Нужна помощь ЯПа

Страницы: 1 2  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА
ALEKCIUS 1 сен 2025 в 03:53
Ярила  •  На сайте 12 лет
Сообщений: 3 862
14
В общем, ЯП всемогущий, выручай, нужен совет дельный.
Помощь юристов очень приветствуется. Те, кто просто пошутить, тоже не возбраняется, но хотелось бы по делу.
Итак, приобрёл в одном магазине на букву М телевизор. Не подумайте, что смотреть, всем известно, что ЯПовчане телепизоры всякие там не смотрят, а так для декору. Принёс домой, поставил коробку с ним в угол и забыл на некоторое время, думаю, потом распакую, подключу, когда со временем посвободнее будет.
Подключил, он поработал некоторое время (минут 20 наверное) и погас. На пульт не реагирует, на кнопки на корпусе тоже. Только после выключения/включения вилки из розетки снова заработал. Поработал минут 20 - 30 - 40 и опять погас, опять нужны танцы с бубном в виде выключения - включения из розетки.
В общем повёз я его обратно. Вернуть деньги или обменять на другой уже нельзя, 14 дней прошло, могут забрать в гарантийный ремонт. Хорошо, говорю, забирайте.
Пролежал в ремонте 40 дней (гарантийный ремонт до 45 дней), приехал забирать, выдали заключение сервисного центра - неисправностей не обнаружено, аппарат рабочий, забирайте и не бухтите.
Естественно дома, при включении, весь этот гемор с выключениями повторился. Магазин говорит, телек исправен, просто так вернуть деньги или обменять на другой мы не можем. Хотите, обратитесь в другой сервисный центр, но это уже будет за мой счёт. Да и покупал то я новый телек, а сейчас оно будет ремонтированный.
В общем, к чему я всё это - можно ли как-то вернуть этот телевизор обратно магазину? Или всё, дело тухлое, купил и радуйся?
Заранее благодарен за дельные советы.
Все комментарии:
maxxxak 1 сен 2025 в 03:55
Гарант сделок на ЯПе  •  На сайте 13 лет
17
Поставь реле времени . Которое будет его включать и выключать через 10 минут.
Maxim059 1 сен 2025 в 03:57
Шутник  •  На сайте 7 лет
15
Розетку проверь

Размещено через приложение ЯПлакалъ
ВотВоМхуЕнот 1 сен 2025 в 04:00
Ярила  •  На сайте 1 год
9
1. Проверь на другой розетке.
2. Действуй через ОЗПП.
f983lda 1 сен 2025 в 04:01
Изменил статус  •  На сайте 14 лет
60
Пишешь претензию на двух листах, отдаешь магазину на букву М, получаешь ответ в стиле "идите на хуй." Делаешь независимую экспертизу, если твоей вины нет, то катаешь заявление в суд. Пока эти обмороки отдуплятся, набежит тебе денег, на нормальный телевизор.
Tigrek 1 сен 2025 в 04:01
Нет. Я циник - уставший романтик, за ...  •  На сайте 15 лет
28
Цитата
можно ли как-то вернуть этот телевизор обратно магазину?

Ну это же элементарно Ватсон. Ищешь в своём голоде экспертизу. Сдаёшь, платишь, получаешь заключение эксперта о неисправности. Гуглишь бланк искового в суд, заполняешь, подаёшь в суд по месту жительства. Экспертиза - это "доказательная база" по суду. Без неё суд не выйграть. Выигрываешь суд, получаешь деньги. Всё. На всё про всё месяц.
Ну или сиди хуй соси как остальные 99% терпил, со сломанными вещами. По принципу "экспертиза денег стоит и по судам шарахаться".
Решать тебе.

Это сообщение отредактировал Tigrek - 1 сен 2025 в 04:03
Drovosekis 1 сен 2025 в 04:06
Шутник  •  На сайте 7 лет
4
Было такое с отдельным телевизионным блоком, через минут двадцать в нем перегревалось что-то и изображение зависало.
Нужно привезти в сервис центр и стоять возле мастеров ремонтников чтобы они наконец увидели проблему. Они просто включили, выключили, а ждать не стали. Повторно везти надо в ремонт и присутствовать при диагностике, стоять и ждать.
После того ремонта еще много лет работал ...

