Сейчас врачи получают в том числе и за кол-во прошедших через них пациентов. Для них люди - это безликие цифры коэфициента в зарплате. Приходишь на прием, врач начинает увлеченно заполнять бумажки с твоими данными, после этого пытается тебя спровадить, даже не спросив, зачем собственно ты сюда пришел. В течение своей почти 30 летней жизни к врачам обращаюсь не чаще раза в год, адекватную помощь/консультацию получала в 20-30% случаев. Бывают добросовестные люди в этой профессии, но их слишком мало. И ЗП у них не настолько мизерные (по СПб по крайней мере, знаю так как знакомая работает в бухгалтерии рядовой поликлиники), чтобы относится к пациентам как к скоту.
У нас нет абсолютно никаких действующих стандартов в медицине. Какие например анализы необходимо провести при попадании человека в больницу в том или ином состоянии. Врача не за что наказать, это развращает. Они заранее уверены в своей безнаказанности, отсюда и скотство и все предубеждения относительно врачей. Нужно менять правила в системе, чтобы вновь попавшие туда молодые специалисты в одночасье не превращались в хамоватых, ленивых, вечно опаздывающих на собственные приемы делитантов.