Как меня из магазина уволили

Работаю в запчастях на грузовые авто. Клиент заходит, я приветствую и интересуюсь чем помочь. В 70% случаях народ охотно делится своей проблемой. 20 % в ответ приветствуют и говорят, что просто посмотреть, а остальные в ответ просто игнорят. А когда последний не видит нужной запчасти и видят, что я к ним не подхожу и еще раз не уточняю, что им необходимо, начинают психовать и говорят, что я не выполняю свою работу, не следуя за ним как хвост. Почему я спрашиваю клиента "ЧТО ВАС ИНТЕРЕСУЕТ?"
1) Не все есть на витринах, часть на складе.
2) Очень трудно разыскать нужную запчасть, если не знать как она выглядит. (а зачастую люди не знают)
3)Большинство не знают какая из 5 шестерен камазовского редуктора подходит на его модель камаза (или МАЗА, или не шестерни, а воздушного или масляного фильтра не суть важно).
Адекватных клиентов 80-90%. Другие 10% либо быдло, либо долбо_бы, либо "ты холоп иди сюда"
В торговле запчастями 14 лет.

Мне кажется, в такие магазины не заходят "просто посмотреть". Поэтому там можно сразу спрашивать "что надо?".

Поверь мне заходят!

очень жизненная история. Увы, реальность.


ЗЫ: всегда с пониманием отношусь к мальчикам и девочкам, которые в магазинах бегут со словами "что вам подсказать?". Знаю, что они не по своей воле. Где-нибудь в углу или через камеру наблюдения смотрит старший по залу, как продавцы проявляют "активную жизненную позицию" (прямо тошнит от этой фразы).
Но что поделать, такой у продавцов-консультантов регламент работы. А в руководстве полно инициативных идиотов, у которых вся деятельность тупо по шаблону, не включая собственное мышление и хотя бы элементарное понимание психологии других людей.

Неоднократно заходил сам когда нужно было просто придумать какое-то решение для оборудования не связанного с автомобилями.... Большие болты найти, шайбы, куски шлангов или соединители какие-то, трубки... И консультант мне не поможет, потому что я сам не знаю что мне нужно... Но, возможно, увижу на витрине то, что вдохновит...

- Я могу вам чем-то помочь?
- Да, ходите молча за мной следом, и отгоняйте других консультантов

Хаха, я однажды на секретного покупателя нарвался от Дурацел. По итогу, кружку мне подогнали с зайцами, сча чай пью из нее.

Очередное нытьё лоботряса. Все кругом дураки - я один в белом. Я уж думал такие истории уже устарели лет 10 назад. Не особо копипасте работа и нужна была.

у меня есть вышка инженерная но нет по профессии мест, сидят там поколениями, работаю продавцом зп на 15% выше чем по специальности ну хули, не загонишь меня теперь на производство, грязь распиздяи а ты за них отвечай

Если у тебя не работа а храм корпоративного идиотизма, сам забешься одним из первых

посмотреть-не посмотреть. дело не в этом. Я пришёл выбрать что-то, на каждом экземпляре щас есть хар-ки. Какого хуя этот чепушила подбегает подсказывать ? Он больше меня знает ? Он уверен в этом ?

Зашел один раз в такой магаз, долго объяснял, что хочу, вроде бы двух вариантов тут быть не может, нужны были прокладки болта клапанной крышки от Камаза, как ни странно, но подходят на Нексию, стоят в 4 раза дешевле оригинала, так ни с чем и ушел.

...Меня тоже заёбывают вопросы типа - Подсказать что-то?...Ко всему, я такой человек. что для начала, выясню всё сам, углублюсь в тему, почитаю отзывы и обзоры, просмотрю деморолики и лишь потом. пойду ебать мозг продавцам, полностью информированный и достаточно компетентный...

"Все инструменты" ?

Или Вовой.

Вот и спалился Петросян!

Видишь ли ,милый друг. Когда ты садишься играть в шахматы но вдруг обнаруживаешь что ты не согласен с тем, что конь ходит буквой Г , то тебе надо либо принять это, либо идти играть в "чапаевцев". Так и в коллективе, либо ты принимаешь установленный порядок, либо идешь на НН(headhunter). Другого не будет, и революционеры не нужны никакому руководителю организации.

После этого можно было сразу уходить

Правильный ненапряжный подход: Здраствуйте, если какие-то вопросы возникнут, обращайтесь. и быть в пределах видимости.