Это сообщение отредактировал Drovosekis - 1 сен 2025 в 04:08
denver90 1 сен 2025 в 04:19
Приколист  •  На сайте 15 лет
4
Обратись в Роспотребнадзор, мне там очень помогли, сказали где сделать проверку качества товара, юриста порекомендовали. Ну и проверь розетку предварительно.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
badab 1 сен 2025 в 04:20
Юморист  •  На сайте 7 лет
7
Может таймер на выключение стоит на определённое время?! Это не витринный образец?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
SuvoroFF 1 сен 2025 в 04:23
Ярила  •  На сайте 5 лет
1
Они тебе врут, сучки.
Они не хотят заморачиваться.
Они должны этот тв отправить на завод изготовитель.
Там его отремонтируют, или заменят и... ты однажды
приходишь забираешь рабочий тв.
(и делают это все они за свой счет. Ты не платишь за это
ни копейки. Если нет, настаивай на своих правах!)
Если они не захотят, то обращайся в отдел по защите прав
потребителей, если нет. Независимая экспертиза тв и заявление в суд.
И никуда они не денутся.

Это сообщение отредактировал SuvoroFF - 1 сен 2025 в 04:34
zed24rus 1 сен 2025 в 04:26
Весельчак  •  На сайте 3 года
0
При правильных действиях, возврат денег (или стоимости такого телевизора на сегодняшний день если подорожал) или замена новый, вероятность 100%

Размещено через приложение ЯПлакалъ
shaitan45 1 сен 2025 в 04:28
Юморист  •  На сайте 11 лет
8
А может ему просто стыдно
показывать то, что ты смотришь?
Попробуй поменять репертуар.
ALEKCIUS автор 1 сен 2025 в 04:32
Ярила  •  На сайте 12 лет
2
Цитата (Maxim059 @ 1.09.2025 - 10:57)
Розетку проверь

розетка рабочая, все остальные приборы в доме от неё работают без проблем, в том числе и старый телевизор
ALEKCIUS автор 1 сен 2025 в 04:33
Ярила  •  На сайте 12 лет
4
Цитата (badab @ 1.09.2025 - 11:20)
Может таймер на выключение стоит на определённое время?! Это не витринный образец?

если таймер, то почему он вырубается на глухо? ни с пульта, ни с кнопок на корпусе не работает
ALEKCIUS автор 1 сен 2025 в 04:34
Ярила  •  На сайте 12 лет
1
Цитата (Tigrek @ 1.09.2025 - 11:01)
Цитата
можно ли как-то вернуть этот телевизор обратно магазину?

Ну это же элементарно Ватсон. Ищешь в своём голоде экспертизу. Сдаёшь, платишь, получаешь заключение эксперта о неисправности. Гуглишь бланк искового в суд, заполняешь, подаёшь в суд по месту жительства. Экспертиза - это "доказательная база" по суду. Без неё суд не выйграть. Выигрываешь суд, получаешь деньги. Всё. На всё про всё месяц.
Ну или сиди хуй соси как остальные 99% терпил, со сломанными вещами. По принципу "экспертиза денег стоит и по судам шарахаться".
Решать тебе.

где ж ты в нашей стране суды сроком в месяц видел, мил человек? по моему опыту через месяц только предварительное заседание назначить могут
badab 1 сен 2025 в 04:44
Юморист  •  На сайте 7 лет
-3
Цитата
если таймер, то почему он вырубается на глухо? ни с пульта, ни с кнопок на корпусе не работает

Да хз тогда, неси его обратно в М-магазин и можно сказать им, что производство данного фуфла из себя представляет!!! И естесно забрать свою денежку обратно

