И снова сбер

Добрый вечер. Пишу про новый способ обогащения сбербанка за счет своих клиентов.
Сын поступил в техникум, для получения стипендии ему оформили карту МИР в сбербанке. Получать он ее ходил один, получал в офисе банка. Т. К. сын получает карту в первый раз, то всех тонкостей не знает, но при получении обратил внимание, что имя на карте написано неправильно, вместо Владислав, написано Вячеслав. Сотрудник банка ответил в ответ на претензию, что мол нисего страшного, расчетный счет оформлен правильно, на нужное имя.
Далее, уже из дома, я позвонила на номер банка, и пообщавшись с оператором пришли к решению карту перевыпускать. На следующий же день пришли в другой офис сбербанка, ближний к дому, и отдали карту на перевыпуск.
Через пару дней карта уже готова, это мы увидели в сберонлайн, а также увидели отрицатеььный баланс в 150 рублей.
Снова звонок в банк, переговоры с оператором, и как итог сумма, невзирая на ошибку банка, будет списана с клиента..
Как бы сумма небольшая, но неприятный осадок имеет место быть..
Спасибо за прочтение

Размещено через приложение ЯПлакалъ

С миру по нитке - родине миллион.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Это вы с их службой техподдержки ещё не общались)))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

греф не родина

Простите, но ваш сынок умственноотсталый? видит что имя неправильно и всеравно получает карту без претензий! Операторам похуй.....
Не удивлю.сь если есть документ, в котором написанно вашим сыном - проверил, все верно! И имя с ошибкой!

Это сообщение отредактировал frumpel - 27.09.2021 - 16:41

Если ваш сын не Вячеслав, то какого Х он взял карту ДРУГОГО человека?
дитятко не в курсе своего имени? без мамки не способно выяснить? ну тогда пишите претензию на менагера банка, оформившему заведомо (если сын робко укаазал на то) фальшивую карту!

Сбер - обитель зла.

Напишите претензию, можно даже на банки.ру, комиссию за перевыпуск вернут.

В оформленном заявлении на выпуск карты клиент расписывается, что подтверждает правильность внесенных данных. Достаточно поднять этот документ. Была аналогичная ситуация у ребенка, неправильно внес номер телефона и пин карты пришел комуто. Проверили по заявлению - да, его косяк. Первый шаг в финансовой грамотности.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А мог бы по ней нехуево кредитнутся...и спросу ноль...

Называется "Три дороги", то есть втридорога!

Если бы это был ВТБ, то это аскерзадэ отсосала свой процентик на яхты, самолеты и выллы.
А в СБЕРе не знаю , кто у Грефа отсасывает. Он вроде педераст.

Бред!Это слова ленивого сотрудника. Понятно,что 150р.-мелочь, но с этими козлами надо решать принципиально. Пишите заявление-претензию на сайте сб. Проверено-работает.

Что ещё можно ожидать от Грефа?

Вообще то перевыпуск карты без видимых причин всегда был платным. Надо было сказать, что карта не работает и тогда бы выпустили бесплатно. Ну и то, что сына-дурачок взял карту с чужим именем это вообще. Осталось только пин-код всем разболтать и сфотать карту спереди и сзади и выложить в инет

Это сообщение отредактировал IdiotwithGun - 27.09.2021 - 16:46

чёт какой-то хуёвый ИИ в сбере у грефа

Тупизна - обитель зла. Если документ подписан на другое имя - это проблема получателя.

Я вот тут подумал, что это не такая плохая идея оформлять карту на другое имя. Если твое утечет, то мошенники при доступе к карте будут указывать неверное имя.

У меня жена на разных сервисах указывает разные имена и когда звонят с рекламой сразу видно с какого сервиса утекли данные.

Это сообщение отредактировал Amok555 - 27.09.2021 - 16:46

Без обзываний никак?.... Сын несовершеннолетний, карту получает впервые, и да, привык верить людям.. Даже если он бы не взял карту, а потребовал заменить, все равно бы отдали 150 рублей, так сообщил мне при втором звонке оператор сбербанка

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А нехер верить людям. И ничего бы он не отдал, т.к. карта не на его имя.

Согласен. Это намного хуже.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

капитализм-обитель зла, банки это - черти..

Ну что-ж. Тогда свой первый урок он получил.

1. Никогда нельзя верить людям, все, что в его интересах надо проверять.
2. Все уроки платные.

Так что я бы еще повесил эти 150р. на его счет. Это не такая большая сумма, относительно полученных знаний. Бывает, люди платят и больше.

Знакомцу как то лет 15 назад в Сбере чужую карту выдали, сразу он не проверял, но оказалось имя другое (!) однофамилец, менеджер проглядел, приличная сумма лежала, снимать не стал, а карту через сутки заблокировали. Вот так тоже бывает.

Это сообщение отредактировал Ollergun - 27.09.2021 - 16:52

Чушь собачья.
Схуяли бы взяли 150, если их косяк.

В таком ключе это с банками не прокатывает...