Сбербанк прекратит обслуживание валютных и мультивалютных карт

Сбербанк с сентября перестанет обслуживать неактивные валютные карты и мультивалютные карты, функционал которых больше не поддерживается. Клиентам рекомендовали закрыть счет и перевести оставшиеся средства на сберегательный.

Сбербанк с 1 сентября прекратит обслуживание валютных и мультивалютных карт, сообщили корреспонденту РБК в поддержке «Сбера».

Там уточнили, что речь идет как о картах платежной системы Visa, так и Mastercard. «Платежная система здесь роли не играет, только то, в какой валюте была открыта карта изначально», — добавили в поддержке банка.

В ответе службы поддержки Сбербанка, поступившем в распоряжении РБК, указано, что клиентам необходимо будет закрыть счет карты и перевести остаток на сберегательный счет, открытый в той же валюте, что и карточный.

«Так как с 2022 года валютной и мультивалютной картой «Сбера» больше нельзя оплатить покупки за границей или забронировать отель, поэтому принято такое решение», — уточняется в ответе службы поддержки.

В пресс-службе Сбербанка позднее уточнили РБК, что речь о прекращении обслуживания клиентов с мультивалютными счетами не идет. Изменения затронут исключительно неактивные валютные карты с нулевыми остатками, которыми клиенты не пользовались длительное время, а также мультивалютные карт, функционал которых больше не поддерживается.

«Все средства клиентов полностью сохранены и доступны. Изменения не затрагивают обслуживание действующих мультивалютных счетов и валютных счетов клиентов», — добавили в пресс-службе.

https://www.rbc.ru/finances/23/07/2026/6a62...a79470d14e5fab8