Достают коллекторы. Что делать?, Как себя вести заёмщику.

Слава Богу, если есть в данной теме люди с такими и им подобными комментариями, то для этой страны не все потеряно. Работаю в крупном банке в отделе по работе с проблемной задолженностью физических лиц больше года, данную тему знаю не по наслышке.
Большинство клиентов банка - абсолютно адекватные люди, которые не хотят потерять лояльность организации, где они взяли кредит. Причем половина кредитов взяты абсолютно осмысленно - например, ипотека - это залоговый кредит, и заемщик понимает - или он отвечает по обязательствам, или он расстается с квартирой.
Я работаю с проблемной задолженностью исключительно только по тем кредитам, которые взяты "в моем банке". Коллектор ли я? На дефиницию мне абсолютно наплевать, в штатном расписании я менеджер. Как правило, работа начинается от 40 дня просрочки - до данной цифры предполагается, что клиент сам в состоянии, без напоминаний и звонков разобраться сосвоими обязательствами. Есть проблемы технического характера, когда допропорядочный заемщик даже не в курсе, что находится на просрочке - не сработало длительное поручение, деньги с дебетовой карты списались на кредитку, на сам кредит не хватило и т.п. Однако, следует отметить, что проблемы такого рода случаются только у безалаберных клиентов. При современном развитии коммуникаций клиент в состоянии дистанционно мониторить все свои счета и задолженности. Иногда начинают косить под дурака "у меня деньги на карте, были, но они почему то не списались - ну я их и потратил, долг возник из-за банка". Не списались деньги? Мля, так беги в банк и бей тревогу. Бывают проблемы, но редко, с досрочным погашением долга. Причем данная процедура обстоятельно описана в договоре. Необходимо заранее уведомить банк, для того, чтобы был "сломан" график, и сумма досрочного гашения четко зачислилась на ссудный счет кредита. Одна дама в глубинке подошла в банк, уточнила, какая нужна сумма для досрочного гашения и обеспечила ее на своем счете, полагая, что кредит она погасила. Сотрудников банка она о данной операции не уведомила, больше года деньги по длительному списывались со счета и когда деньги закончились, дама благополучно вышла на просрочку. Сейчас судится.
После 40 дня я совершаю звонок клиенту, уточняю причину возникновения долга и перспективы погашения. Как правило - потеря работы. Предлагаю оформить реструктуризацию, то есть оставить тело долга неизменным, а выплачивать только проценты. От платежей заемщика ни один банк не освободит. Естественно по ресруктуризации клиент банку переплатит, но за этот период он восстановит свое финансовое положение. Примерно половина должников, зная, что у них есть долг и начитавшись подобных статеек в интернете, начинают тупо игнорировать звонки. Преимущественно это особи мужского и женского рода 1985 - начала 90-х годов, я их называю дети перестройки. В первую очередь пытаюсь найти родителей и довести до них проблему. 70 % родителей, узнав о задолженности любимого дитяти, ее закрывают со словами "в следующий раз звоните прямо мне".
Если ни заемщик, ни его родственники не контактны - еду по представленным банку адресам, пробиваю человека по соцсетям (спасибо тебе О`Вконтакте, на твоих страницах заемщики выкладывают всю свою информацию, меряются пи...машинками, позиционируют родственников). При непосредстаенном контакте с должником я описываю ему все перспективы непогашения долга:
1. Испорченная кредитная история, должника после суда и внесения в определенные базы будут гнать ссяным веником изо всех банков
2. Арест после суда всех счетов клиента
3. Визит по исполнительному листу судебных приставов с целью ареста имущества должника
4. Запрет выезда за пределы РФ по ходатайству банка при наличии неуплаченного долга

Адекватный человек всегда найдет способ, займет у родственников, найдет вторую работу, чтобы погасить долг. Ведь он понимает, что жизнь длинная, а он, вобщем то, парень не дурак, просто сейчас возникли проблемы, но он их решит и будет думать о будущем. Ведь в будущем он может найти высокооплачиваемую работу (а за ним на эту же работу припрется и исполнительный лист), у него на этой работе будет хорошая зарплата и он сможет наконец-то взять в ипотеку собственное жилье (а ни в одном банке его уже не ждут).

Ну а дебилоид рассуждает так - а пошел бы этот банк нахер, жируют, сволочи, обдирают меня вместе с государством, как липку, не буду им платить. Ну и ради бога, ему жить. Если я вижу данную позицию у человека и когда клиент, по совету вышеизложенной статейки, говорит - обращайтесь в суд - я начинаю готовить доки в суд, я практически прекращаю общение с этим клиентом. ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК НЕ ХОЧЕТ ПЛАТИТЬ - ЕГО НИКТО И НИКОГДА ПЛАТИТЬ В РАМКАХ ПРАВОВОГО ПОЛЯ НЕ ЗАСТАВИТ. Суд предпишет 50% заработной платы взыскивать в счет погашения долга банку и с этим говном чел будет жить всю жизнь, пока не расплатится. Не расплатится он - будут расплачиваться родственники, вступипившие в наследство.
Очень смешно бывает видеть клиентов, которые на первых порах улыбаются и говорят, передавайте в суд, а после суда, через некоторое время заявляются, как обоссаные коты, и просят, снимите арест с нашего счета, а то мы продаем квартиру, и одно из условий покупателя перечислить денежные средства на счет вашего банка.

Жаль, что в данной теме не отписался ни один герой, в отношении которого ведется исполпроизводство. Знаете почему? Потому что он нифига не герой и писать ему нечего.

Все зависит от человека, господа. Каждый из нас причина всех своих бед и несчастий. Занимая деньги у банка, человек должен просчитывать не только свои текущие потребности в деньгах, но и ПЕРСПЕКТИВЫ погашения долга, ведь все риски по оплате он берет на себя, в том числе и травму головы, здесь выше писали. То есть, если у меня будет травма головы, и я на определенный период стану овощем, то кто сможет оплачивать мои долги? - Да не вопрос, я на время перееду к матери и сдам свою хату и решу вопрос, ведь я заранее все продумал. Давайте думать, господа, действительно, нужны ли вам те деньги, из-за которых вы одеваете лучшие свои шмотки и идете в банк, а потом каждую минуту думаете - одобрят, не одобрят. А если уж взяли - то отдавайте, может тогда и у нас, как в Финляндии, будет ипотека под 3%. Банк то всегда в выигрыше, ибо по таким процентным ставкам в 16-22 % мы платим за себя и за того Васю, который здесь оставляет комменты, "вау, спасибо,супер,а я и не знал"
Всем добра

Знаешь такую статью - заведомо ложный донос.
Коллекторы то разговоры пишут, когда к ним придут в рамках проверки, они запись предъявят - и вуаля, под статьей уже не они, а ты.
Хрень советовать всякую - как додумался то.
Заявление писать можно, но никакой фуйни выдуманной дописывать туда не надо.