Как я нагнул "Связной"

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (11) « Первая ... 3 4 [5] 6 7 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
GeorgeSKP
11.05.2018 - 17:06
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.06.11
Сообщений: 17646
Цитата (testline @ 11.05.2018 - 15:58)
Вот мне интересна эта тема, если бы у тебя был бы знакомый адвокат и ты точно знаешь, что дело выигрышное

Российские суды очень непредсказуемы
 
[^]
6bobr9
11.05.2018 - 17:06
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.02.17
Сообщений: 3157
Была такая же хуетень у меня, хуй дёрнул меня купить у них планшет, правда я их без суда заебал, за месяц, в остальном всё один в один!
 
[^]
Serascer
11.05.2018 - 17:08
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 19.05.14
Сообщений: 2034
Цитата (GeorgeSKP @ 11.05.2018 - 17:05)
Цитата (Serascer @ 11.05.2018 - 17:03)
Huawei Honor 7X или Nova 2i. Xiaomi Redmi Note 4x.Первый у жены, второй у меня и еще у 2 коллег с работы. У одного после Iphone 5S, кстати. Впечатления - ВААААААУ! Отличные агрегаты за свои деньги.

Ну вот захотел человек айфон, ничего не поделаешь. Это у него же день рождения, он и выбирает

Ну вы же спросили, какие есть предложения ) А так да, что хотел, то и подарили )
 
[^]
mgboat
11.05.2018 - 17:08
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 29.09.17
Сообщений: 1313
Цитата (GeorgeSKP @ 11.05.2018 - 16:08)
Цитата (stas1981 @ 11.05.2018 - 16:07)
в любом случае ,, связной,, пару тройку месяцев крутил твои бабки,получая с них прибыль

Я-то не спорю. Но мы же не в США, где, походив неделю с телефоном за 1000 баксов, ты можешь его сдать обратно в магазин с мотивировкой-"не понравился".

... и что, вернут 1000 доларей?
 
[^]
f983lda
11.05.2018 - 17:08
3
Статус: Offline


Изменил статус

Регистрация: 14.02.12
Сообщений: 5964
У меня была еще веселее история, короче купил я жене, тогда еще 4 ку белую, притаранил домой, все норм, все работает, только жена у меня решила в коробочке полазить, и нашла там заключение о гарантийном ремонте, мол батарею заменили, поменяли без звука, ибо было все очевидно, сеть ДНС.
 
[^]
GeorgeSKP
11.05.2018 - 17:09
4
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.06.11
Сообщений: 17646
Цитата (sngsmirnoff @ 11.05.2018 - 17:06)
BSOD на iphone, серьезно?) ты ифон хоть видел када нибудь?)

Ну назови иначе, я не против

Как я нагнул "Связной"
 
[^]
Gaiden
11.05.2018 - 17:10
-3
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 8.08.12
Сообщений: 862
ТС, видимо, много у тебя свободного времени. Мне за 150 бачей в лом бы было так изголяться. А из принципа тем более.
 
