Клиенты радуют чудесными вопросами

Немного из моей темы
http://www.yaplakal.com/forum3/topic1376580.html?hl=
Захожу сегодня в салон связи где по слова оператора принимают заявления моей проблемы
Я... день добрый заявление на возврат принимаете?
ОНА...нет
Я...а че тут делаете? вы официальный офис Билайна?
ОНА...мы только торгуем симками

тут я понимаю что мне переться теперь далеко не близко и уйма времени потрачено.
Психанув говорю
Я.... Блять, а где этот официальный офис?
ОНА... Блять, езжай на Щукинскую

Порадовало то, что продавец-консультант с чувством юмора, но за то по адресу и четко.
Естественно и я и она не со зла, но спасибо ей за не только терпение но и ответ, как дома побывал.

Мозги не вытекают, но все зависит от того, как преподносят информацию. Бывают упоротые, согласен. Одних послушаешь, и покупаешь, а с другими возникает недоверие.

То же самое!!! А мы всё сварщиков ищем. Одни "психологи" и "менеджеры" приходят. Чего они по специальности не работают после своих курсов???

Ты зп скажи, а потом рассуждай.

в том то и бяда , что это всего лишь анекдот, и такой клиент встретится не быстрее , чем миллиард обезьян войну и мир напечатают

Работаю в оптике (медицинской)
Частенько приходят люди с жалобой на то, что "очко вываливается" (выпадает линза).
Но апогеем в моей работе были два случая. Один в оптической среде вообще притча во языцех. Второй просто убил наглухо )))
1) Забегает жарким летним днём в оптику мадам и громким человеческим голосом вещает:
- У вас есть очки "минус три", у меня промежность 60!
(имелось ввиду растояние между центрами зрачков)
2) году этак в 2002 работал я в оптике у трёх вокзалов. Заказали у нас очки мама с дочкой. Обе дамы очень приятные внешне. Фактурные, я бы сказал. Но мама в силу неведомых причин была скандальна до ужаса. НО! Клиент! Обслуживаем....
Приходят они получать свои окуляры. Обеим очки слега жмут. Нужно посадить по лицу. Мамаша берёт дочу (лет 17-и) за руку и тащит к мастеру (ко мне то есть).
И так же уверенно заявляет:
- Мастер, раздвиньте ножки мне и моей дочери!
Каюсь и посыпаю голову пеплом... Был молод и невоздержан... На автомате ответ вылетел:
- Вам - нет, а Вашей дочери с удовольствием!

Скока платить собираетесь фрезеровщику?

да не дождемся мы требований к сферическому фрезеровщику в вакууме

Обожаю бабушек,те намного адекватнее молодых дурочек,которые не знают,как выглядит норка в дикой природе и хотят чтобы спинка шубы была цельной.Вы где видели норку размером с медведя?Бабушки начитанней,вежливей и не чавкают,когда жуют жвачку.Хотя они вообще не жуют жвачки.Вот им с удовольствием помогаем и скидки делаем отличные.А те,кто с папиком,могут и без скидки обойтись,они отработают.С ними проводим беседы,какой зверь как выглядит,где водится и какого цвета бывает чаще в природе.

Согласен

ТС вы выбрали в качестве работы,сферу оказания услуг, так что если хотите что бы клиенты к вам приходили , а вы получали зарплату и прибыль, то постарайтесь относится к покупателем более благосклонно т.к. люди все разные.
Сам после работы когда весь день как белка в колесе, кучу дел сделаешь и нервов море потеряешь то башка уже не сооброжает и такое в магазине спросишь, что потом сам долго думаешь как ты это все смог сформулировать и с умным видом спросить.

Это сообщение отредактировал gr0und - 15.05.2016 - 23:21

Один кекс в 90-каком-то году вынес мозг всему отделу, требуя телевизор Патиссоник. Панасоник с негодованием отверг, как фуфло! "У соседа Патиссоник, у вас брал, такой же хочу!"

Может из какой нибудь голимой китай пластмассы, которая разлагается онлайн при пении))

Да не лёгкая, сам 8 лет в торговле работал, только стройматериалами. А фрезеровщика вы найти не можете потому что он вам с опытом нужен и за копейки, а человека с улицы, даже после техникума с дипломом, вы так просто не возьмёте и обучать не будете, вам плять всем профессионалы нужны. Я тоже по рабочей специальности, электромонтёром, работу искал, а вот хрен тебе, если официального опыта работы нет.

и сифоны и USB.. чо за магаз такой?)

Современной сантехники, унитазы с вайфаем и usb))

Блин, самого раньше сантехником звали, работал с оборудованием фирмы sun microsystem))))

Это сообщение отредактировал gr0und - 15.05.2016 - 22:59

Как меня всегда умиляет эта фраза про "ничего не производя".

А что такое "производить"? Вот водить камаза, который на стройку кирпичи везет, он ничего не производит же, стало быть по вашей классификации - поганец, ату его. Вот крановщик, он только чужие кирпичи кладет, нахрен нужен. Вот оператор, управляющий аэродинамической трубой, вообще бездельник, все чужие самолеты несут, нахрен нужно. Про учителей и хирургов я вообще молчу, они станок то поди на картинке только видели.

Почему? Тыс 10 от щедрот своих легко заплатят.

ПС. У меня приятель ремонтом сотиков занимается. Полтиник в месяц поднимает. Эт по меркам провинции неплохая зарплата. Предложили к танку за 40 встать. Думает. Главное, говорит, дергаться не надо и постоянный доход.

ПС. Тут некоторые о 130 пишут - это другая сторона, в край офуехших..

Вам проще.Работаю в туристическом магазине и частенько слышу что-то вроде "мы тут у вас на Крите крем покупали".Название не помнят, фото нет, "другого не хотим, нам ТОТ понравился".
Кстати, пользуясь случаем, хотелось бы спросить - Многоуважаемые покупатели, почему, заходя куда-либо вы не считаете нужным поздороваться, но при этом считаете себя в праве требовать к себе особого отношения и скидок?А то,знаете ли, надоело, когда знакомые узнают, что я русская и первый вопрос, как правило,-А почему русские не здороваются, или у вас не принято?

"TraderFX" ты просто моральный урод и пидорас!
Ты тут столько написал, какие продавцы плохие, что сразу понятно,
что это именно ты не знаешь какой у тебя телефон.

Какого хрена ты наезжаешь на людей, которые помогают тебе (и другим таким-же дебилам), что-то купить.
Ты сам то пробовал, постоять за прилавком?
Ты думаешь что "жрать" продавец будет только после продажи?
Да во многих нормальных магазинах, начальство само ограничивает уровни тупости клиентов.
Для примера, работал веломастером, запрещено было принимать в ремонт китайские велосипеды!
Потому как человек купивший такое говно, вынесет тебе весь мозг, и потратит твое рабочее время!
Есть покупатели, от которых продавцы прячутся на склад на полчаса.

Смешные вопросы..

Я, как эксклюзивный поставщик одного из брендов, всегда смеялся над вопросом, который мне задавали минимум раз в неделю. "здравствуйте, это (Люда, Вася, Петя), мы с вами разговаривали пару месяцев назад о закупке "десяти кубометров воздуха", вы меня помните?"
"Да, (Люда, Вася, Петя), боялся с работы уезжать", на палете только вот порядка 100 кубометров, и в день четверть морского контейнера продавалась.

ЗЫ название и назначение материала, объёмы и сроки поставки умышленно изменены.

С какого такого хуя продавцы стали обслугой?Только потому, что в кармане у кого-то 2 копейки завелись и он считает, что оказывает одолжение только своим появлением?Хотите нормального обслуживания, научитесь вести себя по человечески и вспомните волшебные слова, такие как "Спаибо", "Здравствуйте" и т.д.

Так еще бывает? Сам работал продавцом и старался чтобы клиенты покупали то, что нужно ИМ. Но я думал, что эти времена прошли.

TraderFX
на чехле написано...
вот ты клоун! а если там написано 20 моделей, а у клиента модель не для РФ и что?
кто с розницей не работал в любой сфере, никогда не поймет какие только долбоебы не выносят моск.
я не имею ввиду нормальных адекватных покупателей. или нормальных продаванов. даже по простому звонку расскажу, подскажу, отговорю от хуйни(даже не продавая), но вот когда с "порога" ипут моск - буду минимально адекватен


san4ezize
ой, промахнулся. виноват

Может с тобой самого, что работать продавцом - это сфера обслуживания, не?

Добавлено в 23:34

Это ты клоун, ибо нормальный продавец сначала ассортимент изучит, а только потом будет работать. Какое специальное образование требуется для продажи чехлов?



Это сообщение отредактировал TraderFX - 15.05.2016 - 23:32