Жулики-провайдеры

Всем добрый день.
Не знаю, будет ли это интересно, но лично у меня просто слов нет.

Короче, сижу я на выходных дома, никого не трогаю. Как говорится, ничего не предвещало беды. И тут - бац! интернет пропадает. Ну бывает, чо.
Звоню провайдеру, так, мол, и так, пропал интернет.
Девочка мне отвечает - а, знаю, это мы вас отключили.
??
Зашибись!
- Мм, а зачем вы меня отключили?
- Ну потому что ваш тариф за 170 рублей уже стал не актуален и мы вас перевели на тариф по 297 рублей.
- То есть правильно ли я понимаю, что вы меня сами перевели на более дорогой тариф, в связи с чем у меня деньги закончились в два раза быстрее и поэтому я был отключен, так как у меня на счету ноль?
Девочка (радостно так) - ну да!! И это только сегодня и только у нас супер-пупер акционное подключение по которому ваш интернет будет просто летать плюс еще 258 каналов и всего за 297 рублей!
Я - ну так-то меня и тот интернет полностью устраивал. А ваше айпи-тиви мне совсем не надо. Но а вообще так можно без меня тариф переподключать?
Она - ну конечно!
Последнее девочка сказала с такой уверенностью, будто она не менеджер заштатного провайдера, а как минимум глава РПЦ!
Ну че, поднимаю жопу, роюсь в бумагах и нахожу свой договор с провайдером, который я заключал еще фиг знает когда.
Снова звоню девочке - знаете, я тут нашел договор, в котором русским по-белому написано - ООО "Самый дурацкий провайдер" предоставляет интернет за 170 рублей в месяц. И это документ, между прочим! А еще мне знакомый юрист как-то говорил, что изменение условий договора в одностороннем порядке не допускается.
Молчание...
И снова - только сегодня и только у нас супер-пупер акционное предложение...
Кладу трубку.
Хорошо, что этих провайдеров как собак нерезанных.
Договорился у других за 190 рублей.
Абыдна, да. Дело не в несчастных 100 с чем-то рублях сверху. Че они так-то?..

Деньги нужны! ©

на сколько я знаю - имеют право, правда предупредить должны были, а не перед фактом поставить.

А в договоре что написано? Может просто оборудование поменяли и старые тарифы не поддерживаются? Можно же и пейджер из стола достать и поискать идиотов, которые еще поддерживают данный девайс.

нифига не предупредили(
ну а на счет могут - по крайней мере в договоре об этом ни слова.
может они чем-то другим руководствовались, хз...

Везет, у мну монополисты творят что хотят.

Пользуясь случаем скажу - "Ростелеком" - говно!

Можно с этого момента поподробнее?

видите ли, я не настолько прошарен в этом вопросе с технической стороны, но на мое имхо они могут менять свое оборудование хоть каждый день. я здесь при чем?
у меня в договоре написан тарифный пакет, его стоимость.
просто договор я заключал лет пять назад. и у них действительно уже нет таких тарифов.

Договор оферты скорее всего)) Начинаешь пользоваться ихними услугами и автоматом принимаешь правила игры провайдера

Это сообщение отредактировал CadiaGuard - 29.05.2017 - 14:49

Так об таком праве пунктик в договоре должен быть.
А он есть? А то автор не сказал...

в том-то и дело, что не оферта)
договор старый и заключался непосредственно между ООО и Ивановым С. П. на предоставление услуг интернета

Млин, я больше 1000р в месяц плачу кровососам, за никогданебывающих 6Мбит. И никаких вариантов нет - ростелеком.

И не Заполярье, не Сахалин, всего 400км от масквы.

ПлачУ и плАчу...((

Вроде как в договоре у всех провайдеров есть условие, что он может изменяться в одностороннем порядке.

Ну а по делу - меня Ростелеком вполне себе устраивает.

Ну так всё цитируй, тебе де привели пример про пейджер.

Видимо, как раз потому, что к Москве близко. Там у народа бабла валом - соответственно, тариф можно поднимать.

Подозрение такое, что в Заполярье или на Сахалине - за те же услуги платил бы вдвое меньше.

После того как у меня в доме провели волокно еще 2 провайдера, первый стал шелковый- цены снизил, поддержка перестала хамить, итд.
З.Ы. вот с этим

согласен полностью!

Все же хотелось бы услышать, как смена оборудования связанна с тарифными планами?

так манагеры впаривают свои новые тарифы, говоря, что оборудование прежние тарифы не поддерживает, а новое лучше, быстрее и дороже качественнее, а интернет будет теперь у Вас просто летать, порой даже скорость на канале связи будет выше, чем скорость записи на жесткий диск, так что вам еще понадобится наш мега крутой роутер с нашей модной прошивкой, способной организовать буферизацию Ваших торентов, такой своего рода роутер с кэшем а-ля буферизаций, так что берите, все в Вашем доме такое себе уже поставили...

Это сообщение отредактировал trosh - 29.05.2017 - 14:57

Мегафон точно так же убирает тарифы и переводит на новые.
Оптимизация епть..

Тоже не особо силен. Просто полистал сеть на будущее, если вдруг. Вообще, нужно всегда договор вначале перечитать, особенно там, где мелким шрифтом написано. Чаще всего наебалово именно там и кроется.

Это сообщение отредактировал kostyanblch - 29.05.2017 - 14:56

Плачу 350р за 100мбит, Ростелеком, 650 км от Москвы
Не везде у них монополия, цена-качество меня устраивает

Да никак, человек просто не вкурсе что смена оборудки не влияет на тариф никак

Все правильно сделал, такие компании понимают только одно - снижение числа абонентов.