В конце 90-х устраивался работать на пароход механиком. В конторе расписали какой супер пароход мне удалось отхватить на зависть всем. А зарплата будет сказочной. Короче приезжаю на пароход стоящий на рейде Владивостока, внешне достаточно сильно обшарпаная посудина с громким названием Атлантик Даймонд. Поднялся на борт, сдал доки ревизору и пошел знакомится с заведованием. Зашел в машинное отделение и буквально сразу же понял, отсюда нужно сваливать если жить не надоело. Машинное отделение было как после тотального пожара, копоть и убитые в хлам механизмы с чумазой машинной командой. Поговорив с толпой, только утвердился в своем мнении, надо сваливать. Поднялся к капитану, коротко объяснил почему я не буду здесь работать. Кэп выматерился и сказал что хер назад получу паспорт моряка, и стал названивать в контору. С конторы тут же звонят мне и требуют остаться на борту и грозят карами небесными. Пояснил кэпу, что не в его интересах бодаться со мной а паспорт пусть себе в очко засунет. Спустился в каюту забрал свои вещи, по пути отобрал у ревизора документы за исключением паспорта. Слышу к борту подошел рейдовый катер, вышел на палубу, смотрю знакомые парни управляют катером, попросил подкинуть до берега. Те, ржут и говорят что я уже третий механик по счету, за последние трое суток сваливающий с этого корыта. Добрался до берега, на следующий день зашел в контору за паспортом, кадровики в истерики брейк данс выдают на бис, но паспорт не отдают. Типа ты узнаешь что такое административный ресурс и у них великие подхваты а посему я на работу в море могу не рассчитывать. Поржал с этих наивных старых пердунов, послал в пешее эротическое и потопал на морвокзал в линейный отдел полиции на водном транспорте писать заяву о самоуправстве крыс конторских. Менты получив мое заявление по паспорту, посидели репу поморщили и сказали что сегодня у них дежурят не совсем адекватные коллеги на выезде, поэтому они не хотят получит разгромленный офис конторы и кучу проблем в придачу, Короче послали меня на все четыре стороны и сказали что вызовут. Через пару суток действительно позвонили и сказали куда подъехать. Приезжаю, захожу в названный кабинет, а там на всех столах и полках документы с моей хитрожопой конторы горами лежат. Девочка дознаватель на мой вопрос что это все значит протянула мне мой паспорт и сказала заполнить документ на возврат паспорта. Пока писал бумажки, она пояснила, что все документы моей конторы они изъяли для проверки, типа показали конторским крысам что такое административный ресурс. Ну забрал паспорт, поблагодарил девушку за работу. Выхожу на крыльцо ментовки, и тут чудо суперинтендант из конторы звонит, просит отозвать свое заявление из мусарни. Да еще и обвиняет меня в том, что не предупредил их о подхвате в полиции. Послал этого говнюка на хуй и пошел в другую контору на собеседование по части работы. Контора оказалась вполне приличная, кадровики адекватными а пароход просто великолепным. В дальнейшем я на нем отработал пару контрактов. Вот такая история моей работы в течении пары часов на пароходе "Атлантик Даймонд" из конторы ДиДИ шиппинг и помощи ментов из ЛОВД г. Владивостока.

Два варианта либо продавец некомпетентный либо не верно объясняли.

П.С. Куда конкретно подходят на нексию? Не на клапанную крышку случаем?
П.С. 2 Сдается мне, что вы не то спрашивали! У меня на лачетти и на нексии берут колечки под ГБЦ камаз, но не на болт клапанной крышки. Выходит покупатель неверно изъяснился!!!

Это сообщение отредактировал Skodnikufa - 22.06.2018 - 17:46

ну в компаниях по продаже электроники и оргтехники где я работал после института в СЦ - менеджеров наших так же дрочили. Страшное было зрелище. А это "здравствуйте, вам подсказать что-нибудь" - это конечно венец пиздеца... Хотя иногда положительно срабатывает на людях стеснительного типа.

а где бы ты читал обзоры и смотрел ролики в 90х? не меряйте старые подходы на нынешние. Просто кто-то из дебилов маркетинга решил, что все осталось по прежнему. И хуй угадывает . Сейчас любой долбоеб сначала посмотрит товары онлайн, отзывы и ТТХ, а потом целенаправленно пойдет - ему помощь уже - нахуй не нужна (но может он и ошибаться - в этом случае не навязывать а просто предупредить о несовместимости, если он расскажет зачем берет)
Сейчас выгодно - никаких менеджеров, вернее минимум обслуживающего персонала. А только терминалы выдачи. Да и менеджеры многие - сами нихуя про товар не знают.

я почитал про жизнь рабов...........

меня на фразе "что вас интересует?" подмывает пошлости всякие говорить... А на фразе "что вам подсказать?" хочется попросить подсказать выигрышные номера в спортлото...
- Я могу вам чем то помочь? тоже как то заставляет вспомнить все свои проблемы...
Зато, когда бегаешь взмыленная по магазину со списком размеров, и ищешь кого- нибудь, кто покажет где лежат саморезы по дереву, то ни одного человека в радиусе 50 м не видно! А если нашла сама, то нужно на пол ложиться, что бы увидеть что там написано на стеллаже... Вот тут бы продавец подошел бы, списочек взял бы и помог мне набрать нужных коробочек... Нет, они все в проходе стоят и людей пугают своими вопросами...