13 фактов и историй из жизни администратора хостела

[ Версия для печати ]
Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (4) [1] 2 3 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Jus
18.09.2018 - 09:14
Статус: Offline


Скарификатор перикарда

Регистрация: 30.05.06
Сообщений: 349451
202
За эти полтора года повидал всякой дичи – белорусы-копрофилы, китайцы-имбецилы, бизнесмены без гроша и сумасшедшие разных сортов, о чем спустя годы весело вспоминать.

Ниже – 13 фактов и историй из жизни админа хостела.

13 фактов и историй из жизни администратора хостела
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
Jus
18.09.2018 - 09:14
Статус: Offline


Скарификатор перикарда

Регистрация: 30.05.06
Сообщений: 349451
1. Языковая практика – миф. Это работает только для ЧМ-2018 и отчасти – для летнего сезона. В остальные 9 месяцев 80% гостей – угрюмые соотечественники. Большинство же иностранцев – китайцы, которые знают английский либо очень плохо, либо никак. О них – отдельный разговор ниже.

2. Работа в хостеле – это легко. Тоже миф. Чаще всего, совсем нелегко. Мне повезло – из всех объектов нашей сети я работал в самом лайтовом: номеров было мало, многоместных не было вообще.

Администраторам хостелов в классическом понимании слова (номер с кучей коек) повезло меньше. Это куча канцелярской волокиты, денежные операции, возвраты, продления и решения всех вопросов самостоятельно. Гость накидался и начал все крушить? Жми кнопку, жди охрану, а пока разруливай сам. Прорвало трубу? Жди техотдел и извиняйся перед гостями. Гость скрылся, не оплатив? Сам виноват – не уследил.

3. Многоместные номера – рассадники аутсайдеров всех сортов. Это в Европе селятся в дормы, чтобы завести новых знакомых. В России это делают, как правило, не от хорошей жизни. Подавляющее большинство из них – сермяжные нищеброды.

90% пьяниц, дебоширов, психов, фриков и просто мудаков разных сортов – именно съемщики койко-мест. Псих, алкаш, опытный сиделец и мамкин стартапер – типичный состав многоместного номера в несезон.

Про стартаперов – отдельный пункт. Было очень смешно и нелепо наблюдать, как в гостиной собирался консилиум людей, у которых речь шла о шестизначных суммах – не разглядеть адептов «Бизнес-молодости» в них было сложно. Как правило, эти же люди не могли наскрести себе 300 рублей на продление койко-места.


13 фактов и историй из жизни администратора хостела
 
[^]
Jus
18.09.2018 - 09:15
Статус: Offline


Скарификатор перикарда

Регистрация: 30.05.06
Сообщений: 349451
4. Сезон и несезон одинаково нелюбимы у администратора. Сезон – потому что весь отель под завязку. Несезон – потому что номера по 1000 рублей и койко-места по 250: отличная приманка для самых маргинальных групп населения. Самый отборный трэш случается именно в несезон.

5. Чем меньше стоимость услуги, тем больше борзеют люди. Это универсальный факт – пример с хостелом здесь просто очень показательный. «Как это 100 рублей за белье? У вас на сайте не написано! Дайте жалобную книгу», — огорчается ЦА койко-мест за 250 рублей.



Вообще, работа в хостеле – это история о том, как понизить в своих глазах планку человеческой мерзости и начать думать о людях еще хуже. Гости хамят, откровенно лгут и наезжают – и чем меньше они платят, тем чаще они это делают. Факт.

6. Немного дегтя по другую сторону ресепа. Во-первых, действовало вечное правило «Черкизона» и «Апрашки»: заломить максимальный ценник с перспективой торга. Есть возможный коридор цен. Тебе звонят – называешь самую высокую. При этом на booking.com она может быть ниже.

Такая политика отчасти справедлива: если ты, ленивая жопа, в эпоху букингов и прочих островков, не можешь забронировать сам – твои проблемы, плати по максимуму. Правда, это создавало проблемы: «почему мой сосед живет за 200 рублей, а я за 400?»

