Как трудятся и сколько получают столичные доставщики

За видимой простотой работы в службе доставки скрыта высокая степень ответственности и физической нагрузки, ведь здесь работает простой принцип: больше доставил — больше заработал. «Вечерняя Москва» узнала подробности о работе столичных курьеров.


При доставке есть надбавки за тяжелый заказ или за погодные условия, поэтому зарплаты курьеров могут удивлять москвичей.

— Заработок курьера зависит от погодных условий, спроса и места работы. За один заказ курьер получает от 100 до 150 рублей. Могут быть различные надбавки, например: за работу в дождь или снег, также если в каком-то районе спрос больше, то и оплата заказа будет заметно больше. В целом за 4 часа работы можно получить от 1000 до 4000 рублей, особенно если использовать транспорт, — рассказывает сотрудник службы доставки продуктов, курьер Михаил Морозов.

Хорошие условия обеспечены почти полным отсутствием штрафов. Если курьер опаздывает на заказ, то ему могут понизить рейтинг, редко могут выписать штраф.

— У курьеров нет премий и почти нет штрафов. Только надбавки за сложность заказа. Иногда для курьеров делают «испытания», например: если за 3 дня доставить 30 заказов, то могут выплатить какую-то сумму. Обычно до 5 тысяч, — рассказал Михаил.

via

Прибегут быстрее ветра

Свободный график, комфортные условия работы и хорошая оплата привлекают многих людей.

— Курьерами чаще других становятся студенты, мигранты, потому что порой непросто найти другую хорошую работу, а у сервисов доставки неплохие условия, по которым, например, удобно взять в аренду мотовелосипед. Это очень выгодно и упрощает работу, — объясняет курьер.

На улицах часто можно увидеть курьеров с двумя, а то и тремя сумками. Такая пирамида возникает из-за правил сервисов. Они обязывают курьеров брать несколько заказов по пути.

— Часто бывает, что курьер берет заказ и ему поступает другой, который находится рядом с адресом первого заказа. В таком случае курьер обязан взять два заказа, иначе у него понизится рейтинг. Даже у меня был случай, когда надо было везти десятикилограммовый заказ примерно три километра, — рассказал Михаил Морозов.

Дело техники

У футболиста лучший друг — его форма, а у курьеров — их велосипед. Он помогает доставлять заказы быстро, но иногда приходится вручную устранять его недостатки, такие как замерзание рук или промокание под дождем. После улучшений велосипед напоминает космический шаттл, который одиноко мчится по дороге к ожидающему заказчику.

— Когда курьеры только-только устраиваются, они арендуют мотовелосипеды. Со временем курьеры накапливают средства, покупают личные и обслуживают его за свой счет. Такие велосипеды дают важное преимущество: можно ездить по пешеходной и проезжей части. Это сильно ускоряет доставку, — говорит курьер.

Анастасия Мельникова, менеджер по работе с курьерами:

— Работа курьеров очень востребована в Москве. Они обеспечивают быструю доставку товаров и услуг, что очень важно для работы организаций. В Москве плотный трафик, а расстояние между точками может быть очень большим. Курьеры доставляют не только товары из магазинов, но и документы, еду, подарки и многое другое. Часто бывает, что нам нужно в срочном порядке доставить документы на другой конец города, тогда мы передаем его курьеру и сообщаем ему необходимую информацию об адресате. Иногда можем подсказать, как курьеру лучше проехать, чтобы документы пришли вовремя.