[^]
sngsmirnoff
11.05.2018 - 17:11
-2
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 24.12.17
Сообщений: 701
Цитата (VSC @ 11.05.2018 - 16:06)
Цитата (GeorgeSKP @ 11.05.2018 - 15:47)
Всем привет, расскажу свою историю нагибания «Связного».
Коллеге по работе на день рождения решили купить телефон. Спросили его-что, мол, ты хочешь, деточка, в пределах 20 000 рублей. Тот и заявляет-хочу айфон.
Ну, переубеждать не стали, после сбора денег отправили меня как самого шарящего в технике в магазин. Почему я поехал именно в «Связной»? Да хрен знает, раньше там что-то покупал и никаких проблем не было.
Приезжаю, оплачиваю чОрный 5S, попутно отбиваясь от ну очень навязчивых продавцов, предлагающих мне бронировку, чехол со стразами, зарядник, тонировку, литые диски, ремонт под ключ и всё такое в этом духе.
Так как наш товарищ всю жизнь проходил с кнопочными телефонами, фразы «активировать телефон» или «создать Apple ID» вгоняют его в понятный ступор.
Поэтому чтобы вручить имениннику подарок уже с минимальными настройками и возможностью потыкать пальцами по экрану, дома распаковываю телефон, включаю….включаю……здрасьте, приехали-получите BSOD и распишитесь.
Нехитрые манипуляции в виде Hard reset не помогают, поэтому еду обратно в магазин. Там меня ожидаемо встречают уже не так радушно, что в принципе и понятно – деньги-то уже в кассе, чо ты тут со своими телефоном к людям пристаёшь.
Мальчик с явными признаками постановки на ручной тормоз начинает оформлять заявление на диагностику телефона в сервисном центре. В заявлении сразу подчёркиваю фразу «прошу вернуть уплаченные за телефон деньги», так как примерно представляю-что они там надиагностируют.
Через 2 недели мне звонит девочка-директор магазина и радостно сообщает, что телефон прибыл с диагностики, и он абсолютно здоров. Голос девочки прям намекает мне, что я рукожоп и не умею обращаться с тонкой техникой.
Еду в магазин, мне демонстрируют заключение сервисного центра, где написано, что после «жесткой» перезагрузки всё пришло в норму, телефон работоспособен.
Девочка-продавец пытается включить телефон….ну вы уже поняли – всё тот же синенький экран.
Тут до меня начинает доходить, что кое-кто пытается кое-кого нае… обмануть. Предусмотренный законом двухнедельный срок возврата денег прошёл, значит сейчас телефон уезжает на ремонт.
Скандалить желания нет (пока), подписываю заявление на ремонт телефона, и грустный ухожу из магазина. Товарищ остался без подарка на день рождения, печаль.
Проходит примерно недели 3, опять звонят из магазина – приезжайте за телефоном, он готов к выдаче. Что означает сия фраза, я понял, когда приехал в ставший уже родным магазин – в заключении того же сервисного центра (правда уже другими мастером) написано – ремонт нецелесообразен, произведена замена.
Из подсобки мне выносят уже довольно потёртую коробочку, в которой лежит новый телефон. Ну как новый – заводская плёнка на экране наклеена слегка кривовато, на задней крышке прямее, но под неё торчит волос.
Начинаю сверять IMEI – естественно он не совпадает. На мой вопрос продавцу – а как мне потом продавать телефон с коробкой от другой «трубы» следует гениальный ответ – «ну у вас же IMEI нового телефона записан в заключении сервисного центра, какие проблемы».
Да не, никаких проблем, подумаешь – машина с одним VIN, а в ПТС записан другой.
Понимая, что продавцы всего лишь винтики большого механизма под названием «российский наебизнес», звоню на горячую линию. Начинается трэш – 3 или 4 раза меня переключают на другого «специалиста», которому я повторяю свою историю, пытаясь донести до них, что «новый телефон» взамен старого – это аппарат в заводской упаковке, а не восстановленное говно по цене нового.
Выслушав очередной бред из серии «мы ценим каждого клиента», прошу переключить на юридический отдел. Где попадаю на ещё большего тормоза с коронной фразой «Я вас услышал».
Вежливо предлагаю решить дело миром – прислать мне НОВЫЙ телефон взамен старого, иначе обращаюсь в суд и взыскиваю с них ещё минимум половину стоимости за моральный вред. Мальчик непреклонен – у нас всё по закону.
Ну ок, сами напросились – приезжаю домой и вечером за час накидываю претензию на имя генерального директора указанного выше заведения. Отправляю через почту заказным с уведомлением, и жду ответа. Через 3 недели приходит ответ – мы действуем по закону, мы вас любим, мы вас ценим, идите нахуй со своими требованиями.
Ну что ж, этого и следовало ожидать, пишу исковое в суд. Через пару дней закидываю документы в мировой судебный участок и жду вызова на судебное заседание.
Через неделю-полторы звонит помощник судьи, мол приходите тогда-то, не забудьте паспорт.
Представители «Связного» в суд ожидаемо не явились, хотя (со слов судьи) уведомлялись и простой почтой и электронной.
Всё мероприятие заняло минут 40, судья попросила подождать пару-тройку дней, она вынесет решение и направит его мне.
Получаю на руки заочное решение суда, в котором «Связной» обязывают вернуть мне уплаченные за телефон 20 000 рублей, и взыскать с него же 10 000 рублей за причинённый моральный вред.
Меня в свою очередь обязывают вернуть телефон в магазин с коробкой, зарядным устройством и т.д.
Через месяц из суда приходит копия документа, в котором представитель «Связного» дебильным и безграмотным языком просит заочное решение отменить, так как они якобы не были надлежащим образом уведомлены о времени и месте судебного заседания.
Всё это время я жду звонка из Москвы, в ходе которого бы мне предложили мировую и в качестве компенсации айфон Х. Ага, щаз, полная тишина в эфире.
Заочное решение вступает в силу, я получаю на руки исполнительный лист. И у меня сразу возникает вопрос-направлять ли его напрямую в «Связной» или же действовать через судебных приставов. Выбираю второй вариант, так как исполнительный лист «связисты» могут «случайно» потерять.
Почтой направляю исполнительный лист и необходимые документы в отдел ФССП по юридическому адресу «Связного», а сам двигаю в магазин, чтобы исполнить решение суда и сдать телефон. Зная непрошибаемый тупизм сотрудников, предварительно звоню на горячую линию и спрашиваю-примут ли у меня телефон. Меня снова несколько раз переключают то на одного то на другого оператора, в результате попадаю на более-менее вменяемую даму, которая обещает мне, что проблем не будет, и предлагает в случае чего ссылаться на неё. Записываю её должность, фамилию и имя, после чего двигаю в магазин.
Передача телефона заняла вообще почти ничего – час с хвостиком. Для «Связного» достижение. Продавщицы и директор периодически обжигают меня ненавистными взглядами, пытаясь вызвать у меня муки совести. Но как может мучить то, чего нет?
Телефон у меня принимает стажёр, приходится ему подсказывать – как, где и что лучше написать. Забираю акт приёма-передачи и гордый удаляюсь в закат.
Через примерно месяц на телефон приходит греющее душу смс «…на ваш счёт зачислено 30 000 рублей…».
Мораль сего опуса – не лениться отстаивать свои права, глядишь к покупателям начнут относиться с любовью (про любовь-сарказм)
P.S. Затраты на адвоката (представителя) – 0 рублей, так как образцов исковых заявлений в сети масса. На судебном заседании тоже никаких особых знаний не требуется.
P.P.S. Хотел выложить скрин решения суда, но лень замазывать персональные данные.