Во-вторых, в наших хостелах существовала сегрегация. То есть многоместные номера делились на «нормальные» и для аутсайдеров. Гость селится, ты его визуально оцениваешь – и сам определяешь, куда его селить – к тем, кто похож на людей, или лицам категории социального риска.

7. ЗП – очень мало. Была тысяча за смену – не представляю, как можно было на эти деньги жить. Левак? Легко. Ночью.

Схема простая: ты селишь гостя, врешь про терминал, берешь наличку, кладешь в карман, не выписываешь квитанцию и не создаешь бронь (либо создаешь «левую» и удаляешь). Опционально – делишься с горничной и дневным.

Максимум уносил со смены 10 тысяч. Доходило до того, что неофициального заработка было гораздо больше, чем официального, и вот на эти деньги три года назад уже даже можно было жить.

Потом лавочку прикрыли: руководство пронюхало неладное, и был приставлен дядя-ревизор, который мог ночью пройтись по номерам.

8. Пока не начали постепенно закручивать гайки, в хостеле царила демократия. У меня могло быть по заезду в день, я высыпался на дневных сменах, потягивал пивас на ночных и параллельно делал какой-то фриланс.

Еще был очень крутой коллектив: все ходили друг к другу на смены, радостно выпивали и устраивали квартирники на веранде – с гитарой, бухлом и так далее. А потом ужесточили дисциплину и началась страшная текучка.

8. Как уже сказал, худшие иностранцы – китайцы. Как только после известных всем событий рубль стал дешевым, в страну массово повалили гости из Китая. На нашу беду – из небогатых северо-восточных провинций.

Группа из Китая – это воплощение худшего кошмара. Грязь, вонь от дошираков, галдеж, тупые расспросы с гугл-переводчиком и абсолютно неочевидные странности. Одна китаянка специально затопила слив в душевой, чтобы постирать белье. Естественно, случился потоп. Другая пошла еще дальше – и стирала белье в унитазе. Третий китаец варил яйца в микроволновке – коротнуло, света не было всю ночь. Удивительная нация.

Кого встречаешь, трудясь администратором гостиницы для бедных.

Китайцы очень отличаются от японцев – с ними у меня лично никогда проблем не было. Но кроме китайцев в личном антитопе – индусы и тайцы.

13 фактов и историй из жизни администратора хостела
 
[^]
Jus
18.09.2018 - 09:15
Статус: Offline


Скарификатор перикарда

Регистрация: 30.05.06
Сообщений: 349451
9. Самая смешная история: один синий дядя обильно сходил по малой, к счастью, нужде, под себя. Ему этого показалось недостаточно – он обоссал сначала пол, а потом и товарищей по комнате – тем их и разбудил.

В четыре утра пришлось принуждать дядю к труду и уборке классическими методами «Зеленого слоника»: чисти, чисти. Что характерно, пьяный штрих отполировал пол так, как его не мыла горничная.

10. Самая грустная история – администратор (не я) заселил трех узбеков. Выселил уже двух – одна из них, проститутка, ночью сделала преждевременный чекаут на тот свет. Причина смерти – передоз.

11. Самая мерзкая история – горничная учуяла мерзкий запах. Он исходил из номера, где поселилась крайне учтивая и приличная на вид пара белорусов. Горничная постучалась – приоткрывший дверь парень сказал, что все в порядке, и закрыл дверь.

На утро подтвердилось худшее – улыбчивые белорусы оказались извращенцами-копрофилами. Если мне не изменяет память, работу горничной тогда оплатили по двойной ставке. Было за что.

12. Самая страшная история – в одного из администраторов особо буйный дядя запустил нож: ему не понравились условия проживания. Конфликт решила уже охрана, но самое жуткое здесь – то, что пока к тебе не приехали люди с дубинками, ты по факту предоставлен сам себе.

