Записки шабашника -2 или «Фразы клиентов»

Продолжение. Часть первая «Записки шабашника или клинические клиенты»

По традиции - здравствуйте сосайтники!
Сегодня я хочу рассказать вам о наиболее веселящих меня моментах моей работы.

Как вы знаете из первой части, я работаю установщиком дверей. Работаю на себя, работаю с населением, работаю без договора. Я – классический шабашник, каких много в любом городе. Но это не значит, что я безответственный работник (в чём меня пытались обвинить в первой части), нет, я постоянно развиваюсь, общаюсь с другими мастерами, постоянно учусь и перенимаю опыт, закупаю самое современное оборудование.

Часто клиент бывает настолько уверенным в своей КлиентВсегдаПравоте, что готов сморозить глупость, лишь бы самоутвердиться перед работником которого нанимает на работу. И смотреть на такие глупости часто бывает весело, но надо держаться – не показывать виду, что тебе смешно, постараться ответить так, чтобы человек не обиделся и понял, что мне на шею сесть не получится. И кстати, как это ни печально, но среди вас, дорогие сосайтники, тоже есть такие индивиды, судя по первой части.
Итак – фразы.

Если бы у меня была такая циркулярка (показывая на торцовку), я бы сам двери поставил.
Охота сказать: Так в чём же дело? Самая простая торцовка стоит тысячи три, а за установку 4-х дверей ты мне платишь шесть. Покупай и вперёд – валяй! Правда, моя стоит 14т.р., но ведь я и работаю каждый день. А на один раз самая плюшевая сгодится.

А можно, я пока Вашим шуруповёртом плинтуса прикручу? И после отрицательного ответа: Чё вам жалко штоле?
Да, жалко, я за него 10 т.р. отдал. И ресурс у него ограничен, а если я на каждом адресе его давать буду, то он проработает в два или три раза меньше, чем смог бы.

Дайте вашу пену, я на балконе щели пройду, всё равно баллон выкидывать будете.
Нет, не буду я выкидывать баллон. На следующем адресе я остатки пены израсходую. И это, хоть и не большая, но экономия.

А на шесть дверей сделаете скидку?
Нет, не сделаю. Не из-за жадности. Сейчас объясню: Скидку делают те, кто своими руками ничего не делает, то есть торгаши. Им пофиг, они не устают от количества проданного, и чем больше они продадут, тем больше навара у них останется. Я работаю физически, часто мой рабочий день начинается в 8.00. и заканчивается в 21.00. это чтобы угодить вам и сделать всё как можно скорее. За такой ударный труд вообще нужно премировать.

А можно на лестнице (в подъезде)? А то в прошлый раз всё в пыли было!
А на соседей пофиг? А на труд уборщиц – насрать? А шум на площадке? Разборки с соседями? Или вы всё уладите?
И из той-же серии:

А можно пилить на улице?
Ага! И сделать сотню ходок туда-сюда с инструментом и комплектующими! Или инструмент на улице оставлять?

А покажите мне образцы дверей. А у меня их нету… А я думала вы их с собой привезёте!
Интересно, как она себе это представляла?

А вот я пригласила сейчас установщиков и они мне озвучили (называет) цену. Если вы предложите мне дешевле – то я вас приглашу!
Так устрой сразу тендер, всех установщиков собери, условия озвучь. Договор составь с юристом. Ответственность за срыв сроков предусмотри, штрафы и пени. Хуль мелочиться?

Как так занят? Мне срочно надо!
Даже комментировать не буду.

А у нас на даче большой урожай яблок, может, вы часть оплаты яблоками возьмёте?
А помидоры чё жалко? Да и огурцы не помешали-бы, закатанные только… Гы-гы! Да и картохой можете отдать!!! А-ха-ха!!!

И зачем столько инструмента? Вот у нас (в молодости) ничего такого не было! Я стамеской и молотком двери сам ставил! За пол-часа!
Ты ещё вспомни, как двери прямо на стройке собирали, из кривых брусков и ДВП. Вместо замков – шпингалеты и белой краской красили вместе с петлями и шпингалетами!