А что, в эпловских поделках исключение тоже с синим экраном вылетает? BSOD - Blue screen of Death, это чисто виндовый термин по-моему.

да нету там такого, тм яблоко просто будет вечно светиться))
 
[^]
sngsmirnoff
11.05.2018 - 17:13
1
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 24.12.17
Сообщений: 701
Цитата (GeorgeSKP @ 11.05.2018 - 17:09)
Цитата (sngsmirnoff @ 11.05.2018 - 17:06)
BSOD на iphone, серьезно?) ты ифон хоть видел када нибудь?)

Ну назови иначе, я не против

блин, ТС, честно, был сначала 3 ифон. потом 4, потом 5, щас 6s, такого никогда не видел, в ифонах яблоко светится если что-то не так... а это хз) во повезло)
 
[^]
GeorgeSKP
11.05.2018 - 17:14
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.06.11
Сообщений: 17646
Цитата (Gaiden @ 11.05.2018 - 17:10)
ТС, видимо, много у тебя свободного времени. Мне за 150 бачей в лом бы было так изголяться. А из принципа тем более.

У всех своё видение ситуации. Мне не лень
 
[^]
schurin
11.05.2018 - 17:14
3
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 7.11.15
Сообщений: 491
Цитата (GeorgeSKP @ 11.05.2018 - 17:05)
Цитата (Serascer @ 11.05.2018 - 17:03)
Huawei Honor 7X или Nova 2i. Xiaomi Redmi Note 4x.Первый у жены, второй у меня и еще у 2 коллег с работы. У одного после Iphone 5S, кстати. Впечатления - ВААААААУ! Отличные агрегаты за свои деньги.

Ну вот захотел человек айфон, ничего не поделаешь. Это у него же день рождения, он и выбирает

Тем более, что айфон меньше по размерам. Для человека, который привык к кнопочным телефонам, 5.5 дюймовый смарт кажется телевизором в руке.
 
[^]
batman812
11.05.2018 - 17:15
0
Статус: Offline


Totoro

Регистрация: 27.08.17
Сообщений: 1841
ебался 2 месяца и получил 10тр
скудненько
но прогресс тк 95% уходят при своем
 
[^]
GeorgeSKP
11.05.2018 - 17:15
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.06.11
Сообщений: 17646
Цитата (sngsmirnoff @ 11.05.2018 - 17:11)
да нету там такого, тм яблоко просто будет вечно светиться))

Здесь видимо тоже фантазёры собрались gigi.gif
https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=610838
 
[^]
vitaly1111
11.05.2018 - 17:16
2
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 2.09.14
Сообщений: 2682
f983lda
Цитата
заключение о гарантийном ремонте, мол батарею заменили, поменяли без звука, ибо было все очевидно, сеть ДНС.

ДНС еще постоянно впаривают витринные образцы без предупреждения.
Уже в привычку взял при покупке телефонов проверять, что там в фото нащелкано.
 
[^]
sngsmirnoff
11.05.2018 - 17:16
1
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 24.12.17
Сообщений: 701
Цитата (GeorgeSKP @ 11.05.2018 - 17:15)
Цитата (sngsmirnoff @ 11.05.2018 - 17:11)
да нету там такого, тм яблоко просто будет вечно светиться))

Здесь видимо тоже фантазёры собрались gigi.gif
https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=610838

да, согласен, поторопился, извини)
 
[^]
catclaw
11.05.2018 - 17:17
5
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 25.05.12
Сообщений: 1899
Цитата (DragonLord @ 11.05.2018 - 16:28)
Цитата (GoBlinTsht @ 11.05.2018 - 16:23)
Цитата (Boinov @ 11.05.2018 - 20:09)
Покажи мне магазин где тебе со склада принесут неоплаченный товар, и распакуют его, если только не с витрины не берешь?

От цены зависит. И от способа запаковки rulez.gif
В ДНСе мультиварки-чайники-кофеварки-андроидо_смарты/планшеты - без проблем. "Специально обученный мальчик ©" выбивает товарник, идет на склад, распаковка-проверка, на кассу.
Эпловскую продукцию (iPod Тач 3) я брал 1 раз, в 2010, в ДНСе - и вот хоть убей уже не вспомню, до или после оплаты включал.
А все свои сотовые и смарты 100% включал до оплаты

Нихуя не зависит. Просто если продавец ставит условие "сначала деньги, потом вскрываем" (такое бывает), то даже технически сложный товар можно в течение 14 дней вернуть с формулировкой "не нравится". И если продавцу об этом сказать ДО, то сразу все вскрывается до оплаты

вот как я ненавижу людей,подобных вам, которые блять нихера не знают, а лезут советом! вот скажи мне дорогой друг, как млять ты будешь менять товар если он тебе не нравится,когда он во первых ТСТ,во вторых он блять что такое не нравится???
для непонятливых, исправный товар вернуть НЕЛЬЗЯ!!!!!! СТАТЬЯ 25 ЗАКОНА ОБ ОБМЕНЕ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА!
 
[^]
ViMax
11.05.2018 - 17:19
-1
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 5.05.18
Сообщений: 700
Цитата
Дело было в 2017. Ну и кроме того, мы ж не в Газпроме трудимся. А так бы конечно купили ему самый последний "огрызок", да ещё макбук впридачу

Даже в 2017 году 5s был настолько старым говном, что покупать его в подарок просто неуважение, это раз (за эти деньги даже Самсунг А5 всяко лучше), ну и 2 - новых их в этом году было не найти, восстановленые - да.
Любой, кто хоть трохи в теме, это знает...
 
[^]
Лайт
11.05.2018 - 17:19
1
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 25.04.18
Сообщений: 221
Цитата
адвокатские услуги стоимостью скажем тысяч двести и оплатят ли ему их по решению суда?

Как правило компенсацию назначают соразмерно исковым требованиям, но не выше "средних" расценок на работу адвоката.
(консультация - 1000р, составление и подача простого иска - 2000р, 1 заседание - 3000-5000р).
Взыскать можно и после того как дело выиграно, дополнительным иском.
 
[^]
catclaw
11.05.2018 - 17:19
0
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 25.05.12
Сообщений: 1899
Цитата (DragonLord @ 11.05.2018 - 16:32)
Цитата (GeorgeSKP @ 11.05.2018 - 16:26)
Цитата (DragonLord @ 11.05.2018 - 16:20)
Уже на этом этапе надо было громко сказать "я отказываюсь от сделки верните уплаченные деньги" и они бы вернули

Не вернули бы. Есть определённый порядок. Кроме того, директора и продавцы "связного" посрать не могут сходить, чтобы не позвонить в Москву в головной офис

И какой же порядок? 2 недели проверяли, я его в руки не брал, а у телефона существенный недостаток. Я имею полное право отказаться от договора купли-продажи и продавец обязан мне вернуть деньги.
Если же откажется, то прошу жалобную книгу, где пишу что он отказался вернуть деньги и не надо ждать еще 3 недели пока они там отдуплятся

Ну и да, сразу когда заикаются про ремонт или диагностику ставим их на место законным требованием предоставить аналогичный товар на время диагностики - сразу обратят внимание, что механических повреждений и следов вскрытия нет

товар на время диагностики(да и что такое за требование,диагностика?) не предоставляется.
 
[^]
testline
11.05.2018 - 17:20
6
Статус: Offline


Один статус сломал, другой потерял

Регистрация: 24.02.14
Сообщений: 3417
Цитата (Дикарь66 @ 11.05.2018 - 17:01)
Ну сектантам яблочникам ни денег ни жаль, ни времени, чтоб понять, что их тупо поимели))) Покупаю китай каждые полгода, продавая предыдущую модель с дисконтом 30%. Счастлив как удав, проблемм небыло ни разу! (Леново, Хонор, Ксяоми если что)

Дочитал до четвертой страницы и подумал что произошло что то страшное, в теме про эпл ни одного сяомифила.. а тут ты!!! Можно успокоиться, в мире все в порядке
 
[^]
Amartp18
11.05.2018 - 17:20
3
Статус: Offline


Сын Божий

Регистрация: 23.05.15
Сообщений: 3288
Мне нравятся такие истории с хэппи-эндом. Нагибать тяжелую бюрократическую машину всегда приятно
 
[^]
Foxtrot47
11.05.2018 - 17:21
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 15.05.12
Сообщений: 1331
Цитата (testline @ 11.05.2018 - 16:58)
Так на адвоката мог и потратить, все равно связной бы оплатил, не? Вот мне интересна эта тема, если бы у тебя был бы знакомый адвокат и ты точно знаешь, что дело выигрышное, можешь ты заключить с номером договор на адвокатские услуги стоимостью скажем тысяч двести и оплатят ли ему их по решению суда?
И да, 5 эс дарить в 2018 году это пиздец. У него последний год получения обновлений же уже

Навскидку тыс 20 максимум 30 удовлетворят. Для такого дела. И то надо попрыгать доказать разумность и соразмерность...

Отправлено с мобильного клиента YAPik+
 
[^]
Kubakh
11.05.2018 - 17:22
0
Статус: Offline


Остановите землю, я сойду!

Регистрация: 8.07.11
Сообщений: 3369
Цитата (GeorgeSKP @ 11.05.2018 - 16:05)
Цитата (GermanPadre @ 11.05.2018 - 16:04)
З.Ы. В магазине тяжело было проверить работ работоспособность аппарата?

Касаемо эппла-я не уверен, что, не оплатив товар, можно вскрыть заводскую плёнку.

Я iPad Pro 10.5 за 45000 покупал. Продавец без проблем вскрыл, включил, дал мне активировать его. И только после этого я достал деньги из кармана...
 
[^]
Kubakh
11.05.2018 - 17:24
-3
Статус: Offline


Остановите землю, я сойду!

Регистрация: 8.07.11
Сообщений: 3369
Цитата (testline @ 11.05.2018 - 17:20)
Дочитал до четвертой страницы и подумал что произошло что то страшное, в теме про эпл ни одного сяомифила.. а тут ты!!! Можно успокоиться, в мире все в порядке

Mi 6 рулит! 6 гигов оперативки, стеклянный корпус, отличное качество звука! MIUI 9 на борту (8й андроид). Что ещё для счастья нужно? Айфон? Пфффф )))))
 
[^]
Vivivdarium
11.05.2018 - 17:25
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.05.16
Сообщений: 7890
Я так в Подольске с Оскомпом ругался, который мне влупили айфон с битым пикселем. Новый, запечатанный, вся хуйня, но пиксель КРАСНЫЙ и прям посреди экрана. Немного полазив по интернету я позвонил в Эппл, где мне сказали, что на новом телефоне даже один битый пиксель - замена. "Это вам не андроид" типа. Ну я к ним пришёл, говорю мол ребят, телефон в подарок, он НОВЫЙ, поменяйте пожалуйста. Естественно хуй. Ну я им прямо сказал, что я прямо сейчас иду в ДНС и покупаю другой айфон у них, а вы идёте нахуй и на замену я уже не согласен. Ну типа иди, нам похую. Ну мне тоже. Пошел купил точно такой же и через 2 недели по притензии просто забрал деньги. Не хотите - как хотите. Больше с Оскомпом дел не веду.
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 62181
0 Пользователей:
Страницы: (11) « Первая ... 3 4 [5] 6 7 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх