Будни айтишников

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (2) [1] 2   К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Штирлиц
7.05.2014 - 12:26
Статус: Offline


сетевой разведчик

Регистрация: 25.05.07
Сообщений: 20047
66
Позвонила по внутреннему телефону сотрудница (С) мне (Я):
С - У меня проблема.
Я - Какая?
С - Я звоню по телефону, а у меня не набираются добавочные.
Я - А как ты мне сейчас позвонила?
С - Ну я звоню в другую компанию и у них не отвечает оператор, а добавочный не набирается.
Я - Ты пробовала позвонить ещё кому-нибудь?
С - Нет.
Я - Хорошо, сейчас проверю.
Проверяю, всё работает. Набираю сотрудницу
Я - Проверил, никаких проблем с нашей стороны. У них что-то с телефонией.
С - Но я набираю с мобильного и всё работает, но это дорого.
Я - Дай мне их номер.
Диктует номер. Звоню. На той стороне глючит АТСка. Перезваниваю сотруднице.
Я - У той конторы проблемы с оборудованием.
С - Ну меня это не устраивает.
Я - ???
С - Мне так неудобно.
Я - И чем я могу помочь?
С - Ой ну всё ладно, ничего не надо!
Бросает трубку
Ребятушки, крепитесь. Потому что, я уже не могу с ними. Мозг не выдерживает.

© nOberoNow
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
MKot
7.05.2014 - 12:28
11
Статус: Offline


Мартовский

Регистрация: 3.10.12
Сообщений: 2349
вообще мог бы и обнадежить

- хорошо я возьму вопрос под свой контроль. но сама понимаешь - решить получится только завтра. завал. если что - я на связи
 
[^]
klimpopov
7.05.2014 - 12:28
2
Статус: Offline


Ку-ку епта

Регистрация: 2.04.13
Сообщений: 793
та это еще что....))))) эх мне бы сейчас соточку и я бы рассказал)))))
Оратор выше матерый)))))))))))

Это сообщение отредактировал klimpopov - 7.05.2014 - 12:29
 
[^]
Spellberg
7.05.2014 - 12:29
17
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 25.12.13
Сообщений: 90
ТС, у меня такая дребедень каждый день... То тюлень позвонит, то олень :))))

Это сообщение отредактировал Spellberg - 7.05.2014 - 12:33
 
[^]
brync
7.05.2014 - 12:29
18
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 13.01.11
Сообщений: 3928
прекрати ныть и иди устанавливай драйвер коврика мышки! smile.gif
 
[^]
Maxisyurist
7.05.2014 - 12:29
3
Статус: Offline


АдвокатЪ ЯПа

Регистрация: 15.02.13
Сообщений: 3289
И как обычно мужик во всем виноват...
 
[^]
Восьминог
7.05.2014 - 12:32
0
Статус: Offline


Психиатр

Регистрация: 2.05.13
Сообщений: 2661
я вот только не понял, почему с мобильного всё у неё работало... а так да-абоненты для техподдержки-всемирное зло
 
[^]
klimpopov
7.05.2014 - 12:33
3
Статус: Offline


Ку-ку епта

Регистрация: 2.04.13
Сообщений: 793
вот давеча напихали в принтер тетрадных листов, принтер жевать начал, грю блин ну не предусмотрено... обиды было.....)))) но это так мелочи
 
[^]
iCaesar
7.05.2014 - 12:35
4
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 4.09.12
Сообщений: 4444
Таких девушек и вообще людей пруд пруди, если на каждого негативно реагировать, нервов не хватит. Вообще правильно выстроить адекватный фильтр, когда человеку действительно нужно и можно помочь и когда человек-идиот и не лечится.
У нас есть главбухша... изначально ничего не понимала в компьютерах.. но долго и упорно училась, и работает теперь лучше многих молодых девушек.

 
[^]
ihot
7.05.2014 - 12:40
4
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 4.01.14
Сообщений: 338
Раз уж зашла речь про телефонистов - поздравляю всех коллег с днем связи!

Терпения и умения всем!