Вы же мастер, ну придумайте что-нибудь…
Что я должен придумать, чтобы исправить косяк, например плиточника, который не доложил плитку несколько сантиметров до края? Или строителя, который оставил высоту дверного проёма 220 см.? И это, по сути ваш косяк, потому что вы приняли их брак! А от меня хотите, чтобы я это исправил.

Скажите, а эти двери хорошие?
А какие ты покупал? Думаешь за время, пока они лежали, они испортились? Или как вино – стали лучше?

Нам надо дверь поставить, а стенки нет. Вы можете стенку сделать?
Нет, я не гипсокартонщик, не каменщик, я установщик дверей.

Один раз попался такой «оригинал»: А вы что, без генератора будете работать? А где ваш генератор? Электричество денег стоит!
Гоу хоум на историческую родину, в Израиль!

Я сам пену куплю, а то вы купите дорогую! А вы мне скидку сделайте!
Даже объяснять не хочу, чем отличается проф.пена от ,скажем, «макрофлекс».

А захватите мусор с собой!
Мой мусор в пылесосе, я его забрал, свой - выносите сами!

После установки, когда пришло время расчёта: А гарантию дадите?
Какую гарантию, на основании чего, я даже не ИПшник. Печати нет. Да и договариваются о таком до установки. Ты же искал подешевле и нашёл меня – без договора, без гарантии. Так чего тебе надо?

Сделайте скидку. Я мать – одиночка!
А я, может, алименты плачу. И дворовой футбольной команде помогаю, так что теперь? Надбавку просить?

А покажите примеры вашей работы.
Щщас! Всё брошу и начну вас по городу катать.

А у меня электричество ещё не подключено, пилите ручной…
Как… как… ты с таким мозгом дожил до своих лет… как?

А посмотрите ещё вон ту, входную, что то она плохо закрывается.
Ты же принимал у кого-то работу, деньги платил. Накой мне чей-то гемор?

Чё здесь ставить то, здесь делов-то… давайте по дешевле!
Доска объявлений тебе в помощь, мой скупой дрюг.

Охота сказать – люди, не будьте такими, но, судя по комментариям в предыдущей теме, на ЯПе есть такие люди. И что печально – их не мало. Если вы узнали себя – напишите гневный коммент. Можете даже влепить мне шпалу, только прошу – не пишите мне, что с таким подходом к делу у меня не будет работы. Это ваше мнение, и оно мне не интересно. А работы у меня – всегда на неделю-две вперёд, как и у любого хорошего дверника. С уважением, Денис Столяров (это псевдоним, можете не искать).

Ледяной, сложилось впечатление, что ты очень злой и обиженный на весь мир человечек.
Пару весёлых моментов есть, но от твоих буковок идёт такая желчь..

Ну при договорённости без гарантии и чека, была договорённость что вы электричеством будете пользоваться?

Вот тут вы ясно говорите ресурс и остальное, электричество тоже ресурс и за него надо платить. Вам заплатили за установку, а за электричество вы не платили.

А то ишь какой принципиальный ему и заплати и электричество подари, а он даже скидку не сделает и не даст пару саморезов загнать.

Это сообщение отредактировал Flexso - 18.06.2018 - 10:26

жадина-говядина!!!

Поверь, с адекватно настроенными заказчиками - я сама доброта!

Таки да! Бить вас будут не по паспорту!

Вот за "сосайтников" - шпала сразу!

У ТС в провиле Место жительства Арктика
Это с ними вы овцебык, дикий северный олень, снежный баран, белый медведь сама доброта :)

п.с. А по теме установки дверей, ну хз посмотрел в ютубе и поставил. Всё ровно дверь как оставил так и стоит закрывается плотно. Что тут сложного работа с которой и идиот справится - я не говорю кто ставит двери идиоты, просто работа не сложная даже простая.

Это сообщение отредактировал Flexso - 18.06.2018 - 10:30

Ледяной, я ремонт затеял, приходи, перетрем за жизнь, о клиентах неблагодарных покалякаем...
И шурик у меня свой есть, дам покрутить...

