причина неисправности в 90 % случаи сами монтажники, как только новый абонент в подъезде то пиздец две недели не будет инета, одного подключают 10 отключают
я в этой сфере 6 лет отпахал,именно,что отпахал!в 2008 году у меня зарплата была 12 тысяч,а в 2009 уже хорошо за 50 перевалила(без учета левых денег),это был мой первый объект,новый район,а я там 1 монтажник на дохуя домов,помню после института приезжал и мог закончить глубоко за полночь. потом был перерыв,и снова в бой,но уже в другой компании. компания достаточно крупная в Москве. Зп была не очень большой 35 тыщ,но монтажники были все профессионалы очень хорошего уровня. денег делали просто тьму. в среднем получалось тысячи по 2,5 в день на человека(работали в парах). рабочие машины( не отечественные),рабочая одежда,инструмент,все компания предоставляла. и было все хорошо до тех пор,пока не взяли эффективных менеджеров,которые стали осуществлять полный контроль монтажников. расписали всем сколько по времени ты должен тратить на заявку(как может человек ни разу не работавший на подключении мне обозначать рамки по времени??????)попытались перекрыть поток левых денег(несильно получилось) но самое неприятное и самое ужасное,что они сделали,это набрали ребят-студентов на неполный день,сократив штат хороших монтажников. я официально перестал работать в этой компании,но они держали меня на аутсорсе, и платили за количество выполненных заявок,мне хватало,хватало даже очень хорошо,но потом стали сыпаться заявки на ремонт и переделки после студентов,их оплачивать мне не стали,а количество ремонта росло,деньги я терял и решил в итоге сменить свой вид деятельности.
Работаю монтажником уже больше 4 лет. Клиенты в большинстве своем адекватные, хотя встречаются и "индивиды". Один раз абонент скрутил витуху с телефонным проводом, воткнул в ADSL роутер и удивлялся, почему интернет не работает. С назанечением заявок по 2-3 штуки на одно время тоже не раз сталкивался, как-правило решаемо созвоном с абонентами. По поводу Ростелекома согласен, УГ. У самого дома телефонный РТ, перейти на своего прорвайдера нет возможности. Раз в месяц стабильно что-нибудь ломается у них. Про падения скорости молчу.
А мне так и не смогли настроить IPTV на моем роутере. Типа платите ещё 400 рублей, но я почитав интернет уверен (на 80%), что мой роутер не подходит для IPTV провайдера.
Данунах! Уменя не первый асус и везде работает IPTV. Искать пробовал в сети? Ищи прошивку от Олега. На том же сайте и про твои проблемы пишут. Включи многоадресную маршрутизацию, должно заработать.
Друг у меня безработный видит объявление о приеме на работу в горсвет, лениво звонит, лениво едет на собеседование и попадает в рай. З\п не большая, но шабашки, как официальные (от начальства), левые и совсем левые (че спереть), свобода и нет контроля. Пару лет в дружном коллективе, все зашибись, пока не приняли эффективных менеджеров. Увольнялься уже из ада.
но, что-то подсказывает мне (как бывшему ведущему инженеру эл.связи, станционного цеха), что нихуяшечки ты 9как и большинство таких как ты, ТС) не умеешь!
и может этот бывший ведущий инженер станционного цеха ? порадуй ...
Цитата
На Ростелеком не похоже. У них давно своих монтажников нет. Всё на подряде.
есть инсталляторы, т.е.работники ихние ... и есть "внешние инсталляторы", т.е. "на подряде" ...
хуй там, Пчелайн это, впаривает инет и ТВ за рубль, правда минимальный тариф на телефоне 600 рублей, а скорость инета как на диал-апе, но это уже мелочи.
И да, я таки бегал в своё время, но вот клиентов ни когда идиотами не считал. И лучше у меня все заявки будут с "не туда воткнутым кабелем" и я буду чинить по нормативу, чем бегать с прозвонками по чердакам и подвалам.
причина неисправности в 90 % случаи сами монтажники, как только новый абонент в подъезде то пиздец две недели не будет инета, одного подключают 10 отключают
Причины неисправности в 70% случаев по вине клиента. При чем в большинстве случаев из-за состояния кабеля в квартире, остальное - проблемы ПО и железа.