ПыСы Админы не печальтесь ))
 
[^]
Shader
7.05.2014 - 12:40 [ показать ]
-12
DrHamlet
7.05.2014 - 12:41
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 19.11.12
Сообщений: 1479
Цитата (Восьминог @ 7.05.2014 - 13:32)
я вот только не понял, почему с мобильного всё у неё работало... а так да-абоненты для техподдержки-всемирное зло

да тут все просто: ТС просто забыл обновить драйвер бубна...
 
[^]
avats
7.05.2014 - 12:41
2
Статус: Offline


Мерзавка

Регистрация: 10.04.12
Сообщений: 20
Это ещё цветочки, готовтесь переходить в разряд телепатов, скоро начнутся звонки с такими темами:

- Алло? Опиратар?
- Да, я вас слушаю, чем могу помочь?
- У меня это не включается...
- "ЭТО" - это что?
- Ну, это, вы же должны знать...
- Нет, я не могу понять, опишите подробней, какая у вас проблема?
- Вы там все тупые, не понимаете? Откуда вас толко понабирали....



И в таком духе целыми днями.
 
[^]
mark1280
7.05.2014 - 12:42
3
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 27.11.13
Сообщений: 558
у меня случай поинтереснее:
приходит письмо от директора конторы у которой компы обслуживали: прошу предоставить сведения об атаке на шлюх(ЩИТО??) и тех из них которые увенчались успехом.
только взгляд на расположение "х" "з" на клавиатуре спас от истерики.
Ответ давали с пометкой "текст письма не изменен"

Это сообщение отредактировал mark1280 - 7.05.2014 - 12:47
 
[^]
DrHamlet
7.05.2014 - 12:43
5
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 19.11.12
Сообщений: 1479
Цитата (Shader @ 7.05.2014 - 13:40)
Ну, не понимает человек: "на их стороне" или "на нашей стороне", он специалист в другом.

Телефон не работает, кто главный по телефонам? Ответ: ТС.

А ТС посылает. Из-за этого сотрудница может не выполнить свою работу и может пострадать бизнес, деньгов можно много потерять или не получить.

Формально ТС прав. Но я всегда дрочу своих сотрудников за такой подход.
ТС, что было сделано, что бы обеспечить связь? Связывались с той стороной? Узнали когда будет устранена авария? Предложили альтернативный способ связи?

Нет. Взял и послал т.к. не моя проблема. Для отдела "обслуживающего" основной бизнес это порочная практика.

господин начальник, поинтересуйтесь сначала у ТС, платят ли ему за "обеспечение связи", или это обычная практика "дать работу бесплатно в нагрузку, а не ругайте его сходу.
 
[^]
sam12
7.05.2014 - 12:43
9
Статус: Offline


хохмач

Регистрация: 12.12.12
Сообщений: 976
девушка сперму явно не глотает... gigi.gif
 
[^]
rus2205
7.05.2014 - 12:43
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.02.14
Сообщений: 6922
Цитата (Штирлиц @ 7.05.2014 - 13:26)
Позвонила по внутреннему телефону сотрудница (С) мне (Я):
С - У меня проблема.
Я - Какая?
С - Я звоню по телефону, а у меня не набираются добавочные.
Я - А как ты мне сейчас позвонила?
С - Ну я звоню в другую компанию и у них не отвечает оператор, а добавочный не набирается.
Я - Ты пробовала позвонить ещё кому-нибудь?
С - Нет.
Я - Хорошо, сейчас проверю.
Проверяю, всё работает. Набираю сотрудницу
Я - Проверил, никаких проблем с нашей стороны. У них что-то с телефонией.
С - Но я набираю с мобильного и всё работает, но это дорого.
Я - Дай мне их номер.
Диктует номер. Звоню. На той стороне глючит АТСка. Перезваниваю сотруднице.
Я - У той конторы проблемы с оборудованием.
С - Ну меня это не устраивает.
Я - ???
С - Мне так неудобно.
Я - И чем я могу помочь?
С - Ой ну всё ладно, ничего не надо!
Бросает трубку
Ребятушки, крепитесь. Потому что, я уже не могу с ними. Мозг не выдерживает.


