Госуслуги, паспорт и почти мгновенная карма!, система то работает....

В августе этого года моей супруге нужно было менять паспорт
после смены фамилии, так как оформили брак. Скажу сразу, что супруга из другого города и прописка у нее в другом городе, а живем собственно
у меня. Что-бы не брать отпуск и не ездить в другой город, решили
оформить через госуслуги и через пару месяцев получить заветный паспорт с новой фамилией.

Оформили как нужно, пришел ответ, мол, ждите 2 месяца и все будет ок. Почти два месяца пролетели быстро, но ответа не было, так как оставалось уже 2 дня для получения паспорта. Я решил написать, мол, где паспорт и срок уже почти вышел. Не прошло и часа как супруге позвонили и позвали получать паспорт.

Пришла она через пару дней в назначенное время, сказали подождать, так как будут делать паспорт и займет минут 30. Прошло время и она получает паспорт. Диалог жена (ж) сотрудница фмс (С)
С) Прошу ваш паспорт , проверяйте данные и подписывайте!
Ж) Все верно, только почему нет печати о регистрации?
С) К нам не пришел ответ с вашего места жительства, и вообще может прийти через пол года , год. Так что приходите и узнавайте!
Ж) Хорошо
Тогда мы подумали что нечего страшного, сильно мы ошибались.
Супруга у меня за рулем, живем мы в новом микрорайоне и с развязкой автобусной все пока плохо, да и зачем, если есть машина. Пошла менять права в ГАИ, от туда ее послали, так как нет регистрации в паспорте, не временной не постоянной. Сказали, идите и разбирайтесь в УФМС. На все про все поменять права по закону 10 дней, поймает гаишник и если увидит что фамилия не та в правах, то штраф от 5 до 15 к и машину на штраф стоянку.

Дальше были поездки в ФМС , встреча с начальником , ругались, кричали но всем было пофиг на нашу проблему кроме нас. Начальник ФМС говорил, что это стандартная ситуация, так что ждите и жалуйтесь, куда хотите нам в общем пофиг.

В итоге сделали временную регистрацию, поменяли права. Но мне все равно не давало покоя и мне хотелось их наказать.
Поискав в интернете толком нечего не нашел, попробовал позвонить в областной УФМС но там как всегда не кто не ответил. И тут я нашел, что открылся не очень давно сайт от госуслуг, с названием гоуслуги досудебное обжалование. Оформил жалобу на которую давался срок в 15 дней с решением и стали ждать, хотя супруга особо не верила что что-то исправят.

Прошло примерно дней 10, за это время жалоба меняла статусы , сначала было принято в Москве, потом отправлено в наш город но жалоба пока не была закрыта.
И тут у жены раздается звонок. Ж(жена) (С) сотрудница фмс
С) Здравствуйте такая то такая
Ж)Здравствуйте
С)Просим вас подойти к нам сегодня и поставить метку о регистрации.
Ж)Не могу я работаю
С)Можете кого-нибудь отправить к нам с паспортом
Ж)Нет
С)А когда вы сможете подойти ?
Ж) Может к концу недели может на следующей
С)Придите пожалуйста как можно быстрее
Ж) Зачем? Я сделала временную регистрацию, мне пока не горит.
С) От вас поступила жалоба, и мы хотели бы быстрее ее закрыть.
Ж) Когда мне нужно было, не кто не помог и нам вообще сказали, идите, жалуйтесь, вот мы и пожаловались.
С) Кто такое вам сказал? Должны были сразу все поставить.
Ж) Должны были, но не поставили, а теперь мне не горит и я приду, когда будет время, Досвидания.

После этого они звонили почти каждый день, писали смс с личных номеров . Жена в итоге думает сдаться и пойти к ним в субботу а я всё-таки хочу дождаться офф ответа на почту как заверено на госуслугах.

К чему это вся история? Да к тому, что как бы смешно не звучало, но система работает. И ею надо пользоваться, если вы попали в подобную ситуацию.
А я пока слежу за этим всем, злорадствую, пойду вместе с ней в ФМС, что бы посмотреть на начальника.
У меня все!