Очередной адекватный клиент

Что подразумеваете под закрытием?
гос.пошлина за закрытие 4тыс.

Здесь не согласен, если логистика сделана правильно, то тогда можно и сэкономить.
Хотя подстава может быть. Машина с завода загрузилась, а клиент не готов в этот день принять... Где тогда окошки хранить? На пирамиде на улице???

Такая логистика прокатит, только если завод рядом. Если не рядом- нужен склад.
Хотя без склада все равно будет гемор, времени на бюрократию на заводе уходит много. А если машина заводская (в 90% случаев) - тебе будут привозить сразу несколько заказов, их нужно куда-то разгружать.

И насчет подставы - ты прав, такое будет периодически.

Это сообщение отредактировал Realist007 - 23.07.2016 - 18:56

По тому , что шаражка! У них всегда предоплата , а лучше дай денег и больше не появляйся

Ну двери например, они идут стандартных размеров. А вот окна изготавливаются по индивидуальному замеру, как их можно делать без предоплаты? Завтра клиент скажет я передумал или нашел дешевле, и ты останешься с этими окнами, которые уже никому не продашь (потому что размеры у всех разные).
Поэтому все оконщики берут предоплату хотя бы 50%.

Это сообщение отредактировал Realist007 - 23.07.2016 - 19:14

вообщем почитал я эту тему и понял - половина нашего населения работает в сфере продаж... нет, в професси продавца нету ничего плохого. А вот то, что пол страны торгаши и ничерта не производят - вот это плохо.
Уважаемые бизнесмены, не навидящие своих клиентов, бросьте вы барыжить тут, на своих же людях, откройте производство и продавайте за границу свой товар, пока доллар дорогой у вас отличная возожность.

Уговорил.
у меня к тебе 2 вопроса:
1 Какой товар нужен за границей? и где именно
2 Где взять деньги на производство? Я надеюсь, ты понимаешь о каких суммах идет речь.

Это сообщение отредактировал Realist007 - 23.07.2016 - 19:18

Расскажи мне как заказать не стандартные окна, кухню, двери без предоплаты?
Вопрос риторический если чё.

Это сообщение отредактировал shaman4k - 23.07.2016 - 19:28

И не вопрос! По договору заплатил 50% , доплаты нет-никто к тебе не повезет, на фиг ты не уперся. А если машина на склад отвезет изделия, то будешь в случае доставки и платить за это.
Не нравится, хитровыебанный=не ешь как говорится. 50% покроет часть ущерба организации, стопудово в бычку встанут коммерсы и на хер тебя пошлют с твоими заходами.
Да, и твоя фамилия будут фигурировать, бизнеса все узкие, о таких делах быстро все узнают. Не удивляйся потом. что тебе следующие коммерсы предложат товар на 50% дороже. Так вот.

Хуже - работают с людьми! Я серьёзно.

Люди занимаются тем, что приносит доход. То, что доход не приносит - нерентабельно. Поддержка малого бизнеса у нас только на словах.

И да - в нынешних условиях открыть производство, и продавать товары на экспорт практически нереально. Спасибо нынешней власти.

Ну кстати по предоплате все верно. Нехуй брать копейку, если ничего не сделал еще.

А кто мешает бороться за клиента? Ну кто? Неужели секрет?
Если он такой клиент то этот заебательский? Лежит, как говорится, под ногами и никто не борется за него, удивительно.

Ты наверное такой убежденный плательщик за результат, что и в платном сортире платишь только на выходе. В зависимости от того, сколько нагадил в граммах.

А если посмотреть на это с другой стороны? Контора частная. Клиент вносит предоплату 50% (причем ни он один, наверняка)..Через несколько дней конторы нет. Тогда как?
Был у меня случай еще на заре массового распространения компьютеров. Покупаю на радиорынке сидюк. Я- А как бы проверить? (дело было в Москве, а я тогда служил в подмосковье..дальнем подмосковье и кататься менять ваще не вариант)
Продаван- та все нормально будет, если что не так, мы без вопросов обменяем. Вот вам товарный чек и все такое...
Делать нечего, покупаю, уезжаю..Через неделю сидюк накрывается..Еду на радиорынок, нахожу модуль где покупал, но..Вместо вывески "Иванов и К", ну так для примера, весит вывеска "Сидоров и К"..Захожу..
-Здрасьте, сидюк вот у вас покупал, накрылся он, надо поменять..
- Поменять не можем, мы другая организация..
Понятно что рожи все теже, а сделать ничего не могу..К тому же в нулевые всякие защиты прав потребителей не работали.
Может мужик уже обжигался на такой теме, вот и хотел заплатить по факту.
Был бы манагер поумнее, составил бы толковый договор на это дело. Если сумма заказа того стоила, то через суд мужика легко было напрячь выполнить свои обязательства согласно договора..Корроче, вопрос можно было решить. Работал когда-то манагером и посложнее темы разруливали.
Ну так..мысли вслух..

