Неисправности дополнительного лотка
Бумага не подается с лотка или подается плохо)
Проверяют исправность солено# ида включения муфты привода ролика подачи бумаги, а также самой муфты. Затем проверяют состояние резинового ролика подачи бумаги. Снимать его не обязательно, достаточно проворачивая его рукой, очистить от загрязнений.
С лотка подается несколько листов сразу
Загрязнилась или стерлась тормозная площадка. Необходимо ее протереть или заменить. У 2300-й модели резиновая поверхность площадки снимается отдельно.
Принтер не определяет нали чие бумаги в лотке
Засорился оптический датчик или застрял его активатор. Датчики у моделей расположены в разных местах: либо с правой стороны принте ра, либо на главной плате.
Неисправности основного лотка
Бумага не подается с основного лотка (или подается плохо)
Необходимо убедиться в исправности соленоида включения муфты, а также самой муфты. Если все в норме, очищают или заменяют подающий резиновый ролик.
Бумага с лотка подается по несколько листов сразу, при этом они тут же застревают на повороте и печать останавливается
В этом случае чистят или заменяют тормозную площадку, она находится на выдвижном лотке и легко доступна.
Принтер не определяет наличие бумаги в лотке
В этом случае проверяют возврат в исходное положение активатора датчика наличия бумаги в лотке. Он находится на оси ролика подачи и при попадании пыли в его внутреннее кольцо активатор заклинивает.
Прочие часто встречающиеся неисправности
Листы бумаги застревают на выходе из принтера при подаче их на верхнюю панель, если откинуть заднюю стенку - листы не застревают
Как правило в этом случае загрязнились резиновые ролики и поэтому нет хорошего зацепления их с бумагой. Достаточно промыть прижимные ролики и проверить их пружины.
Не опознаются дополнительно установленные лотки
Возможно, нет контакта или разрушен разъем для питания дополнительных лотков в днище принтера с правой стороны. Также следует проверить установку в драйвере дополнительного лотка.
Принтер не видит бумагу в основном лотке
Принтер должен быть установлен на ровную горизонтальную поверхность, иначе активатор датчика наличия бумаги в лотке не вернется в исходное положение.