13. Самая криминальная история – два раза в один и тот же хостел приходил человек в черной шапке и расчехлял дуло пушки перед админом. Итог – минус касса и личный мобильный админа. Спустя пару лет его до сих пор не нашли.

© Владимир Завьялов
 
[^]
iCanGet
18.09.2018 - 09:20
25
Статус: Offline


Ушёл с ЯПа. Деградация надоела.

Регистрация: 13.06.15
Сообщений: 3396
Мда, а по телику показывают, как там все весело и непринужденно.
 
[^]
sensum
18.09.2018 - 09:25
191
Статус: Offline


Коплю юку для сброса предупреждений

Регистрация: 26.08.16
Сообщений: 2063
Цитата
Итог – минус касса и личный мобильный админа.

500руб. и сименс А35 забыть не можете? Жадины. © человек в черной шапке
 
[^]
БелыйМедведь
18.09.2018 - 09:33
52
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 28.01.09
Сообщений: 399
Везде, где работаешь с людьми лично, будь готов к самому худшему. К любой мерзости.
 
[^]
conductor
18.09.2018 - 09:33 [ показать ]
-12
whynot7
18.09.2018 - 09:43
27
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 10.03.17
Сообщений: 3815
эт только в орле с орешками все красиво и весело.
кому охота нюхать чужие носки пердеж и перегар - добро пожаловать в эти общаги. койко место недорого
 
[^]
ко4евник23
18.09.2018 - 09:43
25
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 13.07.17
Сообщений: 128
Условия проживания зависят в первую очередь от местоположения, если хостел расположен возле рынка или вокзала - контингент соответствующий. В жизни своей в общей сложности прожил порядка 3-х лет в хостелах. Не от плохой жизни, условия спартанские но все чисто, нет маргиналов (попадались конечно, но их обычно тут же отправляли за борт). Про "Бизнес-Молодость" согласен))), а еще попадались сектанты приезжающие на слет секты. Вообще, в каждом хостеле есть люди постоянно проживающие там (не хочет человек снимать жилье, тратить деньги), такие обычно в одной комнате живут, в Екатеринбурге жили втроем в одной комнате порядка 3-х месяцев. Два парня и девушка. На проектной работе не вижу смысла снимать отдельное жилье, 2-3 месяца в одном городе..
 
[^]
LLITbIPb
18.09.2018 - 09:44
12
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 3.11.14
Сообщений: 781
Цитата (iCanGet @ 18.09.2018 - 08:20)
Мда, а по телику показывают, как там все весело и непринужденно.

"не путай туризм с эмиграцией"
 
[^]
kstanton
18.09.2018 - 09:45
11
Статус: Online


дозорный

Регистрация: 23.10.09
Сообщений: 1205
Ну фиг знает. 3 недели назад был в хостеле в Беломорске, вполне приличный хостел, четырёхместный номер (нам на троих), доброжелательный администратор, с утра даже чаем напоила с печенюхами. Бухать нельзя, но это, я считаю правильно. Может, конечно, повезло why.gif
 
[^]
SurMaster
18.09.2018 - 09:48
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 2.01.16
Сообщений: 1281
Цитата (sensum @ 18.09.2018 - 11:25)
Цитата
Итог – минус касса и личный мобильный админа.

500руб. и сименс А35 забыть не можете? Жадины. © человек в черной шапке

Не сименс, а нокиа 3310 там была! dont.gif
 
[^]
Zigana
18.09.2018 - 09:50
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.03.12
Сообщений: 2969
это пипец ребята. чета я как то останусь работать пожалуй себе секретарем на военном заводе и не буду жаловаться
 
[^]
KEN12
18.09.2018 - 09:51
6
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 25.12.14
Сообщений: 1402
По наивности когда-то думал, что это такая маломерная гостинка, а оказалась "зона" с такими же понятиями (Химки).
Пока дошёл до койко-места уже несколько раз откуда-то сверху просили "слышь чё, дай мобилу позвонить".

Это сообщение отредактировал KEN12 - 18.09.2018 - 09:52
 
[^]
goshmann
18.09.2018 - 09:52
50
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 5.08.14
Сообщений: 511
Рассказывали мне однажды про рабочую бизнес-модель на теме хостела.
Один чувак решил бизнеснуть с ментами и открыл хостел в одном из районов ЦАО (рядом ж/д вокзал и прочая хня). Хату предоставили менты, я уж не помню точно, либо в доме под расселение и ремонт, либо какую-то коммуналку, где из жильцов кто-то помер, а кто-то сел, кароч участковые часто бывают в курсах про подобные объекты. Было в той хате 4 или 5 комнат, два толчка, ванная комната, кухня и кладовка с черным ходом.
Ну чувак выложил какое-то баблишко на косметический ремонт и какую-то непритязательную мебель. Менты привели каких-то таджиков, те замутили легкий ремонт. Поставили автомат с шоколадками и прочей требухой, ну и запустили бизнес. И бизнес пошел, даже нет, бизнес попер! Только заключался он в том, что администратор сразу сливал стремных клиентов ментам, те приезжали и принимали гостя/гостей. Где мигранты (тех права сами менты часто якорили), где мутные доки, где синяя драка, где с проститутками подстава, где еще чего. Благо опорный был за углом и принимали всех в момент.
Там и баблишко пошло и раскрываемость повысилась. Менты своих левых людей якорили на время или закрывали хостел на корпоратив. Бизнес закрылся, когда кто-то стуканул начальству повыше, чем районный ОВД, но пару лет честно отработал. Денег подняли не хулиарды конечно, но всем было хорошо.
 
[^]
K711
18.09.2018 - 09:53
81
Статус: Offline


Прибитый

Регистрация: 6.11.16
Сообщений: 2931
Не стоит оскорблять белорусских копрофилов.
А то ведь они региональный съезд могут провести.
 
[^]
juzzy
18.09.2018 - 09:58
3
Статус: Offline


Хомячок-хохмачок

Регистрация: 13.05.12
Сообщений: 6785
Цитата (Jus @ 18.09.2018 - 09:15)
В четыре утра пришлось принуждать дядю к труду и уборке классическими методами «Зеленого слоника»: чисти, чисти. Что характерно, пьяный штрих отполировал пол так, как его не мыла горничная.

После чего у дяди случился катарсис: он бросил пить, нашёл нормальную работу и бабу с квартирой. Но потом всё равно повесился
 
[^]
juzzy
18.09.2018 - 09:59
7
Статус: Offline


Хомячок-хохмачок

Регистрация: 13.05.12
Сообщений: 6785
Цитата (goshmann @ 18.09.2018 - 09:52)
Рассказывали мне однажды про рабочую бизнес-модель на теме хостела.
Один чувак решил бизнеснуть с ментами и открыл хостел в одном из районов ЦАО (рядом ж/д вокзал и прочая хня). Хату предоставили менты, я уж не помню точно, либо в доме под расселение и ремонт, либо какую-то коммуналку, где из жильцов кто-то помер, а кто-то сел, кароч участковые часто бывают в курсах про подобные объекты. Было в той хате 4 или 5 комнат, два толчка, ванная комната, кухня и кладовка с черным ходом.
Ну чувак выложил какое-то баблишко на косметический ремонт и какую-то непритязательную мебель. Менты привели каких-то таджиков, те замутили легкий ремонт. Поставили автомат с шоколадками и прочей требухой, ну и запустили бизнес. И бизнес пошел, даже нет, бизнес попер! Только заключался он в том, что администратор сразу сливал стремных клиентов ментам, те приезжали и принимали гостя/гостей. Где мигранты (тех права сами менты часто якорили), где мутные доки, где синяя драка, где с проститутками подстава, где еще чего. Благо опорный был за углом и принимали всех в момент.
Там и баблишко пошло и раскрываемость повысилась. Менты своих левых людей якорили на время или закрывали хостел на корпоратив. Бизнес закрылся, когда кто-то стуканул начальству повыше, чем районный ОВД, но пару лет честно отработал. Денег подняли не хулиарды конечно, но всем было хорошо.