© nOberoNow

Чтобы тебе юзеры не ипали мозх по телефону, заведи тикет-систему. OTRS, например, вообще бесплатен
 
[^]
Борменталь
7.05.2014 - 12:44
-2
Статус: Offline


Иван Арнольдович собственно

Регистрация: 10.09.11
Сообщений: 11034
пообещал бы за отсос решить проблему))))))))))))
 
[^]
Невидимый
7.05.2014 - 12:44
7
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 23.01.12
Сообщений: 20484
Цитата
С - Ой ну всё ладно, ничего не надо!
Бросает трубку

Истинно! deg.gif

Будни айтишников
 
[^]
Bona25
7.05.2014 - 12:45
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 19.06.09
Сообщений: 12117
Аналогично с почтой так задалбывают. На той стороне письма режутся по размеру например или тупо не так адрес вбили. А кто ж смотрит чейто в ответку сообщение о недоставке пришло. И начинается я тут жду срочного письма, а его нет, я звонила туда сказали пол часа отправили и т.д. т.п.
 
[^]
Тиран
7.05.2014 - 12:47
1
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 17.03.14
Сообщений: 10
Цитата
Таких девушек и вообще людей

Убило наповал
 
[^]
klimpopov
7.05.2014 - 12:49
2
Статус: Offline


Ку-ку епта

Регистрация: 2.04.13
Сообщений: 793
издержки профессии))) спокойно воспринимаю и стараюсь с юмором относиться))) за день такого можно накидать. ну и все таик стараюсь с народом по мягше...))) а потом удивляются почему я после работы пиво пью gigi.gif ая может стресс снимаю shum_lol.gif

Это сообщение отредактировал klimpopov - 7.05.2014 - 13:33
 
[^]
Шеогорат
7.05.2014 - 12:50
0
Статус: Offline


Spread the doom!

Регистрация: 15.08.10
Сообщений: 7453
Цитата (Штирлиц @ 7.05.2014 - 13:26)
Позвонила по внутреннему телефону сотрудница (С) мне (Я):
С - У меня проблема.
Я - Какая?
С - Я звоню по телефону, а у меня не набираются добавочные.
Я - А как ты мне сейчас позвонила?
С - Ну я звоню в другую компанию и у них не отвечает оператор, а добавочный не набирается.
Я - Ты пробовала позвонить ещё кому-нибудь?
С - Нет.
Я - Хорошо, сейчас проверю.
Проверяю, всё работает. Набираю сотрудницу
Я - Проверил, никаких проблем с нашей стороны. У них что-то с телефонией.
С - Но я набираю с мобильного и всё работает, но это дорого.
Я - Дай мне их номер.
Диктует номер. Звоню. На той стороне глючит АТСка. Перезваниваю сотруднице.
Я - У той конторы проблемы с оборудованием.
С - Ну меня это не устраивает.
Я - ???
С - Мне так неудобно.
Я - И чем я могу помочь?
С - Ой ну всё ладно, ничего не надо!
Бросает трубку
Ребятушки, крепитесь. Потому что, я уже не могу с ними. Мозг не выдерживает.


© nOberoNow

нормальная рабочая будня службы IT в нормальном не мелком офисе.
 
[^]
Selavi
7.05.2014 - 12:54
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 12.11.10
Сообщений: 1066
а меня бесит когда бумагу застрявшую "на смерть" сами пытаются вытащить, хорошо если просто рвётся, а то бывают вытаскивают вместе с потрахами
 
[^]
samsam
7.05.2014 - 12:55
1
Статус: Offline


Сентиментальный циник

Регистрация: 27.05.13
Сообщений: 1517
Звонок.
- у меня монитор не работает
- как? может компьютер в спящем режиме? мышкой двигали?
- двигала, по клавиатуре стучала, не работает
- а светодиод горит на мониторе?
- нет
- а ткните кнопку "вкл"
- о!! заработал!
- выключили, наверное )
- я не выключала!!!
выясняется: пока ходила на обед, одна из сердобольных товарок выключила ей монитор, ибо "заставка мельтешит" )))
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 5022
0 Пользователей:
Страницы: (2) [1] 2  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх