Мегафон услуга "Кто звонил +", Для информации (массовая кража денег)

На мой номер Мегафон, без уведомления подключил услугу "Кто звонил +". Услуга подключена 12 мая 2015 г. в 16:26. Стоимость услуги составляет 18,58 рублей. Данная услуга позволяет получать уведомления о входящих вызовах, поступавших во время недоступности мобильного телефона. Ранее данная услуга была бесплатная. Количество абонентов Мегафон составляет более 70 млн. человек. Соответственно 70 млн. умножаем на 18,58 = 1 300 600 000 (1 млрд. 300 млн. рублей).
Просто сходу, незаконно крадут огромную сумму.
Уведомлений ни по почте ни СМС-ой я не получал. На сайте о данном изменении информации не нашёл.
Наверное услугу не стоит отключать самостоятельно и писать претензию в адрес Мегафон-а.
В службу поддержки кинул Мегафону претензию. Жду ответа.
Текст претензии не отточен, написал на скорую руку:
«На мой номер (8-926-ххх-хххх), без уведомления, Вами была подключена услуга "Кто звонил +". Услуга подключена 12 мая 2015 г. в 16:26.
В связи с тем, что Вы не поставили меня в известность об изменении тарифного плана требую вернуть денежные средства в размере 18 рублей 58 копеек на лицевые счета моих телефонных номеров закрепленных за ФИО и отключить услугу "Кто звонил +".
В десятидневный срок с момента получения настоящей претензии устранить допущенные нарушения, в соответствии с условиями Договора.
В случае не исполнения моего законного требования в соответствии с законом о защите прав потребителя я вынужден буду обратиться в суд по вопросу незаконного подключения услуги.»



Небольшая правка:
Мегафон ответил следующее:

«Александр, здравствуйте!
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
На данном номере начислений за услугу Кто звонил+ не зафиксировано.
Если списания были на других номера, то просьба их уточнить.
Хорошего дня!»
Запросил детализацию. В ней по факту отсутствует списание вышеупомянутых средств. Значит эти средства спишу через месяц. Однако сам факт незаконного подключения услуги остался.

хуяссе ты так быстро прикинул пользователей мегафоном))

Блин это чЁ за херня? Задолбали эти мошенники?
МЕГАФОН последнее время совсем не радует(((

У меня мегафон-модем (пришлось заюзать пока интернет нормальный не подключен). Я просто в гугле искал сериал, чтоб посмотреть онлайн, зашел на какой-то сайт, не глядя в плеере нажал play, ничего не увидел, закрыл сайт и дальше полез искать. А тут бац - смска приходит, я оказывается подписался на подписку за 30 руб в день. Вот такие дела, щас уже даже от тебя ничего не требуется. Зашел на сайт - получи подписку. Уроды, ненавижу скотов.

Тю... Йопта...
Самая ржака, это когда звонишь любому абонентегу "Патефона", а девушка тебе там говорит "Мол, абонент нифига не абонент". Так вот: при звонке на номера других ОпСоСов это тебе обойдётся бесплатно, а у "Патефона" за это у тебя снимается или баблишко, или бесплатные минуты в зависимости от тарифа.
Рассадник жулья этот ваш "Мегафон"...

у тебя модем зухель)) судя по нику

а кто радует? они все мошенники.

в 2006 как сел на теле2- так и не слезаю. деньги не пиздят, звонки дешёвые. больше нихуя не надо.

не, модем зухель у меня был adsl-ный, давно еще, лет 10 назад. А этот какой-то хуявей

ТС,
а как ты узнал о подключении услуги?
Если уведомлений ни по смс, ни по почте не было?
в личном кабинете есть инфа?

Ссылки на статьи договора, ГК РФ и закон о защите прав потребителей - и можно спокойно отправлять заявление в суд (налогом такое заявление облагаться не будет). А так - да, грамотно и коротко и ясно. Молодца!

эпл - хуэпл!
нокия - хуенокия!
хуавей - хуавей...

МТС рассылал всем, что "Вам звонили" станет платной с какого-то апреля.
Даже и хвалить его теперь как-то неудобно.
Я отключил к хуям...

Это сообщение отредактировал 1r0n - 13.05.2015 - 10:58

Реально?
Всё, в конце месяца 100% перехожу на мтс.
А ещё у Мегафона инет плохо ловит, когда из Саратова выезжаю. У планшета, в котором симка мтс, таких проблем нет.

мне не пришло подобное уведомление..

вчера был пост об этом
http://www.yaplakal.com/forum3/topic1109683.html

Подозреваю что подобная фигня творится со старыми, и древними как говно мамонта тарифами, и подобными платными услугами операторы вынуждают пересаживаться на другие тарифы, так что ТС, посмотри какой у тебя тариф.

Ну как бы там речь идет об охуевших дядях и нах не нужной услуге, а тут речь сугубо о мерах законного противодействия. Ибо предупрежден значит вооружен. Так что по идее не баян)

Это сообщение отредактировал NikeDestroyer - 13.05.2015 - 11:02

блеать, когда теле2 будет в МСК?

з.ы. у меня мегафон и у меня ничо не сожралось, мож потому что на счете было 5 рубелй?

Это сообщение отредактировал KNHO - 13.05.2015 - 11:03

УСТЗАПРЕТ1 на номер 5051 и будет тебе счастье на 3 месяца:)

да, в личный кабинет зашел, хотел отключить услугу "Гудок", которая была бесплатна к празднику 9 Мая на пару недель (можно было на выбор поставить мелодии военных песен)

Еще с месяц назад приходило уведомление. Как и для мтс-а. Пидарасы, конечно. Как с пакетами в магазинах.Хуйня копеечная, но один посчитал что миллионов 70 можно на одних пакетах поднять и все подключились.

ТС, укажите ваш регион, в МСК заранее Мегафон предупреждал, что услуга "кто звонил +" будет платной, 60 копеек в день, и дал и ussd код для отключения данной услуги *581*1#

Это сообщение отредактировал kwachboba - 13.05.2015 - 11:04

А по поводу "Кто звонил". Если ничего не путаю, мне в прошлом месяце приходила смс, что месяц эта услуга у меня поработает бесплатно, а потом надо будет подключать за деньги. Но я в тот момент только тариф сменила, и чет не стала вникать что за услугу навязывают, думала, это к тарифу довесок. Оказывается, даже не навязывают, а автоматически прикрепляют. Замечательно.

судя по моему личному кабинету, мне эту услугу не подключили насильно