А нужно было просто поделиться с начальством и пригласить его на корпоратив
 
[^]
wildwing39
18.09.2018 - 10:05
8
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 21.01.13
Сообщений: 463
Это ребята менталитет...был я в европах в хостелях - все красиво цивильно, строго, чисто
 
[^]
и7ветер
18.09.2018 - 10:18
15
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.11.13
Сообщений: 4015
Цитата (goshmann @ 18.09.2018 - 09:52)
Рассказывали мне однажды про рабочую бизнес-модель на теме хостела.
Один чувак решил бизнеснуть с ментами и открыл хостел в одном из районов ЦАО (рядом ж/д вокзал и прочая хня). Хату предоставили менты, я уж не помню точно, либо в доме под расселение и ремонт, либо какую-то коммуналку, где из жильцов кто-то помер, а кто-то сел, кароч участковые часто бывают в курсах про подобные объекты. Было в той хате 4 или 5 комнат, два толчка, ванная комната, кухня и кладовка с черным ходом.
Ну чувак выложил какое-то баблишко на косметический ремонт и какую-то непритязательную мебель. Менты привели каких-то таджиков, те замутили легкий ремонт. Поставили автомат с шоколадками и прочей требухой, ну и запустили бизнес. И бизнес пошел, даже нет, бизнес попер! Только заключался он в том, что администратор сразу сливал стремных клиентов ментам, те приезжали и принимали гостя/гостей. Где мигранты (тех права сами менты часто якорили), где мутные доки, где синяя драка, где с проститутками подстава, где еще чего. Благо опорный был за углом и принимали всех в момент.
Там и баблишко пошло и раскрываемость повысилась. Менты своих левых людей якорили на время или закрывали хостел на корпоратив. Бизнес закрылся, когда кто-то стуканул начальству повыше, чем районный ОВД, но пару лет честно отработал. Денег подняли не хулиарды конечно, но всем было хорошо.

Если менты там нормальных людей не вязали, то какие проблемы? Действительно, всем хорошо.
 
[^]
Ванди
18.09.2018 - 10:18
8
Статус: Offline


Дура

Регистрация: 8.03.09
Сообщений: 2369
Ды ладно, можно и в хостелах нормально останавливаться, на букинге смотрите чтоб оценка не менее 8+ была, да и все. Гостила в 3х хостелах, но проживание в комнате "с чужими" не рассматривала:

1. Казань, май 2016, я с сыном, центр города, 1000 руб за двухместную комнату в сутки. Там "2х-яростная" gigi.gif кровать, несколько вешалок, стул, стол, окно и куууча розеток. Ремонт норм. Удобства - общие, в нескольких экземплярах на этаж. Чистейше. Большая кухня, Все для готовки/разогрева/или просто чай попить. Плюс "гостиная" с диванчиками, телевизорами, настольными играми. Везде прикольные объявления-разъяснения на стикерах прилеплены. Из минусов - вайфай не работал, интернет забыли вовремя проплатить. gigi.gif Всего-то. Это вот один минус, и все. То есть этакая эконом-гостиница, для туриста, что в номере не сидит. Отлично.

2. Волгоград, апрель 2018, я с подругой, 3600 за 3 суток, двухместная комната. В подвале несколько комнаток и коридор. Комнатка на 2 человек, с телевизором и собственным санузлом в каждой, кровать одна, большая. И диван, маленький, посидеть только. На этом плюсы окончены. Окно было не мыто лет эдак 5. Кухни нет, холодильника нет. В коридоре чайник и микроволновка. Все. Подруга нечаянно испортила пульт от телевизора. Признаваться не стали. pray.gif Вай-фай был. Так себе место. В оправдание - выбирала не я.