хуй там, Пчелайн это, впаривает инет и ТВ за рубль, правда минимальный тариф на телефоне 600 рублей, а скорость инета как на диал-апе, но это уже мелочи.
И да, я таки бегал в своё время, но вот клиентов ни когда идиотами не считал. И лучше у меня все заявки будут с "не туда воткнутым кабелем" и я буду чинить по нормативу, чем бегать с прозвонками по чердакам и подвалам.
Хз. Давно флюк изобрели) правда сам себе покупал на авито за 25к, но реально помогало з.ы. не монтажник - сетевой инженер
Дают мне как-то три заявки на одно время с десяти до двенадцати.Две в общаге и одна дом панелька в километре. Пока с советского в бежицу приехал начало одинадцатого. Звоню всем троим. Каждый упирается,что с работой мне надо управиться до двенадцати, а тот что в панельке в одинадцать уезжать собрался. Двое из общаги рассказывают, что их еще вчера должны были подключить , но не подключили, пришли монтажники и сказали, что канал надо "расширить". Короче пацанам было лень или еще что, у нас это называлось пришить заявке бороду. Иду в общагу. Она коридорного типа. Комнаты у абонов друг над другом и блядь в самом конце коридора, до стояка метров пятьдесят у каждого. Иду к нижнему, выматывааю кабель сколько надо от комнаты до ткд. Втыкаю кабель в дырку обжимаю. Парнишка заказчик молодой. Говорю гвозди умеешь заколачивать? Умею. Ладно, вот тебе пачка скоб и молоток и хуярь до той трубы. Вот тебе документы запиши куда надо паспортные даныые, а я пойду канал расширять. Он, блядь без базара. Другой конец в стояк и пошел выше. Второй того же возраста. Я его слегка попугал, он сам помощь предложил. Оба кабеля на чердак, там обжал и в ткдху. Пошел к следующему в панельку. Там сидит дедок. Ткд в подвале под ним. Давай говорю,чтобы кабель в подьезде не висел, я тебе дырку в углу под столом просверлю и кабель тебе не придется в квартире приколачивать. Без базара, дед рад. Через пятнадцать минут заканчиваю, дед с пятихаткой стоит . Типа избавил от воя бабки из-за кабеля на полу. Короче уговорил он меня принять благодарность, он прдлагает подвезти ,типа ему по дороге к первым двоим. Там уже все приколочено и заполнено. Оба рады ибо из деревни учиться приехали, а тут такой тырнет. Один три сотни сунул другой соточкой отблагодарил. Вот так за час три заявки по шесть сотен в зарплату и девять в карман на пиво.
Тягали кабель, ну как тягали, копали-копали - потом тягали. Зимой пилили грунт, тихонько долбили, отогревали, затаскивали ,варили, потом опять отогревали, чтоб 15 метров запаса в котлован уложить. По канализации впятером, в шахте как кроты, только с лампочками))) Летом -пила, лопата, костерок - романтика) Смотрел на инсталляторов из дивана, в подъезде да в квартире - красота... Приехал один: ёбся он, ёбся сайгаком по подъезду да по квартире - вместе в итоге делали. -Че как оно? -Не успеваешь по заявкам никак, хоть и на машине, инструмент разъёбан, за машину ничего не компенсируют... Посочувствовал, хотя вижу, что не расторопен. -Кем до этого? -Да поваром в суши... -???...взяли??? -Да всех берут, не держится никто... P.S. Монтажёрам удачи
Подключал тут в новой квартире инет. Провайдер пока один - тот, который "нас чешут миллионы" (яйцо в красном квадрате). Монтер-подключатель вроде не тупой пришел, разводка по квартире уже мной сделана при ремонте и за дверью +30м четырехпарного провода в бухте его дожидалось. Его функция - протащить до хаба, обжать и воткнуть разъем. Размотали, ушел он обжимать. Возвращается - говорю - "в стене розетка готовая, разведи на розетку вместо обжимки на разъем". В ответ - "это допуслуга, 400 (четыреста!) рублей". Для справки - все "экспресс-подключение" включая и ихнюю (правда, говенненькую, двухпарную) витую пару стоит 250 рублей. Говорит, мол есть еще тариф на 200 МБит, типа ваша четырехпарка как раз подходит. Только надо будет опять монтажника вызывать, чтоб пререобжимку сделать... На вопрос "почему?" - получил гениальный ответ - "а я обжал только 2 (ДВЕ) пары, а не 4" Вот скажи мне американец какая нахуй невъебенная сложность - обжать сразу 4 пары в разъем? Даже кетайской обжимкой с али это за 30 секунд делается. Причем - с 4 парами проще - шкурку ободрал, пары расплющил, в джек вставил, обжимкой кляцнул. Все. Нет, скучающему супермастеру надо 4 провода отделить и обкусить, а оставшиеся 2 пары - засунуть в разъем и обжать...
С розеткой - еще проще. Там оба варианта цветными картинками отмечены - каждый провод у своего контакта. Разделил - 2 пары налево, 2 направо, разложил проводки, крышечку защелкнул (проводки обжались), торчащие концы обкусил. Ну рублей 50 я бы дал ему за это. Но на непреклонное требование 400 (принцип, хуле) че-та меня тоже на принцип пробило - за 1,5 минуты после его ухода все сам сделал.
Это сообщение отредактировал multigad - 4 янв 2017 в 14:31
я тоже в этой сфере, но с другого фронта. у нас монтажники с такой зп только в не-сезон сидят. штрафы, только если отказался на заявку ехать при наличии свободного времени. А вот за неправильную логистику движения монтажников штрафуют менеджеров, но это редко, мы как правило стараемся все перепроверить.
Есть допы, мы эти допы обсуждаем заранее с клиентом по телефону и называем основную стоимость, а там уже по мере фин возможности клиента. можно что нить и бесплатно в подарок дать. там кабель лишний например подарить.
есть клиенты которые отказники, это те кто заказ оформил , монтажник к нему выехал, а он не отвечает или по приезду начинает с порога выебываться. таких мало, но есть. если монтажник не произвел установку у такого клиента, то наказаний не будет. ибо потом с ним проблемы будут это 100 процентов.
большинство таких монтажников/техников ленивые необразованные скотины которые умеют только небольшой набор заученных действий и норовят развести народ на бабло за работу которую они итак должны делать.
работа мерзкая сама по себе шлятся по чердакам, подвалам, иногда и квартиры писец какие.
но бывают и забавные случаи. Клиент запер техника и не выпускает говорит что не отпустит пока интернет не заработает. Или комментарий на абоненте крупными буквами "К этому абоненту техников не направлять, у него все работает, ему пить не с кем."
Но больше всего бесит когда посылаешь техника с комментарием до комута в подъезде потери, а этот мудак скидывает заявки "абонента нет дома"
Можешь объяснить пожалуйста, как можно устранять поломку в течение 7 дней? В наш то 21 век, большой современный город...и эта же поломка опять через 2 недели оставила нас без интернета 31 декабря...теперь я так понимаю на дольше, так как в выходные до 9го никто ее устранять не собирается.
По Ростелекому могу дать только один совет: смени провайдера. Ростелеком, Почта России, МРЭО ГАИ и др. из одного филиала Ада. Если в доме РТК монополист, то терпи:)
Ой, да ладно вам. С 2009 года пользуюсь. Один раз 5 часов не работало из-за аварии и было это в 10 году. И все.
Мда... по поводу стартового поста...Что то руководство компании не отдупляет... Одни и те же монтажники и на подключениях, и на ремонтах. Не логично. И не эффективно. Теперь про некорректные СМСки от техподдержки монтажникам. своих выдрессировал. Проблема по вине криворукости абонента почти в 98% отсекается на стадии телефонного разговора. А дальше либо по телефону помогают абоненту, если проблема небольшая, либо оставляем заявку на техника уже за деньги, если абонент не обладает знаниями и проблема требует больше чем 5- 7 минут на телефоне.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com