строю домик. Иногда приходиться нанимать фирму или шабашника. Так вот,качественно работу сделала только одна организация. Последний пример-заказал щебень,привезли гравий. За туже цену

Вот выйдешь на пензию в 65 и государство тебе фигу покажет в виде соц. пенсии

Мож я чего не понимаю,я блондинка (правда), так поправьте,но -скидки от объема всегда присутствуют.Или вам пофиг, делать 6 дверей в одном месте или в 6 разных местах по 1 двери.Время на перемещения не имеет цены?

я правильно поняла, что Вас ни о чем нельзя спрашивать?
ой, всё же спросила.
внесите этот мой вопрос во "фразы клиента" ))

Был у меня недавно парень, всем хорош. все поставил, пока ставил все рассказывал, все за собой убрал, инструментом поделился :) короче всем хорош, и скидку я не просил, и заплатил как надо, вроде честно. короче всем я был доволен, что он в "убогий" проем, поставил дверь так что она даже не шатается (не помню как этот термин верно называется)

В итоге правда оказалось что он мне кабеля интернета и телевидения перебил к хуям, а мусор на этаж ниже спустил, и двери в итоге я сам таскал как и мусор. Хотя уплачено было.

не однозначно короче.

Ну так-то психологию никто не отменял. Все люди разные, ко всем нужен индивидуальный подход. И это способствует сохранению собственных нервов и наполнению кармана пятаками. Безгеморойному клиенту, любой олень, с прямыми руками, окажет услугу, а вот чтобы даже клиническая брюзга, в состоянии раннего климакса, осталась удовлетворенной и порекомендовала знакомым, мастера, это получается у единиц.

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Это сообщение отредактировал Тройной - 18.06.2018 - 10:37

Не парься, Это нормально. Все (и ты в том числе) хотят платить меньше , а получать больше. Такова природа человека.

Практически все пункты действительно можно поддержать. Долбоебов кругом как грязи.

Но вот это все перевешивает.
"Я пиздатый штуцер и у меня прям супер оборудование и столетие опыта". Зуб даю. Но гарантию не даю.

А если двери перестанут закрываться на следующий день или еще какая херня приключится, то такого кренделя хуй дозовешься, чтоб исправил.
Скупой платит дважды. Лучше переплатить чуток, но хоть какие-то бумажки чтоб остались.
Да еще и это отношение..

Это сообщение отредактировал vital999 - 18.06.2018 - 10:37

Да уж, Бро! Стресс имеет место быть в твоей профессии, но ты держись...

Всё правильно написал, но почему, если ты такой опытный, то заранее не решаешь эти вопросы?

Какие?
Какие вопросы вы имеете ввиду?
Всю глубину человеческого пиздеца никаким глубиномером не измерить, здесь лишь скромная часть той хуйни, которую несут люди.
Если я на весь этот пиздец буду отвечать, мне санитаров вызовут!

Платит клиент, всегда, за все. Если клиент за что то платить не хочет, клиенту это не делают.
Насчет шуруповерта переборчик конечно, но угандонить могут всё, в 5 секунд, сталкивался. Так что нахуй, пусть отверткой крутит, здоровей будет.

Ледяной , ты в DS кто , если не секрет ? Недавно там эта тема с вопросами была

И установка дверей не такая уж геморойная, а вот сплиты и антенны, это да. Веселые соседи заказчика столько крови могут выпить, что никаким пивом не восстановишь потом))
Установил более 6 тысяч спутниковых антенн, знаю о чем говорю. Сейчас уже завязал с установками. Зоебалси

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Есть такое понятие, как минимальная стоимость вызова.
И если установка 6-и дверей обходится клиенту в 9т.р.
То на одну дверь я поеду только за 2,5 т.р. Это минимальная стоимость выезда.

>А покажите примеры вашей работы.
>Щщас! Всё брошу и начну вас по городу катать.

после этого понял что я бы у такого человека точно заказывать не стал - гарантия того что он сделает нормально - нет

даже у молдован , которые клеили мне обои - было портфолио на телефоне )

ТС реально шабашник, ответственности - 0, гарантий - 0 ... может ты и хорошо делаешь - но как по мне, лучше чуть доплатить и иметь гарантию на работы