Белгородка отсудила за нерабочий смартфон почти 130 тысяч рублей

Я только что высморкал соплей на 700 000 рублей и своей носопырки... На кого в суд подавать?...

прочитал статья, как статья, часто такое бывает. Но какое мое было удивление когда я увидел фирму "Носимо".
У меня лет 7 назад в г. Омске, тоже с ними были длительные досудебные разбирательства. Тогда они еще представляли фирменный магазин "Нокия" (а последствии тоже переобулись в "Самсунг"). Сколько времени и нервов это мне стоило. Уроды!

Это сообщение отредактировал Fruity - 20.02.2017 - 17:59

похожая ситуация была: купил утюг за 5тр, при использовании подбешивало, что при глажке вещи электризуются и прилипают к подошве утюга - гладить не комфортно было, приходилось постоянно пару поддавать... обратился в гарант отдел к продавцу, произвели экспертизу - отшили! обратился в гарант отдел к производителю, произвели экспертизу, выявили дефект предложили бесплатный гарант ремонт, я отказался взял акт с указанием наличия дефекта, пошел в общество по защити прав потребителя, претензия, иск, судья назначает суд. экспертизу, на экспертизе выясняется, что утюг на каком-то из режимов перегревает свою подошву на 2,1 градуса, что и является причиной признать товар ненадлежащего качества и полностью удовлетворил мои требования, взыскал 24тр, правда с момента приобретения и до взыскания прошло 6 месяцев...

В процессе досудебного разбирательства с компанией Microsoft из за глючного и неоднократно ремонтированного по гарантии телефона. Они свой косяк признали, но вот третий месяц решают вопрос с возвратом. Неустойка по 23 статье уже 70%. В пятницу отправляю досудебку.

Мне как-то раз айфон в запечатанной коробке привезли, я его не стал проверять - приятно самому дома вскрыть включить и. т.д. Ну, в итоге он даже не включился. Но магазин без вопросов принял назад - даже ездить к ним не пришлось: курьер самостоятельно приехал, проверил что действительно не работает, забрал, на следующий день привез новый. Все.

не по день удовлетворения, а по тот день когда ты принес исковое заявление в суд. Т.е. если суд затянется на год, именно суд, а не досудебное разбирательство, то сумма не поменяется. Сам через это проходил. Поэтому советую судиться если только реально потрачена существенная сумма на юриста и выхлоп того стоит...

У меня сейчас с МТС похожая тема, они козлики при попытке возврата товара суют бумажку на подпись что "прошу сделать ремонт и к продавцу претензий не имею". У меня, правда, телефон дешманский но дело принципа.

Я сейчас не хожу к продавцам,если что-то случилось с телефоном-напрямую в авторизованный сервис марки иду,так гораздо быстрей,если можно отремонтировать-пусть ремонтируют.Как-то сдавал Нокию в канувший в неизвестность Беталинк,при нажатии на кнопки моргала подсветка клавиатуры,дико бесило.Так эти уроды все три недели его тупо у себя держали,пришлось самому скататься в сервис,там выписали акт с вердиктом-возврат денег,хотя пытались отговорить от возврата денег,но я настоял на своем.

С отделом по защите прав потребителей дела иметь можно. Я с ними Экзист выебал, хотя директор кричал что ему на всех похрен. Кстати эти его слова были тоже переданы.

отсудила- молодец. а вот как взыскать отсуженое ежель у "Носимо" уставной капитал тыс 10 и все площадки арендованные?

У них это стандартно. Пиши сразу претензию. Проверено, работает.

У коллеги через пол года после окончания гарантии сдох смартфон самсунг. В СЦ говорят сдохла плата. Ремонт - пол цены телефона стоит. На экране ни царапины, т.к. с пленкой использовал. Решил продать на запчасти через один всем известный сайт.
Был проездом в москве, решил в фирменный салон Самсунг дать посмотреть. Там диагностика бесплатно. Сказали 10 мин подождать. Через 10 мин выходят и говорят что надо менять плату, денег столько то. Он отказывается. Просят подождать 5 мин. Выносят телефон, отдают. Коллега видит царапины на стекле экрана. Говорит что их не было! Просит позвать главного. В итоге после разговора и угрозы вызвать полицию, согласились поставить новый экран со стеклом.
Коллега это просто так не оставил. Позвонил по всем тел ф Самсунг. И на Эл.почту написал о мухлеже в фирменном сц.

а можно по подробней. По какой статье у вас суд был? просто меня тоже обманул один магазин наподобии экзиста, я не смог через суд вернуть свое :(

Это сообщение отредактировал Fruity - 20.02.2017 - 18:15

Как это происходит в Японии.
Покупал когда то фирменный кассетный магнитофон в фирменном магазине.
Подняли в лифте в помещение магазина коробку с магнитофоном в заводской упаковке,вскрыли в присутствии покупателя,проверили,заполнили гарантийные документы.Продали.
На постсоветском пространстве я с таким отношением к покупателю не сталкивался.
Все давным давно вскрыто не понятно кем и где.

У современных телефонов задняя крышка не снимается, до батареи хер доберешся, симка втыкается сбоку.
Разобрать это значит вытащить дисплей, получается покупатель просто так вытащила экран? Попробуйте эту операцию на своем, в домашних условиях, без топора дела глухи, а тут отпечатки пальцев

Не знаю насчет самсунга. Но сравнивая топовые сони и топовых китайцев - китайцы намного качественней за в 2 раза меньшие деньги.

мой смартфон на андройде вышел 1 год назад, задняя крышка снимается.

Я там на второй странице писал ещё, что они вроде как ещё и административный штраф должны заплатить судя по КоАП, наказывать рублём нужно, иначе не понимают.

Айфоны ещё как ломаются. По моим наблюдениям, половина судов по возврату телефонов - это айфоны

лишь бы заплатили, с них станется забить на выплату под разными предлогами.
что касается качества современных смартфонов - в декабре пришлось вернуть аж два аппарата! отзывы в тырнетах просто ужасают, и за это гмо ломучее продаваны просят от 10к!
еще один момент - обесценивание не происходит, старые модели снимают с производства, то есть купить старенький смартфон, который года три назад был хитом уже не получится, снято с производства, покупайте новое и дорогое и не оправдывающее ожиданий. так то.

да штраф, оплата расходов на юриста, моральный вред, неустойка.
Но все равно не каждый захочет пройти через круги ада пока пройдет судебный процесс. Другое дело если отдать кому то дело и забыть о нем.
И самое печальное, что можно суд проиграть. Меня вот обманул магазин, судился по статье дистанционная продажа, мировой суд выиграл, а апелляцию каким то непонятным образом пройграл, а кассационную жалобу тупо не дали подать. Я ее отправлял они постоянно возвращали придираясь непонятно к чему. В итоге срок прошел. Я и юристы в шоке. Но ничего не сделать :(((( В итоге суд проиграл, а еще заплатил за расходы магазина на юриста и за своего юриста :(

Это сообщение отредактировал Fruity - 20.02.2017 - 18:30

Жадность, порождает бедность. Решили заработать на ремонте ? А вот Вам дуля. Решили вообще на тормозах спустить ? Платите теперь как за 3 смартфона.

Да ну? Это откуда такая бредятина? Где пруфы? Попробуйте получить авторизацию у Самсунга.
Не работаете в этой сфере, нехрен пиздить

Все, безусловно, зависит от магазина. Видимо, попался фиговый, думали, что лохушка, не станет права качать. А она вон даже денег отсудила. И правильно сделала Я бы еще в Samsung жалобу накатал, пусть запретят этому магазину торговать их продукцией и позорить бренд.

такое ощущение что тётя в "евросети" мобилку купила...