Я вам посылку не отдам

СДЭК не желает тратить деньги на разборки с отправителем. Поэтому они не отдают вам ваши вещи, чтобы вы начали трясти отправителя, требуя свою посылку, что отправитель может сделать только оплатив долг.
Разговаривать со СДЭКом в данной ситуации абсолютно бессмысленно, они будут только парить вам мозги, скорее всего сбросят вас на ИИ, насчет крутить голову ИИ вне конкуренции.
Выхода два. Первый - ни в каком законе нет нормы, оправдывающей подобное блядство. Поэтому - прокуратура, защита прав потребителя и т.д. Второй - жалобы на отправителя. И самому отправителю писать, чтобы он СДЭКу долги отдал.
Что делать - выбирать вам и только вам.

Цитата (Ch1ck @ 2 ноя 2026 в 05:18)

Цитата (pavel1774 @ 2 ноя 2026 в 05:32) Я бы вызвал полицию. Хотя бы для того, чтобы зафиксировать факт удержания посылки. А как максимум подтянуть сотрудника СДЭК по статье Самоуправство. Как минимум у вас на руках доказательство того, что оплаченный товар не выдан. Потом уже имея эту бумажку на руках можно бодаться с продавцом или оспаривать факт оплаты с банком. Я бы на месте полиции выписал бы вам штраф за ложный вызов. Потому что никакого уголовного (и даже административного) преступления не происходило и нехер отвлекать людей от работы. Вызывать в данной ситуации можно адвоката. Но тут нюанс - они выезжают только платно

А вот и менты подтянулись! Наши работяги...

Российский бизнес менталитет во всей красе.

Цитата (Intro1 @ 1 ноя 2026 в 22:48)

Скоро на кассе в магазине будут проверять по базе фссп, если есть долг, то денежные средства с карты взышут в пользу взыскателя. А ты тут про хлеб.

Причем взыщут с тебя за долг магазина )

Цитата (VampirBFW @ 2 ноя 2026 в 01:55)

Цитата (twistedmind @ 01.11.2026 - 22:55) Кому вы оплатили посылку? Отправителю. Тот отправил товар, но оказалось что он должен сдэку бабосов. И да СДЭК имеет право не отдавать посылку. И это реально пиздец

Понятная логика - если у тебя есть бабки, плати. Не ну а чё, на стрелках в 90-е прокатывало. Что-то изменилось?

пока штрафы в суде назначают копеечные так и будет - наказание то за такое ерундовое, а вот если бы суды назначали "чувствительные" суммы, то "споры магазина с перевозчиком" не касались бы покупателя как и должно быть

Цитата (mrzorg @ 02.11.2026 - 08:16)

Т.е., они получателя они теперь в заложниках держат? Это что, уже норма в террористическом государстве? Мдаа.... Раз отправитель такой хитрожопый и должен что-то СДЕКу, то пусть прям на стадии отправки ему - а не получателю - и сообщают об этом, а не доставляют посылку (оказывают уде услугу - в т.ч. и получателю), но отдавать не собираются. Я не силён в юриспруденции, но чот это пиздец совсем какой-то.

Ну если кратко то там логика такая, отправитель должен нам денег, хочешь свой заказ заплати за него, а потом с него требуй
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Gunsss @ 1 ноя 2026 в 22:52)

Это правда кстати) у них это прописано в договоре и/или в соглашении) и такие охуевшие условия у большинства крупных участников рынка. Я если не ошибаюсь у них ответственность ограничена стоимостью услуги, а твоя (клиента) не ограничена) диалоги с их юристами это отдельное "удовольствие". Ps сдек минусит? Ну вы и поцы)))

Это сдэк та крупный участник рынка, да ты шутишь. Хорошо что предупредили, постараюсь через сдек больше ничего не отправлять не получать. Спасибо.

"Вам пришла посылка, которую вы оплатили, только мы вам её не отдадим", - сказали мне 1 ноября в этом ПВЗ. Пока я вспоминал, точно ли сегодня 1 ноября, а не 1 апреля, менеджер уточнила: Не отдадим, потому что.... отправитель за что-то когда-то сколько-то СДЭКу не заплатил."

Так в Ростове-на-Дону автобусный завод (РОАЗ) "накрылся". Поставщик отправил машинокомплекты. Транспортная компания доставила, но не выпустила в свободное обращение доставленный груз из-за финансовых разногласий с поставщиком. Пока "суд да дело", РОАЗ обанкротился.

Цитата (Kerdo @ 1 ноя 2026 в 22:43)

Вы будете смеяться, но это реальный факт, а не фрагмент из "Простоквашино". "Вам пришла посылка, которую вы оплатили, только мы вам её не отдадим", - сказали мне 1 ноября в этом ПВЗ. Пока я вспоминал, точно ли сегодня 1 ноября, а не 1 апреля, менеджер уточнила: Не отдадим, потому что.... отправитель за что-то когда-то сколько-то СДЭКу не заплатил. На мой вроде бы логичный земной вопрос, а при чём здесь собственно я, мне распечатали СДЭКовский скрипт, где в ответ (видимо, не я первый столкнулся с современными печкиными) было очень много букв с общим смыслом: "Ой, всё". Более того: когда я рассказал всю эту странную историю службе поддержки СДЭКа, то там ответили, что.... всё - норм! Оказывается, повествовали СДЭКовцы, в Гражданском кодексе есть статьи, которые на серьёзных щах разрешают не отдавать покупателю оплаченный им товар. Я решил обязательно написать об этой весёлой истории не только сюда, но и в Роспотребнадзор. Потому что то ли СДЭК по ошибке цитирует гражданский кодекс какой-нибудь Нарнии, то ли я сам каким-то волшебным образом 1 ноября в ней очутился. Не удивлюсь, если зайду в какой-нибудь супермаркет за хлебом, оплачу его на кассе, но кассирша мне его не отдаст, потому что зерновая компания не оплатила, например, выкладку своего хлеба на прилавке.

ты сильно не веселись. через месяцок-другой они еще и выкинут твою посылку.

у нас было такое по работе. отправили нам деталь, а у отправителя оказался долг рублей 500. и сдэк не выдает. наш работник отправителям звонит, те: оплатим, оплатим. ну и протянули. наш сдэку предлагал самому долг оплатить, те отказываются принимать. ну и в очередной раз им звонит, а ему отвечают: ваше отправление утилизировано по сроку хранения.

а это была запчасть от двигателя за лимон рублей ценой с экспертизы. теперь я суду объясняю как ее профукали.

Цитата (Kerdo @ 1 ноя 2026 в 22:43)

Вам пришла посылка, которую вы оплатили, только мы вам её не отдадим", - сказали мне 1 ноября в этом ПВЗ

Прошу внести ясность.
Доставку оплатили именно вы или вы отправителю переслали деньги и оплатил он?

СДЭК не должен принимать посылку у задолжавшего продавца, покупатель не является стороной, связанной каким нибудь договором со сдэк, поэтому конечно покупатель прав, но мы в стране дураков, так что всё возможно