Это сообщение отредактировал svhanz - 23.07.2016 - 22:09

Бла-бла-бла))) Вы такой наивный клиент, что так просто отдать кровно заработанные? В наше то время?
Я уж не говорю о том, что каждая торговая точка сейчас просто обязана. повторю обязана! Иметь терминал для оплаты картами, хоть это малое и вносит безопасность в сделках.

вон в углу комнаты стоит заказной торшер за 1500 евро ,клиент отказался забирать - мол щас денег нет и не предвидится ,намекал -верни мол предоплату (100 евро,бля ,до сих пор себе простить не могу что повелся на честное слово покупателя)
...а еще банкир называется...

....оставил себе

Это сообщение отредактировал мец - 23.07.2016 - 22:27

и да ,пользуясь случаем спрошу - не нужен ли кому случайно испанский ,прекрасный,новый,ручной работы ,*бохатый*кованый торшер? отдам со скидкой
лампы в подарок

Это сообщение отредактировал мец - 23.07.2016 - 22:24

Тож история. Менял окна, при заключение договора сразу обговорили условие сжатых сроков, выбрали более дорогой профиль (типа его изготовят быстрее), дал залог как положено, в результате продинамили, в обговоренный срок изготовить не успели, срок перенесли (на вахту улетал). Приехал спустя месяц, и они меня еще две недели динамили. И ведь даже территорию работ сами не огораживали, типа это обязанность заказчика. К результату претензий в принципе нет. Но сам факт, что такие все профи и Д'Артаньяны, а как столкнешься так может ну его эту предоплату, еще хз чем кончится.

Это сообщение отредактировал Antitolleras - 23.07.2016 - 22:28

Работаю с клиентами (но не продавец), так уже чутьё прорезалось - геморройных распознаю ещё при предварительном звонке.

оооой,блять,какая благодатная тема)))Давно ждал))

Сам работаю отделочником,монтажник(гипса,электрика,стяжка,штукатурка и прочая хуйня),и еще 2 человека в бригаде,я бугор.

Так вот до отделки оттарабанил около 6-7 лет в торговле и что вам таки скажу?Это такая же торговля,как тогда я продавал холодильники,так и сейчас я продаю наши услуги.

И вот что интересно.Правила,по которым вычислялся клиент-мозгоеб(мудак,опездол-нужное подчеркнуть) действуют и тут.Сразу чуешь по телефонному разговору-что за фрукт.

Предоплату стараюсь брать 30%,мотивируя тратами на проезд и организацию работ-инструмент,скоростью выполнения работ и прочим-но если нет,то стараюсь не доделывать работу так,чтобы можно было вынуть деньги до окончания,либо сделать так,чтобы доделать/переделать было проблематично.Это и спасает порой от лишних разборок с деньгами.Да,можно где то надавить,запугать,отпиздить,наконец,клиента(шутка).Но это не панацея.Люблю тех,кто дает предоплату сразу,без проблем.У таких людей работается быстро и хорошо.
И да,с таким подходом проблемных ситуаций было 2-3 с суммами по 5-8 тыс.,что не критично.

Расскажу пару интересных случаев.
Работает бригада моих маляров из 2-х человек.Заказ на декоративную штукатурку в ведрах по 3 тыс.каждое.5 ведер.Коридор.
На вопрос "Какой хотите узор" заказчик отвечает "Ну вы же можете хаотично так шпательком хуяк-хуяк?".Да,Можем.Начали делать.Устраивает?Да!

Сделали,клиент принимает,деньги оплатил в руки старшему в бригаде,я в другом городе.К слову,договор на меня,приемки-передачи по договору как таковой нет,только фиксация оплаты как конечного приема работы.

Через два дня звонок. Полная хуйня,верните деньги и отдерите это со стен.А эта хуйня на акриловой основе,ее только отбойником сбивать.

Послал на хуй.Считаю,что правильно.

Второй случай,из прям недавнего,такое я считал вообще выдумкой.

Кто знаком с работой маляра,тот знает,что после шпаклевания стена шкурится.Кто за деньги шкурит,кто бесплатно,итог один.У нас эта работа идет отдельным пунктом,не включена в общую стоимость(!),хоть и бесплатна.

Клиентка,после выполнения работ по штукатурке и шпаклевке говорит,что оплатит деньги после выполнения работ по шкурению.На что получает ответ,что эта работа,как таковая,в смету не включена,что как только просохнут стены после комплекса работ-можем приехать и вышкурить.Мне тут же заявляется что я обязан это сделать,только тогда я тполучу деньги.Хых,блять.Смешнооо.В итоге сходится к тому,что клиентка готова оплатить 50% работы,УЖЕ выполненной.А работы ровно на 15000. 7000,спрашиваю я?Да,7000 сейчас,остальное потом.Нахуй,говорю,такие деньги,и напарнику кричу в окно "Леша,неси отбойник нахуй"(к слову про Лешу,из тех людей,кто беспрекословно выполняет мои приказы в любой ситуации).40 секунд и Леша заходит с огромным кейсом.
У заказчицы округляются глаза и она говорит "Вы что,ломать будете?" Ну да,конечно."А я милицию вызову!" Вызывайте,а мы скажем,что вы нас вызвали сбить вам со стен штукатурку и сейчас не хотите платить))
С криком "Вы ебнутые,блять!" мне кидается 16000 (!) руб. и мы расстаемся.(умолчал о том,что немаловажную роль тут сыграла напарница-чеченка,но это отдельная история)
И да,стены у нее просохли только через 18 дней)


Простите за многобукав)Нужно было высказаться)

не отжали, а оказали услуги на данную сумму.

Что бы тебе всю жизнь такие клиенты попадались !
А по теме везде есть условия работы уточни сразу платно\бесплатно и как оно будет. Иногда при всем платном выходит куда дешевле чем у бесплатного ....

Работаю у одного ОПСОСа и, скажу вам, количество имбицилов на квадратный метр иногда просто зашкаливает. В большинстве случаев, чем меньше платит бабла клиент, тем больше он выё.. капризничает и тем больше стоит послать его на хутор к другому оператору. Прибыли как таковой он по сути не приносит и толку от него тоже никакого нету. Каждые полгода приходить и клянчить скидки, а то он уйдёт к другому оператору... Ну кому такое надо?
Приведу пример. Клиент - пенсионер за 80 лет. Два номера. платит исправно. Счета достаточно большие т.к. платит столько, сколько наговорит. Мужик пришел, чтобы купить своей жене смартфон, чтобы она попробовала как это и что это. Про пакет вообще не заикался. Даже пришлось его уговаривать.
Второй клиент - взрослая баба лет 35ти. Приходит и сразу начинает клянчить пакет подешевле. У неё уже стоит самое дешевое, что вообще есть и она платит примерно в 6 раз меньше пенсионера. У неё хватает наглости приходить и что-то клянчить... Ну долбанутые люди просто в край.
Так-же приходят со словами, что в прошлом месяце интернета хватило, а сейчас не хватает. Почему мы воруем их интернет.
Или же "Я вам плачу за интернет, настройте мне планшет, чтобы всё работало". На фразу, что это платная услуга они начинают тявкать "это же так просто. Чего вам стоит", после чего получают свой ноут/телефон/планшет в свои руки и делают сами или платят.

Не понимаю что тут фанаты предоплаты срачь разводят. Ставил себе пластиковые окна. Пообщался с друзьями, знакомыми, полазил по форумам. В результате понял одно - если просят предоплату в +50% значит или себестоимость товара завышена и конторе в случае траблов, как бы за ранее на качество и оставшуюся стоимость плевать, свой минимум уже урвали, или заключили субподряд с монтажниками-распиздяями и отвечать за их косяки не хотят. В моем случае приехал замерщик (абсолютно бесплатно), он же менеджер по продажам, приволок образцы, все рассказал, показал так как он заинтересован в клиентах и его ноги кормят. Найдет клиента свой % получит, не найдет - на нет и суда нет. Мы ударили по рукам заключив договор, оплата по завершении работ с составлением акта приемки. Смысл контор работающих по предоплате заключается в том, что в случае косяков и непоняток подпрыгивать (бегать по судам, экспертизам и т.д.) будет заказчик, а не они, соответственно ответственности меньше, или же это мелкая конторка получив с клиента предоплату эти деньги тут же пускает их в оборот и не редко на заказ самого клиента (как правило у таких контор офис на хате или в палатке у перехода, а цех в гаражах, ну и качество соответствующее). Те же кто старается удержаться за клиета, занять свою товарную и ценовую нишу на длительное время, стараются по предоплате не работать, а получать свою копеечку по результатам работы.
Второй случай, покупал подушки для тахты по предоплате. То ткань у них кончилась, то с цветом проблемы, то размеры немножечко не такие. Короче увез я эти подушки на дачу, на полу на веранде на них валяемся, а то бы вообще ни чего не получил бы.

Это сообщение отредактировал Barmaley049 - 24.07.2016 - 01:31