Не установлена связь с принтером

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Yantar1995
26.02.2019 - 11:03
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 26.02.19
Сообщений: 1
1
Добрый день! Помогите разобраться с проблемой. При отправке документа на печать, выплывает окно "Не установлена связь с принтером". Перезагружаю комп и принтер печатает и так весь рабочий день, чтобы что-то распечатать, нужно перезагрузить компьютер. Принтер диагностировали, все в порядке. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема.
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
dmi220
26.02.2019 - 12:15
0
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 17.01.07
Сообщений: 640
Попробуй драйвер переустанови/обнови. А вообще, так с ходу и не скажешь что у тебя там за беда. Надо разбираться, может быть все что угодно, от конфликтов софта до кривых обнов. Начни с драйверов.
 
[^]
DaBoogieWoog
26.02.2019 - 19:28
0
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 6.05.15
Сообщений: 805
Yantar1995
ты предлагаешь угадать причину?

давай начнём с логов.
1. открываем в проводнике %windir%\system32\eventvwr.msc /s
2. удаляем журналы windows: "Приложение" и "Система",
перезагружаемся, печатаем, ловим этот глюк (сообщение о связи с принтером)
3. опять открываем %windir%\system32\eventvwr.msc /s
сохраняем журналы в файл и заливаем куда-нибудь для того, чтобы их могли скачать...
4. ждём профит или самостоятельно читаем журналы на предмет ошибок, способных подсказать как и почему отваливается принтер.
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 610
0 Пользователей:
[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх