор перикарда

Регистрация: 30.05.06
Сообщений: 336981
193
Как обманывают в салонах связи — рассказывает один кадр, отработавший около двух лет в сфере продаж.

Далее со слов автора:

Отработав около двух лет в сфере продаж, хочу поделиться различными уловками продавцов. Все методы обмана, которые будут описаны ниже, относятся в том числе и ко мне. То бишь я не хочу сказать, что я честный продавец, а вот остальные — воры и мерзавцы. В данный момент трудовая книжка на руках, поэтому настало время офигительных историй.

Убирание платных подписок под видом борьбы с вирусами и установка антивируса на SIM-карту

Антивирус. Всем и каждому. Куда угодно. На симку, телефон и даже на паспорт. И это не шутка. Дело такое — в нашем салоне (как и в других) был план по настройкам: наклейка пленок и стекол, настройка оборудования, установка приложений.

Вот типичная схема обмана: приходит клиент в салон с целью проверить счёт, мол, куда-то каждый день уходят деньги с телефона. Продавец открывает его карточку и видит, что у того подписка, которая кушает по 30 рублей в сутки. Клиенту сообщаем, что у него страшный вирус, и нужно срочно ставить антивирус. На этой фразе люди уже обычно согласны.

Далее показываем, что если сами будете ставить антивирус — его цена в маркете составит около 3000 рублей (речь идёт про Доктор Вэб для Android). Дорого? Естественно. Но мы-то не такие наглые. Мы вам поставим такой же, но за 1000 рублей. Не хотите? Ну тогда злой вирус так и будет кушать у вас по 30 рублей. В итоге человек соглашается и ему ставится обычный APK-файл антивируса, который был предварительно скачан с 4PDA.

Естественно, антивирус вообще не решает проблем с подпиской, если она уже есть. Да и очень сомнительно, что новые подписки ты не подцепишь. Действующие подписки мы, естественно, отключаем через оператора и ставим запрет на три месяца.

Оплата за эту услугу делается по товарному чеку, а далее продавец волен сам решать, куда ему девать деньги. Хочешь — в кассу и пробей в 1С. Хочешь — сходи покушай. Хочешь — купи на эту тысячу рублей пять симок, потому что план по ним тоже делать нужно. В основном, конечно, все деньги уходят в карман продавцу. План по настройкам на месяц — 30 тысяч рублей. В день ставится около пяти антивирусов, а это пять тысяч рублей. За неделю сделал план, а дальше — в карман.

Возникает вопрос: а если у человека айфон или кнопочная звонилка? Может, он вообще без телефона пришёл? Не важно. Вообще. Если Android — ставим APK-файл. Если айфон или звонилка — ставим на симку. Антивирус. На симку. Да, так бывает — просто с умным видом смотрите в монитор пять минут и берёте деньги.

. Мы ставили антивирус на симки, паспорт и даже на наушники («Вирусы могут попасть через музыку, ага, с вас тысяча рублей»). Так что антивирус — это наше всё.

Самое забавное и в то же время печальное — люди верят. Причём, как и взрослые, которые не шарят вообще, так и молодые, которые 24/7 в телефонах сидят. Доход с такого «бизнеса» — порядка пяти тысяч рублей в день, и для продавцов это хороший бонус к зарплате, которая в среднем составляет около 30 тысяч рублей.

План по SIM-картам и смена тарифа через месяц после покупки

Симки — это слово может довести до самоубийства. Руководство может закрыть глаза на невыполнение плана по товарке, кредиту, но симки ты обязан делать каждый салон.

План на день разный, зависит от местонахождения точки. В нашем салоне (проходимость маленькая) план был по 15 сим-карт в день. Реально продавали мы около семи, остальные покупали сами за свои деньги и регистрировали на левые данные. И вот тут возникает схема обмана клиентов: свои деньги на симки тратить не очень охота, поэтому их просто навязывали клиентам под любым предлогом.

Вот типичный пример. Человек хочет купить обычную дешёвую звонилку за 2 тысячи рублей, но продавец выдаёт такое: «Звонилки до трёх тысяч рублей мы продаём только с сим-картой». И плевать, что это навязывание услуг. 80% людей возмущаются, но в итоге берут телефон с симкой.

