Водила или отгружавший сотрудник Ярославского хаба просто спиздили товар, а по ЛК покупателя, виноват сам покупатель ))) Ловко ... Странно что штрафные санкции к покупателю не применили
вот же ж сволочи!! точные координаты хаба есть? пусть пишет жалобу в ВСУ
При отмене товара по правилам - в случае не до вложения, весь геморрой ляжет на данный ПВЗ. Это значит, что он будет висеть на балансе ПВЗ, служба безопасности начнет требовать записи с камер наблюдения с момента заноса товара курьером. И могут списать сумму этого ноутбука с данного ПВЗ. И чтобы снять с себя эту головную боль, сотрудник ПВЗ указал причину что клиент отказался. Тем более что это товар из Китая, если шёл целый месяц.
Нифига подобного, а если сделают как вы сказали, то ляжет на курьера, ко роый забирает возвраты.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
вот думаю, а к чему всё это! ну похеру на всех вас,озон!, скажете нет? попробуйте! и закажите кроссовки, для примера!, обязательно чтоб из китая, и, деньги сразу! и вы поймёте мои посты, сразУ
Мужу несколько мелочей не дошли. Пришел получать, а ему говорят - ваш заказ уже выдан. Кому выдан? Хз. Статус стоит "заказ выдан", хотя он его и в глаза не видел. Не стал разбираться, там мелочушки были. Просто заказал у другого продавца. И на другой пвз на всякий.
Покупателю деньги вернули? Вернули. Какие претензии?
Интересно продавцу возмещают кражу или как на ВБ? Мы обувь на ВБ продаем, периодически приходят возвраты в наш ПВЗ, так там обувь подмененная. Вместо нашей дорогой обуви лежит такой же по цвету кожзам. В поддержку пишу че за хуйня давайте возмещайте подмену. А они нихуя, выворачивают все так, будто нам одолжение сделали вернув нам не нашу пару. Ублюдки. Либо каким-то образом без одобренной заявки от покупателя приходит откровенно ношеная обувь. Как её смогли вернуть на ВПЗ - наверное свои люди работают. Заказывает потом другой человек, при получении проверяет товар, отказывается по этой причине и пару просто возвращают нам - делайте с ней что хотите. Не зря у них склады горят у мразей, они у селлеров на миллиарды наворовали своими конскими штрафами и тем, что мы вообще не знаем, однако догадываемся. У них щас как склады посгорали, так у нас тут же повалили заказы и отказы каких никогда не было. Подозреваем, что ВБ создает виртуальные заказы и отказы, чтобы воровать у нас деньги за логистику, которой не было.
Друг на ПВЗ работает рассказывает всякие истории. Мужик пришел получать обувь, он ему выдает фирменную коробку, в в ней какието заношенные до дыр штиблеты, вместо дорогих кроссовок. Хорошо что открыл перед камерами, охуел и мужик с сотрудник ПВЗ, оформил отказ - типа привезли не тот товар, эти тапки уехали на возврат, возможно досих пор колесят туда-сюда, между примерками, ждут своего лоха, который схватит и побежит, потому что спешит, а после будет доказывать что он не осел. Такая вот бяда малята с этими плейсами.
воровства не было. но например, пришли кроссовки на 4 размера меньше. упакованы, кроме коробки в 3-4 озоновских пакета. судя по всему- регулярно ездят на выдачу. естественно была отмена, но варианта-"проверьте сука размер" не было.
и чем виноват конкретный пункт выдачи? что в вашем случае, что в моем?
брак и пересорт должен сразу ехать продавцу. Но это не выгодно озону. они сначала покатают на всю прибыль селлера неликвид, а потом вернут. и да.ю выше писали ПВЗ брак и подмены должны оформлять надлежащим образом
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
9 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com