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Renecat 1 сен 2025 в 04:44
Хохмач  •  На сайте 10 лет
5
Первое, что нужно знать. Если товар больше 5 кг весом, магаз сам должен его забрать. Пиши досудебку. Если дойдёт до суда, можно две цены отбить.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
EasyLamer 1 сен 2025 в 04:53
Ярила  •  На сайте 8 лет
1
Цитата
Ну это же элементарно Ватсон. Ищешь в своём голоде экспертизу. Сдаёшь, платишь, получаешь заключение эксперта о неисправности. Гуглишь бланк искового в суд, заполняешь, подаёшь в суд по месту жительства. Экспертиза - это "доказательная база" по суду. Без неё суд не выйграть. Выигрываешь суд, получаешь деньги. Всё. На всё про всё месяц.
Ну или сиди хуй соси как остальные 99% терпил, со сломанными вещами. По принципу "экспертиза денег стоит и по судам шарахаться".
Решать тебе.

Никак не месяц, больше. Экспертиза - не менее недели, если эксперты не заняты. Ответ на претензию - месяц. Подготовка искового заявления. Подача; приём искового к производству. Пара заседаний.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
EasyLamer 1 сен 2025 в 04:56
Ярила  •  На сайте 8 лет
0
Можно попытаться скроить - изготовить претензию и исковое самостоятельно.
А можно заплатить юристу и потом эту сумму взыскать с магазина

Размещено через приложение ЯПлакалъ
TomZenger 1 сен 2025 в 05:04
Ярила  •  На сайте 12 лет
4
Ну хз как там на счёт вернуть прям. ТС, если ты возил его в сервисный центр магазина, то скорее всего он благополучно лежал там все 40 дней после того как его включили минут на 5. Снимай видос о неисправности. Прям поставь телефон напротив телика и снимай. Потом звони в СЦ именно производителя и решай с ними. У магазинов весьма странное отношение к клиентам - типа продал и похую. А ремонт уже затраты. Производители в этом плане более чуткие к клиентам. На старой работе сталкивался с гарантийными случаями у клиента частенько, всех отсылал в СЦ производителя и там подавляющее большинство вопросов решалось, в отличии от СЦ продавана.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
alexin3 1 сен 2025 в 05:06
Приколист  •  На сайте 11 лет
0
Я ноутбук возвращал. Правда, он в ремонте провел более положенного (а может, это был уже второй ремонт - 3 года прошло) - это и было основанием для возврата. (все нашел в интернете)
Купил другой такой же. Для сына-студента в соседний город. Звонит и говорит, что со вторым такая же беда - отрубается ваяфая.
Написал в тех поддержку производителя. Они мне прислали правильные дрова на ноут, и все заработало. Сын ставил не те.
Вот и вся суть работы гарантийного ремонта.
А. Еще по заявлению они мне вернули деньги за сверхсрок. Сколько-то процентов от стоимости в сутки. Около 2к при стоимости ноута 45, вроде.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc...6c1d9131d7446c/

Размещено через приложение ЯПлакалъ
dmitry2904 1 сен 2025 в 05:17
Весельчак  •  На сайте 8 лет
0
Может блок питания говно и он в защиту уходит

Размещено через приложение ЯПлакалъ
alexin3 1 сен 2025 в 05:18
Приколист  •  На сайте 11 лет
3
Цитата (dmitry2904 @ 01.09.2025 - 05:17)
Может блок питания говно и он в защиту уходит

С этим сервисмены должны разобраться.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Nickkh 1 сен 2025 в 05:27
ДВ Россия  •  На сайте 12 лет
0
Цитата (Maxim059 @ 1.09.2025 - 10:57)
Розетку проверь

у меня было примерное с микроволновкой. еле крутилась а потом отрубалась. включил в другую розетку и о чудо!!! Оказались проблемы с розеткой и проводкой.
JimboJones 1 сен 2025 в 05:31
Ярила  •  На сайте 13 лет
3
Для декору и так сойдет
Понравился пост? Ещё больше интересного в ЯП-Телеграм и ЯП-Max!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 3 372
0 Пользователей:
Страницы: 1 2  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА

 
 

Активные темы



Наверх