Но это только начало. Впарили, ок, но мало просто дать симку, нужно делать план по конкретным тарифам (с абонентской платой, естественно). Схема простая: клиенту дают карту с тарифом без месячной платы, но в карточке абонента ставится смена тарифа с 1 числа следующего месяца. Такие дела.

Навязывание аксессуаров вместе с кредитами

Поговорим про кредиты и рассрочки, тут тоже не без уловок. Пример: человек пришёл взять в кредит телефон. Только телефон, ничего более. Думаете, ему продадут его голым? Нет.

Вообще существует запрет на продажу голых телефонов со стороны руководства (вплоть до штрафов). Продавать нужно телефон и аксессуаров на 20% от стоимости аппарата. Допустим, берёт себе человек айфон за 50 тысяч рублей: будь любезен впарить ему чехлов и наушников на 10 тысяч рублей.

Так вот, когда человек хочет взять в кредит телефон без ничего, ему сообщается, что банк вам точно откажет. А вот если вы к нему возьмёте ещё аксессуаров, то одобрят. Естественно, банк и голый телефон одобрит (если клиент пройдёт проверку), но голый продать нельзя. Порой доходит до смешного: люди берут телефон за семь тысяч рублей, а чехлов и прочего к нему — на 15 тысяч.

Обман у терминалов

В салонах связи стоят терминалы оплаты связи. Казалось бы, клиент пришёл просто кинуть денег на счёт, ему не интересно ничего, он даже на витрины не смотрит. Как его завоевать? Орать про акции и скидки? Сомнительно, многие просто молча кинут на счёт и уйдут.

Тут на помощь приходит сам терминал оплаты. На многих из них, когда что-либо оплачивается, есть мелкая приписка с галочкой: «Даю согласие на получение информационных сообщений от партнёров» — реклама, короче. Но галочка в поле всегда стоит по умолчанию.

Так вот, схема — продавец ждёт, пока клиент положит деньги, и потом, как бы вспоминая, говорит: «Ой, а вы читали мелкий текст? Галочку убрали?» Естественно, никто не читает и не убирает. Далее клиенту говорится, что таким образом вы подписались на рекламу, и за неё, скорее всего, с вас будут снимать деньги. Как избавиться? Антивирус. А когда человек согласился и дал вам в руки свой телефон, можно уже и чехол к нему подобрать.

Я описал вершину айсберга, в каждых салонах есть свои схемы. Надеюсь, данный материал будет полезен кому нибудь.

"Вам подсказать?" Схемы обмана в салонах связи
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
Transformato
19.03.2019 - 09:43
77
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 11.01.17
Сообщений: 753
Хотелось бы услышать, как эту новость прокомментирует Юрий Лоза...
 
[^]
Батарейкин
19.03.2019 - 09:44
220
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.06.12
Сообщений: 3284
Цитата (Transformato @ 19.03.2019 - 12:43)
Хотелось бы услышать, как эту новость прокомментирует Юрий Лоза...

Эту новость должен комментировать следственный комитет по хорошему,но увы не в наше время
 
[^]
VampirBFW
19.03.2019 - 09:47
11
Статус: Online


Поварствующий радиоуправляемый сисадмин

Регистрация: 20.02.10
Сообщений: 8836
Цитата (Батарейкин @ 19.03.2019 - 09:44)
Цитата (Transformato @ 19.03.2019 - 12:43)
Хотелось бы услышать, как эту новость прокомментирует Юрий Лоза...

Эту новость должен комментировать следственный комитет по хорошему,но увы не в наше время

Да, было бы неплохо еслиб следком эт окоментировал, но с точки зрения закона это увы легально, чем эти уроды и пользуются.
 
[^]
mentoc
19.03.2019 - 09:49
58
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 1.03.15
Сообщений: 801
ХЗ я все телефоны в сетевых магазинах покупал ни разу ничего не навязали, предлагать предлагали но не навязывали

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
MUAT
19.03.2019 - 09:50
14
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 16.07.15
Сообщений: 834
Я так банковскую карту от МТС взял, сказали, что если тысяч 20 с нее потрачу в месяц мой тариф будет бесплатным. Х...Й, это правило не для моего тарифа, для моего тысяч 30, а столько я не трачу в месяц с карты. Офисов банка с гулькин х...й в Москве, что бы доехать и вернуть им в зад. Интернет клиент гавно, в итоге пароль слетел, а удаленно восстановить его нельзя.
---
В итоге, если вас спрашивают как помочь в салоне. Скажите что от...бись и этим поможешь.
---
 
[^]
Gtlfyn
19.03.2019 - 09:50
8
Статус: Offline


всех убью, один останусь

Регистрация: 1.04.16
Сообщений: 1406
есть у меня знакомый, ему уже 62 года, вхож к начальству, из 90-х осталась у него привычка "понты колотить".
несколько раз заходил вместе с ним в салон связи, где ему впаривали регулярно то айфон свежий, то часы к нему, то планшет, то ПО. я молча при этом стоять не могу и регулярно в процессе покупок его подъёбываю с его приобретениями.
когда я сам наконец созрел до покупки смартфона и пришёл к тем же продавцам, то единственно что они позволили себе просить у меня, желаю-ли я приобрести что-то сопутствующее.
 
[^]
Airhunter
19.03.2019 - 09:50
17
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 8.03.18
Сообщений: 1219
Покупал дорогие смарты и простые звонилки, в разных салона, никто ничего не впаривал. Что со мной не так?
 
[^]
Tim111
19.03.2019 - 09:50
29
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 27.08.14
Сообщений: 178
Хуйня какая-то. В любом магазине предлагают аксессуары к любой технике, отказываюсь, покупаю только то, что нужно. Нигде ни разу не отказали в продаже телефона без чехла или симки.
 
[^]
AZARKH
19.03.2019 - 09:51
3
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 30.05.14
Сообщений: 663
Ну и методы борьбы. Алиэкспресс, Ютуб, "Дима. ты же вроде программист, посмотри чего у меня списывают все деньги"
 
[^]
Shadowru
19.03.2019 - 09:51
278
Статус: Offline


Транспортный цех

Регистрация: 5.06.05
Сообщений: 5354
Наебалово стало национальной идеей
В магазинах лучшим продавцом будет тот, кто наебёт больше людей, впарив им ненужную хуйню
В банках лучшим сотрудником будет тот специалист, который впарит клиентам самые дорогие и самые ненужные услуги.
Государство старается всеми силами наебать граждан, задерживая возвраты НДС, максимально усложняя получение льгот и пр.
Граждане наёбывают государство, пытаясь платить как можно меньше налогов и добиваясь не положенных им льгот.
На вторичном рынке автомобилей 90% продавцов пытаются наебать покупателей....
Вам звонит ваш оператор сотовой связи и предложит "Более выгодный тариф"? ЭТО НАЕБАЛОВО!
Видишь надпись "Акция" или "скидки" в магазине? С огромной долей вероятности это тоже наебалово!
Да, блять, по заголовкам новостей или постов на ЯПе пробегитесь - заголовок почти всегда будет наебаловом для привлечения внимания.

В современной РФ наебалово возведено в высшую степень и распространено на каждом шагу и в абсолютно любой сфере!
Не хочешь никого наёбывать - лох и неудачник, обречённый выживать.

А потом ещё удивляются, а хуле русские никому не доверяют и не улыбаются незнакомым людям...
Действительно, хули тут удивляться. если даже мэр Москвы пиздит в прямом эфире... Да какой там мэр... Президент откровенно врёт перед камерами во время своего послания....

Отличная почва для диссертации на тему "Наебалово как национальная идея"

Это сообщение отредактировал Shadowru - 19.03.2019 - 10:46
 
[^]
AVD74
19.03.2019 - 09:51
17
Статус: Online


Юморист

Регистрация: 15.03.14
Сообщений: 417
я не хожу в салоны сотовой связи и не оплачиваю через терминалы никогда. Поэтому и никаких подписок не бывает. А чехол лучше на али купить, да и телефон тоже.

Это сообщение отредактировал AVD74 - 19.03.2019 - 09:52
 
[^]
AlexSever
19.03.2019 - 09:52
17
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 11.12.14
Сообщений: 333
Покупаю на Али. Ничего лишего ещё не напарили.

Это сообщение отредактировал AlexSever - 19.03.2019 - 09:52
 
[^]
ТехничкаДуся
19.03.2019 - 09:53
4
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 5.09.15
Сообщений: 426
А за консультирование(навязывание ) таблеток в аптеке предлагают лишать сертификатов специалиста.
 
[^]
ivanuшка
19.03.2019 - 09:53
8
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 30.11.14
Сообщений: 739
Написана откровенная дичь. За такие дела можно легко в еблет получить , прям на месте.
 
[^]
Shadowru
19.03.2019 - 09:55
19
Статус: Offline


Транспортный цех

Регистрация: 5.06.05
Сообщений: 5354
Цитата (ivanuшка @ 19.03.2019 - 09:53)
Написана откровенная дичь. За такие дела можно легко в еблет получить , прям на месте.

От пенсионеров?
 
[^]
f20b
19.03.2019 - 09:57
51
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 2.08.14
Сообщений: 465
Я в салоне связи не был уже лет 5 минимум. Что вы туда все ходите то?
 
[^]
Tttd1sh
19.03.2019 - 09:57
2
Статус: Offline


Тыдыщь

Регистрация: 22.02.14
Сообщений: 2282
Цитата (Transformato @ 19.03.2019 - 09:43)
Хотелось бы услышать, как эту новость прокомментирует Юрий Лоза...

Да похуй на Лозу! Тут ведь явно пидарасы замешаны, Хабиб не молчи lol.gif
 
[^]
XanderBass
19.03.2019 - 09:57
1
Статус: Offline


Йошь-мыслитель

Регистрация: 1.02.11
Сообщений: 4132
Да мало где не наёбывают. Торговля - такая торговля.
 
[^]
VladimKa
19.03.2019 - 09:58
2
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 3.08.15
Сообщений: 487
Цитата (ivanuшка @ 19.03.2019 - 09:53)
Написана откровенная дичь. За такие дела можно легко в еблет получить , прям на месте.

Чу, слышишь треск? Это у хомяков-то пуканы трещат! Стенания оглашают землю Русскую: "Доколе! Куда мы катимся?"
 
[^]
K711
19.03.2019 - 09:59
5
Статус: Online


Прибитый

Регистрация: 6.11.16
Сообщений: 1933
Цитата (Jus @ 19.03.2019 - 09:34)
Надеюсь, данный материал будет полезен кому нибудь.

Конечно полезен! У меня симка без антивируса который год! А я все думаю: куда деньги каждый месяц списываются? Вирусы!!!
 
[^]
MUAT
19.03.2019 - 10:01
2
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 16.07.15
Сообщений: 834
Цитата (f20b @ 19.03.2019 - 10:57)
Я в салоне связи не был уже лет 5 минимум. Что вы туда все ходите то?

1. Сломалась симка.
2. Срочно нужно закинуть деньги, ушел в минус.
3. Некоторые принципиально покупают телефоны в сетевых точках, типа гарантия.
4. Нужно разобраться с тарифом и дополнительными опциями и другими проблемами связи.
5. Срочно нужно так как старый сломался: чехол, наклейка на экран, наушники.
---
 
[^]
ВинтореЗ
19.03.2019 - 10:01
9
Статус: Online


Юморист

Регистрация: 11.04.12
Сообщений: 597
Сейчас купил планшет недорогой, предложили наклеить плёнку, отказался. А дома уже заметил, что она с завода наклеена. Отдал бы им деньги за уже наклееную)
 
[^]
ivanuшка
19.03.2019 - 10:02
2
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 30.11.14
Сообщений: 739
Цитата (Shadowru @ 19.03.2019 - 09:55)
Цитата (ivanuшка @ 19.03.2019 - 09:53)
Написана откровенная дичь. За такие дела можно легко в еблет получить , прям на месте.

От пенсионеров?

От детей или внуков пенсионеров.
 
[^]
kwachboba
19.03.2019 - 10:03
13
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 5.07.10
Сообщений: 1351
Некоторые "умники" вынимают наушники, которые идут в комплекте к некоторым моделям телефонов и впаривают отдельно. Внимательно следите, чтобы коробка была без нарушений упаковки, и перед покупкой ознакомьтесь с комплектом поставки на оффсайте производителя гаджета.
 
[^]
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 52826
0 Пользователей:
Страницы: (7) [1] 2 3 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы








Наверх