я тут на почту пошел получать письмо на свое ООО... не отдали. Говорят доверенность давай. Я говорю я директор какая доверенность. Давай говорят копию назначения заверенную директором... Ну то что я сам себе заявления на отпуск пишу и приказы подписываю на свой же отпуск смирился кое-как.. А тут еще и на почту таскай копии своих же назначений собою же заверенные, при чем что в приложении почты явно написано что я это я и никому другому оповещение с курво-кодом прийти не могло.
Пока посылка не передана покупателю, она считается собственностью продавца. Таков закон. СДЭК задержал не твою вещь, а вещь должника.
А что делать если должник не хозяин предмета? Как у aevaev немного вышке в каментах. Или если продавец имеет некую контору под боком, которая является экспедитором и отправляет посылки как угодно, хоть пешим курьером. Продавца это не волнует. Он заплатил тому экспедитору. Но у экспедитора терки со СДЭКом. Номинально экспедитор не владелец товара. Такой же перевозчик как СДЭК.
Вам пришла посылка, которую вы оплатили, только мы вам её не отдадим", - сказали мне 1 ноября в этом ПВЗ
Прошу внести ясность. Доставку оплатили именно вы или вы отправителю переслали деньги и оплатил он?
Все было оплачено на сайте отправителя - интернет-магазина.
Могу ошибаться, но тогда для СДЭКа это выглядит как будто отправитель оплатил. У СДЭКа есть функция оплаты получателем, но наверное это не ваш случай. Там как раз таки оплата происходит в момент получения и осмотра товара. В вашей схеме получается что вы дали денег отправителю и он якобы оплатил или обязался оплатить. Не в курсе как СДЭК работает с юр.лицами.
Вам пришла посылка, которую вы оплатили, только мы вам её не отдадим", - сказали мне 1 ноября в этом ПВЗ
Прошу внести ясность. Доставку оплатили именно вы или вы отправителю переслали деньги и оплатил он?
Все было оплачено на сайте отправителя - интернет-магазина.
Могу ошибаться, но тогда для СДЭКа это выглядит как будто отправитель оплатил. У СДЭКа есть функция оплаты получателем, но наверное это не ваш случай. Там как раз таки оплата происходит в момент получения и осмотра товара. В вашей схеме получается что вы дали денег отправителю и он якобы оплатил или обязался оплатить. Не в курсе как СДЭК работает с юр.лицами.
Да, я тоже не в курсе нюансов работы СДЭК с юрлицами. Но насколько я понимаю вот те статьи ГК, на которые ссылается СДЭК, груз могут не отдать клиенту, если он имеет какой-то долг. Но СДЭК занял такую позицию, что они вроде бы не отвечают ни за что, но при этом обладают полномочиями силовиков.
Апдейт: отдали) как говорилось в старинном этническом анекдоте - брошки нашлись, но осадочек остался. Я думаю, это тема для журналистского материала, судя по комментариям. Кто столкнулся с подобными ситуациями (не важно, в какой компании) и готов поделиться для историями для публикации, то прошу мне на почту написать - она такая же как них + яндекс.ру (не знаю, вдруг тут адреса не дают оставлять) [email protected]
Это сообщение отредактировал Kerdo - 2 ноя 2026 в 13:33
Почитайте гражданский кодекс, может поймёте что-то. Не надо быть силовиком, чтобы удерживать вещь. На эту статью СДЭК и ссылается
Цитата
ГК РФ Статья 359. Основания удержания 1. Кредитор, у которого находится вещь, подлежащая передаче должнику либо лицу, указанному должником, вправе в случае неисполнения должником в срок обязательства по оплате этой вещи или возмещению кредитору связанных с нею издержек и других убытков удерживать ее до тех пор, пока соответствующее обязательство не будет исполнено.
Для СДЭК вы просто "лицо, указанное должником", прав что-то требовать от перевозчика у вас никаких.
Почитайте гражданский кодекс, может поймёте что-то. Не надо быть силовиком, чтобы удерживать вещь. На эту статью СДЭК и ссылается
Цитата
ГК РФ Статья 359. Основания удержания 1. Кредитор, у которого находится вещь, подлежащая передаче должнику либо лицу, указанному должником, вправе в случае неисполнения должником в срок обязательства по оплате этой вещи или возмещению кредитору связанных с нею издержек и других убытков удерживать ее до тех пор, пока соответствующее обязательство не будет исполнено.
Для СДЭК вы просто "лицо, указанное должником", прав что-то требовать от перевозчика у вас никаких.
Гражданский кодекс нужно, как я понимаю, анализировать в совокупности, в нем вроде бы более полутора тысяч статей, поэтому правовая оценка этой ситуации по-моему очень важна именно профессиональными юристами. Но даже если формально с точки зрения закона СДЭК и прав, то в этом случае, полагаю, закон необходимо скорректировать, в том числе законотворцы могут обратить на это внимание благодаря возможному резонансу вокруг казалось бы незначительного инцидента.
я тут на почту пошел получать письмо на свое ООО... не отдали. Говорят доверенность давай. Я говорю я директор какая доверенность. Давай говорят копию назначения заверенную директором... Ну то что я сам себе заявления на отпуск пишу и приказы подписываю на свой же отпуск смирился кое-как.. А тут еще и на почту таскай копии своих же назначений собою же заверенные, при чем что в приложении почты явно написано что я это я и никому другому оповещение с курво-кодом прийти не могло.
Это давно уже, для юр.лиц на отправку и получение нужна доверенность.
Один раз СДЭКом пользовался. После получения посылки посыпались звонки от рекламщиков и мошенников, причём мошенники знали моё ФИО и адрес.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
со сдэком есть такая тема - они через три года мне позвонили у вас долг 18к. я говорю откуда ? - я забирал и оплачивал наличными у курьера. ИП-такая то. то что она вам не сообщала мне всеровно у меня ттн подписаны и оплачены .
помыкались - ну ладно - я говорю без оплаты мне не выдвали - а значит ишите ту ИП которая мне возила . у меня со сдеком нет договора - я забираю у ип. Ебитесь с ней
Любят всякие конторы свои законы и правила придумывать, то форма им не такая, то подпись и печать не там, то в очередь не с той стороны встал. Подмечено много раз
У них контракт с отправителем. Услугу доставки груза они оказывают отправителю. Отправитель им должен денег, поэтому пока он долг не погасит, груз тебе доставлен не будет. Почему им не должно быть похуй, кому и за что ты заплатил?
Потому что это воровство. Товар уже твой, а не магазина. И значит они удерживают ( а по факту крадут ) твою собственность.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Это правда кстати) у них это прописано в договоре и/или в соглашении) и такие охуевшие условия у большинства крупных участников рынка. Я если не ошибаюсь у них ответственность ограничена стоимостью услуги, а твоя (клиента) не ограничена) диалоги с их юристами это отдельное "удовольствие". Ps сдек минусит? Ну вы и поцы)))
Вот и пользуюсь ДЛ. Дороже, но спокойнее. Не реклама, просто мой выбор.
я тут на почту пошел получать письмо на свое ООО... не отдали. Говорят доверенность давай. Я говорю я директор какая доверенность. Давай говорят копию назначения заверенную директором... Ну то что я сам себе заявления на отпуск пишу и приказы подписываю на свой же отпуск смирился кое-как.. А тут еще и на почту таскай копии своих же назначений собою же заверенные, при чем что в приложении почты явно написано что я это я и никому другому оповещение с курво-кодом прийти не могло.
Блять и этому недоумку лайков понаставили
Ну я поставил и что? А что ты увидел в этом такого, чтоб человека недоумком назвать? Мой первый приказ о назначении генерального директора своего ООО был подписан мной лично. (Я сам охуел от такого дебилизма!) Так же писал сам себе заяву на отпуск. (Я сам охуел от такого дебилизма!) Поначалу точно так же на почту таскался с копией приказа о моём назначении + паспорт и печать. Заёбывала почта РФ с этой хернёй! (Правда в то время ещё небыли куаркоды распространены.)
не понятно только что тебя удивляет. вот ты заказал доставку бургеров а курьер их сам съел и не принес (то есть не отдал тебе) ты с кого будешь деньги требовать за покупку с курьера или с того кому платил деньги ?
У них контракт с отправителем. Услугу доставки груза они оказывают отправителю. Отправитель им должен денег, поэтому пока он долг не погасит, груз тебе доставлен не будет. Почему им не должно быть похуй, кому и за что ты заплатил?
Потому что это воровство. Товар уже твой, а не магазина. И значит они удерживают ( а по факту крадут ) твою собственность.
ну ты выпимши что ли ? Товар является твоим тогда когда ты его получил, а не тогда когда он где то едет или где то хранится, или гарантия на товар у тебя тоже начинается с того момента пока вафельница к тебе 2 месяца едет
Апдейт: отдали) как говорилось в старинном этническом анекдоте - брошки нашлись, но осадочек остался. Я думаю, это тема для журналистского материала, судя по комментариям. Кто столкнулся с подобными ситуациями (не важно, в какой компании) и готов поделиться для историями для публикации, то прошу мне на почту написать - она такая же как них + яндекс.ру (не знаю, вдруг тут адреса не дают оставлять) [email protected]
Поздравляю! Но ты лучше распиши все свои ходы как действовал. Вдруг, кто-то в такую же ситуацию попадёт, а тут ему алгоритм будет написан.
Апдейт: отдали) как говорилось в старинном этническом анекдоте - брошки нашлись, но осадочек остался. Я думаю, это тема для журналистского материала, судя по комментариям. Кто столкнулся с подобными ситуациями (не важно, в какой компании) и готов поделиться для историями для публикации, то прошу мне на почту написать - она такая же как них + яндекс.ру (не знаю, вдруг тут адреса не дают оставлять) [email protected]
Поздравляю! Но ты лучше распиши все свои ходы как действовал. Вдруг, кто-то в такую же ситуацию попадёт, а тут ему алгоритм будет написан.
Спасибо! Обязательно все распишу, плюс буду обновлять тему - как только обращусь с претензией в СДЭК и потом в Роспотребнадзор. Попробую вернуть неустойку за несвоевременную выдачу товара (там сумма не такая большая, но если это все будет удовлетворено, пусть даже через вмешательство надзорных органов или, скажем, арбитражного суда, то это надежда для тех, у кого были не выданы или вовсе уничтожены очень дорогие посылки).
Потому что это воровство. Товар уже твой, а не магазина. И значит они удерживают ( а по факту крадут ) твою собственность.
Если ты купил товар у кого-то самовывозом и нанял транспортную компанию, которая его для тебя доставит, то товар твой с момента передачи его транспортной компании. Если ты купил товар с доставкой, то он твой с момента вручения его тебе. Не думал, что элементарные вещи надо объяснять.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Это правда кстати) у них это прописано в договоре и/или в соглашении) и такие охуевшие условия у большинства крупных участников рынка. Я если не ошибаюсь у них ответственность ограничена стоимостью услуги, а твоя (клиента) не ограничена) диалоги с их юристами это отдельное "удовольствие".
Да никто не отрицает. У них может быть прописано что в договоре что они императоры вселенной и покупатель что то там обязан, но это всё ничтожно перед законом. Десяток сделать бных исков на круглые суммы. Но увы , мало кто судится. Да и отсудишь копейки.
вот что нейронка говорит:
И здесь тоже есть шикарная юридическая ловушка, на которой «горят» многие начинающие предприниматели! В интернет-торговле (дистанционном способе продажи) право собственности на товар переходит к покупателю строго в момент физического вручения товара в руки.
Оплата картой на сайте, выдача электронного чека и даже передача коробки в курьерскую службу купли-продажу полностью не завершают. Эта норма (ст. 497, 223 ГК РФ) порождает парадоксальные ситуации: 1. «Деньги ваши, а вещь — наша»: Если вы оплатили на сайте новенький айфон, деньги списались, интернет-магазин упаковал его в коробку и везет вам — айфон всё ещё принадлежит магазину. Вы пока владеете только «правом требования» этого товара. 2. Риск случайной гибели: Самое важное следствие. Если курьер по дороге уронил коробку в реку или грузовик СДЭКа попал в аварию, сгоревший товар — это убыток магазина, а не ваш. Покупатель имеет полное право потребовать вернуть деньги или прислать новый товар, ведь право собственности к нему так и не перешло. 3. Право передумать: Так как товар юридически еще не ваш, по закону «О защите прав потребителей» вы имеете право отказаться от интернет-заказа в любую секунду до его получения (и в течение 7 дней после), даже если вещь абсолютно исправна.
Поэтому для бухгалтерии интернет-магазинов это вечная головная боль: деньги на расчетный счет уже пришли (предоплата), а списать товар со склада и признать выручку в явном виде они могут только тогда, когда курьерская служба пришлет отчет: «Доставлено, клиент расписался».
Хотите узнать, как этот момент перехода права собственности работает на маркетплейсах вроде Wildberries или Ozon, если вы забираете товар из ПВЗ?
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com