6. Москва, январь 2018, Тверской район, пешая доступность от Бурденко. Я с мамой. 4200 за 2 суток. Бывшая коммуналка с отличным ремонтом.В комнате 2 отдельные кровати, розетки, телевизор, шкаф, кресла, столик. Общие удобства на 5 комнат, но унитаза 2 - один в туалете (с умывальником), второй - в ванной. Большая кухня, холодильник, плита, стиралка, посуда. Общий компьютер на кухне. Вафай работает. Вообще хорошее место.

А описанный треш, где несколько лиц в 1 комнате, говорят, тоже не везде. Люди ездят и в таких комнатках останавливаются. Сейф, штора, чисто. В Казани такие комнаты тоже были, я не заходила, но оттуда люди на общей кухне тусили. Вполне мило - туристы.

Это сообщение отредактировал Ванди - 18.09.2018 - 10:21
 
[^]
goshmann
18.09.2018 - 10:21
7
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 5.08.14
Сообщений: 511
Цитата (juzzy @ 18.09.2018 - 10:59)
Цитата (goshmann @ 18.09.2018 - 09:52)
Рассказывали мне однажды про рабочую бизнес-модель на теме хостела.
Один чувак решил бизнеснуть с ментами и открыл хостел в одном из районов ЦАО (рядом ж/д вокзал и прочая хня). Хату предоставили менты, я уж не помню точно, либо в доме под расселение и ремонт, либо какую-то коммуналку, где из жильцов кто-то помер, а кто-то сел, кароч участковые часто бывают в курсах про подобные объекты. Было в той хате 4 или 5  комнат, два толчка, ванная комната, кухня и кладовка с черным ходом.
Ну чувак выложил какое-то баблишко на косметический ремонт и какую-то непритязательную мебель. Менты привели каких-то таджиков, те замутили легкий ремонт. Поставили автомат с шоколадками и прочей требухой, ну и запустили бизнес. И бизнес пошел, даже нет, бизнес попер! Только заключался он в том, что администратор сразу сливал стремных клиентов ментам, те приезжали и принимали гостя/гостей. Где мигранты (тех права сами менты часто якорили), где мутные доки, где синяя драка, где с проститутками подстава, где еще чего. Благо опорный был за углом и принимали всех в момент.
Там и баблишко пошло и раскрываемость повысилась. Менты своих левых людей якорили на время или закрывали хостел на корпоратив. Бизнес закрылся, когда кто-то стуканул начальству повыше, чем районный ОВД, но пару лет честно отработал. Денег подняли не хулиарды конечно, но всем было хорошо.

А нужно было просто поделиться с начальством и пригласить его на корпоратив

я ж сказал, стуканули начальству повыше территориального ОВД. Т.е. стуканули в УВД по ЦАО, а это уже другая планета)) бизнес не выдержал бы такой финансовой нагрузки и перестал бы быть рентабельным. Работают чисто экономические законы йопт
 
[^]
GeorgeM2
18.09.2018 - 10:32
4
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 15.11.17
Сообщений: 340
Цитата (Jus @ 18.09.2018 - 09:15)
уносил со смены 10 тысяч.
--------------------------------------------
и вот на эти деньги три года назад уже даже можно было жить.

тут про охреневших в своей зажратости москвачей уже было? если нет - я первый...
 
[^]
goriak
18.09.2018 - 10:55
11
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 25.11.09
Сообщений: 3824
Цитата
11. Самая мерзкая история – горничная учуяла мерзкий запах. Он исходил из номера, где поселилась крайне учтивая и приличная на вид пара белорусов. Горничная постучалась – приоткрывший дверь парень сказал, что все в порядке, и закрыл дверь.

Орша спалился
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 60367
0 Пользователей:
Страницы: (4) [1] 2 3 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы








Наверх