Клиенты радуют чудесными вопросами

Сфигали?

Клиент всегда прав? Ущербная позиция приводящая к временным затратам на порожняк.

Я кажется понял,почему из евреев получаются хорошие торговцы.Всё дело в привычке отвечать вопросом на вопрос.
И так постепенно,шаг за шагом,можно выяснить у покупателя,что же он таки хотел!

Это сообщение отредактировал LIZAMAX - 15.05.2016 - 16:37

Не совсем в тему, но что-то вспомнилось, как женщина на кассе, рассчитываясь за продукты, болтала по телефону, и засовывала огромную замороженную рыбу в пищевой пленке в дамскую сумочку так и ушла.
Народ, поносящий продавцов, корону поправьте, сползла. Выражайте мысли понятно, и никогда не попадёте в подобную подборку. Денежку они несут.

Их заполняют, спецгазом то ли выгорает то ли протекает, и видимо кто-то решил сделать сам. Ну как правило после такого ремонта ему прямая дорога покупать новое

С того, что нормальный работодатель, услышав такой диалог, пнет под жопу остряка и найдет менее выебистого. Иначе к нему люди ходить перестанут.

В чем в этом диалоге клиент был неправ? В том, что забыл модель телефона назвать? Он может вообще сутки работал на тяжелой работе и уставший пришел. Он бабло платит, в конце концов, блять.

Это сообщение отредактировал TraderFX - 15.05.2016 - 16:34

достаточно абсолютно, но я дословно привел диалог "под мой телефон есть чехол?" как телефон? модели большинство не знает и это уже не спрашивается, хотя бы покажите телефон. Плюсом те кто обычно задают вопрос таким образом не знают своей модели телефона и когда есть время человеку показывают, где это можно посмотреть, чтобы в случае чего ,хоть в интернете он мог заказать нужное ему. Но вы просто докапываетесь сейчас.

Я докапываюсь до того, что ты не спросил его, какой у него телефон, предпочел вместо этого неудачно пошутить.

И получает услугу. Обмен взаимовыгодеый. Увы безмозглые имбецили считают что если бабло у них они короли. Это не так

Было дело, подрабатывал в хозяйственном. Несколько раз было что человек спрашивает, - Лампочками торгуете? Да! А вот такие есть? И показывает ладошками сферу размером с большой апельсин… Ну мне сразу ясно 150 Вт! Даю и обычно угадываю.

Он получил не услугу, а шутку, которую он не заказывал.

Знакомо все до ужаса.Сам был ппродажником СБТ после института.Со временем стал ловить себя на мысли,что я стибаюсь-
подумал над своим поведением и понял что причиной-потребительский экстремизм и неадекватность многих поупателей....
Стал более снисходительным,т.к.90% потребителей не знают ничего о том,что хотят приобрести...
Книгу о взаимоотношениях с ними можно написать....

Зачем мне стоять у станка за 15к если я могу просто стоять за 80к? А у станка чтоб хорошо стоялось надо минимум 135к

А ты сам сядь и послушай! Я фрезеровщик, высшее техническое, но волею судеб продавец в магазине запчастей. "Я тут у вас масло брал(еще до того, как я(продавец) в магазин пришел), ит не помню какое! Вы не подскажете?". Пздц! Норм водила , как "Отче наш.." должен знать, какое масло в моторе. У меня вас таких по 50 человек в день и я должен всех на морду помнить и какое каждая морда масло покупала? Разрыв шаблона...И так в день по 10-20 раз...

Стандартный ответ - а я чо, мать Тереза больше средней по городу платить.

Угребли уже своими отсылами к станкам и на завод.

Проблема в том что у станка не стоят, а работают.

Я же писал выше - вот она суть. Хочешь заработать ,а приложить усилия в облом. Ко мне очереди иной раз стояли такие что поссать некогда было. Я тоже в торговле поработал, за любой косяк нещадно взъебывали, но и денег за хорошую работу получали полные карманы, и в капюшон еще остатки распихивали. В итоге работали те кто этого хотел, а с таким отношением как у вас отсекались.
Так что нужно только желание, таких примеров куча, я сходу 5-7 человек вспомнил продавцов которых 10 человек в очереди ни капли не смущают, живут они очень неплохо.
Всех денег не заработаешь, но стремиться к этому никто не мешает, кроме лени и желания халявы.

Всякое бывает. Приходит клиент просит светодиодную лампочку. "Вот такая как на витрине, только с цоколем поменьше". Смотрю на витрине лежит с цоколем Е27. Достаю точно такую же, только с цоколем Е14. Клиент недоволен. "Вы что надо мной издеваетесь? Мне нужно точно такую". Начинаем разбираться с привлечением мирных прохожих. Клиент писается кипятком и обзывает всех тупыми. Через полчаса активной дискуссии все наконец понимают, что цоколем клиент считает стеклянную колбу лампы.

Пошел ты нахуй дремучий потребитель.
Тупой и неразумный , если ты гандон не знаешь какой у тебя телефон в твоих вонючих карманах , я что должен следователем работать выясняя какой у тебя твой сраный телефон , да мне он в хуй не вперся , ты гандон приходишь и своими тупыми , заплывшими жиром от гамбургеров мозгами (мозжечком) не можешь сообразить взять в свои потные , скользкие ладошки свой обмылок и прочитать (забыл , способности чтения у тебя атрофировались в связи с наличием продавцов -консультантов). Но кроме того что ты не умеешь читать , ты еще и пытаешься сформулировать свой позыв и это у тебя не получается потому что ты не умеешь формулировать в своём тупом котелке такие же тупые мыслишки.

Десять лет в продажах техники , насмотрелся на идиотов . Хорошо что свалил .

Минусят те кто себя узнал?

Это сообщение отредактировал Инспекторкот - 15.05.2016 - 16:48

Это не шутка, а констатация факта. Если вас это так задело, то не дай бог видеть вас как клиента: геморрой обеспечен, получение денег 50 на 50, лучше отправить конкурентам им мозг жрите.

Открыл мужик свой магазин. Со временем "раскрутился" и решил нанять на работу еще одного продавца. Нанял молодого парня. Чутка подождав, решил "втихаря" понаблюдать за работой новенького. Но, так случилось, что момент подходящий появился только к середине диалога с клиентом. Стал мужик за занавеску и наблюдает за беседой продавца с покупателем. И слышит такой разговор:
- Вот Вы купили удочку для рыбалки. А вдруг рыбачить придется на мелководье? Удочку на глубину не закинешь. Значит нужна катушка спиннинговая. Так?
Покупатель "почесал репу" и согласился. Берет катушку.
- А вдруг леска зацепилась? Плыть далеко. Оборвать жалко! Блесна дорогая, леска тоже хорошая. Что будете делать? Правильно! Нужна лодка и акваланг, чтобы без проблем отцепить леску!
Покупатель берет и лодку, и акваланг.
- Ну, а веслами махать на лодке, оно Вам надо? Нужен мотор лодочный!
Покупатель берет и мотор.
- А как вы все это хозяйство до места рыбалки дотащите? Правильно! Нужен прицеп для лодки с мотором!
Покупатель "гривой машет" и берет трейлер для лодки.
- А прицеп со всем барахлом Вы на горбу потащите??? Нужна машина!
Покупатель берет и машину!!!
Продавец оформляет покупки, получает деньги от покупателя и прощается с ним. Из-за занавески выбегает охуевший хозяин и, обнимая продавца, кричит:
- Ну ты, блин, и даешь!!! Мужик хотел просто удочку купить, а ты его "раскрутил" и на лодку, и на акваланг, и на машину с прицепом!!! Молодец!!!
Продавец удивленно говорит:
- Какая, нахрен, удочка? Мужик пришел прокладки для жены купить, а я его только спросил, чем он заниматься будет, пока у жены месячные? Мож на рыбалку пойдет?"....

так он вообще нихуя не заказывал,а получил бесплатную шутку.

говорить надо нормально,тогда и отвечать тебе будут нормально.

ssm

Али экспресс?

Добавлено в 16:46
Petrushca

Ответ: "От трёх до восьмидесяти тысяч" - тебя устроит?
Телефон кнопочный/сенсорный? Разбит дисплей, уронил в пиво, сломал пополам раскладушку, кончились деньги на SIM?

Это сообщение отредактировал Bris2 - 15.05.2016 - 16:53

Эта констатация факта никому нахуй не нужна была, нормальному продавцу было бы важнее выяснить, какой у клиента телефон и продать чехол.

если ты, как продавец, фуфло, любишь пошутить, постебаться и похамить клиенту, то у тебя очень многие клиенты будут геморройными и деньги будут 50 на 50.

А всех к конкурентам посылать - хреновенький метод, если цель - реализовать товар и получить деньги. И да, надо бы у работодателя мнение спросить, куда лучше послать клиента.

Возомнили себя обычные продаваны, обслуга, хозяевами и решателями, куда кого посылать.

а изготовь мне руль для детской машинки. Слабо?
Продавать, это тебе не на станке работать. Любого продавана, можно научить работать на станке, а вот любого станочника продавать НЕТ!

Можно было и бюстгальтерами заодно :)